El valor subestimado de una página de agradecimiento: cómo escribir su página de agradecimiento (+10 ejemplos de alta conversión)

Cuando haces algo bueno por los demás, ¿no se siente bien cuando te muestran su aprecio?

Incluso un simple "¡Gracias!" puede hacer su día.

Expresar aprecio crea una buena relación incluso entre completos extraños.

Y eso es en lo que nos vamos a centrar hoy.

Como propietario de una tienda de comercio electrónico, su página de agradecimiento es una buena manera de mostrar gratitud a clientes potenciales y existentes por igual.

Pero como emprendedor inteligente, la página de agradecimiento puede ser más que eso.

Esta página en particular puede ser un tesoro para mejorar las conversiones y aumentar las ventas.

Eso es... ¡si lo usas al máximo!

Una página de agradecimiento efectiva mantendrá a tus visitantes comprometidos.

Abróchate el cinturón de seguridad mientras recorres estos puntos clave:

• Qué incluye una página de agradecimiento
• Importancia de optimizar esta página web
• Elementos que deben ir en tu página de agradecimiento
• Excelentes ejemplos de páginas de agradecimiento que pueden amplificar la optimización de la tasa de conversión

Pongámonos manos a la obra y comencemos con...

¿Qué es una página de agradecimiento?

Esta es una página de destino en su sitio de comercio electrónico. Sus visitantes son redirigidos a él después de completar y enviar un formulario en diferentes páginas de destino.

En otras palabras, es el paso final en su proceso de conversión.

Por ejemplo, puede agregar una página de agradecimiento cuando un usuario se suscribe a su boletín informativo. O cuando los clientes potenciales descargan un libro electrónico/guía gratuito de su negocio.

Por supuesto, una página de agradecimiento de Shopify también es apropiada para una página de destino posterior a la compra.

Una página de agradecimiento excepcional debe contener:

• Su gratitud por ellos tomando acción
• Instrucciones detalladas sobre los próximos pasos.
• Animar a los usuarios a realizar las acciones más deseadas.

Antes de llegar a la parte divertida de los ejemplos de páginas de agradecimiento, debe saber...

¿Por qué debería optimizar su página de agradecimiento?

Mucha gente piensa que las páginas de agradecimiento solo se usan como confirmación después del proceso de compra.

Pero eso no es cierto en absoluto. Su página de agradecimiento es importante para su recorrido como cliente .

Las páginas de agradecimiento hacen que su público objetivo pase de ser prospectos a clientes que pagan.

También alienta a los prospectos a avanzar más en su embudo de ventas.

Además, sus páginas de agradecimiento brindan a sus clientes un resumen de sus compras. Los actualiza sobre su acción, lo que aporta más valor a tu marca .

Sus esfuerzos de marketing también pueden mejorar con una página de agradecimiento.

Así es cómo...

Puede animar a los visitantes a comprar más sugiriendo productos relacionados. Promover la venta cruzada para mejorar su proceso de compra.

Y, por último, ¡ todos aprecian la gratitud !

Las páginas de agradecimiento no solo afectan a las conversiones. Ayuda a construir relaciones que conducen a una mayor tasa de retención de clientes .

Los ejemplos de la página de agradecimiento que verá contienen estos...

Características de una página de agradecimiento de alta conversión

Mensaje de confirmación conciso

La función principal de una página de agradecimiento es confirmar la acción de su visitante.

Y no tienes que alargarte. ¡La brevedad es tu amiga!

Una frase corta y dulce como "¡Gracias por registrarte!" o "Tu pedido está en camino" está todo bien.

Pero no te quedes ahí. Recuerde, puede obtener más clientes potenciales con su página de agradecimiento.

La siguiente parte debería ser un...

Fuerte llamado a la acción

Esta parte responde a la pregunta "¿Y ahora qué?"

Mueva a sus visitantes más lejos en el viaje del cliente con un poderoso llamado a la acción. Por ejemplo, puede hacer que lleguen a:

• Dejar un comentario
• Reserve una consulta o llamada de ventas
• Aproveche un descuento
• Regístrese para un seminario web/evento
• Crea una cuenta
• responder una encuesta

O también puedes incluir...

Múltiples Opciones Sociales

Considere esto como parte de su marketing digital.

Agregue enlaces para compartir en redes sociales con botones de logotipo. Pueden seguir sus cuentas a través de su página de agradecimiento.

Puedes construir más conexiones con las redes sociales. También puede animar a los clientes a compartir su marca con sus amigos de las redes sociales.

Lleva tu página de agradecimiento al siguiente nivel cuando...

Proporcionar contenido adicional

Asegúrese de que los otros recursos que proporcione sean relevantes e interesantes.

De esta manera, puede aportar valor a la decisión de compra de su cliente.

Por lo tanto, puede incluir enlaces a contenido relevante, como una guía gratuita, un curso gratuito de marketing por correo electrónico, etc.

Sus recursos adicionales también pueden ayudarlo con su marketing entrante. ¿Cómo es eso?

Puede mejorar las clasificaciones SERP de su contenido.

Sí, no hay garantía para esto. Pero puede impulsar su contenido para una clasificación más alta.

Las páginas de destino de alta conversión a menudo...

Resalte la prueba social

Esto incluye reseñas positivas y testimonios de clientes anteriores. Sirven como una recomendación para su negocio.

Por ejemplo, si tiene una gran cantidad de clientes, puede decir "Más de 10,000 personas confían en nuestros productos" o "Más de 5,000 productos vendidos".

O también puede usar citas de expertos de la industria que también disfrutaron de su producto o servicio.

Si apareció en revistas u otros medios de comunicación, muestre sus logotipos en su página de agradecimiento.

Todas estas pruebas sociales estelares significan que su negocio es probado por otras personas. Hace que los prospectos confíen en usted inmediatamente.

Cree un lead magnet más efectivo cuando cree un...

Página de agradecimiento personalizada

¿Sabías que los CTA personalizados convierten un 202 % más que los normales? ¡Eso es un gran salto!

Sus CTA deben coincidir con las diferentes personas de sus clientes para conectarse mejor.

Por último, ¡no está de más ser creativo!

Las páginas de agradecimiento creativas pueden llamar su atención y mantener su atención más tiempo en la pantalla.

Esto es definitivo... Su página de agradecimiento le brinda innumerables oportunidades de conversión.

Eso se nota en estos...

10 ejemplos de páginas de agradecimiento prometedoras para ayudarte a aumentar las conversiones

Ejemplo #1: Enseñable

Teachable es una plataforma para que los creadores de cursos alojen sus cursos. ¡Mira el ejemplo de su página de agradecimiento!

Cuando te suscribes a su newsletter, muestra un simple mensaje de agradecimiento.

La forma secundaria de CTA tiene instrucciones claras para su visitante. También es específico sobre la hora en que pueden recibir el último número.

La página de agradecimiento minimalista también incluye contenido relevante en la parte inferior.

¿No te dan ganas de leer más?

Otro ejemplo de página de agradecimiento del que puede aprender es...

Ejemplo #2: Equipo Lewis

Team Lewis se centra en los servicios de relaciones públicas.

Su página de agradecimiento tiene una clara confirmación de la acción del visitante.

El mensaje corto también ofrece más información sobre la empresa. Incluye un enlace a su página Acerca de nosotros y las ubicaciones de las oficinas de su equipo de ventas.

También puedes visitar su blog a través de la página.

¿También notas la llamada a la acción prominente en la parte inferior?

Conduce a otro formulario de suscripción emergente para recibir más comunicaciones de ellos.

Para su página de agradecimiento, puede agregar un formulario que ofrece evaluación gratuita, programa de referencia, etc.

El siguiente ejemplo de página de agradecimiento es uno de mis favoritos...

Ejemplo #3: Kickresume

Kickresume le permite crear currículos, cartas de presentación y portafolios en línea.

¡Y su página de agradecimiento es un buen ejemplo de cómo ser creativo con su gratitud!

La página incluye cohetes animados y ovnis. Como su negocio se centra en los currículums, muestra lo inteligentes que son cuando se trata de diseñar.

Su confirmación también crea un sentimiento de emoción para sus visitantes.

Además, observe los botones de redes sociales en la página. Hacer clic en cada botón lo lleva a sus canales para que los siga.

La creatividad también queda bien en...

Ejemplo n.º 4: Wrike

Wrike es una herramienta de productividad en línea. Lo primero que encuentra en su página de inicio es un campo donde puede completar su dirección de correo electrónico.

Y su página de agradecimiento es la definición de claro y conciso.

Incluyen enlaces para sus guías justo después de su mensaje de agradecimiento.

Además, el testimonio de un experto de la industria es un buen toque. Es básicamente una promoción gratuita de su cliente anterior.

Hablando de promoción...

Ejemplo #5: flujo de palabras

Wordstream proporciona herramientas de publicidad en línea.

Y saben cómo aprovechar al máximo su página de agradecimiento.

Después de agradecer al usuario, dan instrucciones sobre cómo acceder a una demostración gratuita de sus servicios.

Dado que no todos sus visitantes pueden no estar familiarizados con su herramienta, también se tomaron el tiempo para explicar cómo funciona el proceso.

Consejo adicional: al recibir los correos electrónicos de los clientes, use pruebas de filtro de correo no deseado para asegurarse de que reciban su correspondencia.

Otra landing page que admiro es de...

Ejemplo #6: All Seasons Landscaping Co.

All Seasons Landscaping Co. ofrece cuidado del césped y construcción de jardines. Repasemos las partes buenas de su página de agradecimiento.

A veces, sus clientes pueden sentir culpa después de la compra. Es posible que tengan algunas dudas si tomaron la decisión correcta sobre la marca y el producto.

La mejor manera de tranquilizarlos es a través de la prueba social. Puede reforzar las emociones positivas que sienten al comprar.

Este negocio se asegura de que sus testimonios positivos sean lo más destacado de su página de agradecimiento posterior a la compra.

Y así es como alivias sus preocupaciones.

Aquí hay otra de la que puedes aprender...

Ejemplo #7: Caja y Barril

(fuente: StableWP)

Solicitar a sus visitantes que creen una cuenta antes de comprar puede impedir que compren.

Entonces, la tienda de decoración del hogar Crate&Barrel colocó su opción de inicio de sesión en su página de agradecimiento.

Después del pedido de su cliente, puede crear una cuenta para comprar fácilmente la próxima vez.

En esencia, su página de agradecimiento estratégica puede generar más conversiones y clientes recurrentes.

Otra página bien planificada que debes ver es...

Ejemplo #8: Harry's

(fuente: Convertcart)

Como propietario de una marca de comercio electrónico inteligente, sabe que la recopilación de datos del cliente es crucial para su éxito.

Conocer los deseos, necesidades y puntos débiles de su cliente lo ayuda a brindarles una mejor experiencia de cliente.

Y una buena manera de conocerlos mejor es a través de encuestas.

Solo considere la compañía de productos de cuidado personal para hombres, Harry's.

Saben lo valioso que es el tiempo de sus clientes. Es por eso que solo muestran una pregunta de opción múltiple en su página de agradecimiento.

Puede hacer sus preguntas en la página de agradecimiento para mantener a sus clientes comprometidos. También te ayudará a entenderlos más.

Para darte otra idea...

Ejemplo #9: Depósito de libros

(fuente: StableWP)

¿Necesita ayuda para retener clientes y crear leales a la marca?

Darles códigos de descuento o cupones es una excelente manera de recompensar a los clientes por sus compras. Con el cupón, pueden volver a su tienda para comprar más.

Echa un vistazo a la tienda online Book Depository. Dan incentivos a clientes anteriores por su patrocinio.

Por último, pero no menos importante...

Ejemplo #10: Debutar

¡Es imposible no presentar los nuestros!

Una vez que haga uso del tema Debutify gratuito de Shopify, la página de agradecimiento lo ayudará aún más durante el proceso.

Ya sea que acabas de establecer una nueva tienda o ya has pagado pero quieres probar Debutify... los pasos se describen allí para que puedas probarlo fácilmente.

¡Es hora de perfeccionar su página de agradecimiento!

¡Estos ejemplos deberían inspirarte para crear tu propia página de agradecimiento original!

Recuerde agradecer a su cliente correctamente. Aporta siempre valor.

Usar esta página en la mayor medida posible puede generar más conversiones y más ventas.

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