Las 10 principales estrategias de generación de leads de comercio electrónico para 2022

La industria del comercio electrónico se está volviendo más competitiva cada día que pasa. Ya no es suficiente simplemente tener un sitio web y esperar a que lleguen los clientes.

Este artículo lo guiará a través de una variedad de tácticas de generación de prospectos para atraer nuevos clientes a su negocio de comercio electrónico. Al final, debería poder generar tráfico dirigido de alta calidad que se convierta en ventas.

¿Qué es la generación de leads en el comercio electrónico?

En la generación de prospectos para comercio electrónico, un prospecto es alguien que muestra interés en sus productos o servicios. Los clientes potenciales de comercio electrónico se capturan de muchas maneras, como hacer clic en su anuncio, seguir su marca en las redes sociales o suscribirse a su boletín informativo por correo electrónico.

Estrategias de generación de leads de comercio electrónico

Optimización de motores de búsqueda (SEO)

Al igual que cualquier otro negocio, las empresas de comercio electrónico deben centrarse en mejorar sus clasificaciones de SEO. La búsqueda orgánica sigue siendo la mejor fuente de tráfico orgánico para la mayoría de los sitios y no irá a ninguna parte en el corto plazo.

Pero, ¿qué es exactamente el SEO?

El SEO es el proceso de optimizar un sitio web para obtener una clasificación más alta en los resultados de los motores de búsqueda. El objetivo principal del SEO es aumentar el tráfico web de los motores de búsqueda, lo que puede generar más clientes potenciales y ventas para su negocio. Hay muchos factores que intervienen en el SEO, incluidas las palabras clave a las que apunta, el contenido de su sitio web y qué tan bien está optimizado su sitio para dispositivos móviles.

Lo primero que debe hacer es realizar una investigación de palabras clave y elegir las palabras clave que tienen un alto volumen de búsqueda y poca competencia. Esto asegurará que su sitio tenga una clasificación más alta en los resultados de búsqueda orgánicos, lo que genera más tráfico a su sitio web. El siguiente paso es crear un mejor contenido que apunte a estas palabras clave.

Esto se puede hacer utilizando la densidad de palabras clave correcta, incluyéndolas en sus títulos y meta descripciones, y agregando imágenes y videos que contengan sus palabras clave objetivo. También debe asegurarse de que su sitio web esté correctamente optimizado para dispositivos móviles, ya que ahora es un factor importante en el SEO.

El SEO es una inversión a largo plazo, por lo que debe comenzar a trabajar en su clasificación hoy. Hay muchas cosas que puedes hacer para mejorarlas, pero las más importantes son:

• Creando contenido de alta calidad
• Optimización de su SEO en el sitio
• Estructura adecuada del sitio
• interconexión
• Optimización de su sitio para velocidad y usabilidad
• Creación de backlinks desde sitios autorizados

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Mercadeo de Contenidos

Esta técnica de marketing implica la publicación de contenido relevante y valioso para atraer, involucrar y retener a una audiencia claramente definida. El contenido genera tráfico a su sitio, que a su vez genera clientes potenciales.

El marketing de contenidos es más que solo la palabra escrita. De hecho, una gran estrategia de marketing de contenido también usa videos. El contenido visual es más atractivo que el texto o las presentaciones de diapositivas, y ofrece una variedad de formas de comunicarse con los clientes sobre demostraciones de productos, tutoriales, testimonios de clientes y más.

Una cosa que podría haber puesto en un segundo plano para su sitio es un blog. ¡Permítanos aumentar su entusiasmo con nuestra publicación de blog 9 razones por las que su sitio de comercio electrónico debería tener un blog!

Marketing de pago por clic (PPC)

Cuando realiza una búsqueda en Google y aparece un anuncio de un producto, esto se denomina marketing de pago por clic. Si lo hace bien, puede atraer tráfico extremadamente específico a sus páginas de productos/servicios.

Sin embargo, puede quemar fácilmente todo su presupuesto de marketing si no sabe lo que está haciendo. Para evitar pagar demasiado por clic, es importante que los anuncios estén correctamente optimizados, lo que significa que solo aparecen cuando alguien realmente está buscando lo que ofreces.

Mercadeo en Redes Sociales (SMM)

Social Media Marketing (SMM) es una forma de marketing en línea que consiste en promocionar y vender a personas que están en redes sociales, como Facebook, Twitter, YouTube, etc. contenido que es a la vez oportuno y relevante.

Es importante saber quién es su cliente y en qué plataforma pasa su tiempo. Por ejemplo, TikTok puede ser la mejor plataforma si su cliente es un adolescente, pero Facebook puede ser mejor para dirigirse a audiencias mayores en nichos específicos.

Muchos usan sitios de redes sociales como plataformas para la promoción de contenido y enlaces para compartir. También puede probar los anuncios de Facebook, que suelen ser más baratos que los anuncios de Google, al mismo tiempo que permiten una mejor orientación.

Optimización de la tasa de conversión (CRO)

La optimización de la tasa de conversión es el proceso de mejorar el diseño del sitio para aumentar la proporción de visitantes que se convierten o realizan una acción, como comprar un producto.

CRO es importante para cualquier negocio con presencia en línea. Al optimizar su sitio web para que sea lo más fácil de usar e intuitivo posible, conducirá a más personas a través del embudo de conversión que, de otro modo, podrían haberse visto disuadidas por un diseño de sitio menos atractivo. Las tácticas comunes de CRO incluyen pruebas A/B, pruebas multivariadas y personalización.

Correo de propaganda

Esta es otra gran vía para adquirir clientes potenciales con el fin de ganar nuevos clientes. La forma más fácil de hacerlo es configurar un software de marketing por correo electrónico, como Mailchimp o AWeber.

Esto significará que cuando alguien se registre en su lista de correo, puede recibir automáticamente ofertas de su empresa con el tiempo, lo que debería convertirlo en un cliente si se nutre adecuadamente.

Una excelente táctica de marketing por correo electrónico es atraer a los suscriptores ofreciendo un obsequio o una "oferta del día" para atraerlos a registrarse en su lista de correo electrónico.

También debe considerar el uso de un sistema de incentivos con puntos de recompensa que se pueden canjear como descuentos en futuras compras, lo que fomentará una mayor lealtad y mayores conversiones con el tiempo.

Cuanto más personales y específicos sean sus correos electrónicos en contenido y diseño, mejor serán recibidos por los destinatarios.

Crear un programa de referencia por correo electrónico

Otra excelente manera de generar clientes potenciales es a través de programas de referencia por correo electrónico. Esto implica pedirles a los clientes actuales que recomienden a sus amigos y familiares a su negocio.

La mejor parte de los programas de referencia por correo electrónico es que son fáciles de configurar y pueden ser muy efectivos para generar nuevos clientes potenciales. Simplemente necesita crear una página de inicio donde las personas puedan registrarse en su programa y luego pedirles a los clientes actuales que envíen a sus amigos y familiares allí.

También puede incentivar a las personas a recomendar su negocio ofreciéndoles descuentos o recompensas por cada nuevo cliente que recomienden. Esto ayuda a aumentar la cantidad de clientes potenciales que genera, al mismo tiempo que crea una base de datos de clientes potenciales.

Eventos

Una de las mejores formas de generar clientes es conocerlos en persona. Asistir a eventos en los que esté presente su mercado objetivo y hablarles sobre los beneficios de comprarle puede ser una excelente manera de obtener más atención sobre su negocio.

Los eventos también son un excelente lugar para establecer contactos, lo que lo ayudará a ponerse en contacto con otras empresas que deseen intercambiar vínculos o publicitarse juntas.

También puede considerar organizar sus propios eventos virtuales, que son una excelente manera de atraer clientes que tal vez no puedan asistir en persona. Esto también brinda una oportunidad para que personas de diferentes países del mundo se involucren.

Iniciar un podcast

Los podcasts están de moda en este momento, y podemos entender por qué. Al tomarse el tiempo para crear un podcast, puede conectarse con clientes que, de otro modo, podrían no haberlo conocido. Esto se debe a que los podcasts son cada vez más populares y si alguien se tropieza con una de sus grabaciones, puede llevarlos a descubrir más sobre lo que ofrece.

comercialización fuera de línea

¡El marketing fuera de línea también brinda oportunidades para generar clientes potenciales para las tiendas de comercio electrónico! No todo tiene que hacerse en línea…

Puede utilizar folletos, folletos y otros materiales de marketing fuera de línea para generar conciencia sobre sus productos o servicios. Participar en eventos y espectáculos locales es otra excelente manera de obtener más visibilidad para su marca.

Puede utilizar estos eventos para aprovechar el encuentro cara a cara con clientes potenciales: hágales preguntas sobre cómo se sienten con respecto a su producto o servicio, si hay algo que podría mejorar y a quién suelen comprar.

Haga que su diseño web sea fácil de usar

Su tienda de comercio electrónico puede tener el mejor contenido, pero si su sitio web no es fácil de usar, no podrá generar clientes potenciales.

El objetivo principal del diseño web siempre debe ser la facilidad de uso y la comodidad para los usuarios finales. Debe asegurarse de que las personas puedan encontrar fácilmente lo que buscan en su sitio a través de las páginas de productos, el menú de navegación y la barra de búsqueda.

También debe asegurarse de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles para que las personas puedan acceder a él sobre la marcha. Esto significa crear un diseño receptivo para todos los dispositivos para garantizar una experiencia de visualización óptima en diferentes plataformas. También debe optimizar las imágenes comprimiéndolas sin comprometer su calidad o tamaño. Finalmente, debe usar un texto claro y conciso para que las personas puedan entender fácilmente lo que están leyendo.

Si puede hacer que su sitio web sea fácil de usar y navegar, entonces podrá generar más clientes potenciales de clientes potenciales.

comercialización impresa

A pesar de lo que haya escuchado, ¡la impresión aún no está muerta! De hecho, hay una serie de tácticas de marketing que puede utilizar con sus materiales impresos para ayudar a aumentar el interés de los clientes.

Imprimir algún material de marketing y colocarlo en lugares donde están sus clientes es una excelente manera de generar más clientes potenciales. Esto podría incluir carteles en las paradas de autobús o repartir folletos en calles concurridas.

La comercialización del afiliado

El marketing de afiliación es cuando alguien promociona su producto y recibe comisiones por las ventas o los clientes potenciales generados. Esta es una excelente táctica de marketing porque la persona que promociona sus productos está haciendo todo el trabajo, por lo que usted no tiene que hacerlo.

Tampoco es necesario un presupuesto inicial, lo cual es una excelente noticia para aquellos que no tienen un gran presupuesto de marketing. Puede comunicarse con personas influyentes en su nicho y pedirles que promocionen sus productos por una comisión por cada cliente potencial generado.

Retargeting

Si los prospectos no se convierten durante su primera interacción con su marca, mantenga la fe. Utilice el retargeting para volver a conectarse con audiencias que se han comprometido con su marca pero no dieron el siguiente paso.

Como los clientes pueden necesitar ver su marca varias veces antes de realizar una conversión, la reorientación es una forma estratégica de seguir guiando a los clientes por el embudo de compra.

Encuentre su cliente potencial ideal

Aprender más sobre su cliente ideal lo ayudará a optimizar sus esfuerzos de marketing y atraer clientes potenciales de mayor calidad. Cuando realmente desea tener una idea de sus clientes, es hora de crear personas compradoras, así que tome datos cualitativos de los análisis de su sitio y luego combínelos con informes de la industria e investigación de la competencia.

Con estos útiles datos en tus manos, ahora podrás anotar las características de quiénes son tus leads. Esta información lo ayuda a mejorar sus campañas de marketing, el contenido del blog y las ofertas promocionales.

La importancia de la generación de leads

Las empresas de comercio electrónico tienen mucha competencia, lo que significa que debe asegurarse de que su sitio web se destaque entre la multitud. Una de las mejores maneras de hacer esto es generando clientes potenciales para su negocio utilizando una o más de las estrategias mencionadas anteriormente.

Esto no solo ayudará a aumentar las ventas y los ingresos, sino que también puede generar conciencia sobre su marca, lo que ayuda a largo plazo.

Pensamientos finales

¡Para adquirir nuevos clientes para su negocio de comercio electrónico, debe tener una estrategia de marketing sólida!

Como muestra toda esta información, hay muchas maneras diferentes en que uno puede comercializar con éxito su tienda en línea, pero no importa qué estrategia elija, recuerde siempre ser auténtico y relevante para generar visitantes que regresen.