Los beneficios de la tecnología en la nube para el sector sanitario
Publicado: 2023-10-17Desde hace muchos años, las instituciones públicas y las empresas privadas que operan en el sector de la salud han aprovechado los avances de la tecnología para mejorar la atención al paciente, simplificar las operaciones, aumentar la seguridad y aumentar los resultados. En este contexto, la computación en la nube ha ido emergiendo gradualmente como una tecnología clave que puede ofrecer importantes beneficios tanto a quienes prestan servicios de salud como a quienes los reciben.
A través de la red (la “nube”, de hecho), la tecnología en la nube proporciona a las organizaciones de atención médica una amplia gama de servicios informáticos.Al aprovechar la computación en la nube, los proveedores de atención médica pueden almacenar y acceder de forma segura a cantidades masivas de datos, optimizar los flujos de trabajo, mejorar la colaboración y acceder a herramientas analíticas avanzadas para respaldar su toma de decisiones. La accesibilidad amplia y simplificada a la información médica también afecta a los pacientes, que pueden utilizar las herramientas digitales a su disposición para ejercer un mayor control sobre las decisiones sanitarias que les afectan (por ejemplo, a través de una simple conexión a Internet, los pacientes pueden acceder a sus registros médicos, resultados de pruebas , y planes de tratamiento desde donde estén).
Los beneficios de la nube en el sector sanitario son considerables y son muchos. A continuación describiremos los principales en 10 puntos.
Diez beneficios de la computación en la nube en la atención médica
Según Research and Markets , el tamaño del mercado mundial de la nube sanitaria alcanzó un valor de 37.140 millones de dólares en 2022 y se espera que crezca a un ritmo del 15,60% durante los próximos ocho años, hasta alcanzar un valor de 136.920 millones de dólares en 2031. El mercado está creciendo a un ritmo tan rápido porque los beneficios que está creando son reales y están en expansión.
La migración a la nube puede ayudar a las organizaciones a mejorar la seguridad de los datos, aumentar la productividad y la eficiencia de los procesos al simplificar su infraestructura de TI, mantener la continuidad de los servicios vitales y fomentar la participación de los pacientes en su propio recorrido de atención.
Elaborémoslo.
Mejora de la accesibilidad y la movilidad
Uno de los principales beneficios de la tecnología en la nube en el sector sanitario es la capacidad de acceder a datos y aplicaciones críticos desde cualquier lugar y en cualquier momento.Los proveedores de atención médica ya no están vinculados a ubicaciones o dispositivos específicos. Esta mayor movilidad permite a los médicos y enfermeras acceder a los registros de los pacientes, colaborar en planes de tratamiento e incluso realizar citas de telemedicina de forma remota.
Los pacientes también se benefician de un mayor acceso a sus registros médicos, lo que les permite tomar decisiones más informadas y una mayor participación en su propia atención médica.
Mayor seguridad de los datos
La seguridad de los datos es una prioridad máxima en la atención médica y la tecnología en la nube, al combinar múltiples tecnologías para proteger datos y aplicaciones, ofrece soluciones sólidas para proteger la privacidad del paciente.Los proveedores de servicios en la nube invierten mucho en medidas de seguridad para proteger los datos contra accesos no autorizados o violaciones, por ejemplo almacenándolos en un servidor remoto o mediante cifrado, firewalls y monitoreo continuo. Las soluciones basadas en la nube también permiten a las organizaciones de atención médica mantener un cumplimiento estricto de las regulaciones de la industria.
Escalabilidad y flexibilidad
La escalabilidad se refiere a la facilidad con la que la infraestructura de TI de una empresa puede ampliarse cuando se necesita crecimiento y reducirse si el crecimiento se desacelera o se detiene. La computación en la nube, que permite a las empresas configurar servidores virtuales bajo demanda y utilizarlos según sea necesario, es inherentemente escalable.
Las organizaciones de atención médica también suelen experimentar fluctuaciones en los requisitos de procesamiento y almacenamiento de datos, y la tecnología en la nube ofrece la escalabilidad y flexibilidad para adaptarse a sus necesidades cambiantes. Con las soluciones basadas en la nube, los proveedores de atención médica pueden aumentar o reducir fácilmente sus recursos, asegurándose de tener la potencia informática y la capacidad de almacenamiento que necesitan para sus necesidades específicas.Esta agilidad les permite responder rápidamente a un mayor volumen de pacientes o al lanzamiento de nuevas iniciativas de investigación, por ejemplo.
Eficiencia
Mantener la infraestructura de TI tradicional puede ser costoso, con costos de adquisición, mantenimiento y actualizaciones de hardware y software. La tecnología en la nube ofrece una alternativa más rentable. Los proveedores de atención médica pueden pasar a un modelo de gasto operativo en el que pagan solo por los recursos que utilizan: los costos iniciales más bajos se corresponden con la capacidad de ampliar o reducir según sea necesario.Esta rentabilidad se extiende a las licencias de software:debido a que muchas aplicaciones basadas en la nube se basan en suscripción, se reduce la necesidad de costosas compras iniciales o actualizaciones, que a menudo son esenciales cuando se utilizan sistemas de TI tradicionales.Los ahorros de costos que genera la computación en la nube son un beneficio significativo para muchos proveedores de atención médica, que a menudo tienen presupuestos limitados.
Análisis de datos y avances en la investigación.
En la era del big data, la tecnología en la nube desempeña un papel clave en la investigación y el análisis de la atención sanitaria.Las plataformas en la nube proporcionan la potencia informática y la capacidad de almacenamiento necesarias para analizar grandes conjuntos de datos de forma rápida y eficiente. Los investigadores pueden obtener información valiosa a partir de registros médicos electrónicos, datos genómicos y ensayos clínicos, lo que conducirá a avances en el diagnóstico, tratamiento y prevención de enfermedades.
El archivo de datos es un componente clave de la atención médica: los registros médicos electrónicos son esenciales para el diagnóstico y el tratamiento de los pacientes, pero también son extraordinariasherramientas de comunicación digital para las organizaciones de atención médica .Las capacidades de los registros médicos electrónicos (que también existen desde hace décadas) se han perfeccionado y especializado principalmente mediante el desarrollo de sistemas de almacenamiento basados en la nube. Gracias a estos sistemas, se puede acceder a los registros médicos actuales desde cualquier dispositivo en cualquier momento y además son más eficientes y fáciles de usar que nunca.
El desarrollo de aplicaciones basadas en aprendizaje automático e inteligencia artificial está directamente relacionado con un mayor acceso a los datos, avances en análisis y expansión del espacio de almacenamiento.
Recuperación ante desastres y continuidad del negocio
En caso de emergencias y eventos catastróficos inesperados, la tecnología en la nube ofrece soluciones confiables para la recuperación de servicios de salud críticos. Los datos almacenados en la nube se replican en múltiples centros de datos, lo que reduce el riesgo de pérdida o compromiso.En caso de una interrupción, las organizaciones de atención médica pueden restaurar rápidamente sus datos y aplicaciones, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo la continuidad del negocio y la atención al paciente.
Colaboración
La colaboración, que puede definirse como el proceso de trabajar juntos hacia un objetivo común, es fundamental para cualquier organización, especialmente en el sector de la salud, donde hay mucho en juego y la colaboración efectiva entre los proveedores de atención médica es esencial para brindar alta calidad . atencion al paciente.Aunque el sector de la salud ha tardado en adoptarlas, las prácticas colaborativas digitales han comenzado a imponerse rápidamente, en parte debido al soporte de la tecnología en la nube, que facilita el intercambio fluido de datos entre proveedores de atención médica, especialistas, instituciones y pacientes. Los beneficios son claros: mejor atención al paciente, mayor eficiencia y reducción de costos.
Es a través de herramientas de comunicación basadas en la nube que los proveedores de atención médica pueden participar en modelos de atención colaborativa más eficaces.Los especialistas y los equipos de atención pueden acceder de forma segura a los mismos datos, compartirlos en tiempo real y brindar una atención integral y coordinada.Este enfoque colaborativo minimiza la posibilidad de errores y duplicación en el tratamiento y garantiza que los pacientes reciban la atención más adecuada y eficiente posible.
Interoperabilidad
Lo hemos dicho muchas veces: la computación en la nube permite un fácil acceso desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esto se debe a que permite una interoperabilidad avanzada.
La interoperabilidad es la capacidad de diferentes sistemas de software, aplicaciones o dispositivos digitales para trabajar juntos sin problemas e intercambiar datos de manera estandarizada y eficiente. La interoperabilidad garantiza que los sistemas digitales heterogéneos puedan comunicarse, compartir información y operar de manera coherente, incluso si son desarrollados por diferentes proveedores o sirven para diferentes propósitos.
En el sector sanitario, por ejemplo, la interoperabilidad permite que diferentes sistemas que soportan el registro y almacenamiento de registros médicos electrónicos se comuniquen entre sí, garantizando que los datos de los pacientes se puedan compartir de forma segura entre los proveedores de servicios sanitarios, mejorando la atención al paciente y reduciendo el error humano.Los médicos pueden acceder fácilmente a los registros de los pacientes desde casa o la oficina sin tener que desplazarse al hospital o clínica donde trabajan.
Comunicación
La tecnología de la nube ha dado un nuevo impulso a las actividades de comunicación y gestión de datos en el sector de la salud, introduciendo formas para que proveedores y pacientes interactúen sin problemas. Ha proporcionado una plataforma segura y accesible para que los proveedores de atención médica, los pacientes y las partes interesadas se conecten y colaboren.
Las soluciones de comunicación basadas en la nube más avanzadas (para CRM o CCM) se aprovechan según demanda, se actualizan continuamente y se personalizan fácilmente.También están diseñados con una perspectiva omnicanal perfecta, lo que permitecompartir información y acciones en tiempo real desde múltiples dispositivos, simultáneamente.
Eso es lo que sucede con los registros médicos electrónicos y las herramientas de telemedicina: los proveedores de atención médica pueden compartir fácilmente información sobre sus pacientes, resultados de pruebas y planes de tratamiento en tiempo real, independientemente de dónde se encuentren físicamente. A su vez, los pacientes se benefician de un mejor acceso a sus registros médicos, programación de citas y consultas remotas. No solo eso, al poder disfrutar de contenido desarrollado a medida, es más probable que estén (y se sientan) involucrados en las vías de atención preparadas para ellos por médicos y especialistas.
La tecnología en la nube también permite a las instituciones de atención médica utilizar análisis de datos e inteligencia artificial para diseñar planes de atención personalizados e implementar una gestión proactiva de la atención médica, facilitando interacciones más significativas entre pacientes y proveedores de atención médica.
Personalización
La tecnología en la nube permite a las organizaciones de atención médica personalizar las experiencias de los pacientes aprovechando el análisis de datos para extraer información basada en inteligencia artificial. Al analizar los datos de los pacientes almacenados en la nube, los proveedores de atención médica pueden identificar tendencias, predecir riesgos para la salud y adaptar los planes de tratamiento a las necesidades individuales.Este enfoque personalizado no solo mejora la participación del paciente, sino que también da como resultado una prestación de atención médica más efectiva y eficiente y, en última instancia,una experiencia de alta calidad para el paciente.
La capacidad de la nube para almacenar y analizar de forma segura grandes cantidades de datos permite a los proveedores de atención médica brindar servicios y tratamientos personalizados como nunca antes. Con acceso a historiales completos de pacientes y la capacidad de obtener información relevante y útil, los proveedores de atención médica pueden crear planes de atención personalizados que consideren el historial, el estilo de vida y las preferencias de cada individuo. Este nivel de personalización fomenta un vínculo de confianza más fuerte entre los pacientes y sus proveedores de atención médica , ya que los pacientes se sienten escuchados, comprendidos y valorados durante todo el proceso de tratamiento.
Ya sea recomendando planes de bienestar personalizados, sugiriendo medidas preventivas o adaptando regímenes de tratamiento, la tecnología en la nube permite a los proveedores de atención médica brindar una atención que no solo es efectiva sino también acorde con las necesidades específicas de cada paciente.
En conclusión, gracias a su enorme potencia informática, la tecnología de la nube permite recopilar una cantidad importante de datos de las más diversas fuentes y procesarlos con un nivel de profundidad cada vez mayor.Para aprovechar al máximo las capacidades de la tecnología en la nube y gestionarlas de manera que el diálogo entre las organizaciones sanitarias y sus pacientes sea eficaz y específico, resulta cada vez más imprescindible recurrir a empresas especializadas en personalizar la comunicación, comoDoxee .
Hemos visto los beneficios de la nube en la atención sanitaria: son muchos y todos de primordial importancia. El mayor beneficio, sin embargo, que engloba todos los beneficios que hemos comentado, se puede resumir de la siguiente manera: la nube permite la construcción de un ecosistema más saludable y conectado.Un ecosistema donde los pacientes experimentan un acceso completo y fluido a su información y servicios de salud, y en el que los proveedores pueden confiar en herramientas de comunicación avanzadas para una atención personalizada.
La adopción de soluciones basadas en la nube ya no es solo una alternativa entre otras, sino una urgencia que las organizaciones de atención médica no pueden ignorar si esperan seguir siendo competitivas.