Prueba social y marketing FOMO en Magento 2

Imagina que te lo estás pasando en grande con tus amigos y quieres pedir una pizza. Estás pensando en una pizza caliente con queso, pepperoni y una masa crujiente, que se derrite en tu boca. Entonces, está navegando en Internet para encontrar un lugar donde pueda obtener su delicioso manjar. Verá que siete de trece restaurantes tienen críticas positivas y calificaciones altas. Eso te hace pedir en el que tiene las mejores críticas, ¿verdad? Así es como funciona el marketing de prueba social, y llegó para quedarse.

De hecho, Social Proof es una de las formas más eficaces de generar confianza e interés en su marca y productos. Al incluir testimonios y reseñas de clientes en páginas clave, puede promover enormemente la tasa de conversión de su tienda de comercio electrónico.

Información basada en datos sobre marketing FOMO

Otra gran técnica para hacer que sus clientes estén ansiosos por comprarle es el marketing FOMO. El hecho de que las personas tengan un miedo natural a perderse buenas ofertas promueve su uso en el sector del comercio electrónico. Al adoptar este enfoque para su negocio, puede implementar nuevas formas ingeniosas de aumentar sus ventas. La verdad es que funciona bastante bien, sobre todo para los jóvenes.

La calidad del contenido de sus páginas de Magento 2 ayuda a los clientes a tomar la decisión final. Las páginas aburridas alejan a los visitantes en segundos, mientras que el contenido esclarecedor y emotivo los alienta a explorar más. Puede enriquecer sus páginas de destino y mejorar las ventas a través de pruebas sociales utilizando las extensiones de Magento 2.

Consejos para crear Fomo y prueba social

Testimonios de clientes

Como ya hemos mencionado, los testimonios afectan mucho a los clientes. Hablando con franqueza, los testimonios son las herramientas de ventas más convincentes. ¡Estas pequeñas historias escritas por sus compradores satisfechos ayudan a otros a conocer la experiencia probada y verdadera de usar su producto! Mejoran y mantienen el nivel de confianza de los clientes en su tienda Magento 2.

Otra cosa es que la gente no puede dejar de ser parte de una comunidad. Por lo tanto, crear una red de historias en su tienda web lo ayuda a captar la atención de los clientes potenciales y los impulsa a tomar medidas.

Por ejemplo, en el blog de Magento, hay una sección Historias de clientes, donde los compradores tienen la oportunidad de compartir sus impresiones y sentimientos. Como ves, aplicando la experiencia positiva de tus clientes satisfechos y usando una extensión Magento 2 Social Proof, mejoras tu tienda electrónica. Puede solicitar al equipo de servicio al cliente que le notifique cuando sus clientes estén contentos y dispuestos a dar su opinión. Dará como resultado algunos estudios de casos o testimonios.

Reseñas y calificaciones

Cuando los clientes visitan su tienda, además de buscar un producto específico, también toman nota de otras cosas, como calificaciones y reseñas. De acuerdo con la investigación de BrightLocal.com, mejorar la calificación promedio de las reseñas en una estrella podría generar un aumento del 5 al 9 % en los ingresos, ya que los clientes se inclinan a gastar un 31 % más en bienes o servicios con buenas reseñas. Impresionante, ¿no?

Magento 2 incluye todas las funciones necesarias para crear su propio sistema de revisión eficiente. Y además, puede encontrar una extensión que agilizará el trabajo con calificaciones y reseñas. Utilizándolo, puede aumentar la cantidad de reseñas y promover la calificación de reseñas en sus páginas.

Aquí tenemos un par de formas eficientes de hacerlo:

• Cree un espacio de revisión específico para que sea conveniente para los clientes leer las reseñas.
• Publique varios estudios de casos, artículos valiosos o publicaciones de blog divertidas y únicas. Y será aún más eficiente si les agregas fotos, imágenes o videos, atrayendo la atención de las mentes curiosas de los clientes.
• Magento 2 también le permite potenciar la funcionalidad de revisión y calificación. Recuerde, cuantas más reseñas informativas tenga, más confiables se sentirán los visitantes. Agregue la sección de pros y contras a las reseñas, ampliando la funcionalidad de calificación con valores personalizados adicionales, como calidad o precio. Por lo tanto, los compradores pueden escribir reseñas más detalladas, promoviendo su prueba social.

Publicidad Social

Las redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter son increíblemente populares hoy en día. Utilice estos canales de marketing para atraer a una nueva audiencia y distribuir su prueba social de Magento. Use historias de Instagram, promocione diversas publicaciones de Facebook y tweets.

Contenido creado por el usuario

Todas las formas de contenido creado por los usuarios son parte del contenido creado por el usuario (contenido generado por el usuario), comenzando con publicaciones y fotos, y terminando con videos publicados por sus clientes de forma gratuita. Este contenido generado por el usuario para las tiendas puede ser una forma fantástica de prueba social de Magento 2. Nueve de cada diez veces hecha por clientes fieles a su marca, suele ser honesta, entusiasta e inteligible.

Casi todos los días, sus clientes crean inestimable contenido generado por el usuario de Magento 2, lo que puede conducir a la ampliación de su tráfico y ventas. Sin embargo, es increíblemente importante que los propietarios de tiendas de comercio electrónico utilicen el contenido creado por el usuario de la manera correcta.

Las fotos de productos publicadas por los clientes captan perfectamente la atención de los visitantes. Es una de las mejores formas de contenido generado por el usuario, lo que le permite triplicar fácilmente la tasa de conversión.

Notificaciones FOMO en Magento 2

Se lanzan varias extensiones FOMO Magento 2. Un buen ejemplo de ellos son las notificaciones de prueba social. A fuerza de ello, puede demostrar cuán interactiva y dinámica es su tienda. Y al mostrar notificaciones de cuál es el número de clientes, viendo una determinada página simultáneamente, muestra qué tan populares y demandados son ciertos productos. Además, puede mostrar cuántos productos ya se han vendido.

Fear Of Missing Out (FOMO) funciona aquí. Las notificaciones crean una sensación de urgencia para los visitantes. Al ver la demanda de un determinado producto, los clientes no quieren perdérselo. Esto, a su vez, los insta a comprarlo, aumentando su tasa de conversión. Las notificaciones de prueba social pueden convertirse en una herramienta de marketing muy eficaz para cualquier tipo de negocio. Atrae a nuevos clientes, mostrándoles que se puede confiar en tu marca y productos y aumenta la participación del cliente.

Pero si tiene la intención de utilizar esta extensión con mayor profundidad, hay un amplio campo para sus ideas. La extensión Social Proof Notifications tiene una variedad de opciones, que incluyen contenido, estilo y condiciones, que permiten cambiar el estilo y el comportamiento de visualización. O, para crear la sensación de urgencia, use nuestra nueva extensión Temporizadores de cuenta regresiva del producto. Te ayudará a que tus clientes compren por impulso tus productos o servicios.

¿Qué herramientas debo usar para potenciar mi tienda de comercio electrónico?

Bueno, puedes comenzar con la extensión Magento 2 hecha por MageWorx .

La extensión de notificaciones de ventas recientes tiene como objetivo aumentar la conversión hasta en un 15%. Simplifica la experiencia general de compra, genera confianza en el cliente y agrega credibilidad a su marca. Además, la extensión muestra información sobre las ventas, las tendencias en las páginas de productos, categorías o CMS.

La extensión ofrece las siguientes características:

• Prueba social con ventanas emergentes de ventas recientes (creación de campañas FOMO y visualización de información sobre ventas recientes y productos específicos. También muestra la actividad en tiempo real en múltiples destinos del sitio)
• Visualización de la popularidad de los productos en la página del producto (que muestra la popularidad de sus productos y servicios. Permite mostrar texto personalizado en sus páginas más vendidas)
• FOMO para crear urgencia (FOMO ayuda a influir en las emociones de sus clientes para que compren más rápido)
• Configuración y personalización avanzadas de ventanas emergentes (le permite elegir el diseño de ventanas emergentes de la galería de plantillas y adaptarlo a las necesidades de su negocio)
• Diseño hermoso y compatible con dispositivos móviles (lo ayuda a perfeccionar la experiencia del cliente al mostrar ventanas emergentes de ventas agradables y receptivas)
  

¿Cuál es el resultado?

¿Recuerdas el ejemplo de la pizza? Incluso después de leer este artículo, sigues eligiendo algún tipo de pizzería como Domino's o Papa Johns, porque la prueba social funciona igual de bien tanto para los dueños de las tiendas como para los clientes. Es uno de los métodos más impactantes para aumentar las ventas, mejorar las tasas de conversión y desarrollar una red activa de defensores de la marca.

La tarea principal para usted es aplicarlo de la manera correcta. En muchos aspectos, beneficiarse de la prueba social se reduce a analizar con honestidad su negocio y sus compradores, y encontrar una manera de capitalizarlos. Al mostrar información sobre las últimas ventas, pedidos de productos, productos de tendencia y páginas de categoría o CMS, agrega plausibilidad a su tienda web y genera confianza en el cliente. Como resultado, puede observar un aumento en la tasa de conversión y un aumento en las ventas.

Y al profundizar un poco en la psicología humana y utilizar el fenómeno del miedo a perderse, puede hacer que sus visitantes estén ansiosos por comprarle. Si bien a menudo es una fuente de ansiedad para muchas personas, lo que incluso puede alejar a los compradores más inteligentes, también puede ser una poderosa herramienta de marketing. Magento 2 le brinda una excelente plataforma para complementarla en su tienda web, aprovechando al máximo sus clientes potenciales y logrando que más de ellos tomen acción.

Esperamos que este artículo haya sido valioso para usted. Hemos explicado las ventajas y el potencial de la prueba social y el marketing FOMO para las tiendas de comercio electrónico. Entonces, ahora, armado con consejos operativos, use la prueba social como una herramienta de marketing, expanda su propio negocio y obtenga más ingresos.