Análisis DAFO – Cómo hacerlo – Más 4 plantillas gratuitas
Publicado: 2020-12-28Un análisis FODA es una herramienta poderosa para guiar la toma de decisiones.
En este artículo, cubriré los errores comunes cometidos que pueden conducir a estrategias deficientes y los consejos de poder que pueden impulsar significativamente su éxito.
Además, obtendrá plantillas de análisis FODA gratuitas en PowerPoint, Word, Pdf y Excel. Puede elegir las plantillas de análisis DAFO que mejor se adapten a sus necesidades.
Un análisis FODA es tan bueno como la información que utiliza para crearlo. La investigación y los datos actualizados son vitales para identificar problemas clave en el entorno empresarial.
¿Qué es un análisis FODA?
FODA significa fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
En términos simples, se utiliza un análisis FODA para evaluar cómo sus capacidades internas coinciden con el entorno externo.
El Análisis FODA es una herramienta de planificación estratégica utilizada para evaluar una organización, un plan o una actividad empresarial.
Un Análisis FODA tiene dos dimensiones: Interna y Externa :
- El análisis externo ofrece información sobre las oportunidades y amenazas que su negocio puede enfrentar .
- El análisis interno revelará cuáles son sus principales fortalezas y debilidades.
El entorno externo está formado por todos los factores que están fuera de la empresa. Los factores externos suelen ser cosas sobre las que la empresa tiene poco o ningún control.
En cambio, el análisis interno – fortalezas y debilidades , refleja todas las partes de la empresa que se pueden gestionar. Sin embargo, las características 'internas' de una empresa siguen siendo complejas y variadas, por ejemplo, talento, propiedad intelectual, activos, socios, tecnologías...
Sin embargo, incluir todo en el FODA creará un análisis de mala calidad. El arte de la estrategia consiste en comprender cuáles son las prioridades, las partes importantes de las capacidades tanto internas como externas en las que centrarse.
¿Por qué hacer un análisis FODA?
Un análisis FODA equipos de gestión de armas con el conocimiento que necesitan para desarrollar estrategias que proporcionen crecimiento futuro, así como mitigar cualquier amenaza y compensar las debilidades.
Un FODA es solo una parte de la estrategia y, en última instancia, entran en juego otros factores.
Un FODA se puede utilizar para evaluar capacidades, recursos, asociaciones y, por lo tanto, proporciona información valiosa sobre el modelo de negocio de una organización.
El hecho de que una organización haya definido su modelo de negocio no significa que siga siendo relevante o competitiva. Los modelos de negocios cambian dentro de los mercados y surgen nuevos modelos de negocios. Muy a menudo, los modelos de negocio se adaptan y cambian gradualmente.
Parte del proceso de planificación estratégica es evaluar la necesidad de innovación en el modelo de negocio.
Definiciones DAFO
- ¿Qué es una oportunidad en un análisis FODA?
Una oportunidad es una situación o condición que, si se aprovecha, puede ofrecer una ventaja a una organización. Se convierte en una fuerza impulsora para que una organización asigne recursos y lleve a cabo actividades que luego las conviertan en ganancias y crecimiento. Una oportunidad entonces es una promesa de potencial futuro.
- ¿Qué es una amenaza en un análisis FODA?
Una amenaza es una situación que podría perjudicar a una empresa a corto o largo plazo. Una amenaza puede impedir que una organización alcance sus objetivos o incluso su existencia. Las amenazas son el resultado de cambios en el entorno comercial distante o inmediato y pueden variar en impacto y, por lo tanto, en gravedad. - ¿Qué es una debilidad en el análisis FODA?
Una debilidad se refiere a una empresa que carece de habilidades, recursos y capacidades. Aunque las debilidades pueden ser individuales, también pueden ser compuestas. Por ejemplo, si los competidores persiguen agresivamente el uso de la IA, entonces una empresa podría ser débil debido a la falta de talento y a la falta de tecnología en sí. La conclusión principal es que una debilidad es relativa a lo que la empresa quiere lograr, sus objetivos y en comparación con las capacidades de la competencia.
- ¿Qué es una fortaleza en un análisis FODA?
Una fortaleza es algo que la empresa hace bien, generalmente mejor que la competencia. Las fortalezas son capacidades, recursos o habilidades positivas y favorables que desempeñan un papel fundamental en el logro de los objetivos de la empresa. Las fortalezas, como las debilidades, pueden ser tangibles o intangibles. Las fortalezas tangibles son cosas que se miden fácilmente, como el flujo de caja, los índices financieros, los activos... Las fortalezas intangibles a menudo reflejan cosas como el conocimiento tácito en una empresa (la forma en que hacemos las cosas) u otro ejemplo es el poder de una marca en un mercado: marca equidad.
5 pasos para crear un poderoso análisis FODA
Reunir información y datos para crear un FODA puede parecer bastante desalentador.
Cómo hacer un análisis FODA de la manera correcta.
- Paso 1: realice un análisis PESTEL
Un análisis PESTEL revelará los grandes factores macro que están dando forma a los cambios en su entorno empresarial. PESTEL significa factores Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos, Ambientales y Legales.
Cada industria y mercado es diferente, por lo que no existen reglas estrictas sobre cuál de estos es más importante o relevante.
Por ejemplo, si usted es un banco, los factores legales, económicos y normativos son factores significativos que influirán en su FODA.
Recopilar datos e identificar cambios y tendencias a corto, medio y largo plazo. - Paso 2: analiza la competencia
Elabora una lista de tus principales competidores.
Compárelos en medidas clave como cuota de mercado, gama de productos, propuesta de valor, posicionamiento de marca, capacidades de innovación, tecnologías. No olvide analizar también los productos o servicios sustitutos. - Paso 3: analizar el mercado/cliente
¿Cuáles son las tendencias en el mercado? ¿Qué nuevos modelos de negocio están surgiendo? ¿Cómo están cambiando los clientes (B2C) o los compradores (B2B)?
- Paso 4: evaluar las fortalezas y debilidades internas
Hay muchos métodos y herramientas diferentes para evaluar sus fortalezas y debilidades internas. A menudo encuentro empresas que utilizan cuadros de mando estratégicos e indicadores clave de rendimiento. Se miden a sí mismos contra estos, pero tienden a no pensar fuera de la caja. Se han vuelto estrechos en su visión de sus fortalezas y debilidades.
Una buena herramienta para evaluar las fortalezas y debilidades internas es comenzar con un análisis VRIO. La herramienta VRIO revisa los recursos internos de una organización y clasifica cada uno según el valor general para la organización. Otra herramienta es McKinsey 7s, McKinsey 7S le pide que analice 7 aspectos internos de su organización: estructura, sistemas, valores compartidos, habilidades, estilo y personal.
Consejo : al analizar las fortalezas y debilidades, recuerde evaluar y evaluar tanto los factores intangibles como los tangibles. - Paso 5: complete el análisis FODA
Ahora que tiene todos los datos que necesita, externos e internos, está listo para agregarlos al DAFO y crear el análisis completo. Al hacer coincidir las fortalezas con las oportunidades, puede crear una ventaja estratégica. Al desarrollar estrategias para mitigar los riesgos de las amenazas que exponen las debilidades, puede evitar riesgos futuros.
Por supuesto, una vez que haya desarrollado una estrategia, será más fácil recopilar datos y desarrollar un FODA.
¿Cómo identifica las oportunidades y amenazas externas?
Un análisis FODA requiere que obtenga información de otras investigaciones para obtener una imagen de las oportunidades y amenazas.
Las herramientas más comunes que usan los gerentes son:
- Porter cinco fuerzas
- Análisis PESTEL
- Análisis de la competencia
- Diamante de porteros
- Ciclo de vida de la industria
Es importante reconocer que el entorno empresarial es fluido y cambia constantemente, por lo que cualquier análisis es solo una instantánea en el tiempo.
Para cuando esté listo para realizar un análisis FODA, ya debería tener una idea de las prioridades más importantes.
Ejemplos de oportunidades y amenazas externas
Cambios sociales
- Cambios en las preferencias y comportamientos de los clientes que afectan la demanda o el diseño del producto.
- Tendencias de la población que impactan la distribución, las ventas y/o el diseño.
Cambios Gubernamentales
- Nueva legislación que impacta la producción, distribución, operaciones, reclutamiento, ventas y mercadeo. Ejemplos recientes, reglas de Covid sobre horarios de apertura, distanciamiento social, regulaciones GDPR…
- Nuevas políticas o prioridades de un gobierno para estimular el crecimiento económico.
- Exenciones fiscales para tipos de empresas que invierten en áreas localizadas.
Cambios en el mercado
- Nuevos usos del producto que afectan la demanda
- Productos/servicios sustitutos que afectan la cuota de mercado
- Portafolio con impacto de obsolescencia de productos
- Fusiones y adquisiciones que afectan la posición del competidor/poder de compra
Cambios económicos
- Cambio en las tasas de interés
- Cambio en los tipos de cambio
- Cambio en las regulaciones de comercio internacional
- Recesión/inflación
Cambios competitivos
- Adopción de nuevas tecnologías que impactan en la posición de costos
- Nuevos competidores que impactan en el modelo de negocio, precios, cuota de mercado, márgenes…
- Cambios de precios que afectan los márgenes
Cambios de proveedor
- Cambios en los materiales que afectan la demanda, la utilización de la capacidad...
- Cambios en la cadena de suministro que afectan los procesos de producción
- Cambios en los proveedores que afectan la disponibilidad
Cómo identificar las fortalezas y debilidades internas.
Los siguientes son ejemplos de herramientas que pueden usarse para analizar las fortalezas y debilidades de su organización para desarrollar una estrategia realista. Las herramientas que utilice dependerán de sus capacidades actuales para analizar y evaluar su entorno interno.
Entrevistas
A menudo encuentro que a los equipos ejecutivos les falta información crítica sobre fortalezas y debilidades. Con tiempo limitado y roles exigentes, a menudo se enfocan en decisiones críticas de alto nivel.
En la planta baja y en toda la organización hay pistas y puntos de vista que son invaluables al evaluar las fortalezas y debilidades internas.
Al tomar un conjunto de muestra de entrevistas de diferentes unidades y niveles de negocios, a menudo proporciona datos muy necesarios. Por ejemplo, los equipos de servicio al cliente pueden brindarle detalles de lo que los clientes dicen o se quejan, los equipos de ventas a menudo tienen un conocimiento profundo de competidores y tácticas específicas.
McKinsey 7s
McKinsey ha creado muchas herramientas de estrategia para ayudar en el proceso de estrategia.
El marco 7S es una herramienta sólida y sencilla que se presentó en el excelente libro In Search of Excellence de los ex consultores de McKinsey Thomas J. Peters y Robert H. Waterman.
Le ayuda a comprender los factores que influyen en la capacidad de cambio de una organización.
Competencias básicas
El marco de Core Competency es una herramienta ideal para evaluar las características específicas que hacen que una organización sea única y diferente de otras en su sector. Uno de los beneficios de esta herramienta es que evalúa los conocimientos, habilidades y capacidades que se derivan de ellos.
Un 'marco de competencias' es un método que define la competencia tanto a nivel individual como agregado, por ejemplo, resolución de problemas. Las competencias ayudan a comprender los comportamientos, las actitudes y las actividades que luego entregan el resultado de manera efectiva.
Análisis de cartera
Un análisis de cartera lo ayudará a evaluar los productos y servicios existentes y calificarlos. Mapear sus servicios de esta manera identificará qué productos o servicios son rentables, la etapa de su ciclo de vida y si representan una fortaleza o una debilidad.
evaluación comparativa
A menos que sepa cómo se están desempeñando los demás, es posible que tenga una visión distorsionada de sus propias capacidades: fortalezas y debilidades.
La evaluación comparativa es un enfoque sistemático para identificar las mejores prácticas que utilizan otras empresas, incluidos sus competidores, para lograr un alto nivel de rendimiento. Mediante la evaluación comparativa, identifica rápidamente las áreas de mejora (puntos débiles) y aprende cómo y qué se debe cambiar para lograr las mejores prácticas.
Ejemplos de fortalezas y debilidades internas
Marketing
- Calidad del producto
- Número de líneas de productos
- La diferenciación del producto
- Cuota de mercado
- Precios
- Canales de distribucion
- Servicio al Cliente
- rotación de clientes
- Investigación de mercado
- Experiencia del cliente
- Gestión de la relación con el cliente
- tecnología de marketing
- Medios digitales
- Redes sociales
modelo de negocio
- Modelo de negocio diferenciado
- Propuesta de valor única
- Recursos únicos
- Conjunto único de asociaciones
- Segmentos de clientes bien definidos
- modelo de costo
- Modelo de precios
Operaciones
- Socios externos
- Abastecimiento
- Estructura de costo
- Control de inventario
- Instalaciones y equipos
- Eficiencia
- Capacidad
- Agilidad
Empleado
- Rotación de empleados
- Capacidades de los empleados
- Moral de los empleados
- Desarrollo de empleado
- Nuevas ideas presentadas
- Solicitudes de empleo
- Número de empleados a ingresos/beneficios
- Nivel de agilidad
- Estructura organizativa
- Responsabilidad
- Toma de decisiones autónoma vs jerárquica
Tecnología
- Capacidades de transformación digital
- Agilidad de organización
- Calidad de la información del mercado/cliente
- información de inteligencia empresarial
- Análisis de grandes datos
- Decisiones impulsadas por IA
- comercio electrónico
- Personalización del cliente
Innovación
- Capacidades de innovación
- Velocidad de comercialización
- Éxito de la(s) innovación(es)
- Porcentaje de ventas/ganancias de nuevos productos/servicios
- Número de proyectos activos
Equipo Directivo
- Calidad del producto
- Número de líneas de productos
- La diferenciación del producto
- Cuota de mercado
- Precios
- Canales de distribucion
- Servicio al Cliente
- Investigación de mercado
- Experiencia del cliente
- Gestión de la relación con el cliente
- tecnología de marketing
- Medios digitales
- Redes sociales
Finanzas
- Apalancamiento financiero
- Palanca de operacion
- Razones de balance
- Relación de efectivo neto a gastos de capital
- calificación crediticia
- Edad de la deuda / fecha de vencimiento
- Valor de la acción
- Tapa del mercado
Cómo utilizar su análisis FODA
La primera y más importante parte de usar un análisis DAFO es usarlo. No lo repase simplemente como un ejercicio y luego lo abandone.
Ser bueno en la planificación estratégica requiere tiempo y esfuerzo. Pero al hacerlo parte de su cultura organizacional, su forma de hacer las cosas, verá rápidamente los beneficios.
La gerencia y los equipos tendrán un nivel mucho más alto de comprensión, la capacidad de comprender la complejidad y convertirla en acciones y resultados.
Un FODA NO está separado ni divorciado de otros procesos de planificación como OKR; consulte la guía OKR.
Plantillas FODA gratuitas para descargar (no es necesario registrarse)
Plantilla de PowerPoint de análisis DAFO gratis
La plantilla de PowerPoint de análisis FODA gratuito está disponible sin necesidad de registrarse. Descargue y si tiene alguna idea para mejorar, contácteme.
Plantilla de Word gratis de análisis FODA
La plantilla de Word de análisis FODA gratuito contiene una plantilla FODA básica que es útil al crear su documento de estrategia general.
Plantilla de PDF de análisis FODA gratis
La plantilla de PDF de análisis FODA gratuito le permite esbozar rápidamente sus ideas, utilícelas en talleres, en línea o fuera de línea.
Plantilla de Excel de análisis DAFO gratis
La plantilla gratuita de análisis FODA de MS Excel tiene tres pestañas con diferentes formas de usar un FODA.
Ejemplos de análisis FODA
Aquí hay algunos ejemplos de FODA que he producido. Tenga en cuenta que estos son desde una perspectiva externa y, por lo tanto, reflejan más un análisis que podría realizar un competidor.
Lea el análisis DAFO completo de Tesla.
Lea el análisis DAFO completo de Apple.
Lea el análisis FODA completo de Amazon.
