Los 6 informes más importantes en GA4

Con los tomadores de decisiones B2B investigando proveedores o comprando en línea, Google Analytics es crucial. Google Analytics fue creado con el único propósito de rastrear las interacciones de los usuarios. Una vez que existe un código de seguimiento, se pueden rastrear todas las interacciones y recopilar información vital. Puede comparar los datos actuales con la información histórica, observar el rendimiento de su sitio, ver la demografía de sus usuarios e incluso cómo los cambios que ha realizado afectan el tráfico. Los objetivos también son fáciles de rastrear porque puede personalizar qué conversiones desea que Google registre. Con los informes correctos, podrá ver qué partes de su sitio están funcionando bien y qué partes podrían mejorar; la parte difícil es descubrir los informes correctos que se deben usar. Hemos reunido los 6 informes de Google Analytics más importantes para que los utilice para ayudar a mejorar su sitio web.

1.) Informe de descripción general de tecnología

Informes > Usuario > Tecnología > Descripción general > Desde esta pantalla, hay un cuadro para "Usuarios por categoría de plataforma/dispositivo". Haga clic en "Ver dispositivos de plataforma" para sumergirse en los datos.

Casi todo el mundo utiliza un dispositivo móvil para buscar rápidamente información fiable o comprar productos, incluso en el mundo B2B; si el sitio web es lento o difícil de usar, la gente encontrará un lugar diferente para buscar. El Informe de descripción general técnica es un informe GA4 importante que ayuda a los propietarios de sitios web a ver dónde se encuentran los puntos débiles en cada tipo de dispositivo. Si su sitio web no está optimizado para dispositivos móviles, los usuarios no se quedarán mucho tiempo para leer sobre su empresa u ofertas. No solo eso, sino que Google lo penalizará al bajar su clasificación si su sitio web no es compatible con dispositivos móviles. Otro aspecto interesante de este informe es que GA4 le brinda la posibilidad de ver qué tipo de dispositivo usan las personas para ver su sitio móvil, así como desde qué canal ingresan. Para ver esta información, haga clic en el menú desplegable de la primera columna y ajuste los datos que desea ver. Además de esto, puede agregar columnas adicionales usando el ícono azul + para restringir la información más detallada, como la ruta de la página.

Desde los usuarios y el compromiso hasta los eventos y las conversiones, el informe de descripción general de tecnología le mostrará oportunidades de mejora móvil, lo que puede conducir a un aumento del tráfico y la clasificación.

2.) Informe general de adquisición

Informes > Adquisición > Resumen

Uno de los informes GA4 más importantes es el Informe de Adquisición. Con la información de este informe, puede ver cuánto de su tráfico proviene de canales específicos pagos versus no pagos: orgánico, pago, directo, referencia e incluso redes sociales.

Cuando esté en la pantalla principal del informe Resumen de adquisiciones, puede hacer clic en cada categoría para obtener más detalles. Desde allí, puede ver cuántos usuarios ha tenido, qué tan comprometidos estaban y si se convirtieron en su sitio según el seguimiento de objetivos y eventos. Es importante conocer estas estadísticas porque necesita saber qué canales optimizar. Si el tráfico o la tasa de interacción disminuyen año tras año, sabrá por dónde empezar a hacer modificaciones.

3.) Exploración de rutas

Explorar > Exploración de rutas

Otro informe importante de GA4 es Path Exploration. Este es un informe personalizado que necesita algo de tiempo para configurarse, pero es extremadamente útil. El resumen le permite ver las rutas más comunes que toman los usuarios para llegar a ciertas URL en su sitio web. También puede especificar qué URL le gustaría analizar o revisar una rutainversa, para ver cómo los usuarios llegaron a un punto de conversión específico, por ejemplo. Toda esta información es útil por muchas razones. Los patrones de lo que es importante para los usuarios comenzarán a notarse. Puede ver qué rutas y páginas debe optimizar y si debe agregar accesos directos. Otro beneficio de este informe nos brinda la capacidad de determinar qué preguntas tienen los usuarios. Si están haciendo clic de un lado a otro entre páginas comunes, es posible que tengan preguntas que su contenido no está respondiendo. Optimice estas páginas para evitar que lleguen a la página de un competidor para encontrar respuestas.

4.) Informe de páginas de destino

Informes > Compromiso > Páginas de destino

El siguiente informe que vale la pena mirar es el informe de páginas de destino. Si desea ver a qué página llega con más frecuencia y de dónde provienen los usuarios, este es el informe que debe consultar. En este informe se puede recopilar información como cuántos clientes potenciales se obtienen desde la primera página en la que llega un usuario. También puede ver cuántas personas llegan a su página e interactúan con su sitio en comparación con las que se van de inmediato. Si muchos usuarios abandonan una determinada página de inmediato, es posible que desee hacer que esa página sea más atractiva o reducir el tiempo de carga de la página para aumentar la retención.

5.) Descripción general del compromiso

Informes > Compromiso > Resumen

Una nueva característica de Google Analytics cuando se creó GA4 es la tasa de participación. Una sesión comprometida es una sesión que dura más de 10 segundos, tiene un evento de conversión o tiene al menos 2 páginas vistas. La tasa de participación es el porcentaje de sesiones comprometidas en el sitio web. La tasa de rebote se calcula de manera diferente en GA4: es justo lo contrario de la tasa de participación. El informe de tasa de participación puede ayudar a tomar decisiones sobre las actualizaciones que se deben realizar en su sitio web para mantener a los usuarios interesados ​​en su contenido. Por ejemplo, si hay una sección del sitio web que funciona bien, ¿qué puede aprender de eso para aplicarlo a otras páginas?

6.) Informes de conversión y eventos

Informes > Compromiso > Eventos u objetivos

Los informes de Conversiones y Eventos son posiblemente los informes GA4 más importantes para las empresas B2B. Habilitar la medición mejorada le permitirá realizar fácilmente un seguimiento de eventos como visitas a páginas, desplazamientos, clics salientes, búsquedas en sitios, interacción con videos y descargas de archivos dentro de GA4. A continuación, puede ver estos datos en el informe de eventos.

Cuando un usuario se convierte, su empresa tiene un cliente potencial calificado que tiene más probabilidades de completar una compra o solicitar una cotización. En este informe, puede ver qué conversiones ocurrieron y agregar columnas adicionales para ver qué páginas generan conversiones y de qué canales provienen. Con estas personalizaciones también viene la capacidad de comparar datos recientes con información histórica. Este informe facilita ver si se están cumpliendo los objetivos de la empresa y si hay áreas que podrían mejorarse.

Estos importantes informes GA4 son herramientas vitales para aprovechar al máximo su sitio web. Lo ayudarán a adquirir conocimientos sobre áreas como el rendimiento de su sitio web móvil, de dónde provienen sus usuarios, qué tan comprometidos están los usuarios y cuántos clientes potenciales generan ciertas páginas. Toda esta información le dará un gran comienzo para aprender cómo mejorar su sitio web. Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con nosotros . También nos complace ofrecer una auditoría gratuita del sitio web para ver cómo se compara con su competencia.