Objetivo de conversión de TikTok: aprovechar el corto del contenido al comercio social

Publicado: 2022-11-05

El comercio social ha revolucionado la forma en que los compradores consumen contenido en línea. El contenido de formato corto ha alterado la ruta de compra desde la simple investigación de productos en línea hasta el descubrimiento, el compromiso y la lealtad de la marca. Aprovechados por soluciones publicitarias de conversión hiperatrayentes, estos nuevos comportamientos de compra, impulsados ​​por el comercio social, están destinados a permanecer, incluso con más tráfico peatonal que se dirige a las puertas físicas.

En las próximas vacaciones, los compradores desde el sofá continuarán deslizando, haciendo clic y llenando sus carritos de compras en línea, lo que impulsará el crecimiento del comercio social. Pero a pesar de la desaceleración de este año, se espera que las ventas minoristas de comercio social de EE. UU. crezcan un 25 % a partir de 2021 para llegar a $ 45,74 mil millones. Esta tendencia está abriendo oportunidades para que los anunciantes se conecten de manera más significativa con sus clientes a través del contenido social, y TikTok está liderando el camino.

TikTok convierte la curiosidad en acción

Los usuarios de TikTok entusiastas de la moda de la Generación X tienen 1,5 veces más probabilidades de comprar instantáneamente después de ver contenido en la plataforma, según un informe realizado por TikTok Marketing Science Global Retail Path to Buy. Los especialistas en marketing pueden aprovechar esta información a través de los anuncios de TikTok que generan más entusiasmo, interés y participación. La curiosidad impulsa la acción: las comunidades de TikTok siempre están alerta para encontrar la última tendencia, ya sea la última moda musical, bricolaje rápido o videos divertidos e identificables. Los usuarios se involucran mucho en cada uno de ellos.

Artículo relacionado: Objetivo publicitario de reconocimiento de marca TikTok: una oportunidad que los compradores de medios deben conocer

¿Cómo puede Tiktok impulsar las ventas a través de contenido de formato corto?

TikTok impacta cada etapa del proceso de compra

TikTok se basa en el contenido de la comunidad, lo que alienta a los lectores regulares a convertirse en creadores e influenciadores. Según el estudio TikTok Marketing Science Global Creators Like Me de 2021, una encuesta muestra que dos de cada tres millennials usuarios de aplicaciones crean contenido después de ver contenido de video en la plataforma. A medida que los usuarios y creadores superan los límites del contenido de video, los anuncios de TikTok en FYP se vuelven más nativos y aceptables para los usuarios de aplicaciones.

Una marca de comercio electrónico emergente ha adoptado el concepto de producir videos informativos de formato corto en TikTok para empoderar a sus seguidores y clientes potenciales. Dado que cada vez más usuarios activos pasan más tiempo en la plataforma, la empresa ha decidido ampliar su alcance.

Basándose en los intereses y el comportamiento, la marca llega a los nichos de audiencia deseados a través de una estrategia de orientación, asociaciones sólidas con creadores y TikTok Spark Ads. Su campaña generó 28 millones de impresiones, 407 000 clics y 12 000 conversiones con un CTR de 1,43 %.

Artículo relacionado: Objetivos de consideración de TikTok: Impulsa la intención de compra de los consumidores

Herramientas de publicidad Tiktok para compromiso y conversiones

Los esfuerzos de diversificación para obtener el mejor rendimiento publicitario se han convertido en el centro de atención de todos los especialistas en marketing. Enfrentados a desafíos como el colapso de las cookies publicitarias y las actualizaciones de seguridad de Apple, los compradores de medios buscaban una plataforma eficiente para mover sus dólares publicitarios. Los especialistas en marketing han encontrado eficiencia de conversión utilizando TikTok Ads.

Para comprender mejor la capacidad de TikTok para generar resultados a partir de medios pagados, TikTok se asoció con Nielsen para realizar un estudio utilizando el modelo de combinación de medios CPG de EE. UU. El resultado es un ROAS un 14 % más alto y una eficiencia de ventas fuera de línea 2 veces mayor que otros medios digitales . Presentamos algunas de las funciones de anuncios de TikTok que los compradores de medios pueden usar para aumentar la interacción con los anuncios y las conversiones.

una. Anuncios de compras de TikTok : convierta los perfiles de TikTok en escaparates digitales, mostrando múltiples productos en una pestaña de exhibición de productos

b. Anuncios de chispa Amplíe el contenido generado por el usuario del creador utilizando un formato de anuncio nativo que genere mejores conversiones y un impacto de marketing continuo.

C. Los desafíos de hashtag y el contenido atractivo generan mejores resultados para la marca. #TikTokMadeMeBuyIt con 2.3B de vistas lo hizo más fácil.

d. Anuncios de compras EN VIVO : los usuarios de TikTok pueden descubrir, mirar, explorar y comprar productos directamente a través de la transmisión EN VIVO de su marca favorita.

mi. Hyper Target usando la intención de compra : afine los esfuerzos de orientación utilizando el comportamiento y la orientación DMA. Los compradores pueden aprovechar las audiencias similares para encontrar espectadores similares a los seguidores de la marca y duplicar las audiencias comprometidas.

Artículo relacionado: TikTok Shopping Ads: la solución de los anunciantes para crear una experiencia de compra digital significativa

Objetivo de conversión de anuncios de TikTok disponible

En los últimos años, el uso de contenido de video de formato corto ha evolucionado de un video rápido de 6 segundos en bucle a videos condensados, entretenidos e inspiradores que pueden influir en una decisión de compra. Las marcas han estado aprovechando el contenido súper atractivo de los creadores nativos para conocer a su audiencia donde sea que se encuentren en su proceso de compra. Estos son los objetivos publicitarios del embudo inferior que pueden ayudar a escalar las campañas.

Objetivo Objetivo comercial
Conversiones del sitio web Solicite al público objetivo que realice acciones específicas en el sitio web, como agregar elementos a un carrito, descargar una aplicación o registrarse en el sitio, o realizar una compra.
Promoción de aplicaciones Atraiga a nuevos usuarios animándolos a probar la aplicación. Vuelva a estimular el interés de los usuarios existentes en la aplicación con un llamado a la acción para participar.
Ventas por catálogo Con los anuncios de compras de TikTok, las marcas pueden promocionar su catálogo de productos de forma nativa en la plataforma. Los anunciantes pueden guiar a los anunciantes desde la visualización del contenido hasta la página de pago de la marca.

Artículo relacionado: Análisis de TikTok: Guía de especialistas en marketing para comprender la orientación de anuncios de TikTok

Mantenga el impulso: participación posterior a la compra

Si una marca ha cultivado defensores de productos, puede aprovechar los clientes existentes para generar nuevos. La fase posterior a la compra es una oportunidad abierta para que los anunciantes maximicen su compromiso con los clientes activos. Su Marketing Science, Global Retail Path to Buy Study, indica que los usuarios de TikTok tienen un 24 % más de probabilidades que otras plataformas de crear contenido después de la compra.

La popular aplicación cree que la construcción de una comunidad no debe terminar después de la estrategia Bottom-of-Funnel. TikTok está en camino de revolucionar el embudo de marketing tradicional con su marketing Infinite Loop. Parte de la estrategia mejorada es la fase de revisión y participación. Durante esta etapa, la comunidad amplifica el contenido y eleva la experiencia publicitaria.

Al comprender el pulso de la cultura pop de las aplicaciones, los compradores de medios ahora pueden aprovechar el interés del consumidor para construir relaciones. Además, el uso de las herramientas publicitarias disponibles, como los anuncios de compras de video en vivo o Spark Ads, puede impulsar la acción en el contenido de video de las marcas y, en última instancia, generar más ventas. Dado que la cantidad de audiencias y el tiempo dedicado a la aplicación aumentan diariamente, los especialistas en marketing deberían considerar explorar TikTok e invertir más en su estrategia de contenido de formato corto.