TikTok para empresas: guía completa que necesita para comenzar hoy mismo

Publicado: 2022-05-25

Puede que conozcas a TikTok como una plataforma de divertidas tendencias de baile para la Generación Z, pero una mirada más cercana a la aplicación muestra que su poder va mucho más allá de los adolescentes que caminan por la luna. Grandes marcas como ESPN, ELF Cosmetics y Duolingo se han mudado a la plataforma, comercializando para el creciente grupo demográfico milenario de la aplicación, además de la base Gen Z por la que TikTok es conocido.

No importa el tamaño de su empresa, puede aprovechar el poder del contenido breve, educativo, enérgico y moderno en esta popular plataforma para aumentar su alcance con TikTok for Business .

La guía completa que necesita para comenzar con TikTok para su negocio hoy

RESUMEN

  • ¿Qué es TikTok para empresas?
  • Primeros pasos con TikTok para su negocio
    • #1 Configuración de su cuenta
    • #2 Ver primero
    • #3 Crear
  • Consejos y trucos de TikTok
    • #1 Mantenga los videos cortos
    • #2 Escribe subtítulos cortos y atractivos
    • #3 Publica en los momentos adecuados
    • #4 Publica regularmente
    • #5 Interactúa con tu audiencia
  • Preguntas frecuentes
    • ¿Cómo puedo estar seguro de que la inversión en TikTok vale la pena?
    • Trato con un producto o servicio dirigido a grupos demográficos mayores. ¿Hay un lugar en TikTok para mi empresa?
    • ¿Puedo reutilizar el contenido de IG Reels y YouTube Shorts publicándolos también en TikTok para simplificar las cosas?
  • Impulsando tu éxito en TikTok

logo-2 ¿Qué es TikTok para empresas?

TikTok for Business es el lado de TikTok diseñado específicamente para empresas comerciales. La cuenta predeterminada de TikTok está diseñada para usuarios personales o, como los llama TikTok, creadores.

La experiencia general de la aplicación para empresas y creadores es casi idéntica, pero las cuentas comerciales permiten funciones adicionales específicas para usuarios comerciales. Puede cambiar su cuenta entre las dos opciones más tarde, así que no hay presión, pero querrá determinar si necesita una cuenta comercial.

Por ejemplo, si es propietario de un negocio y publicará como usted mismo, tal vez con una identidad influenciada por la marca pero no como su empresa, una cuenta de creador personal puede ser lo mejor. TikTok tiende a favorecer las cuentas de creador en su algoritmo, por lo que si no necesita una cuenta comercial, una cuenta de creador puede ser su mejor opción.

Sin embargo, si usted o su equipo están publicando en TikTok como organización, TikTok for Business es definitivamente para usted. Como cuenta comercial, puede registrar su negocio y presentar un enlace al sitio web de su empresa en su perfil. Puedes programar respuestas a mensajes, crear anuncios y tener acceso a recursos especializados. TikTok también elimina el audio que no está autorizado para uso comercial, lo que significa que no tiene que obtener su propia licencia.

Ahora que hemos cubierto los detalles de TikTok for Business y lo que lo hace diferente a una cuenta de creador personal, ¡es hora de comenzar a configurar su cuenta!

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2) CÓMO CRECER TU TIKTOK SIGUIENDO ORGÁNICAMENTE
3) CÓMO ENCONTRAR Y UTILIZAR MICROINFLUENCIADORES EN TIKTOK

Primeros pasos con TikTok para su negocio

Configurar una nueva cuenta de redes sociales puede ser la mejor o la peor parte del proceso, dependiendo de cómo lo mires. Por un lado, hay muchos pequeños detalles a tener en cuenta para la optimización, que pueden ser abrumadores. Por otro lado, es el comienzo de un viaje nuevo y emocionante, ¡y es otra forma genial de contar la historia de tu marca!

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#1 Configuración de su cuenta

Cada nueva cuenta de redes sociales comienza de la misma manera: una dirección de correo electrónico y una contraseña. Pero, ¿qué haces después de haber dado el primer paso? El proceso de configuración de la cuenta de TikTok te permitirá editar todos los campos aplicables: nombre, nombre de usuario, foto de perfil, etc.

También podrá editar su perfil más adelante, por lo que incluso si no lo soluciona todo en este primer paso, asegúrese de ingresar y completar todo por completo. Tu biografía es una gran parte del SEO para tu perfil. Incluya palabras clave relevantes, resalte su nicho específico dentro del mercado más amplio y etiquete su ubicación por ciudad y estado. TikTok también te permite vincular tus cuentas de Instagram y YouTube, así que si ya tienes cuentas en esas plataformas, ¡no seas tímido!

Es probable que también necesite identificar la categoría o los intereses de su empresa. TikTok usará esto para poner en marcha su página For You ("FYP"), pero también ayudará a que su algoritmo haga coincidir sus videos con los FYP de otros usuarios.

#2 Ver primero

Hablando del FYP, incluso antes de intentar hacer un video, tómese un tiempo y desplácese por TikTok. Así es, si alguien se te acerca en el trabajo y te pregunta por qué estás viendo TikToks en el reloj, le dices la verdad: ¡es investigación!

Querrá familiarizarse con los tipos de contenido que se producen, especialmente si nunca ha usado la aplicación. Necesitará conocer las tendencias para poder aplicarlas a su contenido.

Los sonidos, los hashtags, los filtros e incluso la idea detrás de un video pueden convertirse en tendencias. Mucha gente recuerda el “Desafío del cubo de hielo” para la ELA que fue tan popular en Facebook hace unos años. Ese tipo de viralidad se logra todos los días en TikTok, y las empresas pueden aprovechar esas oportunidades no solo para relacionarse, sino también para impulsar las vistas y el compromiso.

#3 Crear

Una vez que hayas investigado, ¡es hora de comenzar a hacer tus propios videos! Tenga en cuenta que TikTok es una plataforma altamente orgánica y una rica fuente de contenido generado por el usuario. Si bien puede sentirse tentado a cargar su contenido altamente seleccionado de Instagram o usar imágenes profesionales de su última sesión publicitaria, la plataforma funcionará mejor para usted si solo usa un iPhone y una luz de anillo.

¿Recuerdas todo el visionado que hiciste? Úsalo como inspiración cuando comiences a crear. Es posible que no comprenda por qué las personas más jóvenes encuentran algo divertido, pero cuanto menos tiempo dedique a tratar de resolverlo y más tiempo a utilizarlo, mejor para su negocio. Tendrás que estar dispuesto a dar un paso fuera de la caja y hacer algunas bromas que te parezcan extravagantes para atraer a tu audiencia en TikTok.

Debido a que el algoritmo favorece los carteles regulares, también deberá estar listo para publicar mucho. Para hacer esto más fácil, muchos usuarios prolíficos crean por lotes para reducir la cantidad de tiempo dedicado a la preparación por video. Es posible que necesite tener a mano algunos cambios de atuendo, pero crear algunos videos a la vez y guardarlos en sus borradores puede ayudar a agilizar su proceso.

Consejos y trucos de TikTok

Tus primeros videos deben responder algunas preguntas clave sobre ti y tu marca.

Es posible que desee comenzar con una introducción o un video "acerca de nosotros", donde comparte un breve resumen de su empresa. Saltar a una tendencia de TikTok al principio de su cuenta demostrará los tipos de contenido divertido que generará en el futuro, y un video educativo sobre un tema relevante para su industria proporciona valor para los espectadores.

Sin embargo, lo más importante para recordar es que en TikTok, "el algoritmo" es el rey. Hagas lo que hagas, tendrás que estar al tanto de los cambios en el algoritmo para mantener tu negocio frente a nuevos clientes. A continuación se presentan algunos buenos lugares de partida:

#1 Mantenga los videos cortos

TikTok permite videos de hasta 3 minutos de duración, pero la mayoría de los usuarios prefieren videos de 15 y 30 segundos. Use videos de 60 segundos con moderación.

#2 Escribe subtítulos cortos y atractivos

¡Y añade hashtags! Tanto el contenido de los subtítulos como los hashtags se pueden buscar en la aplicación, así que considéralo como un área para SEO.

#3 Publica en los momentos adecuados

Después de hacer algunos videos con algunos Me gusta y ganar seguidores, use el análisis integrado para ayudarlo a determinar el mejor momento para publicar. Publicar cuando tu audiencia no está en TikTok significa que es menos probable que tus videos alcancen su FYP.

#4 Publica regularmente

Tus videos caerán del FYP si no publicas con frecuencia. Tendrás que publicar unas tres veces al día para que te llamen la atención.

#5 Interactúa con tu audiencia

Algunas de las mejores cuentas comerciales en TikTok se conectan intencionalmente con los usuarios. Los equipos deportivos comentan videos de niños lindos con sus camisetas puestas, y algunas compañías ofrecerán enviar productos gratis a los creadores después de que hayan publicado una mala experiencia con un competidor. Este tipo de interacciones no solo ganan puntos brownie, sino que también le dan un impulso a su cuenta.

CTA para correo electrónico

Ingresos publicitarios e influenciadores

Aprovechar el uso efectivo de la publicidad, en todas sus formas, llevará su cuenta de TikTok para empresas al siguiente nivel.

Hay algunas formas diferentes en que TikTok maneja los anuncios.

  • Anuncios de vista superior . Estos son anuncios que aparecen cuando los usuarios abren la aplicación. No se pueden omitir instantáneamente.
  • Anuncios en el feed . Estos son anuncios cortos que aparecen entre videos en el FYP. Son saltables.
  • Desafíos de marca y hashtags . Las empresas pueden patrocinar un desafío y un hashtag que TikTok impulsa para los usuarios. Cuando un usuario toca el hashtag, lo lleva a una página de destino que destaca el desafío de la marca.
  • Contenido promocionado . Las cuentas comerciales tienen la posibilidad de pagar para promocionar sus videos.

Las marcas también pueden desarrollar relaciones con los creadores para el marketing de influencers. Hay varias formas diferentes en que las empresas pueden negociar este tipo de contratos con personas influyentes, pero a menudo, la persona influyente presta su apoyo a un producto, ofreciendo un código de descuento.

Esto impulsa el tráfico a sus productos y aumenta el conocimiento de la marca. Encontrar personas influyentes con las que trabajar es un proceso, pero existen herramientas disponibles para que las empresas agilicen el proceso, incluidas las bases de datos en línea y las agencias de redes sociales.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo estar seguro de que la inversión en TikTok vale la pena?

Al igual que con cualquier inversión en marketing en redes sociales, medir el ROI dependerá de sus objetivos. Los análisis integrados de la aplicación realizan un seguimiento de los seguidores, los Me gusta y las vistas, y su administrador de anuncios puede realizar un seguimiento de métricas clave como impresiones y CTR. Tiktok tiene el CPC más bajo, pero es importante saber quién es tu audiencia y darte cuenta de que los anuncios de TikTok no son para todos.

Trato con un producto o servicio dirigido a grupos demográficos mayores. ¿Hay un lugar en TikTok para mi empresa?

¡Podría haber! A medida que pasa el tiempo, TikTok llega a más y más usuarios de entre 30 y 40 años. La crianza de los hijos, por ejemplo, es un nicho importante en TikTok, y hay algunas cuentas populares que destacan las aventuras de cuidar a parientes ancianos. Si bien la aplicación sigue siendo la favorita de los más jóvenes, ¡el marketing creativo podría atraer la atención de los usuarios más experimentados!

¿Puedo reutilizar el contenido de IG Reels y YouTube Shorts publicándolos también en TikTok para simplificar las cosas?

El algoritmo de TikTok favorece los videos originales, por lo que no se recomienda. Sin embargo, lo entendemos, puede llegar a ser mucho de lo que hacer un seguimiento. Si necesita ayuda para administrar sus redes sociales, contratar una agencia de redes sociales, por ejemplo, SociallyIn, puede eliminar algo de ese estrés del proceso.

Impulsando tu éxito en TikTok

Ya sea que decida administrar su nueva cuenta de TikTok para empresas por su cuenta o contratar a un experto, con un poco de creatividad, encontrará muchas oportunidades nuevas y emocionantes para su negocio en TikTok. ¡El marketing en redes sociales nunca ha sido más divertido!

¿Tiene más preguntas? ¡No dudes en dejarlos abajo!