Los 8 componentes esenciales de un correo electrónico exitoso

Publicado: 2021-08-18

¿Qué hace que un correo electrónico sea exitoso? ¿Crees que te falta algo o una fórmula que debes seguir?

Para ayudar a responder sus preguntas, debemos volver a lo básico y revisar los componentes cruciales del correo electrónico. Sabemos que esto puede parecer tedioso, pero es la manera perfecta de identificar los elementos esenciales (y detectar las cosas que puede que se estén perdiendo).

Analicemos los elementos importantes de un correo electrónico y lo que se necesita para escribir un mensaje eficaz.

¿Qué necesitas para comenzar a enviar correos electrónicos exitosos?

Antes de ir mucho más lejos, debe saber: el éxito de un correo electrónico no depende de una cosa.

Pero, por supuesto, querrá asegurarse de incluir lo esencial. Aquí está la preparación detrás de escena que todo vendedor de correo electrónico debe hacer:

  • Utilice un proveedor de servicios de correo electrónico confiable: incluso si es un lobo solitario, se beneficiará de herramientas y funciones de alta calidad. El proveedor de servicios de correo electrónico adecuado debe ofrecer funciones de marketing por correo electrónico y envío masivo. Recuerde comprobar también la facilidad de uso y un precio cómodo.

  • Envíe correos electrónicos de marketing desde un dominio verificado: los proveedores de servicios de correo electrónico de buena reputación deben saber cómo autenticar un dominio de envío. Una vez hecho esto, los servidores de correo electrónico de sus suscriptores pensarán en sus mensajes como seguros, lo que hace que sus correos electrónicos sean menos propensos a convertirse en spam.

  • Establezca activadores para correos electrónicos de marketing automatizados: cree y respalde los viajes de los clientes a través de sus correos electrónicos. Los correos electrónicos activados, en particular los transaccionales o personalizados, son los más útiles para los suscriptores.

Vale la pena priorizar la automatización de determinadas campañas. El correo electrónico de bienvenida es un gran ejemplo de un mensaje desencadenado típicamente de alto rendimiento. Las campañas automatizadas ya disfrutan de tasas de clics un 52% más altas, y los correos electrónicos de bienvenida tienen tasas de apertura un 50% más altas.

¿Cuáles son los componentes de los correos electrónicos exitosos?

Exploremos las mejores prácticas y repasemos cómo cada parte de un correo electrónico se basa y se complementa entre sí.

1. Un nombre "de" que inspira confianza y reconocimiento

Tomarse el tiempo para cultivar un buen nombre "de" ayuda a aumentar la capacidad de entrega del correo electrónico y cumple con la Ley CAN-SPAM.

Algo para complementar el consejo anterior: incluya un correo electrónico de respuesta funcional en su encabezado y la dirección física de su empresa en el pie de página.

Cuando se hace correctamente, todo esto debería hacer que el correo electrónico se sienta profesional y agradable. Algunas marcas usan el nombre de su empresa, mientras que otras agregan el nombre de un fundador o empleado de la empresa, como John Smith en Brand A.

Ejemplo de correo electrónico de Trello

Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

El mensaje anterior fue enviado por Taco desde Trello. Taco era el perro del cofundador de Trello, Joel Spolsky. Aunque el Siberian Husky falleció en 2017, vive como la querida mascota de dibujos animados de Trello.

Taco es una parte integral de la marca de la empresa. El cuidado puesto en la creación de este personaje muestra a los suscriptores la gente trabajadora detrás de las campañas de correo electrónico de Trello.

2. Una línea de asunto poderosa

Si el nombre "de" es la cara de su correo electrónico, piense en la línea de asunto estratégica como un pie que abre una puerta.

Revisa tu bandeja de entrada. Observe cómo elige qué correos electrónicos abrir y cuáles ignorar; es probable que esté basando estas decisiones en las etiquetas "de" y los títulos de los correos electrónicos.

Las líneas de asunto son las que atraen a los suscriptores a leer su mensaje. Si son aburridos, es muy probable que su correo electrónico no se lea, incluso si está ofreciendo mucho por dentro.

El siguiente correo electrónico de Uber es un excelente ejemplo: "Disfrute de un 20% de descuento, Smiles Davis, solo para usted".

El siguiente correo electrónico de Uber es un excelente ejemplo: "Disfrute de un 20% de descuento, Smiles Davis, solo para usted".

Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

En esta línea de asunto, vemos una oferta especial y el nombre del suscriptor. Las líneas de asunto personalizadas, específicamente aquellas que incluyen nombres, pueden mejorar las tasas de apertura de correo electrónico en más de un 25%.

3. Un preencabezado lleno de información

El texto del preencabezado, a veces denominado “Caja Johnson”, sigue a la línea de asunto en las vistas de la bandeja de entrada del correo electrónico. Cuando se usa correctamente, debe contener un breve resumen de lo que hay dentro de su correo electrónico.

Piense en el preencabezado del correo electrónico como el complemento de la línea de asunto. Este componente del correo electrónico a veces se pasa por alto, pero es muy útil para mantener tasas de apertura saludables.

Piense en el preencabezado del correo electrónico como el complemento de la línea de asunto.

Fuente: Pinterest

Un preencabezado mantiene a los suscriptores leyendo, que es lo que quieres. Capte la atención usando una línea de asunto, luego llame a sus suscriptores con detalles relevantes en el texto introductorio de su correo electrónico.

Siga los recuentos de caracteres típicos (alrededor de 100 caracteres o menos) cuando escriba sus pre-encabezados. Al igual que los títulos de correo electrónico, deben ser breves y sencillos.

4. Contenido atractivo en una copia de correo electrónico brillante

¿Sabías que el correo electrónico promedio solo se escanea durante 51 segundos?

Se aplican las reglas habituales de escritura: verificación de hechos, verificación de ortografía y verificación de gramática de todo. Pero la brevedad es deseable. No incluya más de lo necesario y no se desvíe de su punto principal.

Este correo electrónico de Wistia se basa en un tema e imágenes coherentes para resaltar la simplicidad de la copia.

Ejemplo de correo electrónico de Wistia

Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

El contenido relevante también depende de su público objetivo. Debería considerar segmentar su lista de correo electrónico para una mayor personalización.

5. Puntos de interés visual

Cuando las personas abren correos electrónicos, a menudo no esperan leer mucho. En cambio, escanean texto y se centran en imágenes de correo electrónico.

Las imágenes pueden incluir una foto de perfil, imágenes de productos, ilustraciones personalizadas y más. Siga las mejores prácticas de ancho de correo electrónico para evitar una apariencia desordenada y reducir los tiempos de carga innecesarios. También tiene sentido agregar hipervínculos y texto alternativo en caso de que un suscriptor haya desactivado la carga de imágenes.

El correo electrónico de Casper a continuación presenta una imagen personalizada inteligente. Reafirma la ocasión, el aniversario del lanzamiento de la empresa, y recuerda a los suscriptores el producto principal de la marca: colchones.

Ejemplo de correo electrónico de Casper

Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

Dar formato a los mensajes para dispositivos móviles ayuda a que los correos electrónicos sean atractivos. Un excelente proveedor de servicios de correo electrónico ofrecerá un editor de arrastrar y soltar para lograr esta optimización rápidamente a través de plantillas receptivas (y otras soluciones listas para dispositivos móviles).

En el marketing moderno, la compatibilidad con dispositivos móviles es normal. ¿Sabía que aproximadamente el 60% de las campañas de correo electrónico llegan primero a las personas en sus dispositivos inteligentes? Si su correo electrónico no se muestra correctamente en segundos, es probable que su suscriptor lo elimine. El atraco incluso puede hacer que la gente se dé de baja por completo.

6. Un llamado a la acción sólido

Cada correo electrónico de marketing necesita una llamada a la acción (CTA). Es el corazón de su mensaje y anima a las personas a suscribirse, comprar, participar en un sorteo, responder una encuesta, descargar un lead magnet y más.

El uso de un botón en el que se puede hacer clic es una de las formas más famosas de insertar una llamada a la acción en un correo electrónico; es más eficaz que usar hipervínculos simples. Los botones de llamada a la acción pueden generar un aumento de la tasa de clics de más del 25%.

Ejemplo de correo electrónico de Peloton

Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

En el correo electrónico anterior, Peloton mantiene su CTA compacta y elegante. El texto de la CTA refleja las primeras palabras del titular del correo electrónico, lo que aumenta su impacto.

7. Vínculos, botones o íconos sociales

Muchos de los ejemplos de correo electrónico anteriores muestran botones sociales en sus pies de página. Esta es una excelente manera de generar estadísticas de seguidores en redes sociales.

Además, facilite compartir partes de su correo electrónico. Esta estrategia puede aumentar un programa de recomendación o simplemente fomentar el marketing multicanal.

Por ejemplo, este correo electrónico de Shuka Design Bureau tiene un hipervínculo "Compártelo en Facebook".

Por ejemplo, este correo electrónico de Shuka Design Bureau tiene un hipervínculo "Compártelo en Facebook".

Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

Esta táctica puede mejorar su tasa de clics en más de un 150%.

8. Un enlace para darse de baja obligatorio

Una opción obvia para cancelar la suscripción al final de su correo electrónico es un requisito. La gente no debería tener dificultades para dejar su lista de correo electrónico.

Junto con una forma de cancelar la suscripción, es una buena práctica incluir un enlace a un centro de preferencias. Esto ayuda a sus suscriptores a personalizar su experiencia de correo electrónico y le ayuda a usted a recopilar datos de clientes.

Ejemplo de cancelación de suscripción de Blue Apron

Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

Blue Apron combina las opciones de cancelación de suscripción y gestión de preferencias en un hipervínculo colectivo.

Envolver

Para enviar correos electrónicos exitosos, deberá depender de un buen proveedor de servicios de correo electrónico que se encargue de las verificaciones de dominio. El proveedor que elija también debe ofrecer funciones de segmentación y automatización para complementar el envío masivo estándar y las herramientas de marketing por correo electrónico.

Estos son los componentes de los mensajes de correo electrónico que funcionan bien:

  • Un nombre "de" que inspira confianza y reconocimiento

  • Una línea de asunto poderosa

  • Un preencabezado lleno de información

  • Contenido atractivo en una copia de correo electrónico brillante

  • Puntos de interés visual

  • Un llamado a la acción sólido

  • Vínculos, botones o íconos sociales

  • Un enlace para darse de baja obligatorio

Tome nota en particular de los consejos y las mejores prácticas para cada parte de un correo electrónico. Junte estos elementos y comience a ejecutar campañas exitosas hoy mismo.

¿Qué tan efectivos son sus correos electrónicos de marketing? Ejecútelos a través de esta lista de verificación previa al vuelo y haga que sus campañas sean excelentes.