9 asombrosas formas en que la tecnología puede transformar la distribución mayorista

Vivimos en una disrupción del mercado sin precedentes y una innovación genuina en el mundo corporativo. Las fronteras entre las diferentes industrias se están desdibujando, produciendo nuevas posibilidades y nuevos niveles de rivalidad. Las empresas de distribución mayorista corren el riesgo de ver disminuir su cuota de mercado si no innovan y se adaptan. Algunos de estos desarrollos han sido impulsados ​​y posibles gracias a la tecnología innovadora que elaboraremos en esta guía de Lightspeed.

Tendencias recientes

Según los resultados de nuestra investigación, una transformación exitosa en la totalidad del sector industrial daría como resultado un retorno total para los accionistas de entre $800 mil millones y $2 billones, lo que representa un aumento del 9 al 22 por ciento. Se puede lograr a través de una combinación de factores. En consecuencia, el crecimiento de los ingresos de 0,3 billones de dólares y 0,9 billones de dólares y el aumento del margen de beneficios de 0,3 billones de dólares y 0,7 billones de dólares como resultado de la mejora de la eficiencia operativa proporcionan la base para este valor. Se espera que estos factores aumenten los ingresos entre un 5 % y un 10 % o entre un 4 % y un 9 %.

Como resultado, los modelos comerciales de características y funciones que aumentan el valor para el usuario final generan un crecimiento de las ventas; el conocimiento mejorado del cliente ayuda a las empresas a personalizar productos, desarrollar nuevos servicios y aumentar la lealtad del cliente; El comercio electrónico puede llegar a una gama más amplia de canales, así como a nuevos clientes, y la mejora de la valoración de los productos y servicios sería otro componente que generaría un crecimiento de los ingresos.

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Impacto de la digitalización en la industria de distribución mayorista

Es alucinante lo rápido que están cambiando las cosas. Para encontrar nuevas soluciones a dificultades como las siguientes, los distribuidores mayoristas más efectivos se están preparando para aplicar tecnologías digitales.

• ¿Es posible ganar dinero utilizando nuevos modelos comerciales, incluidas tendencias como un mercado, impresoras 3D, drones y máquinas expendedoras inteligentes?
• En un mundo cada vez más interconectado, ¿cómo podemos posicionarnos mejor para aprovechar la necesidad de una mayor variedad de servicios?
• ¿Qué desarrollos e innovaciones de los sectores vecinos afectan a los distribuidores (minoristas, fabricantes de bienes de consumo y fabricantes de la industria de las ciencias de la vida)?
• ¿E importa, dado que los recién llegados al mercado representan el principal peligro?

Tendencias emergentes en la distribución mayorista

El juego cambia constantemente a nuestro alrededor debido al avance de la tecnología, y el sector de la distribución mayorista no es una excepción. Mover cosas del punto A al punto B directamente ahora es mucho más complicado de lo que solía ser. Como resultado, numerosas responsabilidades dentro de la tripulación se han desplazado, como mover a monitores. En el camino, la tecnología también ha afectado a varios otros sectores cruciales del negocio de distribución, incluidos los siguientes:

1. Conectividad en gran medida

Como resultado del cambio hacia una economía digital, ha habido un aumento meteórico en la cantidad de conexiones entre empresas, individuos y máquinas. Además, la tasa de expansión de los números es bastante notable. Por lo tanto, se pueden obtener e implementar nuevos conocimientos y procesos comerciales más flexibles a lo largo de toda la cadena de valor, como mejores predicciones, mantenimiento preventivo y ofertas personalizadas para los clientes.

Las empresas se benefician de una mejor información del cliente, que les ayuda a crear nuevos servicios y aumentar la lealtad del cliente, un mejor conocimiento del cliente y una mejor comprensión de los consumidores. Como resultado de los crecientes márgenes de beneficio, la eficiencia laboral de la empresa mejora en todos los ámbitos. Además, la optimización de los gastos no laborales se logra mediante el uso de análisis sofisticados y diversas estrategias para la personalización del producto. Además, se suma a las reducciones de costos que impulsan el crecimiento del margen.

2. Supercomputación

Los límites de lo que podía hacer una computadora en el siglo XX ya no existen. La computación en la memoria hace posible realizar negocios en tiempo real y elimina la necesidad de separar los programas analíticos de los transaccionales.

La información es accesible para proporcionar contexto, lo que puede ayudar a hacer juicios informados. Puede ver los obstáculos y encontrar soluciones antes de que se conviertan en un problema. Y puede hacer todo esto mientras mejora simultáneamente los procesos de la empresa y brinda un servicio al cliente excepcional.

3. Computación en la nube

Las empresas mayoristas deben ser capaces de adoptar rápidamente nuevas tecnologías e innovar sus prácticas comerciales para seguir siendo competitivas en la industria altamente competitiva de hoy. La computación en la nube y los métodos de implementación híbridos reducirán el tiempo necesario para obtener un retorno de la inversión, aumentarán el ritmo al que se adoptan nuevas tecnologías y vincularán las cadenas de valor en tiempo real.

Están creciendo más rápido que todos los demás en la industria. Todos los negocios son ahora negocios de tecnología en el mundo de hoy. La digitalización llegó para quedarse e influirá en la industria de distribución mayorista.

4. Un mundo más informado

En el futuro, robots más inteligentes, impresiones más inteligentes, aprendizaje automático más brillante y cosas más inteligentes cambiarán el mundo. Con la instalación de máquinas expendedoras inteligentes creas un nuevo canal de distribución y mejoras la fidelización de los clientes. Se pueden adoptar más modelos de soporte y reparación utilizando drones y nuevas formas de entregar productos.

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5. Ciberseguridad

La protección de la información financiera y de los clientes confidenciales se ha trasladado a la parte superior de la lista de prioridades del CIO a raíz de una serie de robos de datos de alto perfil que involucran cantidades masivas de datos. A pesar de lo que supone la mayoría de la gente, los ciberdelincuentes no son los principales culpables de la mayoría de los incidentes de seguridad. El riesgo proviene del interior de la empresa la mayor parte del tiempo. La tecnología y la gobernanza adecuada son esenciales para todos los datos, contactos, identidades y socios comerciales, ya que cualquier falla puede provocar una ocurrencia catastrófica.

Surgen rápidamente y desde lugares inesperados varias fuentes de perturbación. Los primeros usuarios ahora tienen la ventaja. Las empresas de distribución que adoptan el entorno digital y ejecutan de manera efectiva una estrategia digital pueden obtener mayores beneficios para los accionistas y las partes interesadas.

6. El flujo de información

Las disciplinas de distribución mayorista y logística han evolucionado hasta integrarse y ahora están íntimamente ligadas al marketing y las ventas. Se han ideado programas para traducir las estimaciones de ventas y marketing en tiempo real en pedidos para cambiar la mercancía de un lugar a otro como parte de un mecanismo en constante movimiento.

Aunque los avances tecnológicos y la introducción de nuevos equipos han afectado significativamente las características de desempeño, muchos aspectos de la cadena de suministro y distribución permanecen sin cambios. El mercado laboral y muchos sectores seguirán adaptándose a estos cambios.

7. Demanda del producto

La función de colocación de pedidos en las cadenas de suministro ahora puede llevarse a cabo con solo una cantidad mínima de participación humana. En un sistema integrado verticalmente con socios en la cadena de suministro que están estrechamente alineados, la información sobre las ventas y la demanda puede volver a transferirse a la red de distribución para predecir las cantidades de los pedidos.

Del mismo modo, los distribuidores pueden proporcionar a sus proveedores y fabricantes acceso en tiempo real a sus datos de extracción de inventario, lo que les permite pronosticar los tiempos de producción y las dosis con precisión. La flexibilidad, la rapidez y una disminución significativa en el inventario debido a la demanda prevista son algunas de las ventajas que ofrece este método.

8. Gestión de almacenes

En un almacén contemporáneo, los empleados no van a los productos; en cambio, los artículos llegan a los trabajadores. Este cambio de pensamiento tiene una influencia sustancial en la fuerza laboral y las industrias involucradas, lo que resulta en mejoras en términos de velocidad y precisión, así como en la eficiencia del espacio.

Los almacenes pueden volverse más pequeños a medida que avanza la tecnología. Debido a que los carriles en el almacén son lo suficientemente espaciosos para que dos personas trabajen cómodamente, la altura y el ancho del almacén no están limitados por las capacidades de alcance de los montacargas.

9. Manejo del tráfico, procedimientos de carga y entrega

Los gestores de tráfico utilizan software para maximizar la eficacia de los equipos y el tiempo dedicado a la distribución de mercancías. Antes de cargar, se examinan los pedidos para determinar la forma más eficiente de enrutarlos. Los camiones se cargan de acuerdo con la ruta que proporcionará la mayor cantidad de producción, mientras que los conductores son dirigidos por dispositivos GPS para mantener los gastos al mínimo.

Es posible colocar paletas u otras unidades al azar en ranuras conectadas a una red de pistas, transportadores y elevadores. Permite que la red informática centralizada recupere los equipos más tarde. Cuando se recibe un llamado a un área de carga, el sistema dirige los transportadores controlados por computadora para llevar las unidades individuales al área de carga para que puedan cargarse en el camión de entrega adecuado.

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Conclusión

Históricamente, el acceso rápido a una gran variedad de artículos ha sido uno de los servicios más valiosos que los distribuidores han brindado a su clientela. Qué diferencia hace una década. En estos días, un número importante de clientes inician sus búsquedas de productos en línea. Los clientes tienen otras opciones además de comprar los productos directamente de un distribuidor, y pueden hacerlo. Este cambio puede atribuirse a dos causas diferentes.

La mayoría de las existencias de mayoristas de marcas y artículos ahora también se llevan a cabo a través de mercados en línea, con solo algunas excepciones notables. Debido a que la mayoría de los distribuidores no tienen la experiencia requerida en comercio electrónico y optimización de motores de búsqueda (SEO), los consumidores que buscan artículos en línea los encontrarán en otros lugares.

Los gerentes de logística y los ingenieros de software continuarán optimizando el proceso de distribución mayorista para reducir los costos en toda la cadena de suministro. Se logrará disminuyendo los inventarios, reduciendo los plazos de entrega y disminuyendo los suministros de seguridad en cada nivel.