Los secretos del éxito en el marketing de eventos de martech

Vivimos en un mundo de marketing digital. El ciudadano estadounidense promedio pasa casi siete horas al día mirando una pantalla, por lo que sus posibilidades de ver los anuncios digitales de su marca son muy altas. Pero incluso en este momento de iniciativas de marketing impulsadas digitalmente, está resurgiendo una tendencia sorprendente: el marketing de eventos en persona.

El marketing de hoy está impulsado por la reputación en línea, la gestión de la comunidad de redes sociales, el SEO y los medios digitales. Pero eso no significa que el marketing en persona se haya convertido en algo del pasado, sino todo lo contrario. Las personas anhelan conexiones humanas reales ahora más que nunca, por lo que el marketing de eventos ofrece grandes oportunidades, especialmente para las marcas B2B de tecnología y martech.

¿Por qué siquiera considerar el marketing de eventos?

Las empresas de tecnología, incluidas aquellas en el espacio de la tecnología de marketing, siempre están innovando, y la única forma en que los consumidores pueden mantenerse al día es confiar en los expertos para informarles sobre las tendencias y los cambios en el mercado. Esto significa que cuantas más personas desee que asistan a su evento, más debe pensar en su estrategia de marketing.

Cualquier estrategia de marketing tiene como objetivo generar suficiente interés en una marca y guiar a los consumidores hacia los recursos relacionados con la marca para obtener más información sobre lo que ofrece. Por supuesto, sabemos que el marketing de eventos requiere muchos recursos y puede ser un verdadero éxito o fracaso. Es por eso que tenemos mucho que aprender de Calian IT & Cyber ​​Solutions, una empresa de soluciones de TI que hace marketing de eventos de la manera correcta.

El vicepresidente de marketing y alianzas de Calian, Salim Gheewalla, es un apasionado del marketing de eventos tecnológicos basados ​​en historias y de la creación de experiencias significativas y memorables para los espectadores y asistentes. La base de casi todo lo que hace en el panorama de los eventos es su lema de marketing: “Conóceme. Como yo. Confía en mí. Págame."

Las metodologías de Salim se enfocan no solo en eventos públicos sino también en eventos internos. Creó momentos de narración en un evento de inicio de ventas interno que muchos empleados publicaron en sus perfiles personales de LinkedIn. Sin embargo, Salim cree que la clave del éxito de los eventos es como un cóctel perfecto: una mezcla de las personas adecuadas en la sala, un tema que interese a los asistentes y una experiencia atractiva y conveniente.

Estos son algunos consejos que estamos aprendiendo de Calian para lograr un marketing exitoso de eventos de tecnología y tecnología en el mundo actual:

Desarrolla tu historia

¿Cuál es el objetivo de promover este evento en primer lugar? Ya sea generando más clientes potenciales o aumentando el reconocimiento de la marca, identificar sus metas y objetivos es el primer paso para alcanzarlos. Otra pregunta que los especialistas en marketing deben hacerse es cómo se relacionan con la audiencia.

Después de concretar sus objetivos, es esencial comenzar a compartir una narrativa creativa para atraer a la audiencia. La narración de la marca ayuda a resonar con el público objetivo en lugar de centrarse solo en una venta. Calian, por ejemplo, quiere abogar continuamente por las mujeres en la industria de la tecnología, un grupo demográfico significativamente subrepresentado. El año pasado, organizaron un evento de Leading Ladies in Tech, en asociación con Lululemon, para proporcionar un entorno de colaboración para mujeres líderes en tecnología, alentando a las mujeres aspirantes a continuar con sus carreras tecnológicas. Calian ya se está preparando para un evento similar este otoño.

Aprende quién está en la habitación.

Los clientes quieren saber que están en una sala llena de personas con ideas afines, no en una sala con un CXO y administradores de sistemas. Saber quién asistirá es útil tanto para los invitados como para los anfitriones. Debemos asegurarnos de que participen personas de nivel similar de nuestra organización, por lo que si hay CIO en la sala, también debe estar presente un VP o SVP+ (como Salim).

También es importante asegurarse de que estén presentes personas bien informadas a las que se les pueda hacer cualquier pregunta libremente; créanme, hace la diferencia. Además, las personas influyentes que probablemente ya estén convencidas de sus soluciones pueden ayudar a validar su marca ante otros en la sala y aumentar la reputación.

Tampoco quieres que haya nadie allí, el tamaño de la audiencia es importante. Si hay demasiadas personas, la experiencia se diluye y no se puede rastrear quién hace qué preguntas. Es importante atraer asistentes que realmente quieran estar presentes, de modo que sus interacciones sean significativas y relevantes para el evento.

Crea momentos dignos de contenido.

Una vez que conozca su historia y audiencia, el contenido que cree para el marketing de su evento debe ser atractivo pero informativo. Desea captar la atención de la audiencia y alentarlos a aprender más sobre su evento. Es aquí donde puede comenzar a usar la tecnología para crear momentos para compartir que la gente quiera recordar, si aún no lo ha hecho.

Piense en el marketing de eventos como un tráiler de una película; quieres que la gente se entusiasme para ir en persona en lugar de escucharlo de otra persona. Ofrezca a su audiencia un incentivo para asistir, y luego entregue.

Existen numerosas formas de asegurarse de que los invitados la pasen bien, incluso antes de presentarse. La función de transmisión en vivo en algunos canales de redes sociales permite a los especialistas en marketing interactuar directamente con su audiencia y brindar un adelanto de lo que pueden esperar del evento. Calian usó un espectáculo de drones en el tragaluz donde las personas tomaron fotos del logotipo de Calian y las compartieron en sus canales sociales personales.

Amplifica tu evento.

Los canales de redes sociales ofrecen muchas oportunidades para aumentar la tasa de éxito de su evento. Puedes publicar sobre tu evento cuando quieras tantas veces como quieras, lo cual es ideal si tu objetivo es conseguir que la mayor cantidad de ojos se fijen en tu marca. Calian ITCS organizó recientemente un Fireside Chat con Dilawar Syed, Representante Especial Federal para Asuntos Comerciales y Empresariales, en un café local de Houston, donde los asistentes tomaron videos y fotos durante todo el evento.

El representante especial Syed y el vicepresidente sénior de nube y seguridad cibernética de Calian, Faisal Bhutto, hablaron sobre el espíritu empresarial, la seguridad cibernética y la inclusión para la comunidad empresarial de Houston. Para asegurarse de que la gente aún supiera lo que sucedió, Calian amplificó el evento en las redes sociales.

No tienes que limitar tu alcance solo a las redes sociales. Para maximizar sus resultados, capture el contenido del evento para amplificarlo en sus canales de redes sociales, blog, marketing por correo electrónico y alcance futuro de relaciones públicas. Y recuerde: el marketing va de la mano con su grupo de ventas.

Debemos apoyar a los miembros del equipo de ventas proporcionando tanto contenido de eventos como sea posible para que puedan ampliar continuamente a través de sus relaciones y contactos. Esto demuestra el éxito de su evento y les da a las personas que no asistieron una razón para no perderse el próximo.

El seguimiento de los asistentes después del evento también es importante para mantener una buena relación. Agradézcales por venir y recopile comentarios para que sepa qué hacer la próxima vez.

En un mundo donde las experiencias superan todo, el marketing de eventos tiene sentido. Una estrategia de marketing bien pensada para su evento es el factor determinante para su éxito.

Las personas están listas para tener interacciones cara a cara. Aprovecha y crea una experiencia de evento que no olvidarán.