¿Cómo motivas a los afiliados?

M antener a los empleados motivados no siempre es fácil. Pero ¿qué hay de los afiliados? Son sus socios en una red de afiliados, en lugar de sus empleados, sin embargo, todavía trabajan para usted. Entonces, ¿qué debe hacer y qué no debe hacer al cooperar con "empleados" tan únicos como los afiliados? ¿Y cómo puede mantenerlos motivados para que estén ansiosos por mejorar su desempeño? Cuando se trata de una cooperación de afiliados efectiva y eficiente, lo mejor que puede hacer es estar en la misma página que sus afiliados.

La participación del marketing de afiliación en los ingresos comerciales crece constantemente. Los afiliados generan más del 20% de los ingresos anuales de varios negocios y se espera que esta tendencia crezca. Entonces, ¿qué debe hacer como comerciante para mantener a los afiliados trabajando al más alto nivel y evitar el agotamiento? Hemos seleccionado una lista de consejos y trucos que ayudarán a mantener motivados a sus afiliados.

El ambiente es clave

En primer lugar, recuerda que trabajas con personas que quieren que las traten bien y quieren trabajar en un ambiente agradable. ¿Nuestro consejo? Hable con sus afiliados: muestre interés en lo que hacen. Pregunte en qué tareas sienten que están sobresaliendo y qué tareas les causan más problemas. Debe asegurarse de que sus afiliados se sientan seguros con su trabajo, pero que también puedan discutir cualquier problema con usted.

Los afiliados deben saber que pueden acudir a usted con cualquier asunto, idea o problema. Debe dejar en claro que está abierto a sugerencias y que valora sus comentarios. El ambiente de equipo es uno de los factores más importantes que afectan la calidad del trabajo que brindan sus afiliados. CareerBuilder llevó a cabo una investigación durante la cual más del 50 % de los encuestados admitieron que son menos productivos en un ambiente de trabajo frío, por lo que definitivamente vale la pena crear una atmósfera cálida y amistosa.

Por otro lado, el espíritu de equipo también es crucial. Si sus afiliados trabajan juntos, necesitan disfrutar de la cooperación. Usted, como comerciante, también debe brindar algunas oportunidades para fortalecer sus lazos. Esto podría ser con cenas mensuales fuera de la oficina, por ejemplo, o yendo juntos a partidos de baloncesto. Todo depende de tus preferencias y las de tu equipo. También es importante ocuparse de los problemas tan pronto como surjan. De lo contrario, un problema sin resolver podría afectar la calidad del trabajo y la motivación de su afiliado.

El dinero importa

El dinero no puede comprar la felicidad, pero ayudará un poco a motivar a los afiliados. Seamos honestos, el aspecto financiero es importante. En primer lugar, los pagos deben ser adecuados para la cantidad de trabajo y experiencia. Las comisiones deben variar, o si ha decidido diferentes métodos de pago, todos deben ajustarse en función de los factores enumerados anteriormente. No desea que sus afiliados se sientan despreciados, así que tenga esto en cuenta.

En segundo lugar, las condiciones de su cooperación deben ser claras: cuánto y para qué. Este es un tema muy importante porque el tema de las finanzas puede generar muchos conflictos, lo que puede ser fuente de insatisfacción para muchos trabajadores. ¿Por qué deberían trabajar duro si su esfuerzo no se refleja en sus balances? ¿Sabías que el empleado promedio pasa alrededor de 13 horas en el trabajo preocupándose por el dinero? ¿Nuestro consejo? Es mejor aplastar estas preocupaciones.

La práctica hace la perfección

Lo más probable es que sus afiliados apunten a ser perfectos en sus trabajos, así que bríndeles algunas posibilidades para mejorar su conocimiento. Los talleres o la formación personalizados darán sus frutos para ambas partes. Obtener calificaciones adicionales y desarrollar habilidades son algunas de las mejores oportunidades que puede brindarles a sus afiliados.

Además, contar con las herramientas y el software adecuados puede facilitar el trabajo de su afiliado. Hacer que los afiliados creen imágenes promocionales utilizando un software desactualizado o un programa lento, por ejemplo, definitivamente dañará su motivación. Además, también puede afectar la calidad de su trabajo.

Post Affiliate Pro, un software de administración de afiliados, ayudará a sus agentes a trabajar de manera más eficiente. Ofrece una función de materiales promocionales, con la que los afiliados pueden encontrar fácilmente los gráficos o videos adecuados para su contenido, o crear contenido nuevo según sus necesidades.

Dé a sus afiliados algo de tiempo para recibir comentarios y pregúnteles sobre el software y las herramientas que les proporcionó. Discuta las herramientas, la calidad de su trabajo, pero también en qué capacitación o talleres quieren participar en el futuro.

Comunicación efectiva

Mantén todo claro. Establece objetivos comprensibles y comunícalos a todos en tu red de afiliados. ¿Tu objetivo es aumentar el tráfico a tu sitio web? Informe a sus afiliados sobre eso. ¿Esperas más suscripciones a la newsletter? Luego, asegúrese de que sus afiliados también sean conscientes de ese objetivo. Diferentes objetivos requieren diferentes estrategias, y si sus objetivos cambian, no puede olvidar actualizar sus afiliados.

Además, su programa de incentivos también debe estar claramente definido. ¿Cómo se recompensan los resultados sobresalientes? ¿La recompensa por aumentar las ventas será la misma que por obtener referencias? Reflexione sobre su sistema de recompensas de bonificación y asegúrese de que todos los afiliados lo entiendan. Si ejecuta varios programas de afiliados, debe considerar un esquema de incentivos separado para cada uno.

El apoyo es un valor

Los afiliados no trabajarán de manera eficiente a menos que estén seguros de que el apoyo está a su alcance cuando lo necesiten. Deben ser conscientes de que pueden ponerse en contacto contigo ante cualquier problema y que harás todo lo posible para solucionarlo, independientemente de que se trate de problemas técnicos o personales en el equipo. Debes dejar en claro a todos que estás ahí para ellos y que harás todo lo que esté a tu alcance para eliminar cualquier inconveniente.

También es muy importante ofrecer apoyo a los afiliados si sucede algo malo en su vida privada. Si un afiliado le informa que no cumplirá con una fecha límite debido a circunstancias inesperadas, no pida detalles, sino bríndele su apoyo y sugiérale unos días libres. Permita que sus afiliados tengan el tiempo necesario para enfrentar los problemas, de modo que cuando estén listos regresen al trabajo llenos de motivación.

Equilibrio trabajo-vida

Este es un término de moda en estos días, pero asegurarse de que sus afiliados mantengan un buen equilibrio entre el trabajo y la vida es realmente crucial. Una persona con exceso de trabajo no será lo suficientemente efectiva ni lo suficientemente motivada para llevar a cabo las tareas asignadas, así que establezca plazos realistas.

Independientemente de la industria, cada empleado debe tener tiempo libre pagado para sí mismo, su familia y amigos, y disfrutar de sus pasatiempos. De esta manera, estarán listos para dar lo mejor de sí en el trabajo todos los días, además de estar lo suficientemente relajados para enfrentar nuevos desafíos. ¡Suena como una situación de ganar-ganar!

crecimiento y variedad

Para mantener a sus afiliados constantemente motivados, déles la oportunidad de mostrar todo su potencial. No les asigne las mismas tareas una y otra vez, pero asigne diferentes clientes, varios niveles (más altos) de dificultad o incluso otras industrias. A la gente le gustan los desafíos y los desafíos resultan ser uno de los mejores motivadores.

Según la encuesta de Korn Ferry, el 33% de los empleados renuncian a sus trabajos por aburrimiento y falta de desafíos. Después de todo, todos quieren mostrar lo que pueden hacer y presentar toda la gama de sus habilidades. Es posible que vea a sus afiliados realmente desplegar sus alas si se les da la oportunidad.

Lo mismo se aplica a una variedad de tareas. A nadie le gusta hacer trabajos de copiar y pegar. Es probable que la mayoría de sus afiliados sean almas creativas que necesitan desarrollo y diversidad para dejar volar su imaginación. ¿Nuestro consejo? Cambia las tareas de tus afiliados de vez en cuando. Simple como eso.

Terminando

Motivar a los afiliados es clave si desea que su trabajo se haga bien y concienzudamente. No puedes limitarte a exigir y esperar, sino que debes brindar posibilidades de crecimiento. Además, también debes proporcionar dosis de estímulos motivacionales y distribuirlos en el tiempo para mantener altos niveles de motivación durante el mayor tiempo posible. Esperamos que los consejos anteriores lo ayuden a mantener contentos a sus afiliados la mayor parte del tiempo y contribuyan al crecimiento de su negocio gracias al marketing de afiliación. ¡Crucemos los dedos por el brillante futuro de su empresa!