4 consejos para una siembra exitosa de productos con Bette Ann Fialkov

Las campañas de siembra de productos influyentes (también conocidas como obsequios) son excelentes para generar conciencia y ventas.

De hecho, el informe State of Product Seeding de Traackr encontró que el 92 % de los especialistas en marketing al menos un poco están de acuerdo en que la siembra de productos influyentes ha impulsado con éxito la conciencia de su negocio y el 76 % de los especialistas en marketing dice que ha impulsado con éxito las ventas de su negocio.

Si bien sabemos que la siembra de productos puede ser extremadamente beneficiosa, también presenta su propio conjunto de desafíos.

Afortunadamente, pudimos conversar con la consultora de marketing de entretenimiento y influencer, Bette Ann Fialkov, y obtener su consejo experto sobre cómo ejecutar campañas de siembra de productos de influencers más exitosas.

Con más de 14 años de experiencia, Bette Ann ha ayudado a marcas como Google, Lyft y él y ella a crear sólidos programas de influencia que se basan en datos, diversidad y narración de historias. ¡Vea aquí consejos de siembra de productos en vivo!

Cómo obtener mejores resultados de tus campañas de seeding de productos de influencers

Consejo de siembra de productos de influencers n.º 1: elige a tus influencers de forma intencionada

Cuando se trata de crear un programa exitoso de siembra de productos, encontrar a los influencers correctos es el desafío número uno para los especialistas en marketing. ¿Conmocionado? No eran. Es difícil encontrar personas influyentes que se alineen con su marca y se sientan obligados a publicar una vez que reciben su producto (¡especialmente cuando pueden recibir varios paquetes de regalo al día!).

Bette Ann aconseja identificar y definir primero los objetivos de su campaña de siembra de productos. ¿Es para crear entusiasmo social, construir relaciones, permanecer en la mente o desbloquear oportunidades para futuras colaboraciones?

“Puede haber momentos en los que quieras enviar una semilla a un influencer y sepas que no va a publicar. Es importante entender cuál es el objetivo de regalar este producto. ¿Estás sembrando para desbloquear una asociación más grande en el futuro o son los guardianes de una celebridad con la que estás tratando de trabajar? De cualquier manera, debe haber un objetivo estratégico detrás de su decisión antes de seguir adelante”. - Bette Ann Fialkov, influencer y consultora de marketing de entretenimiento

Definir su objetivo afectará a quién elige incluir en su lista de correo de siembra de productos y cómo interactúa con ellos. Por ejemplo, si el objetivo de su campaña no es obtener publicaciones inmediatas sino utilizarlo como una táctica de construcción de relaciones, puede decidir enviar varios paquetes a personas influyentes con más seguidores.

Por otro lado, si su objetivo es obtener reconocimiento inmediato, el siguiente paso es llenar su lista de correo con personas influyentes que probablemente publicarán sobre su marca y llegarán a su público objetivo. ¡El mejor enfoque es siempre sembrar productos para personas influyentes con las que ya tiene una relación! Pero si aún no tiene relaciones con los influencers correctos, o está tratando de expandirse a un nuevo grupo de influencers, puede usar estas tácticas:

• Encuentra personas que mencionen tu marca. Realice un seguimiento de las personas influyentes que ya lo están etiquetando en las redes sociales, pero asegúrese de verificar si el tipo de contenido que crean se ajusta a la voz y los valores de su marca.
• Concéntrese en los influencers por interés . Las plataformas de marketing de influencers pueden ayudarlo a hacer esto mediante el uso de una lista de palabras clave de temas, frases y hashtags para buscar a través del contenido pasado de influencers y biografías de perfiles.
• Conéctate con gestores de talento . Los gerentes de talentos son los "guardianes" de las personas influyentes, por lo que siempre es bueno establecer relaciones y preguntar si alguna de sus personas influyentes estaría interesada en su campaña de obsequios.
• Usa el Creator Hub de Traackr . Esta herramienta permitirá a los influencers optar por sus campañas de siembra de productos y ayudará a administrar las solicitudes entrantes, asegurando que los influencers con los que está trabajando estén realmente interesados ​​en su producto.

Recuerde, se trata de calidad sobre cantidad. Enviar productos a 20 personas influyentes que realmente se alineen con su marca y producto tendrá un mayor impacto que enviar 300 paquetes a cada persona influyente que pueda imaginar (también le ahorrará una tonelada de dinero).

Dato curioso: el 38% de los especialistas en marketing dicen que envían menos de 100 paquetes en total a personas influyentes por año. ¡Así que deja de perder tu tiempo y energía enviando cientos de paquetes!

Consejo de siembra de productos de influencers n.º 2: tenga en cuenta el tiempo

“ La mejor siembra ocurre cuando un influencer necesita tu producto en ese momento”. - Bette Ann Fialkov, Influencer y consultora de marketing de entretenimiento

El tiempo lo es todo cuando se trata de campañas de siembra de productos. Ponte en el lugar del influencer y piensa cuándo sería el momento perfecto para hacerte con tu producto.

Por ejemplo, Bette Ann envió suplementos y probióticos para él y para ella a personas influyentes durante la época navideña para ayudar con la hinchazón navideña y la mentalidad de "año nuevo, tú nuevo". Este tipo de sincronización estacional o intencional también puede ayudarlo a crear una experiencia más personalizada e interesante para sus creadores. Si está sembrando productos durante las vacaciones, ¡haga que el empaque sea festivo! O si está sembrando productos durante el verano, podría crear algunos hashtags divertidos que incorporen juegos de palabras de verano. Suena simple, ¡pero es clave alinear sus campañas en torno a los momentos en que las personas influyentes realmente usarían sus productos!

Consejo profesional : haga un calendario de los grandes momentos en el tiempo que tengan sentido para que su marca genere regalos, y luego trabaje hacia atrás para determinar cuánto tiempo llevará activar la campaña. Diseñar los paquetes, armar su lista de correo, comunicarse con personas influyentes y enviar los paquetes lleva tiempo, ¡así que sea proactivo para asegurarse de que nunca se pierda el momento "perfecto"!

Consejo de siembra de productos de influencers #3: Hágalo personal

Ahora que ha encontrado a los mejores influencers para su programa de siembra de productos, ¿cómo se comunica de una manera que cause una impresión duradera?

“¡La personalización es clave! Desde el principio, debe pensar en cómo crear entusiasmo y compromiso a partir de sus campañas de siembra de productos. El diseño de su paquete, su enfoque de divulgación y la nota personalizada contribuyen a si alguien estará dispuesto o no a publicar sobre su marca”. - Bette Ann Fialkov, influencer y consultora de marketing de entretenimiento

Aquí hay algunas maneras en que puede personalizar la experiencia de siembra de productos:

• Escriba un mensaje de divulgación que demuestre que le importa. En lugar de crear un correo electrónico que se sienta como una plantilla completa de "copiar y pegar", dedique tiempo a conocer el contenido de la persona influyente e incluya ese conocimiento en el mensaje. También puede ir un paso más allá y proporcionar un conjunto de herramientas de marca para ayudar a los influencers a visualizar lo que podrían crear con el producto.
• Escribe una nota personalizada. Llámalo anticuado, pero escribir a mano una nota personalizada es la mejor manera de demostrar que te importa. También es una gran oportunidad para mencionar cualquier etiqueta o hashtag sobre el que el influencer pueda publicar. Si eres un equipo de una sola persona y la idea de escribir notas escritas a mano te asusta, ¡podrías escribir a mano un solo elemento!
• Mantenga la comunicación. Crea tantos puntos de contacto como sea posible para asegurarte de que tus influencers sepan que te preocupas por que obtengan tu producto. Envíe un mensaje para confirmar su información de seguimiento, regístrese para asegurarse de que recibieron el paquete y haga un seguimiento para ver cómo están disfrutando de los productos. La marca de cuidado de la piel, Herbual, utiliza los seguimientos como oportunidades para obtener comentarios sobre el producto y hacer preguntas como "¿cómo lo usaste?" o “¿hubo algo sorprendente o desafiante?” con el fin de descubrir nuevos casos de uso para el producto y construir relaciones de influencia a largo plazo.

Consejo de siembra de productos influyentes n.° 4: mida su éxito

¡Felicitaciones! Ya ha hecho todo el trabajo duro, así que es hora de sentarse y ver cómo llegan las publicaciones (con suerte).

Para evaluar sus campañas de siembra de productos, vuelva a sus objetivos y los KPI que estableció para la campaña general.

Las métricas sociales generales para realizar un seguimiento incluyen:

• # de publicaciones
• # de compromisos
• # de impresiones y alcance
• Tasa de participación
• Tasa de visualización de vídeo

“La determinación del éxito se remonta a cuáles fueron sus objetivos para la campaña. Por supuesto, hay cosas estándar que puede ver en las métricas sociales generales, como la cantidad de publicaciones, las impresiones potenciales y las interacciones. Sin embargo, según el tamaño de su campaña, este tipo de seguimiento de métricas puede ser complicado. Es por eso que uso Traackr para medir el éxito de mis campañas de siembra de productos. No solo hace mucho del trabajo manual de llevar las métricas a una vista central, sino que también puede invitar a personas influyentes a que se suscriban, lo que le permite ver cosas como impresiones reales en el contenido”. - Bette Ann Fialkov, influencer y consultora de marketing de entretenimiento

Las métricas cualitativas a tener en cuenta incluyen:

• Calidad de los comentarios en las publicaciones de los influencers. ¿Su audiencia solo está comentando emojis o están discutiendo los productos en la publicación? ¿Es una discusión o simplemente una serie de comentaristas individuales?
• Desbloqueo de oportunidades futuras. ¿Cuántas relaciones construiste que normalmente no tendrías? ¿Llegaste a una nueva audiencia?

Las métricas de eficiencia del gasto, como el costo por participación y el costo por vista de video, son métricas adicionales para realizar un seguimiento. Aunque no le pagues directamente a un creador para que publique contenido, todavía hay un costo asociado con el producto, el empaque, el envío por correo y el esfuerzo. Con estas métricas, puede determinar quiénes son sus socios más eficientes y considerarlos para las próximas iniciativas pagas.

¿Quieres más consejos de Bette Ann para sembrar productos influyentes? ¡ Asegúrate de ver este taller!