Éxito a través de una estrategia de gestión de PPC de comercio electrónico unificado

Hay muchas razones por las que las empresas de comercio electrónico persiguen estrategias de comercio electrónico PPC, o pago por clic, en diversas formas. Las estrategias de búsqueda paga pueden aumentar el conocimiento de la marca, fortalecer el posicionamiento competitivo de una empresa, eclipsar la clasificación de los competidores para una variedad de palabras clave altamente competitivas, aumentar las tasas de conversión y generar tráfico web adicional.

Por supuesto, una campaña de publicidad PPC de comercio electrónico también puede generar ingresos para un negocio en línea. Cuando la administra hábilmente un equipo de profesionales de administración de PPC de comercio electrónico, una estrategia de PPC puede generar aumentos significativos en los ingresos, especialmente durante períodos de tiempo cortos y altamente competitivos.

Esta última es la razón principal por la que la mayoría de las empresas en línea asignan parte de sus presupuestos de marketing a campañas de búsqueda pagas (todo se reduce a dinero) y los servicios de PPC pueden obtener grandes ganancias.

La cuestión es que no solo hay más de un tipo de anuncio de búsqueda paga, hay múltiples plataformas que ofrecen estrategias de búsqueda paga. Los principales contendientes incluyen Google (a través de Google AdWords), Bing (a través de Microsoft Advertising) y plataformas de redes sociales, como Facebook (a través de Facebook Ads Manager). Una empresa puede obtener ganancias significativas al utilizar las capacidades de búsqueda paga de una sola plataforma, como Google AdWords. Sin embargo, una estrategia unificada de gestión de PPC de comercio electrónico que dirija los esfuerzos en más de una campaña, en más de una plataforma, producirá los mejores resultados.

Una agencia de comercio electrónico PPC prepara el escenario

Nuestro cliente, Lady Black Tie, se especializa en ofrecer ropa formal vanguardista a compradores inteligentes de todo el país. La demanda de sus productos ha crecido de manera tan constante a lo largo del tiempo que pasaron de ser un proveedor regional a una marca nacional muy respetada por sus productos únicos.

El negocio de Lady Black Tie también es muy estacional; muchos de sus clientes son damas de honor que se preparan para la temporada de bodas o señoritas preparadas para el baile de graduación, el regreso a casa y otras festividades formales. Como resultado, las consultas de búsqueda de los clientes cambian a lo largo del año, al igual que la demanda de ciertos estilos de moda.

Lady Black Tie tiene algunos eruditos emprendedores detrás de escena, responsables de un modelo comercial exitoso y técnicas de marketing perspicaces. Venden productos de alta calidad, han desarrollado seguidores leales en las redes sociales y utilizan datos históricos de ventas para guiar sus promociones.

La empresa ya había establecido una marca sólida y un posicionamiento en el mercado, incluso llegando lo suficientemente lejos como para sentar las bases de una exitosa campaña de búsqueda paga.

Éxito a través de estrategias tradicionales de búsqueda de pago

En el momento en que Lady Black Tie se asoció con nosotros para los servicios de administración de PPC de comercio electrónico, ya estaban ejecutando una exitosa campaña de Google Shopping. Debido a la naturaleza altamente visual de sus productos y la fotografía de producto original y estéticamente estimulante del cliente, su campaña de compras ya estaba progresando de manera rentable. Este no es un caso en el que un cliente acudió a 1Digital ^Ⓡ Agency en busca de una solución; es un caso de nosotros tomando algo bueno y haciéndolo mejor.

Los expertos en PPC de 1Digital ^Ⓡ Agency se hicieron cargo de la gestión de la campaña de Google Shopping de Lady Black Tie y ampliaron sus campañas de Google PPC con anuncios de Búsqueda y Display. Cuando asumimos la gestión de la campaña de PPC, fue alrededor de la temporada de graduación en abril de 2021.

Actualizamos la orientación asociada con la campaña hacia las niñas en el rango de edad adecuado y aprovechamos las herramientas en el sitio web del cliente para administrar las alertas de existencias y falta de existencias. Junto con nuestras optimizaciones de la campaña de PPC, configuramos Notificación de existencias para enviar alertas a los compradores interesados ​​cuando los artículos de interés volvían a estar disponibles; De esa manera, los visitantes que podrían no haberse convertido a través del anuncio la primera vez debido a avisos de falta de existencias regresarían para completar la compra. El cliente tuvo una temporada excepcional, con ganancias significativas.

Los datos anteriores corresponden al rendimiento de las campañas de anuncios de Google del cliente durante abril de 2021, en comparación con el período anterior. Como puede ver, los ingresos, las transacciones y las tasas generales de conversión de comercio electrónico aumentaron significativamente. Las transacciones y los ingresos en particular experimentaron ganancias significativas, más del doble del rendimiento del período anterior. La duración de las sesiones también aumentó significativamente, mientras que la tasa de rebote disminuyó.

Si bien este cliente ha producido una variedad de contenido visual, que incluye fotografías y videos, nuestros expertos en PPC de comercio electrónico ensamblaron y configuraron los anuncios, actualizando nuestra orientación en los canales de búsqueda, compras y visualización de Google para permitir que la presentación visual de estos anuncios haga su magia. Ajustamos la orientación continuamente para impulsar el ROI y reducir el costo general asociado con las campañas.

Cuando terminó la temporada de graduación, rediseñamos las campañas de Google PPC Ads para centrarnos más en la temporada de bodas de finales de primavera y principios de verano. Cambiamos el presupuesto y el mensaje de los anuncios para apuntar a novias y damas de honor; ajustando los mensajes para anunciar el hecho de que Lady Black Tie hace posible que todas las damas de honor obtengan el mismo pedido.

Grandes ganancias con los servicios de anuncios de Facebook

Lady Black Tie, con sus fieles seguidores en las redes sociales, ya había realizado una exitosa campaña de anuncios en Facebook; una vez más, el ejemplo fue uno de nosotros tomando las riendas y mejorando algo bueno mientras uníamos nuestra publicidad de búsqueda paga.

Lady Black Tie tiene una gran cantidad de seguidores leales en sus plataformas sociales y trabaja con una agencia de modelos profesional para producir fotografías y videos para promocionar sus productos. Nuestros expertos en PPC tomaron esas materias primas y las convirtieron en videos de Facebook y anuncios de carrusel que responden a muchas consultas de los clientes antes de que tengan la oportunidad de hacerlas.

Nuestros anuncios de Facebook muestran los productos de Lady Black Tie bajo una luz favorable pero realista, abordando las preocupaciones de los clientes sobre cómo quedará y fluirá el vestido, además de dar una impresión subjetiva de su carácter. La naturaleza atractiva de los anuncios despertó el interés de los usuarios; nuestra ubicación y orientación ayudan a sellar el trato.

Facebook Ads Manager permite algunos de los objetivos más útiles en todo el marketing de búsqueda pagado, que hemos podido utilizar con gran eficacia para optimizar sus anuncios de Facebook para aumentar los niveles de conversión y rentabilidad.

Hemos puesto un énfasis especial en la orientación basada en la edad y el estado civil. Facebook también permite una orientación más precisa basada en el interés y la intención de participar en los próximos eventos. Al dirigirnos a los usuarios que están programados para asistir a las próximas bodas y compromisos formales, hemos podido posicionar con precisión los anuncios de Lady Black Tie para el éxito.

Nuestros gerentes de proyectos de PPC también controlan de cerca el comportamiento de los usuarios en todas las plataformas mientras miden el estado de las campañas de búsqueda paga de nuestros clientes. Hemos notado que la duración promedio de la sesión para los usuarios en todas las plataformas de Lady Black Tie es inusualmente alta, cerca de diez minutos, lo que significa un alto grado de compromiso e interés. Los clientes interesados ​​visitan y consumen contenidos durante periodos prolongados de tiempo, desmintiendo su interés.

A medida que optimizamos sus campañas, tuvimos cuidado de ser breves con los mensajes; aunque Lady Black Tie disfruta de seguidores leales y comprometidos, la naturaleza altamente visual de sus productos requiere que los anuncios sean visualmente pesados ​​y ligeros en el texto. Nuestros anuncios utilizaron un texto mínimo, tal vez adornado con un emoji, dejando que el contenido pictórico o de video hiciera el trabajo pesado.

Muchas de las optimizaciones estacionales y los cambios en los mensajes que realizamos para los anuncios de Google de Lady Black Tie también se reflejaron en sus anuncios de Facebook. Cambiamos los mensajes durante la primavera y el verano para adaptarnos a las preferencias cambiantes de los consumidores, introduciendo diferentes patrones de compra estacionales, como el baile de graduación, las bodas y ahora que estamos entrando en el otoño, el regreso a casa. Nuestro enfoque receptivo para cambiar los mensajes de sus anuncios en las redes sociales es una de las claves del éxito continuo de sus campañas.

Si bien algunos proveedores de servicios de administración de PPC de comercio electrónico pueden estar satisfechos con marcar el rumbo de una campaña de búsqueda paga y dejar que los resultados lleguen como sea posible, nuestros especialistas de PPC están constantemente atentos, al mando de las campañas de PPC de nuestros clientes y siempre al tanto. busque optimizaciones creativas.

Ya sea que eso implique un ajuste en el texto del anuncio, una optimización en una página de destino o un cambio en la orientación para mejorar las tasas de clics y las conversiones rezagadas, nuestros expertos en PPC lo están buscando. Para conocer más historias de éxito de la vida real, visite nuestra colección de estudios de casos de comercio electrónico.

Es el tipo de vigilancia que hace que todos nuestros servicios de marketing digital, desde el comercio electrónico SEO (optimización de motores de búsqueda) hasta la gestión de redes sociales, sean tan efectivos. Nuestra agencia de eCommerce PPC está comprometida con la mejora continua de nuestros procesos al igual que estamos comprometidos con la mejora continua de las campañas de PPC de nuestros clientes.

Para obtener más información sobre nuestros servicios de marketing digital, que incluyen comercio electrónico PPC, SEO, administración de redes sociales y marketing por correo electrónico, comuníquese con uno de nuestros expertos en marketing digital al 888-982-8269 o en [email protected].

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