Estrategias para mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico y evitar la carpeta de spam

La capacidad de entrega del correo electrónico es clave para el éxito del marketing por correo electrónico. Significa que un correo electrónico puede llegar a la bandeja de entrada del destinatario sin que se marque como correo no deseado. Aquí hay algunos puntos a considerar:

• Gestión de la reputación: mantenga una lista de correo electrónico limpia y reduzca las quejas de spam.
• Autenticación y encriptación: use protocolos como SPF, DKIM y DMARC para verificar la legitimidad de su correo electrónico y protegerlo contra la falsificación.
• Optimización del contenido del correo electrónico: evite las palabras desencadenantes del spam, use una buena proporción de texto a imagen y personalice los correos electrónicos para una mejor participación.

Además, interactuar con suscriptores inactivos puede perjudicar la capacidad de entrega. Supervise y elimine los inactivos con regularidad.

¿Sabía que en los primeros días del marketing por correo electrónico, la capacidad de entrega era como navegar en aguas traicioneras? Los especialistas en marketing tenían muchos desafíos. Pero con los avances tecnológicos y las mejores prácticas mejoradas, tenemos mejores estrategias para enviar correos electrónicos. Al comprender estas estrategias, puedes navegar a través de las profundidades del agua.

Manténgase alejado de la carpeta de spam y sus correos electrónicos no serán tratados peor que un hijo del medio en una reunión familiar.

Importancia de evitar la carpeta de spam

Es clave evitar la carpeta de spam para una entrega de correo electrónico exitosa. Los correos electrónicos en esta carpeta corren el riesgo de que los destinatarios los pierdan o los eliminen, lo que puede generar la pérdida de oportunidades de participación, ventas y retención de clientes. Aquí hay algunas estrategias para enviar correos electrónicos a la bandeja de entrada:

1. Elimine regularmente los contactos inactivos o dados de baja de su lista de correo electrónico.
2. Utilice un proveedor de servicios de correo electrónico confiable con una fuerte detección de spam.
3. Personalice los correos electrónicos y manténgase alejado de las palabras o frases relacionadas con el spam.
4. Supervise las métricas de capacidad de entrega de correo electrónico y aborde cualquier problema.
5. Obtenga el permiso de los destinatarios antes de agregarlos a su lista para evitar quejas e informes de spam.

Además, comprenda que evitar la carpeta de correo no deseado es más que técnico: afecta la reputación y la credibilidad de su marca. Al enviar contenido relevante y valioso a los suscriptores, genera confianza y relaciones más sólidas.

Además, dé a los destinatarios el control permitiéndoles optar por no recibir correos electrónicos que no les resulten útiles. Este respeto por sus elecciones aumenta el compromiso.

Ahora, aquí hay un dato divertido sobre cómo evitar la carpeta de correo no deseado:

¿Sabía que en los primeros días del marketing por correo electrónico había pocas reglas? Esto provocó muchos abusos, ya que los especialistas en marketing enviaron muchos mensajes no solicitados con ofertas incompletas. Entonces, los ISP comenzaron a aplicar medidas antispam más estrictas, incluidas las carpetas de spam. Al seguir las mejores prácticas anteriores, las empresas pueden aumentar la capacidad de entrega del correo electrónico y mantenerse alejadas de la carpeta de correo no deseado.

Crear una lista de correo electrónico de calidad es como crear el equipo perfecto: ¡no se permiten spammers!

Estrategia 1: Crear una lista de correo electrónico de calidad

Para mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico y evitar la carpeta de spam, emplee la Estrategia 1: crear una lista de correo electrónico de calidad. Obtenga el permiso de los suscriptores y utilice un proceso de suscripción doble. Estas subsecciones le brindarán soluciones efectivas para garantizar que sus correos electrónicos lleguen a los destinatarios previstos y maximizar su compromiso.

Obtención del permiso de los suscriptores

Obtener el consentimiento de los suscriptores es esencial para formar una lista de correo electrónico de calidad. Aquí hay una guía de 3 pasos para ayudarlo:

1. Proporcione contenido valioso: ofrezca un incentivo, como un descuento especial o un recurso gratuito, a cambio de direcciones de correo electrónico.Esto hará que sea más probable que den su permiso voluntariamente.
2. Use el proceso de suscripción doble: después de que los suscriptores potenciales se registren, envíeles un correo electrónico de confirmación que requiera que hagan clic en un enlace para confirmar su suscripción.Esto verifica que hayan otorgado un permiso claro y ayuda a detener las quejas de spam no deseadas.
3. Sea directo acerca de sus intenciones: explique las ventajas de suscribirse y cómo se utilizarán sus datos.Garantíceles que su privacidad está protegida y ofrézcales una manera fácil de darse de baja si es necesario.

Además, es importante recordar que crear confianza con los suscriptores requiere paciencia y constancia para entregar contenido valioso. Si sigue estos pasos, puede garantizar que su lista de correo electrónico se basa en una audiencia dedicada e involucrada.

Consejo profesional: examine regularmente su lista de suscriptores y borre los usuarios inactivos o desconectados.Concéntrese en la calidad sobre la cantidad para mantener altas tasas de capacidad de entrega y maximizar el efecto de sus campañas de correo electrónico.

Opción doble: Esto asegura que solo los suscriptores más comprometidos estén en su lista.El resto se enviará a la carpeta de spam.

Uso del proceso de suscripción doble

Un proceso de suscripción doble es la clave para una lista de correo electrónico de calidad. Asegura que solo se unan los genuinamente interesados. He aquí cómo hacer que suceda:

1. Diseño de formularios para capturar nombres y correos electrónicos.
2. Envíe un correo electrónico de bienvenida automatizado que contenga un enlace para participar.
3. Indique claramente los beneficios de suscribirse.
4. Optimice la página de confirmación con valor y prueba social.
5. Personaliza la página con un cálido mensaje.
6. Supervisar y analizar el rendimiento de la lista.

Las herramientas de análisis pueden ayudar a medir el compromiso. ¡Además, agregue incentivos como contenido exclusivo para que las personas confirmen más rápido!

El uso de una suscripción doble crea una lista de correo electrónico con una mayor participación. Aproveche esta estrategia para obtener los mejores resultados. Solo recuerda: la reputación lo es todo, ¡y las donas tampoco duelen!

Estrategia 2: Reputación y autenticación del remitente

Para mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico y evitar la carpeta de spam, emplee la Estrategia 2: Reputación y autenticación del remitente. La implementación de SPF (Sender Policy Framework) y la configuración de DKIM (DomainKeys Identified Mail) son pasos importantes en este proceso.

Implementación de SPF (marco de políticas del remitente)

SPF (Sender Policy Framework) es clave para mejorar la reputación y la autenticación del remitente. Con SPF, las organizaciones pueden detener la suplantación de identidad por correo electrónico y proteger su marca. Aquí hay una guía paso a paso para la configuración efectiva de SPF:

1. Evalúe su infraestructura de correo electrónico actual

Verifique su configuración de correo electrónico existente y comprenda las plataformas y servicios que envían correos electrónicos en nombre de su dominio.

2. Determinar las fuentes de correo autorizadas

Averigüe las direcciones IP o los dominios que pueden enviar correos electrónicos para su organización. Esto podría incluir su proveedor de servicios de correo electrónico o cualquier proveedor externo con el que trabaje.

3. Crea un registro SPF

Genere un registro DNS TXT que indique qué servidores son remitentes legítimos para el correo electrónico de su dominio. El registro SPF debe incluir todas las direcciones IP o dominios autorizados identificados en el paso anterior.

4. Publicar el registro SPF

Agregue el registro SPF creado a su configuración de DNS poniéndose en contacto con su registrador de nombres de dominio o administrador del sistema.

5. Monitorea y actualiza regularmente

Supervise continuamente la efectividad de su implementación de SPF y realice las actualizaciones necesarias si hay cambios en sus fuentes de correo autorizadas.

Al seguir estos pasos, las empresas pueden garantizar que solo las entidades autorizadas envíen correos electrónicos en su nombre, lo que reduce el peligro de ataques de phishing y mejora su reputación general como remitente.

Para llevar la optimización de la capacidad de entrega de su correo electrónico un paso más allá, le recomendamos que ejecute una prueba de ubicación en la bandeja de entrada. Esta prueba le permite evaluar qué tan bien se envían sus correos electrónicos a varios proveedores de correo electrónico y si llegan a la bandeja de entrada, a la carpeta de correo no deseado o si se bloquean por completo.

Además, piense en estos consejos para mejorar la efectividad de la implementación de SPF:

1. Revise y actualice regularmente sus fuentes de correo autorizadas: a medida que cambian las asociaciones comerciales, es importante revisar y actualizar ocasionalmente la lista de direcciones IP o dominios incluidos en su registro SPF. La eliminación de entradas obsoletas ayuda a preservar la precisión y evita problemas de capacidad de entrega no deseados.
2. Implemente DMARC junto con SPF: el Informe y conformidad de autenticación de mensajes basados ​​en dominios (DMARC) agrega una capa adicional de protección al especificar cómo los receptores deben tratar los mensajes que fallan en las comprobaciones de autenticación. Trabaja junto con SPF para proteger aún más contra actividades ilegales.
3. Educar a los empleados sobre las mejores prácticas de seguridad del correo electrónico: los programas de capacitación efectivos pueden capacitar a los empleados para reconocer correos electrónicos incompletos, evitar hacer clic en enlaces maliciosos e informar sobre posibles violaciones de seguridad. Esto ayuda a crear un mecanismo de defensa proactivo contra los intentos de phishing.

Al actualizar constantemente los registros SPF, implementar DMARC y educar a los empleados, las organizaciones pueden fortalecer su postura de seguridad de correo electrónico y proteger su reputación de remitentes no autorizados. Configuración de DKIM: porque la vida es demasiado corta para preocuparse por correos electrónicos sospechosos que podrían arruinar su día.

Configuración de DKIM (correo identificado con claves de dominio)

DKIM es imprescindible para mantener la reputación de los remitentes y verificar los correos electrónicos. Es un proceso de 4 pasos para validar el remitente del correo electrónico y mejorar la capacidad de entrega.

1. Generar clave: cree una clave DKIM para su dominio utilizando herramientas o instrucciones de su proveedor de correo electrónico.
2. Agregar a DNS: use la clave generada para hacer un registro de DNS con la clave pública.Esto permite a los receptores hacer coincidir la firma con ella.
3. Configurar el servidor de correo electrónico: configure el servidor para cerrar la sesión de los mensajes con la clave privada DKIM.Por lo tanto, cada correo electrónico se firmará digitalmente.
4. Supervisar y mantener: Supervisar y mantener DKIM en busca de problemas o errores de entrega.Verifique los informes y registros de su proveedor de correo electrónico o herramientas de terceros.

Al usar DKIM, los remitentes pueden demostrar que son legítimos, no spammers. Esto genera confianza y mejora la capacidad de entrega del correo electrónico. Crear contenido excelente es como mezclar los ingredientes correctos: necesita relevancia, creatividad y un toque especial.

Estrategia 3: elaboración, participación y contenido relevante

Para mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico y evitar la carpeta de correo no deseado, cree contenido atractivo y relevante. La personalización de los mensajes de correo electrónico y el uso de líneas de asunto pegadizas son subsecciones clave para lograr este objetivo. Al adaptar sus mensajes a destinatarios individuales y usar líneas de asunto que llamen la atención, puede aumentar la probabilidad de que su audiencia lea y aprecie sus correos electrónicos.

Personalización de mensajes de correo electrónico

La personalización de los mensajes de correo electrónico es una excelente manera de mejorar su eficacia. Aquí hay cuatro técnicas clave para hacerlo:

• Diríjase al destinatario por su nombre. Muestra que te importa y hace que el correo electrónico se sienta más relevante.
• Segmentar en base a intereses o comportamiento. Adapte los mensajes a las preferencias y necesidades únicas de cada grupo.
• Incluir contenido dinámico. Recomendaciones personalizadas de productos, ofertas específicas de ubicación, etc.
• Envía correos electrónicos basados ​​en acciones. Series de bienvenida a nuevos suscriptores o correos electrónicos de seguimiento a quienes abandonaron sus carritos de compras.

Un minorista en línea tuvo mucho éxito con las recomendaciones personalizadas de productos. Hizo que los clientes sintieran que la marca los entendía. Esto llevó a un mayor compromiso y conversiones.

La personalización es una herramienta poderosa para conectar con tu audiencia. Úselo para crear campañas de correo electrónico atractivas e impactantes. ¡Asegúrate de crear líneas de asunto pegadizas para obtener el máximo efecto!

Usar líneas de asunto pegadizas

Las líneas de asunto cortas y agradables son clave para atraer a sus lectores. Manténgalo dentro de los 50 caracteres o menos. Personalízalo agregando el nombre del lector o segmentándolo según sus intereses. La urgencia también es un gran motivador. Palabras como"oferta por tiempo limitado"o"última oportunidad"fomentarán una acción rápida.

Pruebe y experimente con diferentes líneas de asunto para ver qué resuena mejor. ¡Asegúrate de que el contenido del interior coincida con las expectativas establecidas por la línea de asunto!

Lea más sobre las mejores prácticas de marketing por correo electrónico aquí.

Estrategia 4: Garantizar una configuración óptima de capacidad de entrega de correo electrónico

Para garantizar una configuración óptima de capacidad de entrega de correo electrónico, aborde las subsecciones de Garantizar la configuración adecuada del servidor de correo electrónico y Supervisar las métricas de entrega de correo electrónico. Esta sección se enfoca en configurar su servidor de correo electrónico correctamente y realizar un seguimiento de las métricas esenciales para mejorar las posibilidades de que sus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada del destinatario en lugar de a la carpeta de correo no deseado.

Garantizar la configuración adecuada del servidor de correo electrónico

Es vital configurar su servidor de correo electrónico correctamente para una entrega fluida. Siga estos cinco pasos para optimizar la configuración:

1. Elija un proveedor de alojamiento de confianza .Busque uno con medidas anti-spam y una gran reputación de servidor.
2. Configure SPF, DKIM y DMARC .Estos protocolos de autenticación prueban que sus correos electrónicos no son spam ni falsificados.
3. Configure los ajustes de SMTP .Compruebe el nombre de host del servidor, el número de puerto, el método de cifrado (TLS/SSL), el nombre de usuario y la contraseña.
4. Supervise la reputación de IP .Esté atento a las listas negras y tome medidas si ha sido incluido.
5. Probar la capacidad de entrega .Envíe sus mensajes a grupos más pequeños o use herramientas de prueba de correo electrónico para identificar cualquier problema.

Además, mantenga sus servidores de correo electrónico actualizados y verifique los registros en busca de actividad sospechosa o errores.

Al tomarse el tiempo para configurar su servidor de correo electrónico, puede aumentar la capacidad de entrega, ganarse la confianza de los usuarios y hacer que su marketing por correo electrónico sea exitoso. Por lo tanto, realice un seguimiento de sus métricas de correo electrónico como un socio comprometido y asegúrese de que se comporten.

Monitoreo de métricas de entrega de correo electrónico

Es clave realizar un seguimiento de las métricas para garantizar una capacidad de entrega de correo electrónico óptima. Estas métricas le brindarán información valiosa para tomar decisiones basadas en datos y refinar su estrategia de entrega de correo electrónico.

También es útil monitorear las quejas de spam y las tasas de cancelación de suscripción. De esta manera, puede medir la relevancia y la calidad de sus correos electrónicos desde la perspectiva del destinatario.

Tome las medidas adecuadas en función de lo que encuentre. Esto te ayudará a optimizar la efectividad de tus campañas. Además, sus suscriptores lo apreciarán cuando reciban correos electrónicos relevantes y atractivos, lo que generará mayores conversiones y satisfacción del cliente.

Recuerde actualizar sus listas de correo electrónico regularmente: ¡es doloroso, pero necesario!

Estrategia 5: Mantener y actualizar regularmente las listas de correo electrónico

Para mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico y evitar la carpeta de spam, implementar Esto implica abordar dos subsecciones cruciales: Eliminar suscriptores inactivos y Manejo de correos electrónicos rebotados. Estas acciones lo ayudarán a mantener una lista de correo electrónico activa y comprometida al tiempo que reducen el riesgo de que los correos electrónicos reboten o se marquen como correo no deseado.

Eliminación de suscriptores inactivos

1. Verifique las métricas de participación. Identifique qué suscriptores no se han comprometido con sus correos electrónicos durante un período determinado.
2. Establecer criterios de inactividad. Decida qué califica como "inactivo" de acuerdo con sus objetivos comerciales. Por ejemplo, no se abre ni hace clic en seis meses.
3. Envía campañas de re-engagement. Intente volver a atraer a los suscriptores inactivos con campañas personalizadas. Use incentivos para alentarlos a interactuar.
4. Eliminar suscriptores que no responden. Si no hay actividad, es hora de eliminarlos y mantener una base de suscriptores limpia y comprometida.

Monitorear y actualizar las listas de correo electrónico es clave. Haga esto regularmente para realizar un seguimiento de los miembros activos de la audiencia. No pierda ninguna oportunidad: ¡manténgase proactivo y actúe antes de perder más oportunidades!

Manejo de correos electrónicos rebotados

Si desea que su marketing por correo electrónico tenga éxito, es vital manejar correctamente los correos electrónicos rebotados. Esto garantiza que sus listas de correo electrónico se mantengan limpias y actualizadas, lo que mejora el compromiso con su audiencia.

Aquí hay una guía de 6 pasos para manejar correos electrónicos rebotados:

1. Identificar los tipos

Hay dos tipos: rebotes suaves (problemas temporales) y rebotes duros (fallas permanentes). Analizarlos ayuda a comprender por qué rebotaron.

2. Separe los rebotes suaves y duros

Categorizar según el tipo de rebote. Esto le permite concentrarse en resolver problemas temporales y permanentes por separado.

3. Investiga rebotes suaves

Averigüe las causas, como buzones llenos o problemas con el servidor temporal. Hable con los destinatarios o consulte con su proveedor de servicios de correo electrónico.

4. Eliminar rebotes duros

Estos no son válidos y deben eliminarse de su lista de correo de inmediato. Enviar correos electrónicos a estos puede dañar la reputación de su remitente.

5. Actualizar datos de contacto

Para rebotes suaves, actualice la información de contacto desactualizada o incorrecta. Comuníquese con los destinatarios y verifique sus detalles para futuras entregas.

6. Supervise las tasas de rebote

Realice un seguimiento de sus tasas de rebote y realice ajustes. Limpiar y actualizar sus listas de correo electrónico con regularidad reducirá los problemas de entrega futuros.

Resumiendo: una buena conclusión deja a los lectores curiosos por más, ¡a menos que accidentalmente pulses cancelar suscripción!

Conclusión

En el mundo digital, mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico es clave. Para llegar a los destinatarios y evitar la carpeta de spam, estas estrategias pueden ayudar.

1. La personalización es importante. Adapte los correos electrónicos a las personas: incluya saludos, aborde los puntos débiles e intereses. Esto aumenta las posibilidades de ser abierto y leído.
2. La optimización para dispositivos móviles es esencial. Los diseños adaptados a dispositivos móviles y el contenido conciso atraen a los usuarios sobre la marcha y evitan que se den de baja.
3. Se necesita una llamada a la acción con urgencia. Implemente estrategias para llevar la capacidad de entrega a nuevas alturas. Personalice y optimice para dispositivos móviles.
4. La capacidad de entrega del correo electrónico requiere un esfuerzo continuo. Manténgase informado, controle las métricas y tome decisiones basadas en datos. Adopte estas estrategias y observe cómo se disparan las tasas de apertura.