Herramientas para compras en vivo
Publicado: 2022-07-15Comprar sin salir de casa es posible y es lo que ofrece Livestream Shopping.
Con un solo clic en la pantalla, el usuario puede realizar compras a través de vídeos en directo sin moverse del sofá de casa.
Actualmente, son muchas las herramientas que existen para llevar a cabo este modelo de negocio.
¿Quieres conocer todas estas herramientas y, así, poder implementarlas en tu estrategia? ¡Leer!
¡AH! Y si aún no sabes todo lo que necesitas saber sobre Livestream Shopping , no te pierdas nuestros artículos anteriores.
¿Qué es Livestream Shopping?
Livestream Shopping es una retransmisión en directo , a través de las redes sociales, para promocionar o vender productos .
Es un modelo de negocio que nació en China y el que los fabrica, interactúa con el público respondiendo las preguntas de los espectadores, probando los productos y lanzando promociones limitadas.
Los que hacen estos directos en internet, no suelen ser famosos, sino gente normal que se ha dado a conocer haciendo este tipo de contenidos. Las comunidades creadas a través de este modelo son muy poderosas .
Livestream Shopping es una tendencia que se encuentra en fase de crecimiento y permite al cliente tener una experiencia similar a la de ir a la tienda física.
Cómo hacer una transmisión en vivo perfecta
Si quieres animarte a hacer un Livestream y es tu primera vez, ten en cuenta estos consejos para que todo salga a la perfección.
Prueba antes de transmitir
Asegúrate de tener tu dispositivo cargado o enchufado y de que tienes una buena conexión a Internet . Además, asegúrese de que sea compatible correctamente y que pueda ver todos los comentarios en tiempo real para poder responderlos en vivo.
Promociona tu LiveStream ️
Hágale saber a su comunidad que estará en vivo para que se conecten. Crea una publicación que tenga todos los detalles importantes, como la hora y las plataformas en las que se transmitirá el directo .
Tenga en cuenta las zonas horarias de su comunidad
Una de las ventajas que ofrece este modelo de negocio es que permite la conexión desde cualquier parte del mundo . Es por eso que debes realizar un estudio para saber de dónde son tus seguidores y así determinar un horario perfecto para realizar la transmisión que sea adecuada a los horarios de tus potenciales clientes.
Interactúa con tus seguidores
Interactuar con los seguidores es una forma de establecer una conexión con ellos y obtener retroalimentación inmediata . Es importante tenerlos en cuenta, ya que su feedback es muy importante para todo.
Ventajas de usar Livestream Shopping
Livestream Shopping sirve para conectar más de cerca con clientes potenciales . Desde el punto de vista de la empresa, esta técnica ofrece una serie de ventajas para la marca.
Nuevo canal de ventas
Apostar por Livestream Shopping es tener una nueva forma de vender tus productos y servicios a tu estrategia, lo que significa tener ventas extra y más ingresos .
Mejora la experiencia del usuario
Este método permite tener un canal bidireccional entre la empresa y los clientes , por lo que facilita la comunicación. Para los clientes es muy importante, ya que genera la sensación de cercanía y, por tanto, un mayor engagement .
Puedes mostrar nuevos productos exclusivamente
Mostrar tus productos en vivo y al público interesado te permite mostrar a los clientes potenciales, los nuevos productos que tienes para ofrecerles, pero que aún no han salido a la luz . Una forma de hacerlo es con un unboxing, una sección que gusta mucho a los clientes.
Puedes beneficiarte de FOMO (Fear Of Missing Out)
En video en vivo, puede ejecutar promociones exclusivas que solo duran mientras esté transmitiendo. De esta forma, generarás el miedo a perder clientes y provocarás compras impulsivas .
Herramientas para hacer Livestream Shopping
Como puede ver, hay diferentes razones que benefician a las empresas para hacer compras en vivo, pero ¿cuáles son las mejores herramientas para hacerlo?
Livestream Shopping en redes sociales
Actualmente, la gran mayoría de las redes sociales tienen la posibilidad de transmitir videos en vivo de forma gratuita. Esto permite que los seguidores de su plataforma potencial se conecten sin tener que acceder a plataformas secundarias .
Algunas de estas redes sociales son Instagram, Facebook, Twitter, Twitch, YouTube… Y la más reciente: TikTok.
Instagram es una de las redes más poderosas de la actualidad gracias a sus herramientas y versatilidad. Conoce todas las ventajas de usar Instagram para tu negocio .
En Kiwop somos expertos en social media y marketing digital .
Livestream Shopping en plataformas específicas para este propósito
Con el avance de las plataformas, algunas de ellas han sido creadas específicamente para hacer Livestream Shopping.
Estas plataformas son de pago , pero si apuestas por ellas y te sale bien, podrás hacer ventas en vivo y la inversión habrá merecido la pena.
Además, ofrecen una ventaja: el usuario puede realizar la compra de forma inmediata sin tener que salir del vídeo en directo , las plataformas gestionan la recogida y envío de los productos y pueden adquirir el correo electrónico de los participantes.
Algunos de ellos son:
popshop
Esta plataforma te permite visualizar streams emitidos con anterioridad, informarte de eventos que se realizarán o buscar vendedores específicos.
Onlive.sitio
Esta plataforma está diseñada para ayudar a los comercios electrónicos y hacer videos en vivo para aumentar las conversiones . Además de Livestram Shopping, integra otras funciones.
Compra con
Buywith está diseñado exclusivamente para vender en vivo , te brinda ayuda para hacerlo y cuenta con una sección de preguntas frecuentes para ayudarte con su uso.
Taobao en vivo
Alibaba, el minorista internacional chino, creó esta plataforma para que los vendedores pudieran ofrecer sus productos en vivo. De esta forma, en plena pandemia, les ayudó a vender cuando no podían acudir a los establecimientos .
Vtex
Vtex es una plataforma que permite realizar videos en vivo y mejorar el posicionamiento dentro del comercio electrónico . Además, ofrece recursos para comunicaciones B2B y B2C entre otros.
Haz tus primeras compras en vivo
Esperamos que este artículo sobre las mejores herramientas para realizar Livestram Shopping te haya resultado útil.
Ahora es tu turno.
Si tienes dudas o necesitas ayuda, no dudaremos en hacerlo.
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