TikTok para marcas B2B y marketing B2B
Publicado: 2023-01-05Conocido como una herramienta de marketing B2C efectiva, TikTok tiene la reputación de ser influyente para las marcas que buscan conectarse con una audiencia más joven. Después de todo, más del 60 % de la base de usuarios de TikTok tiene menos de 30 años (y casi todos, salvo alrededor del 7 %, tienen menos de 50). Pero la plataforma también puede ser efectiva para las marcas B2B, especialmente porque un número creciente de compradores B2B son millennials.
¿Te preguntas cómo aprovechar al máximo TikTok como marca B2B? sigue leyendo
TikTok para marketing B2B
Hay muchas formas en que las marcas B2B pueden aprovechar TikTok para crear una comunidad, crear autoridad y promocionar productos y servicios. Discutiremos las estrategias y consejos B2B TikTok en un momento, pero primero, debe saber cómo una marca obtiene una cuenta comercial en TikTok.
Cómo obtener una cuenta comercial en TikTok
TikTok ofrece cuentas comerciales y personales. Como B2B, querrá asegurarse de inscribir su cuenta como empresa para aprovechar las funciones y métricas adicionales disponibles. Por ejemplo, las cuentas comerciales de TikTok ofrecen informes analíticos descargables, acceso a Promover (la herramienta de publicidad de TikTok), restricciones a solo sonidos disponibles comercialmente y un centro creativo en la aplicación que ofrece consejos sobre estrategia de contenido, grabación de videos y mejores prácticas para el aplicación
De acuerdo con las preguntas frecuentes de TikTok, para cambiar su cuenta a un tipo comercial, siga estos pasos:
1. En la aplicación TikTok, toque Perfil en la parte inferior.
2. Toque el botón Menú en la parte superior.
3. Pulse en Configuración y privacidad.
4. Toque Administrar cuenta.
5. Toque Cambiar a cuenta comercial y siga las instrucciones proporcionadas para finalizar.
¿Cómo pueden las marcas B2B aprovechar TikTok?
TikTok impulsa la conciencia al construir una comunidad.
TikTok es conocido por sus desafíos aleatorios. Un usuario lo publica y, de repente, todos intentan dominar un baile, probar un audio pegadizo o intentar sostener una tabla durante mucho tiempo... ay. Afortunadamente, no necesita someter a su marca a rutinas de baile tontas o maniobras de ejercicio agresivas para tener éxito en TikTok.
Como B2B en TikTok, tiene la oportunidad de crear sus propias versiones de videos populares que se relacionen con su marca y audiencia. Pero también tienes la oportunidad de crear algo completamente diferente que solo sea relevante para tu audiencia de nicho. Por ejemplo, si su marca crea software de productividad, intente publicar pequeños "trucos" que sus clientes puedan usar para mejorar la funcionalidad de su software. Para dirigirse a los prospectos, considere un video de comparación que muestre un día laboral promedio sin su software en comparación con un día laboral con su software.
El contenido valioso que es relevante para su audiencia es el nombre del juego en TikTok. Incluso si no cree que TikTok es la plataforma clave para su audiencia, si publica contenido de marca valioso, puede generar conciencia de marca entre los usuarios que pueden pertenecer a su audiencia objetivo pero con los que nunca ha podido interactuar anteriormente. porque no has estado presente donde ellos están. (¡En este caso, en TikTok!) Además, aunque los B2C dominan TikTok actualmente, creemos que es solo cuestión de tiempo hasta que los compradores B2B comiencen a usar TikTok en masa para conocer los productos, servicios y marcas que están considerando.
Las marcas pueden conectarse de manera más auténtica con su audiencia.
Sprout Social descubrió que el contenido de entrada más atractivo eran los videos cortos. Por lo tanto, no es de extrañar que las tasas de participación en TikTok sean un excelente indicador de cómo construir una relación con su audiencia. Y debido a que la clasificación de TikTok no se ve afectada por el número de seguidores de una cuenta o interacciones de video anteriores, es un campo de juego más nivelado para los recién llegados que casi cualquier otra plataforma.
Los B2B en TikTok tienen la oportunidad de demostrar cómo funciona su producto, responder preguntas en tiempo real y crear autoridad compartiendo consejos y trucos rápidos relevantes para su industria.
Cuando todo lo demás falla, ponte a la moda.
Las marcas B2B pueden sentir que necesitan mantener una imagen perfectamente pulida en todo momento. Pero la verdad es que los compradores buscan autenticidad en las marcas con las que realizan transacciones, y un pulido perfecto no se presta a ser identificable, atractivo y real.
TikTok es un lugar diseñado para que la gente se suelte el pelo, por así decirlo. Es divertido y entretenido, no trajes de negocios y estudios de casos. No querrás deshacerte por completo de la voz de tu marca, pero adaptar la voz de tu marca a TikTok, como lo harías en cualquier otra plataforma social, significa ser más informal y divertido. De hecho, un estudio de Semrush encontró que los videos humorísticos superaron a otros géneros de contenido, y el 58% de los TikToks "virales" inspiraron felicidad sobre otras emociones.
No tenga miedo de ser creativo y experimentar con contenido B2B. Tu marca tiene mucho más que ganar que perder.
Marcas B2B en TikTok
Si aún no está convencido de que los B2B pueden tener éxito en TikTok, tal vez Adobe y Shopify puedan hacerle cambiar de opinión. Adobe lanzó su campaña para CoCreate: Small Business en TikTok, donde relacionó a los creadores con las pequeñas empresas según el oficio, la necesidad y los servicios para crear asociaciones mutuamente beneficiosas. Esta campaña tuvo éxito por una variedad de razones; aprovechó las redes de creadores de TikTok para promover aplicaciones y jugó con el propósito de TikTok en sí: conectar y empoderar a los creadores.
Asimismo, Shopify tiene una serie TikTok con consejos de productividad, que a menudo destaca otras marcas. Al compartir algo útil con su audiencia y al mismo tiempo promocionar su marca, Shopify les muestra a los B2B cómo capturar una audiencia, crear conciencia y compartir la riqueza, todo en una serie.
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Preguntas frecuentes sobre TikTok y B2B
¿Se puede usar TikTok en marketing B2B?
¡Absolutamente! Aunque vemos que los B2C dominan TikTok, todavía hay mucho espacio para que los B2B tengan éxito con sus audiencias.
¿Cómo puede TikTok ayudar a tu negocio?
TikTok puede ayudar a las empresas a crear y relacionarse con una comunidad, generar autoridad y credibilidad, y promover productos y servicios. Además, las marcas pueden asociarse con creadores en TikTok para aprovechar las redes en la plataforma y el marketing de influencers de TikTok.
¿Por qué las marcas B2B deberían usar TikTok?
Esta es una pregunta con trampa. La verdadera pregunta debería ser:
“¿Debería mi marca usar TikTok?”
Y eso, querido lector, depende completamente de su negocio, audiencia y objetivos para el futuro. Ciertamente, los B2B pueden encontrar mucho valor en TikTok por las razones mencionadas anteriormente, pero si invertir o no tiempo y esfuerzo para construir una presencia en la plataforma es una pregunta individual para cada negocio.
¿Cómo puedo hacer que mi negocio se vuelva viral en TikTok?
Bueno, no hay una forma segura de hacer que algo "se vuelva viral", las marcas y los creadores en TikTok tienen una ventaja sobre otras plataformas. La clasificación de contenido de TikTok no está influenciada por el número de seguidores o las impresiones de videos anteriores, lo que significa que las marcas que son nuevas en la plataforma o simplemente no han obtenido muchos seguidores aún pueden competir. Al crear contenido oportuno, relacionado con la marca y relacionado, los B2B tienen todas las oportunidades para ayudarse a sí mismos a volverse virales.
Como organización B2B, su enfoque TikTok puede variar un poco de un enfoque B2C, y eso está perfectamente bien. No tenga miedo de compartir estadísticas o noticias de su industria de manera creativa para llegar a las audiencias adecuadas. Da valor y diviértete haciéndolo. TikTok para marketing B2B está creciendo, así que súbete a esta plataforma ahora para evitar llegar tarde a la fiesta. ¿Te preguntas por dónde empezar? Alcanzar.