Spotify Wrapped: toda la historia y el marketing oculto detrás de ella

La cita citada arriba es probablemente mi favorita. Probablemente no haya un solo día en que una persona esté alejada del arte. El arte está tan estrechamente alineado con la realidad que es imposible separar las dos cosas. Están tan juntos que no podemos imaginar a estos dos separados ni por un solo día nuestro. Uno de esos artes es la música. Una forma bastante popular de agregar una banda sonora a lo que sea que estés haciendo.

¿Escuchas Música? Amigo, ¿qué clase de pregunta es esa? Todo el mundo escucha música. Esto es muy cierto, nadie hace este tipo de preguntas. ¿Ahora te gusta preguntar directamente cuál es tu género favorito? Hablando de música, el proveedor/transmisor de música más famoso es Spotify.

Spotify nunca deja una piedra sin remover para atraer a los clientes. Hacen su campaña de marketing más popular llamada "Spotify envuelto" y muchos trucos geniales para hacer que la retención de usuarios sea la más alta de todos los tiempos. Este artículo trata de eso específicamente y especialmente de todas las tácticas de marketing. Discutiremos cómo Spotify ha logrado tocar la nota correcta con los amantes de la música de todo el mundo.

“El arte es la mentira que nos permite darnos cuenta de la verdad.” - Pablo Picasso

Acerca de Spotify
La fluidez en Spotify
Psicología del Consumidor
Cómo utiliza Spotify las entradas de los usuarios y el aprendizaje automático
La experiencia envuelta de Spotify
Spotify tratando de cerrar toda una década
Anuncios locos de Spotify
Preguntas más frecuentes

Acerca de Spotify

Estarías viviendo debajo de una roca si no supieras qué es Spotify. Todos sabemos que Spotify es una plataforma de transmisión de audio, disponible en todos los dispositivos de todo el mundo. Sorprendentemente, Spotify se fundó solo en 2006 y, en tan poco tiempo, se ha convertido en el transmisor favorito del mundo.

En todo el mundo, Spotify se ha ganado un lugar en los corazones de los audiófilos. La razón es el hecho de que son una plataforma de transmisión de música y todos son amantes de la música. Además, son famosos por sus extravagantes caras de marketing publicitario y el uso exacto de la psicología del consumidor.

Una vez que se registre en este servicio de transmisión de audio y comience a usarlo, notarán sus hábitos de escucha. A medida que interactúas más y más con Spotify, escuchas música y podcasts y todo, Spotify te conocerá más.

Con todas estas entradas de datos, Spotify sugiere más canciones y crea listas de reproducción personalizadas para usted. Esta personalización es absolutamente amada por las personas que usan Spotify, el hecho de que puedan descubrir un nuevo atasco de vez en cuando, basado en la inteligencia de Spotify, simplemente se conecta con la audiencia.

Háganos saber cómo funciona esto y luego pasaremos a cómo funciona "Spotify Wrapped".

La fluidez en Spotify

Cuando hablamos de un negocio que opera en las áreas de la música, entonces podemos pensar en la audiencia masiva a la que tienen que atender. Lo cual, para que conste, es cierto, Spotify tiene que atender a una gran masa de audiencia, pero haga lo que haga en su comercialización por adelantado, no es complicado en absoluto. El punto que estoy tratando de descubrir aquí es que Spotify tiene fluidez en sus trabajos. Saben que las cosas pueden volverse súper aburridas súper rápido para las personas de esta generación, por lo que es imperativo experimentar poco a poco.

Esta fluidez en su equipo de marketing les ayuda a atraer consumidores y, por lo tanto, convertirlos en miembros que pagan en su línea de trabajo. El uso elegante de la psicología del consumidor funciona muchas veces en esta búsqueda de retención de clientes. Veamos un poco cómo funciona este segmento,

Psicología del Consumidor

El comportamiento del consumidor o psicología del consumidor es el estudio de individuos, grupos de individuos y todas las actividades y procesos de pensamiento. Se asocia principalmente a la compra, venta y uso y enajenación de bienes e incluso servicios. El comportamiento del consumidor también consiste en cómo las emociones, actitudes y otras preferencias afectan el comportamiento de compra de los consumidores. Esto también incluye el método de éxito y prueba para fidelizar a los clientes. Esta experimentación hace que las corporaciones aprendan más sobre los clientes y, por lo tanto, retengan y aumenten la retención de las personas que realizan transacciones con las empresas. Es una práctica muy común en esta era de internet.

Cómo utiliza Spotify las entradas de los usuarios y el aprendizaje automático

Escuchar lo es todo: el lema de Spotify

Spotify es alto en inteligencia artificial y aprendizaje automático. Conocen los patrones que escuchas música también, conocen cada entrada necesaria para sugerir la siguiente canción. Estas entradas permiten bastante de todo en la sede de Spotify. "Escuchar lo es todo" es el lema de este transmisor de audio. Mientras escuchas las canciones que ellos proporcionan, ellos escuchan tus patrones de escucha. Por lo tanto, crean un patrón que eventualmente puede predecir tu estado de ánimo y el género de música que quizás quieras escuchar en el futuro.

Hay quinientos millones de personas que escuchan música en línea y la gran mayoría lo hace ilegalmente. Pero si llevamos a esas personas al lado legal y a Spotify, lo que sucederá es que duplicaremos la industria de la música y eso llevará a más artistas a crear música nueva y excelente. - Daniel Ek (Fundador y CEO de Spotify)

Daniel sabía muy bien que el mercado de la música está muy disperso en muchas direcciones. Para organizar a los amantes de la música de todo el mundo, sabía que necesitaba apoyarse en la tecnología. Así que eligió lo mejor y lo que llamamos aprendizaje automático de última generación. Organizar el mercado en una industria que tiene la transmisión como un hábito requiere mucho músculo.

Años de práctica deliberada y características como "Discover Weekly" y carretes mensuales los colocan en lo alto de las listas. En este momento, se puede ver que Spotify se ha convertido en el mejor reproductor de los proveedores de servicios de transmisión de audio. Esto también muestra cómo ha cambiado el comportamiento del público en general en todo el mundo. La industria de la canción, la música y los artistas creció a gran escala y pasó de ser un sector desorganizado a un sector bien organizado. Este crecimiento es notable y Spotify está liderando los esfuerzos.

La experiencia envuelta de Spotify

Spotify envuelto es la fusión definitiva de aprendizaje automático y su gusto musical. Estas dos cosas en el plato crean verdadera magia. La gente anhela esta magia y Spotify es el jefe de este departamento de esta magia en todo el mundo. Comenzaron a hacer recapitulaciones para sus usuarios en el año 2016.

Spotify Wrapped a partir de ese año se convirtió en una exitosa técnica de marketing viral para Spotify. El resumen incluye todas las canciones que los usuarios han estado escuchando durante el último año, el género que más les gustaba y sus artistas favoritos junto con los minutos transmitidos y otros datos. Incluía los cinco mejores músicos que los usuarios han escuchado. Además, no es solo otra campaña de marketing, sino una gran campaña viral en las redes sociales.

Cada año, millones de usuarios de Spotify comparten su Spotify en sus perfiles de redes sociales, lo que es un impulso para Spotify. En la tienda de aplicaciones, la aplicación Spotify históricamente ha visto un salto a fin de año, porque envuelto se lanza a fin de año.

Spotify envía un correo electrónico a cada persona elegible para el año envuelto. Para muchas personas, este correo electrónico es su correo electrónico favorito del año. Se ha convertido en una especie de ritual para todos los audiófilos/transmisores de música de todo el mundo.

La razón por la que a la gente le encanta esta forma de publicidad es que es demasiado personal. Este toque personal (obviamente de una manera muy buena) es posible gracias al advenimiento de la tecnología. Esta personalización convirtió a Spotify en la marca que es hoy. en el momento en que haga clic en el enlace, comenzarán a mostrarle el carrete envuelto en el año.

Comenzando con palabras como “Si 2021 fuera una película, tú eras el personaje principal”. ¡Tipo! Eso es alentador. Luego viene la página siguiente que muestra cuántos artistas nuevos descubriste este año. Luego viene, los principales géneros que más escuchaste y cuántos géneros descubriste. Luego, la canción/sencillo con más reproducciones y el día con más reproducciones. ¿Cómo podemos explicar esto, sin usar la palabra “Impresionante”?

El propósito de “Spotify Wrapped” es simple, promocionar la plataforma de transmisión de música. Sin embargo, Spotify dice que "envuelto" es una forma de devolver el favor a los usuarios de Spotify durante el último año. De esta manera, los usuarios conocen más sobre su gusto musical y los datos pueden ser útiles para redescubrir la música nuevamente. Es una situación en la que todos ganan tanto para el gigante del streaming como para los oyentes de música. Cualquiera que sea el propósito, satisface la necesidad tanto del proveedor como del receptor de esta manera en esta transacción.

Spotify tratando de cerrar toda una década

Cuando la gente estaba terminando un año, Spotify pensó en algo más grande y mejor. Toda la maldita idea de terminar una década completa. Intentaron juntar todas las canciones exitosas de la última década en una sola lista de reproducción y trataron de crear magia a partir de esto. Las reacciones fueron increíbles y su video obtuvo excelentes vistas. Esto se hizo el año pasado, ese fue el terrible 2020. Spotify realmente sabe cómo configurar correctamente la banda sonora de fondo.

Anuncios locos de Spotify

Cuando todos saben que la capacidad de atención de los humanos se ha reducido mucho, esto requiere una solución moderna. Como diría el meme “ Los problemas modernos requieren soluciones modernas ”. La noticia del momento es el marketing de memes.

Los anuncios extravagantes pueden dejar una marca en la conciencia de las personas que deambulan en línea y en otros lugares. Cred lo hace, Spotify lo hace, todas las empresas inteligentes lo hacen. De acuerdo, todas las empresas inteligentes que conocen el poder del humor lo hacen. Aquí hay algunos ejemplos, aunque es tiempo de Navidad, los audiófilos deben estar esperando su carrete de año envuelto de Spotify. Spotify agregó un pequeño ping de marketing divertido. Hicieron videos promocionales con canciones famosas del año. Por canciones famosas, nos referimos a las canciones más reproducidas del año.

Aquí hay un ejemplo del éxito de taquilla "Lambiyaan". La descripción decía: “¡Si 2021 fuera un examen, pasar las noches con Raatan Lambiyan siempre se sintió como la respuesta correcta! Descubre más sobre la música que escuchaste en 2021, con #SpotifyWrapped”.

Otro video promocional protagonizó la canción “Nadiyon paar” que también fue un éxito este año. Se transmitió millones de veces. también tienen una campaña de marketing llamada 'Dil filmy to suno filmy'. Comparte el amor por las canciones de Bollywood con el público en general. Mientras muestra la tendencia humana básica de tararear una canción que escuchó en alguna parte, aquí puede ver uno de los videos.

El hecho de que conectaron dos cosas entre sí hace que la receta para videos perfectos. Conectaron bandas sonoras de moda con situaciones cotidianas a las que se enfrentaba la gente. Esa se convirtió en la receta perfecta para que estos videos tocaran la fibra sensible de los streamers. Su uso del comportamiento del consumidor los está ayudando a obtener más vistas y más transmisiones y descargas.

Conclusión

El primer principio que sigue Spotify es la "regla de personalización". Saben que el marketing personalizado aumenta la lealtad del cliente. A través de esta característica de 'año terminado', están tratando de hacer lo mismo. Si logran obtener un toque personalizado para cada persona que usa Spotify, será de gran ayuda y se convertirá en un factor importante para impulsar las ventas y los ingresos.

Esto ha sido posible gracias a la ayuda de tecnologías de la nueva era como el aprendizaje automático y una mejor gestión de los datos de los usuarios. No hace falta mencionar que esta campaña de marketing viral ha recorrido un largo camino en los corazones de los audiófilos.

No solo esto, sino que también se puede decir que es un motivador importante para vender planes de suscripción a los usuarios de Spotify. Una cita popular dice así: "Los datos son el oro del siglo XXI". Esta es la regla de oro para las empresas que intentan dar servicios personalizados a sus consumidores. Spotify no es una excepción y lo que está haciendo con los datos es mágicamente prometedor y reflexivo.

Preguntas más frecuentes

¿Spotify Wrapped es solo para usuarios premium?

No, Spotify envuelto es tanto para usuarios premium como gratuitos.

¿Cómo crea Spotify Wrapped?

Spotify rastrea los hábitos de escucha de los usuarios desde el 1 de enero hasta el 31 de octubre y luego los compila en una lista de reproducción al final del año.

¿Cuándo lanzó Spotify la campaña de marketing Spotify Wrapped?

Spotify lanzó originalmente la campaña de marketing viral 'Spotify Wrapped' en 2015.