Una guía definitiva para impulsar la productividad de los especialistas en SMM

Como especialista en SMM, tiene mucho en su plato. Tienes que estar al tanto de todas las tendencias, ejecutar e idear campañas, y actuar (a veces literalmente) como el rostro y la personalidad de tu marca. No es de extrañar por qué a menudo llegas al punto de agotarte. Sin priorizar su tiempo y hacer que su rutina de trabajo sea lo más productiva posible, sus proyectos inevitablemente se verán afectados.

Al liderar a los especialistas en marketing de redes sociales, debe fomentar una mejor productividad. No; ¡No puedes hacer eso asignando más trabajo! El punto es ayudarlos a completar sus tareas lo mejor posible dentro de un marco de tiempo razonable.

¿Cuál es el trato con la productividad?

Este no es un descubrimiento espectacular; todos sabemos que tenemos que ser productivos para tener éxito. Pero no siempre es fácil. Los especialistas en SMM se enfrentan a todo tipo de distracciones en el trabajo, por lo que les resulta difícil mantenerse concentrados.

Las distracciones tecnológicas son obstáculos comunes. Estos profesionales tienen que responder a los mensajes, investigar a los competidores y analizar el público objetivo. Todo este flujo de trabajo se lleva a cabo en un entorno extremadamente molesto: las redes sociales .

La falta de dirección es otro problema común que se interpone en el camino de la productividad. Los especialistas en marketing digital pueden conocer su objetivo final, pero rara vez tienen la orientación adecuada sobre cómo llegar allí. Es por eso que les resulta difícil organizar el flujo de trabajo de manera que cumpla con los objetivos del cliente.

6 maneras para que los especialistas de SMM sean más productivos

Tener una estrategia de crecimiento personal

¿Qué motiva a un mercadólogo a ser más productivo en su trabajo? No se trata solo de una organización adecuada y el establecimiento de objetivos. Se trata principalmente de su impulso interno para seguir mejorando en su trabajo. La tarea de gestionar especialistas en SMM implica un estímulo constante para el crecimiento personal.

Cuando se sienten menos productivos, los especialistas en marketing deben preguntarse:

• ¿Por qué me metí en este negocio? Esta es la pregunta inicial, ya que a menudo olvidamos la verdadera razón por la que nos enfocamos en una carrera en particular. Recordar la motivación inicial puede ser suficiente para desencadenar un flujo de trabajo productivo.
• ¿A quién estoy ayudando con este proyecto? La elaboración de perfiles de audiencia no se trata solo de datos demográficos. También se trata de los problemas que enfrentan y las mejoras que un producto o servicio aporta a sus vidas. Recordar por qué una estrategia de marketing en particular es importante hace que las tareas diarias sean más manejables.
• ¿Dónde me veo dentro de un año? Esta es la pregunta fundamental de una estrategia de crecimiento personal. Un especialista en SMM debe tener una visión de su futuro en la industria, para que pueda seguir siendo productivo. Cuando ese gran objetivo se traduce en objetivos más pequeños, se dan cuenta de que los logros de hoy los guiarán hacia el futuro que imaginaron. ¡Eso es un gran estallido de motivación!

¡Confíe en los demás!

Desde que la pandemia de COVID-19 comenzó a cambiar la forma en que funcionan las empresas, la subcontratación de funciones secundarias ha sido un enfoque importante para las empresas y los gerentes. Este enfoque les ayuda a superar los desafíos de productividad. Las encuestas muestran que el futuro del trabajo independiente es brillante. La encuesta Freelance Forward 2021 de Upwork mostró que 9 de cada 10 trabajadores independientes creían que los mejores días para trabajar por cuenta propia están por venir. El 67% de los encuestados dijeron que eran optimistas sobre su perspectiva profesional.

Los autónomos están ahí fuera; calificados y listos para ayudar a los especialistas de SMM. Cuando se dé cuenta de que está atascado con un proyecto o una fecha límite en particular, no espere antes de que sea demasiado tarde: subcontrate a sus compañeros de equipo o contrate a un profesional independiente para cubrir algunas de las tareas.

Captura de pantalla 1. Fuente

Optimice el uso de software profesional

Los especialistas de SMM utilizan varias aplicaciones simultáneamente. Estos incluyen redes sociales, conferencias, análisis, gestión del tiempo, gestión de equipos, aplicaciones de navegador y más. Si la memoria de la aplicación de la computadora está sobrecargada, el sistema se adormece. Con el tiempo, eso causa varios problemas técnicos.

Pero no se trata sólo de tecnicismos. Las computadoras lentas hacen que los especialistas de SMM sean menos productivos. Unos segundos más en una sola aplicación pueden no significar nada para un usuario ocasional. Pero cuando su trabajo depende de una máquina fiable, marcan una diferencia notable.

Afortunadamente, es fácil liberar memoria en Mac. Por ejemplo, AdBlock es una extensión muy exigente, que puede ser reemplazada por una más ligera. La computadora también será más rápida cuando haya menos pestañas abiertas en el navegador. Finalmente, el reinicio frecuente también liberará algo de RAM.

Use una bandeja de entrada social unificada

El marketing en redes sociales abarca varias plataformas: Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube y más. Una vez que la campaña comienza a ganar fuerza, administrar la bandeja de entrada de las redes sociales requiere mucho tiempo. Los especialistas en marketing digital trabajan en varias estrategias a la vez, lo que hace que esta parte de su trabajo sea aún más compleja.

La delegación es útil, pero el especialista en SMM todavía tiene que supervisar cómo la audiencia se comunica con la marca.

Una bandeja de entrada social unificada es un ahorro de tiempo fundamental cuando se trabaja con varias cuentas. En lugar de revisar los perfiles uno por uno, reciben todos los mensajes en una sola interfaz. Eso les facilita ver quién está esperando una respuesta. Archivar mensajes también es útil, ya que limpia la bandeja de entrada para mensajes más recientes e importantes.

Automatiza donde puedas

Los especialistas de SMM se ocupan de múltiples tareas repetitivas a lo largo de su flujo de trabajo. El problema con la repetición es doble:

• No todas esas tareas requieren interacción humana, por lo que el especialista puede sentir que su trabajo no tiene propósito.
• Tratar con las mismas tareas una y otra vez es aburrido y desmotivador

Sin programar y automatizar publicaciones, no hay forma de que un especialista en marketing digital maneje su trabajo a nivel diario. Pero además de las herramientas para la publicación programada (que utilizan la mayoría de los especialistas en marketing de redes sociales), existen más oportunidades para la automatización:

• Use IFTTT para enviar un mensaje de agradecimiento a los nuevos seguidores de Instagram
• Confíe en los atajos de teclado personalizados para escribir más rápido
• Use herramientas para monitorear la industria y hacer predicciones sin sumergirse en grandes datos usted mismo
• Use herramientas de programación para programar reuniones con un horario que funcione tanto para usted como para la otra persona (¡Doodle y Calendly son geniales!)

Crea una rutina personalizada

Revisar el correo electrónico a la misma hora todos los días puede parecer una sugerencia tonta, pero funciona cuando es parte de una rutina bien desarrollada.

Hacer las mismas cosas según un horario todos los días no hace que el trabajo de uno sea aburrido. Lo hace más efectivo. Las tareas deben cubrirse sin importar qué, y todavía varían a nivel diario. Los especialistas en marketing aún enfrentarán desafíos y seguirán aprendiendo.

La creación de una rutina hace que el trabajo de un especialista en SMM sea más predecible, por lo que puede mantenerse al día con facilidad. Comienzan el día sabiendo que es posible manejar todas esas tareas. Esa mentalidad por sí sola los hace más productivos.

Por ejemplo, puede programar tareas orientadas al cliente para la primera mitad del día. Tendrás la energía suficiente para comunicarte con los clientes y podrás mostrarles la mejor versión de ti mismo. Luego, puede programar tareas que requieren trabajo en equipo. Después de eso, cubrirá las tareas entre bastidores (planificación y programación de publicaciones, estudios de mercado, envío de correos electrónicos, etc.).

¡Seamos más productivos, hoy!

Todos los consejos mencionados anteriormente son universales. Trabajan para todos, independientemente de cuál sea el obstáculo para su productividad. Sin embargo, es importante recordar que cada especialista en SMM trabaja de manera diferente. Es importante que experimenten con diferentes estrategias y desarrollen un enfoque que funcione para sus desafíos individuales.