Tener éxito sin Amazon

Amazon ha sido el nombre más importante en el comercio electrónico en el siglo XXI. Al crear una plataforma para que los minoristas, tanto grandes como pequeños, vendan sus productos a través de un centro minorista homogéneo, Amazon superó a otros gigantes como eBay como plataforma para las ventas de pequeñas empresas. Muchas empresas ahora dependen únicamente de su relación con Amazon para sus necesidades de comercio electrónico, pero todo eso podría cambiar pronto.

Con los rumores recientes de que Amazon planea limitar sus proveedores mayoristas solo a las principales marcas que produzcan ventas superiores a $ 10 millones, muchas pequeñas empresas deben comenzar a planificar su próximo movimiento para considerar si continuarán haciendo negocios con este gigante del comercio electrónico y cómo.

Las empresas que venden con Amazon se dividen en dos categorías, mayoristas y negocios de mercado. Las empresas mayoristas van desde gigantes minoristas hasta empresas "mamá y papá". Amazon compra los productos de estas empresas a granel, los almacena en sus almacenes y los vende para obtener ganancias como un negocio minorista típico. Para las empresas en el extremo más pequeño del mercado mayorista, el negocio constante que ofrece Amazon es crucial para mantener sus resultados y expandir sus negocios.

El otro sistema de venta de Amazon es Marketplace, un servicio de igual a igual similar al modelo comercial de eBay. Amazon Marketplace permite a los vendedores publicar sus productos a través de Amazon por una tarifa mensual y un porcentaje de cada venta. Marketplace permite la venta de productos usados ​​y representa aproximadamente la mitad de las transacciones totales de Amazon. Aunque si los rumores recientes son ciertos, ese número podría aumentar drásticamente antes de fin de año.

Para administrar menos productos, Amazon espera trasladar a muchos mayoristas más pequeños a su mercado. Al hacerlo, Amazon espera seguir cosechando los beneficios de los fabricantes más pequeños sin necesidad de mantener y comercializar sus productos internamente. Actualmente, Amazon tiene que contratar gerentes internos para que estas cuentas enumeren, fijen precios y ordenen el inventario de sus proveedores mayoristas. Al obligar a estas empresas a ingresar al Marketplace, Amazon puede eliminar a muchos de estos administradores de cuentas y aún así beneficiarse de la venta de los artículos que habrían estado administrando.

¿Qué sigue para su pequeña empresa?

Para muchas empresas más pequeñas, la perspectiva de cambiarse a Marketplace no es ideal. Verse obligado a pasar del volumen mayorista a lo que son básicamente ventas de igual a igual a través de un tercero significa que las empresas más pequeñas tendrán que repensar sus estrategias. Ahora más que nunca, las empresas deberán centrarse en sus plataformas personales de comercio electrónico si quieren evitar pagar las tarifas de vendedor de Amazon en cada transacción.

Aunque la tarea de competir con Amazon puede parecer desalentadora, no es imposible. Si bien el gigante del comercio electrónico siempre está por encima de Google, las estrategias de marketing adecuadas pueden ayudar a las pequeñas empresas a llegar a los clientes que necesitan sus productos. Tenemos algunos consejos simples para mantener su negocio a flote fuera de Amazon.

Renueve el aspecto de su sitio web

Muchas empresas tienen páginas de comercio electrónico y sitios web que no son su punto de venta principal. Estos sitios web son herramientas valiosas para promocionar su marca entre los clientes que exploran opciones fuera de Amazon. Asegurarse de que su sitio web tenga un aspecto elegante puede ayudar a retener la atención del usuario.

Los sitios web obsoletos o los sitios web con funciones limitadas no atraerán al cliente moderno por mucho tiempo. La información sobre lo que hace que su empresa sea especial, las descripciones detalladas de los productos y el contenido del blog de la empresa pueden ayudar a los usuarios a interactuar con su sitio web. Cuanto más tiempo pueda mantener a los clientes en su sitio web, más probabilidades tendrá de realizar una venta.

Redes sociales

Tener una fuerte presencia en las redes sociales es una excelente manera de generar clientes potenciales. Las redes sociales se han convertido en el abrevadero de Internet, con millones de usuarios en línea en todo momento. Si puede obtener suficientes usuarios para comenzar a compartir su contenido, puede ver mucho tráfico.

Producir contenido atractivo para las redes sociales puede ser desalentador, pero extremadamente beneficioso para su marca. Si bien el marketing publicitario pagado puede funcionar para muchas empresas, compartir publicaciones es el nuevo boca a boca y es una herramienta tan poderosa como siempre. Factores simples como saber qué tipo de contenido apreciaría su base de clientes y cuándo publicar serán la clave del éxito con esta estrategia.

Escalar los resultados de búsqueda

La mejor manera de atraer clientes a su página de comercio electrónico es hacer que sea fácil de encontrar. Aunque este concepto es simple, ejecutarlo puede ser difícil. Más del 90% del tráfico de Internet comienza con Google y tener un lugar en la primera página de Google para los términos de búsqueda correctos garantizará un mayor tráfico.

Escalar los resultados de búsqueda se trata de saber en qué palabras clave enfocarse. Promocionar las palabras clave correctas atraerá rápidamente a su público objetivo a su página.

Los algoritmos de Google están diseñados para presentar las empresas de mayor reputación a sus usuarios. Para llamar la atención de Google, debe presentarse como un líder informado en su campo. El contenido optimizado para motores de búsqueda, los vínculos de retroceso a blogs informativos y los títulos y descripciones adecuados de los elementos pueden ayudar a Google a saber que usted es una fuente confiable para sus productos.

Asegúrese de que su negocio esté listo

Si su empresa está acostumbrada a vender al por mayor a Amazon, debe prepararse para manejar la logística de recepción y envío de pedidos usted mismo. Amazon es famoso por tomar grandes decisiones sin avisar a sus vendedores, por lo que tener un plan para adaptarse al aumento de las ventas internas es una buena idea para cualquier empresa que venda una gran parte de su inventario a Amazon.

Asegurarse de que su sitio web esté actualizado y sea fácilmente accesible para sus clientes será su mejor manera de aumentar las ventas.

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