Consejos para mejorar la productividad de su equipo de ventas

Idealmente, su equipo de ventas pasaría el 80 por ciento de su tiempo interactuando con los clientes y realizando ventas. Por desgracia, este no es siempre el caso. Su equipo de ventas hace más de lo que puede suponer. Además de vender, dedican su tiempo a la prospección, el envío de correos electrónicos, el trabajo administrativo repetitivo, la atención de llamadas... lo que sea; ellos lo tienen

De hecho, la productividad de las ventas es uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan las empresas. Para empeorar las cosas, solo el 4 por ciento del presupuesto de marketing se asigna a la productividad de ventas. Por el contrario, el marketing posee la productividad de ventas en el 52 por ciento de las organizaciones. Esa es la razón por la que debe concentrarse en su productividad de ventas y ayudar a su equipo a desarrollar sus habilidades de venta. La buena noticia es que existen algunas formas comprobadas y comprobadas de aumentar la productividad de las ventas.

Aquí hay algunos consejos sobre ventas que pueden mejorar la productividad de su equipo:

Arma a tus equipos de ventas con las herramientas esenciales

Su equipo de ventas merece tener las herramientas adecuadas para hacer su trabajo. Dotar a su equipo con las herramientas de ventas esenciales, como herramientas de comunicación, planificación de rutas y CRM, es la clave para mejorar la productividad de ventas. Por ejemplo, las herramientas de comunicación ayudarán a su equipo a mantenerse en contacto con los clientes y fomentar relaciones sólidas. Es hora de que proporcione a su equipo las mejores aplicaciones de representantes de ventas para mantenerse en contacto con su oficina y sus clientes desde cualquier lugar.

Además, una aplicación de optimización de rutas y productividad del equipo puede mejorar el rendimiento de su equipo cuando está en el campo. Puede ayudarlos a planificar su día, realizar un seguimiento de las reuniones y comunicarse con los clientes a tiempo. Por supuesto, debe gastar dinero para obtener importantes herramientas de ventas. Asegúrese de no estar tratando de ahorrar dinero a costa de mejorar la productividad de las ventas. Estas herramientas permiten a sus representantes de ventas aumentar las ventas en última instancia, lo que hace que su inversión en herramientas de productividad valga la pena por los beneficios a largo plazo.

Utilice la automatización de ventas para liberar a sus equipos de ventas de tareas repetitivas

Las tareas repetitivas y administrativas consumen la mayor parte del tiempo de los representantes de ventas. Todas esas tareas están acabando con la productividad de su equipo de ventas. No sorprende que los representantes de ventas dediquen solo un tercio de su tiempo a vender. El marketing por correo electrónico, la prospección, la generación de clientes potenciales, la entrada de datos y los informes ocupan la mayor parte de su tiempo.

Puede mejorar significativamente su productividad al automatizar la mayoría de las tareas repetitivas, de modo que pasen la mayor parte de su tiempo interactuando con los clientes y realizando ventas. Por ejemplo, los correos electrónicos activados pueden aliviar a sus representantes de enviar correos electrónicos repetidamente a los clientes potenciales. Un sistema de correo electrónico desencadenado puede enviar automáticamente a los clientes potenciales el correo electrónico correcto en el momento adecuado.

Muchas empresas utilizan LinkedIn para la prospección y la generación de clientes potenciales. Pero hacerlo todo manualmente puede hacer que sus representantes sean menos productivos. Considere aumentar la productividad de su equipo de ventas automatizando el proceso de prospección. Los complementos, las herramientas de CRM y el software de automatización de LinkedIn, como Octopus CRM , pueden mejorar en gran medida la productividad de su equipo de ventas. El CRM y el software de automatización de prospección pueden ayudar a un vendedor a ser más productivo y, finalmente, a generar más ventas.

Asegúrese de que su programa de motivación de ventas sea efectivo

Muchos factores externos bombardean constantemente a sus representantes de ventas y afectan su motivación. Piense en los clientes que les dicen 'no' o en los problemas personales que podrían estar impidiéndoles dar rienda suelta a sus habilidades. O puede que simplemente no sea el momento adecuado para vender, lo que puede afectar su motivación.

Para ser más productivo, su equipo de ventas necesita una motivación continua. Tienes que animarlos y asegurarte de que disfruten lo que hacen. Una caída en la motivación y la felicidad en última instancia, puede afectar su resultado final. Es una buena idea contar con un sólido programa de motivación de ventas para que su equipo se mantenga productivo.

A continuación se presentan algunos pasos prácticos que puede tomar para elevar la moral de sus representantes de ventas:

• Aprecie a sus representantes de ventas por sus logros y hágalo públicamente
• Enviar un correo electrónico al equipo de ventas, reconociendo sus esfuerzos es una forma efectiva de motivarlos
• Reconocer las actividades de venta, no solo los resultados
• Establezca objetivos para su equipo y déjelos encontrar su camino
• Actúa como líder, no como jefe
• Dales la libertad de hacer las cosas a su manera.
• Los representantes de ventas también necesitan un descanso. Dáselo a ellos
• Piense siempre en cómo ayudar al equipo de ventas y tome medidas prácticas en esta dirección.

Mejore la incorporación y capacitación de su equipo de ventas

La optimización del proceso de incorporación y capacitación es imprescindible para aumentar la productividad de sus representantes de ventas. Una formación adecuada puede preparar a su equipo para el éxito. Un proceso de incorporación fluido no solo reducirá el tiempo de capacitación, sino que también garantizará que los nuevos empleados estén motivados para aprender más y dedicar más tiempo a su trabajo.

Para una capacitación de ventas efectiva, debe tener un contenido completo que cubra todos los detalles esenciales. Piense en ideas de concursos para equipos de ventas e incorpórelas a la capacitación. Además, es vital que su equipo de ventas esté implementando prácticamente las habilidades adquiridas durante la capacitación en el campo. Considere involucrar a sus representantes de ventas más experimentados en la capacitación para que la incorporación sea exitosa y productiva.

Sea estratégico pero concéntrese en las pequeñas victorias

Si bien es excelente tener una gran estrategia de ventas, centrarse en los pequeños pasos que toma su equipo de ventas es lo que realmente puede mejorar la productividad. Cumplir únicamente con la estrategia puede ser estresante porque un vendedor puede influir pero nunca controlar la estrategia. Sin embargo, tienen control sobre los pequeños pasos, actividades e insumos orientados a lograr sus objetivos.

Por ejemplo, su equipo de ventas controla si conocer o no a un cliente, pero depende del cliente decidir si comprar su producto o servicio. Centrarse en los medios y animar a sus representantes de ventas a utilizar técnicas de ventas importantes puede mejorar su productividad. Cuando pensamos en el progreso, a menudo nos enfocamos tanto en la estrategia más amplia y los grandes avances que descuidamos las pequeñas victorias. La realidad es que se necesitan muchas pequeñas victorias para convertirlo en un gran logro.

Invierta en una capacitación de ventas adecuada

Dedicar tiempo a capacitar a su equipo de ventas puede mejorar la productividad de sus equipos de ventas. El equipo de ventas de capacitación los ayuda a realizar sus tareas diarias sin problemas. Cualquier nuevo vendedor necesitará tiempo para familiarizarse con los requisitos del trabajo, los productos y las políticas de la empresa. La capacitación en ventas les ayudará a comprender los procesos rápidamente. Incluso los vendedores experimentados luchan en un entorno nuevo.

Las sesiones de capacitación deben tener valor, permitiendo que cada vendedor aprenda algo valioso de las sesiones de capacitación. Cada lección impartida durante las sesiones puede suponer un avance significativo para las empresas. Una capacitación adecuada mejora los niveles y las habilidades individuales de sus representantes de ventas al compartir sus experiencias con los miembros de su equipo. Cuanto más invierta en capacitar a su equipo de ventas, mejores resultados obtendrá.

Entiende a tu cliente ideal

El enfoque de cada negocio son sus clientes potenciales. Sin conocer su mercado objetivo, ninguna empresa puede progresar. Es esencial identificar a sus clientes, ya que ayuda a las empresas a llegar a ellos rápidamente. En ventas también, es necesario conocer a sus mejores clientes porque ellos son los que juegan un papel importante en la generación de ingresos para su negocio.

Las empresas se enfocan en los clientes que crean el mayor valor para las empresas porque es crucial para mejorar la productividad de las ventas. Si las empresas identifican a sus mejores clientes, gastar su presupuesto para impulsar las ventas se vuelve más fácil.

Seguimiento de actividades de ventas

Ningún negocio puede funcionar sin medir y rastrear sus ventas. Si las empresas no realizan un seguimiento de las ventas, nunca sabrán si progresan o retroceden. Medir las ventas ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de sus ventas y buscar formas efectivas de mejorar las áreas que les faltan.

comunicarse regularmente

La comunicación juega un papel importante en la mejora de la productividad de las ventas. Es una habilidad esencial para un equipo de ventas. Dado que el equipo de ventas interactúa con muchas personas, es crucial aprender la habilidad de una comunicación efectiva. A través del teléfono, el correo electrónico y los mensajes de texto, las interacciones aumentan significativamente la productividad de las ventas.

La comunicación dentro del departamento es igualmente importante. Los gerentes deben interactuar constantemente con los vendedores para saber cómo se sienten y se desempeñan. Es aún más importante interactuar con los nuevos empleados para ver si tienen problemas para comprender las políticas o reglas de la empresa.

Además, siempre es una gran idea controlar a los miembros de su equipo individualmente en lugar de colectivamente. Da una mejor idea del rendimiento y proporciona la retroalimentación que ha estado buscando. Pida formas de mejorar la productividad, ya que diferentes puntos de vista pueden traer diferentes resultados.

Capacite a su equipo con procesos simples

La productividad de ventas de una empresa es tan buena como su estructura de ventas. Es una de las principales razones por las que las empresas buscan estrategias y tácticas efectivas, las comparten con los miembros de su equipo y los alientan a usarlas con fines de venta. No hay nada de malo en ser creativo, pero es esencial implementar y seguir procesos simples para mejorar la productividad en ocasiones.

La introducción de procesos complejos puede confundir a su equipo de ventas. Les tomará más tiempo comprender el sistema y obtener ganancias. Los métodos más sencillos son fáciles de entender y explicar. Mantener sus procesos de ventas sin complicaciones ayudará a los nuevos empleados y empleados experimentados a comprender e implementar rápidamente sin problemas.

Evaluar y reevaluar el proceso de ventas

Dado que la productividad de una empresa depende de la estructura de ventas, es esencial evaluar el proceso de ventas y realizar modificaciones. El equipo de ventas puede hacer las cosas a su manera, pero es crucial seguir los procedimientos establecidos para mejorar las ventas en general. Identificar tácticas y estrategias efectivas también ayuda a las empresas a aumentar su productividad.

Reevaluar los procesos de ventas ayudará a las empresas a comprender si sus procesos establecidos son lo suficientemente eficientes para impulsar las ventas. Si las empresas no encuentran beneficiosos estos procesos, modificarán sus estrategias para mejorar sus ventas generales.

Enseñe a los representantes a enviar correos electrónicos más precisos

Dado que gran parte de la comunicación se produce a través de correos electrónicos, es esencial capacitar al personal para que envíe correos electrónicos precisos pero significativos a los clientes. El envío de correos electrónicos largos a menudo pasa desapercibido. Clientes y clientes pierden interés al leer texto extenso. Por lo tanto, enviar correos electrónicos cortos siempre es mejor para definir el objetivo principal y atraer al lector.

Las empresas a menudo no prestan más atención a esta perspectiva y no logran comprender las razones detrás de su caída en las ventas. Una de las razones detrás de la importante caída en las ventas es que las empresas carecen de una comunicación efectiva con los clientes y clientes a través de correos electrónicos.

Optimice sus canales sociales

Las marcas no saben dónde las puede encontrar su cliente potencial. Por ello, es fundamental aprovechar tus canales de venta. Dado que los clientes suelen buscar productos en línea, las marcas deben mejorar su visibilidad en línea. Estar disponible en diferentes canales sociales puede mejorar las ventas y construir relaciones duraderas con los clientes.

Además, es esencial capacitar a su personal para conocer el contenido y la asistencia que deben ofrecer a los clientes que llegan a ellos a través de medios en línea. La personalización de los mensajes, la adaptación del contenido y la introducción de ventas específicas ayudarán a los equipos de ventas a lanzar y atraer compradores potenciales a su marca.

Administre mejor el contenido

El contenido juega un papel importante para atraer clientes potenciales a cualquier marca o negocio. La gestión de contenidos es un elemento crítico para las empresas. Les ayuda a dar detalles sobre sus empresas y productos de manera creativa e informal. Los equipos de ventas se concentran más en crear contenido atractivo para el negocio.

Utilizan diferentes métodos de creación de contenido, como presentaciones de PowerPoint, hojas de datos, resúmenes, resúmenes y hojas de datos. Cargan los datos para que los clientes conozcan su progreso y actualizaciones. La forma en que una empresa gestiona su contenido dice mucho más sobre ellos. Es una de las razones clave por las que las empresas se centran más en la creación de contenido para atraer clientes potenciales.

Reduzca la presión y realice ajustes

La presión excesiva nunca ha llevado al éxito. Es fundamental proporcionar a sus equipos de ventas y otros empleados un entorno de trabajo cómodo para mejorar la productividad y las ventas. Pensar demasiado en los plazos y completar las tareas para la próxima reunión solo agrega estrés y ansiedad. Según las estadísticas, el 76 por ciento de la población estadounidense informó que las dos causas importantes de estrés son la presión laboral y el dinero.

Dado que las ventas se basan en comisiones, la mayoría de los trabajadores se presionan mucho para aprovechar al máximo su tiempo. Se sobrecargan para obtener beneficios adicionales. No es un hábito saludable. Por ello, las empresas deben reducir el estrés y ofrecer alternativas de solución a los empleados. Además, deben buscar formas efectivas de lograr sus objetivos establecidos.

Utilice las tablas de clasificación y el panel de control de ventas para mejorar continuamente

Para saber dónde se encuentra el negocio, las empresas deben utilizar cuadros de mando. Son increíbles para este propósito. Los paneles ayudan al equipo de ventas a visualizar tendencias para obtener información. También muestra dónde la empresa gasta la mayor parte de su tiempo y dinero. Le permite medir sus ventas y proporcionar una mirada detallada.

Conclusión

Recuerde que tiene un número limitado de horas todos los días y lo importante es cómo pasan el tiempo sus representantes. No puede mejorar la productividad de su equipo de ventas simplemente diciéndoles que sean productivos. Brindarles las herramientas adecuadas, automatizar las tareas repetitivas y capacitarlos y motivarlos son algunas de las formas prácticas de mejorar la productividad de las ventas. Capacite a su equipo de ventas implementando estos mejores consejos para sus ventas y vea su top de ventas.