Las mejores herramientas de automatización de ventas para impulsar su proceso de ventas

Publicado: 2022-06-09

Tabla de contenido

  • ¿Qué es la automatización de ventas?
  • ¿Por qué necesita la automatización de ventas?
  • ¿Cómo funciona la automatización de ventas?
  • ¿Qué necesita antes de decidirse por un software de automatización de ventas?
  • Los 10 mejores software de automatización para ventas
  • Herramientas de apoyo
  • La automatización de ventas te libera

Determinar el software de automatización de ventas adecuado para usted y su negocio es un viaje que debe hacer. Especialmente si en algún momento de su carrera le gustaría poder liberar su tiempo para hacer cosas más importantes que enviar el mismo correo electrónico por 500 veces.

Crear y enviar correos electrónicos a clientes y prospectos es algo que los vendedores y especialistas en marketing han estado haciendo durante décadas. Sin embargo, enviar lo mismo una y otra vez es... simplemente: aburrido.

Siga leyendo para aprender todo sobre la automatización de ventas, como lo que necesita y las herramientas disponibles para hacer su trabajo más divertido.

¿Qué es la automatización de ventas?

La automatización de ventas es la configuración de un programa que envía notificaciones, correos electrónicos de ventas, publicaciones en redes sociales y cualquier otra cosa que desee. Debería hacer esto por sí solo una vez que lo haya configurado y enviar los artículos elegidos a los clientes de manera confiable.

En otras palabras, es algo que puede incorporar a su cartera de ventas para usted y su equipo de ventas. ¡El objetivo es ahorrarle tiempo, energía y dinero mientras genera ventas!

Esas tareas tediosas y manuales que le toman mucho tiempo pero que no son críticas para las ventas son las cosas que generalmente puede configurar para que se ejecuten a través de una herramienta que lo haga por usted. Es un estilo de "configúrelo y olvídese" que lo ayuda a concentrarse en lo que es importante, como la generación de prospectos.

¿Por qué necesita la automatización de ventas?

Si desea aumentar o fomentar el compromiso de ventas, el software de automatización es el camino a seguir. Tanto los equipos de marketing como los de ventas confían en la automatización para muchos aspectos de su trabajo. La capacidad de recrear tareas manuales en una herramienta automática le permitirá reducir el aburrimiento, para empezar.

También:

  • Cree tiempo para que administre sus clientes potenciales, clientes, correos electrónicos y llamadas de manera mucho más efectiva. Como vendedor, generalmente envía un puñado del mismo correo electrónico una y otra vez. La automatización puede ayudarlo a reducir el tiempo que dedica a ella.
  • mejorar la presentación de informes. Cuando tiene una herramienta que envía cosas por usted, generalmente también tienen datos sobre lo que funciona para su negocio y lo que no.
  • enfoque su tiempo en clientes potenciales de calidad y ya calificados. Con la automatización, puede permitir que la herramienta haga el trabajo en segundo plano por usted mientras realmente dedica tiempo a ayudar a los clientes potenciales con una puntuación más alta.

¡Use un software de automatización de ventas que sea capaz de hacer eso por usted y su negocio! ¿Pero cómo, exactamente, Cómo funciona eso?

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¿Cómo funciona la automatización de ventas?

Hasta que tengamos robots autónomos, la automatización de ventas solo puede comenzar con la configuración de lo que desea que haga un software o una herramienta. ¡Esto significa que las tareas de ventas que solía hacer todo el día todos los días ahora se pueden hacer una vez y nunca más!

Lo más importante es que un software de automatización de ventas debe ser confiable. Debería funcionar de la forma en que lo necesita cuando se supone que debe hacerlo para que nada se escape.

Por ejemplo: desea respuestas en tiempo real para las personas que le hacen una pregunta específica que suele hacer un cliente. Busque una herramienta de automatización que pueda enviar una respuesta sin que tenga que escribirla y reescribirla cada vez.

Su software de automatización de ventas también debe tener características que puedan identificar aspectos importantes de sus contactos, como direcciones de correo electrónico, nombres y preguntas comunes que surjan. Estas herramientas serán útiles si alguna vez desea realmente hacer mella en esos correos electrónicos y obtener más clientes potenciales.

¿Qué necesita antes de decidirse por un software de automatización de ventas?

Como se mencionó, hay una serie de aspectos para determinar (y anotar si es más fácil verlos visualmente) antes de elegir una herramienta de automatización de ventas. Aquí hay algunos puntos principales que querrá saber y preguntas que debería hacer.

  • Integración . ¿Qué capacidades tienen para trabajar con lo que ya usas? ¿Debe conservar lo que usa o reemplazarlo? Debería poder averiguar si se conectan/sincronizan específicamente con su CRM o programa de correo electrónico; ya sea Zoho CRM, Salesforce, HubSpot o una herramienta menos conocida.
  • tareas ¿Qué tareas realiza todos los días/semana que podrían automatizarse? Sin embargo, asegúrese de poder mantener cierta personalización, ya que esto es clave para su éxito final con clientes potenciales calificados.
  • Informes ¿Hay informes que desea que puedan ayudarlo a realizar mejor su trabajo? ¿Hay algo que su empresa deba saber para aumentar las ventas o las tasas de respuesta?
  • RGPD y CCPA . ¿Sigue las normas europeas o californianas para el envío de correos electrónicos y la gestión de contactos?
  • Enriquecimiento de datos de contacto . ¿Puede esta herramienta ayudar a construir su base de datos de contactos o hará que pierda datos?
  • Programación . ¿Puede integrar o usar esta herramienta de forma nativa para programar citas o demostraciones? ¿Le facilita a un cliente o prospecto programar con usted?
  • Plantillas de correo electrónico . ¿Puedes guardar plantillas para usarlas a lo largo de tu flujo de ventas? ¿Se envía automáticamente cuando lo necesitas con la personalización que deseas?
  • Puntaje de plomo . Saber dónde debe enfocar su tiempo es cómo puede priorizar. ¿Le ayuda esta herramienta a identificar dónde se encuentran en el proceso de ventas?
  • Cotizaciones ¿Puede utilizar esta herramienta para autocompletar cotizaciones o propuestas?
  • Aplicación nativa o en la nube . ¿Dónde desea que se almacene y se acceda a la información? ¿Hay aplicaciones móviles nativas que pueda usar o solo de escritorio?

Esto puede parecer mucho, pero todo esto le permite tomar una decisión mucho más fácil. En esta línea, también querrá que sea relativamente fácil de usar, pero la mayoría lo son en estos días.

También puede haber más cosas que descubras que necesitas saber, pero estos serán los factores decisivos más importantes.

Los 10 mejores software de automatización para ventas

El objetivo final puede ser vender su producto o servicio, pero si desea construir una relación con el cliente, querrá poder concentrarse en ellos. Al automatizar tareas tediosas con estos softwares, puede apoyarse en su plataforma de automatización de ventas para liberarlo de la monotonía.

Esto es útil para los equipos de ventas o marketing que buscan una herramienta de automatización de la fuerza de ventas o para un vendedor que busca automatizar las tareas principales, como la puntuación de clientes potenciales y el envío de correos electrónicos. Primero querrá determinar cuáles son las tareas más repetitivas para usted o su equipo. Luego, puede encontrar una herramienta de automatización de ventas que sea mejor para ellos.

La máquina de crecimiento

Con cualquier software de automatización de ventas, quiere estar seguro de que logra los objetivos que busca lograr. Con LaGrowthMachine, podrá importar sus clientes potenciales desde (casi) cualquier fuente como su software CRM, enriquecer sus perfiles con solo un clic para configurarlo y luego crear rutinas de prospección multicanal.

Incluida en la configuración para la automatización, la integración con otras plataformas de CRM es abundante, incluso con las plataformas de redes sociales. Ofrece a los representantes una forma de diseñar un flujo de trabajo que funcione mejor para ellos; no importa el producto o servicio.

Estas rutinas se ejecutarán por sí solas con cada prospecto, enviarán un correo electrónico a cada prospecto o cliente y lo ayudarán a realizar un seguimiento de cada tarea tediosa. Ahorra hasta un 40% en tus rutinas diarias con planes desde 80 euros al mes.

Ya sea que tenga un equipo o solo usted, cada usuario puede configurar su propia lista de clientes potenciales y flujos de trabajo. Personalizar cada uno con personalidades, productos, precios y más ganará más tracción para usted y su empresa.

Uno de los muchos flujos de trabajo que puede ejecutar automáticamente en LaGrowthMachine.

Zapier

La idea de Zapier es crear “zaps” que automaticen cosas como enviar información de un software a otro. Por ejemplo, si usa HubSpot Sales como su CRM y desea agregar contactos automáticamente desde LinkedIn Sales Navigator, Zapier lo ayuda a hacerlo.

La integración por sí sola es su mayor fortaleza. Con cientos de formas de crear zaps, puede desarrollar los disparadores correctos para automatizar casi cualquier cosa.

Si solo desea configurar un par de cosas básicas, tienen un plan gratuito para siempre. Sin embargo, es muy limitado en las conexiones que puede crear para ser automatizado. Los planes de pago tienen un amplio rango desde los 19,47 euros hasta los 583,55 euros por tarea (no usuario) mes. Por lo tanto, depende mucho del tamaño de su equipo para el cual encaja bien.

Ventas de hubspot

Una gran herramienta para alguien que busca administrar sus contactos y el seguimiento de llamadas es HubSpot Sales. Utiliza flujos de trabajo para automatizar la rotación de clientes potenciales y la creación de tareas y optimizar el seguimiento de clientes potenciales con secuencias. También es una herramienta fácil de conectar si está utilizando otro software de automatización de ventas.

La plataforma HubSpot ha sido una empresa confiable para los equipos de marketing durante muchos años y constantemente recibe calificaciones altas entre los usuarios junto con Salesforce. Su automatización para campañas ofrece una amplia gama de funciones, incluidas las redes sociales.

Con planes gratuitos y premium desde gratis hasta $1,200/mes para Enterprise, hay una amplia gama disponible.

Calendario

Cualquiera que alguna vez haya fijado una cita o alguna vez lo hará debería usar Calendly. No solo se integra con su CRM, sino también con Zoom y Gmail. Estas integraciones ahorran muchísimo tiempo incluso antes de llegar a la parte que es genial.

Entrar en una guerra de "tiempo disponible" es mi pesadilla. Con Calendly, puede configurar su calendario para permitir que las personas solo elijan las horas en que está disponible. Envíeles el enlace y permítales elegir la hora que deseen y ambos recibirán automáticamente una confirmación por correo electrónico.

AUGE. No más correos electrónicos 20 veces hasta que encuentre un espacio disponible mutuo. Incluso tienen una cuenta gratuita básica y planes pagos desde solo $8/usuario/mes. Programar con él es simple y sin complicaciones:

Inteligencia de DemandScience (Leadiro)

Con información sobre millones de empresas, capacidades para conectarse a aplicaciones de terceros y guiarlo sobre la intención del comprador, Leadiro se jacta de ayudarlo a impulsar su generación de clientes potenciales y construir su cartera de ventas.

clari

Si está buscando realizar un seguimiento de su prospección "en tiempo real" al ver dónde se encuentran sus clientes potenciales en su flujo de ventas, Clari tiene características que pueden ser adecuadas para usted y su negocio. También se enfocan en la previsión para ayudarlo a dedicar su tiempo a construir relaciones y vender.

El precio no está incluido en su sitio web, pero puede investigar las características y los servicios que brindan, así como las reseñas al respecto.

VentasOS

La plataforma SalesOS de Zoominfo tiene herramientas de automatización de ventas, como marcación automática y campañas de divulgación automatizadas. Puede configurar flujos para diferentes etapas del proceso de compra de su cliente potencial.

Orientados a B2B, tienen información actualizada de la empresa para ayudarlo a contactar a un cliente o cliente potencial en el momento adecuado. Puede configurar un correo electrónico personalizable para enviarlo a ciertas personas en cualquier momento que elija.

Si bien tienen una prueba gratuita, el precio varía según el tamaño de su organización, los usuarios, etc., por lo que es necesario contactarlos a través de su sitio web para obtener más información.

claro

Con un enfoque en los equipos de ventas, Clearbit es una solución construida para escalar. Afirman poder identificar prospectos, incluso si son anónimos. También proporcionan puntuación de clientes potenciales, informes de datos y automatizaciones de enriquecimiento de contactos.

Hay un enfoque de elegir y elegir para su configuración para que pueda personalizar su solución según sus necesidades. Esta sería una gran herramienta como gerente de ventas para identificar, enrutar y rastrear a su equipo de ventas y su progreso.

El precio también varía según los usuarios por mes, ya que su sitio web declara que se adapta a sus necesidades.

Ventas de pega

La plataforma de automatización de Pega Sales identifica clientes potenciales atractivos a través de la puntuación de clientes potenciales y ayuda a los representantes de ventas a mover a un cliente potencial por el embudo de ventas hacia una conversión rápida.

Lo hace con características que identifican oportunidades clave para realizar ventas cruzadas, aumentar las ventas y establecer compras repetidas. Los conocimientos de oportunidades se basan en la actividad de ventas actual y los puntos de referencia históricos para tipos de negocios similares.

Con planes que comienzan en $140/usuario/mes, Pega Sales tiene como objetivo ayudar a los equipos a mejorar sus índices de cierre y pronósticos con su automatización.

Como una extensión de Google Chrome, Yesware puede registrar y rastrear sus envíos de correo electrónico. Como está bien integrado con otras herramientas, es gratis y rápido de instalar. Luego puede verificar cualquier sitio web que permita rastrear sus correos electrónicos.

Una herramienta como esta puede ayudarlo a rastrear qué correos electrónicos obtienen la mayor cantidad de reacciones, cuáles no funcionan y cuáles le generan ventas. También tiene un programador de calendario incorporado.

Pipedrive

https://www.pipedrive.com/en/academy

La herramienta de ventas en el arsenal de Pipedrive contiene opciones como activar el envío de correos electrónicos para mantener calientes a tus clientes potenciales mientras trabajas en otras prioridades. También puede transferir la propiedad a otro representante cuando un trato alcanza una nueva etapa o crear actividades cada vez que un trato se mueve a lo largo de su embudo.

También tienen una gran variedad de estructuras de precios con el nivel más bajo a un precio asequible de 14,90 euros/mes. También puede optar por agregar funciones como los "Documentos inteligentes" para automatizar formularios como firmas, correos electrónicos para los próximos pasos y completar información.

Esto podría resultarle útil si actualmente utiliza otras herramientas como Google Sheets/Docs.

superposición

Automatice las tareas y la gestión de contactos con Overloop. Su extensión de LinkedIn es una excelente característica que se conecta a su cuenta de LinkedIn y agrega contactos a su CRM automáticamente. Sin embargo, tenga cuidado con los límites de LinkedIn cuando agregue cuentas a granel a sus conexiones.

El precio de esta plataforma comienza en $39/mes para un plan de usuario único y se conecta a 3 cuentas de correo electrónico. También puede consultar la versión de prueba gratuita.

Cierre automático

Una gran cosa que los especialistas en marketing han abrazado con cada hueso de su cuerpo es la programación de correos electrónicos. Autoklose le brinda esta capacidad de automatización. Te permite crear los mensajes cuando tienes tiempo y enviarlos en el momento adecuado a tus prospectos y clientes.

También tienen un producto que puede ayudarlo con la puntuación de clientes potenciales, la gestión de contactos y un generador de clientes potenciales para listas específicas. Incluido en sus funciones está el seguimiento de campañas ilimitadas.

Su amplia gama de productos le brinda muchas opciones para su presupuesto. Si su empresa está buscando un plan que ayude a sus representantes a nutrir a los clientes en las plataformas de correo electrónico y redes sociales, esta puede ser una buena opción para usted.

Perspicacia del cirro

Cirrus Insight, un complemento en la nube de Salesforce, proporciona programaciones, sincronización, correos electrónicos y automatizaciones de calendario. Dado que es un complemento de un producto que ya lo abarca todo, tiene un precio razonable a partir de $10/usuario/mes.

Este producto tiene muchas capacidades para ayudar tanto a la gerencia como a los vendedores a impulsar sus tareas de automatización de ventas. También incluye cosas como el seguimiento de archivos adjuntos y la cadencia de ventas para su alcance.

Herramientas de apoyo

¿Qué otras herramientas podrían beneficiarlo en su cartera de ventas? Hay muchos por ahí, pero una vez que repase las preguntas anteriores, podrá determinar lo que realmente necesita. Tener demasiados solo resultará en confusión, datos desordenados y pérdida de clientes.

Encuentre herramientas específicas de generación de prospectos B2B que lo ayuden a recopilar los mejores datos. Use las herramientas de automatización de LinkedIn que lo ayudan a encontrar y comunicarse con sus principales clientes potenciales y empresas.

La automatización de ventas te libera

Ser capaz de cerrar tratos más rápido con prospectos y clientes potenciales calificados es el objetivo final. El uso de software de automatización para ventas le ahorra tiempo y lo libera de esas tareas aburridas. Comprenda su proceso de ventas para usted o sus representantes y podrá ver el flujo de trabajo que funcionará mejor.

Luego, puede encontrar la solución de automatización de ventas adecuada para usted y su equipo, ¡y verá cómo fluye el canal de ventas!