Reglas de redes sociales para abogados

¿Deben los abogados usar las redes sociales? ¡Absolutamente!

¿Sabías que el 80 % de los abogados ya han implementado las redes sociales en su marketing? Esto se debe a que es donde todos pasan su tiempo, en particular, su audiencia.

Obtener una ventaja de marketing competitiva como abogado significa que no solo necesita un sitio web bien diseñado para establecer una presencia en línea creíble, sino que también necesita algunas cuentas de redes sociales.

Sin embargo, estar activo en las redes sociales como abogado conlleva muchos desafíos.

Siempre debe cumplir con las reglas de ética de su estado al comunicarse con los usuarios y debe seguir las mejores prácticas para tener éxito. Para la mayoría de los abogados, esto significa asociarse con una empresa de SEO de buena reputación para mantenerlos al día.

Mientras tanto, aquí está todo lo que necesita saber sobre las reglas de las redes sociales para abogados.

Por qué las redes sociales son importantes para el SEO

Si bien las redes sociales no influyen directamente en sus clasificaciones de SEO, afectan muchos de los factores que lo ayudan a clasificar en los motores de búsqueda. Cuando atrae a una audiencia más grande a través de las plataformas de redes sociales y construye/mantiene relaciones con esta audiencia, crea un seguimiento constante para su contenido.

Lo siguiente puede impulsar uno o más de los siguientes factores que aumentan las clasificaciones de SEO:

• Mejora el compromiso
• Vínculos de retroceso a su contenido
• El contenido tiene un mayor alcance y vida útil en las plataformas sociales
• Impulsa las búsquedas locales (incluso para múltiples ubicaciones de oficinas)

Entonces, esencialmente, las redes sociales son importantes para el SEO porque aumentan su visibilidad en línea y atraen más tráfico a su sitio web y contenido. Esto no solo significa más negocios de los seguidores, sino que también significa más tráfico orgánico de las búsquedas de Google.

Las cinco principales plataformas de redes sociales para abogados

Si bien las redes sociales son muy importantes para el marketing de su bufete de abogados, no tendrá éxito si solo está en una plataforma o en varias que su audiencia no utiliza. Una plataforma social relevante limitará su alcance y visibilidad.

Estar en múltiples plataformas populares le permitirá dirigirse a su audiencia de manera más consistente y crear varias oportunidades para llegar a una población diversa de usuarios de redes sociales.

Probablemente hayas escuchado la estadística; puede tomar entre cinco y siete impresiones para que la gente te recuerde. Las redes sociales pueden acelerar el proceso.

Para asegurarse de estar en las plataformas correctas, estos son los cuatro principales sitios de redes sociales para abogados (sin ningún orden en particular) y las razones por las que debería estar en ellos.

Establezca autoridad sobre un tema de derecho y aumente la credibilidad en la industria.

Facebook es una plataforma importante para los abogados porque es una fuente de noticias para muchos usuarios. Según TechCrunch, al menos el 36% de los usuarios de Facebook acuden a la plataforma 'regularmente' para acceder a las noticias.

Al publicar su contenido, es decir, noticias legales, actualizaciones de leyes, eventos, etc., en Facebook, podrá atraer a más de una cuarta parte de los usuarios de la plataforma 'regularmente', así como el porcentaje de usuarios que continúan de vez en cuando para noticias.

Facebook también es una excelente plataforma para generar reseñas de clientes para su bufete de abogados.

De hecho, Facebook ocupa el segundo lugar después de Google en importancia para las personas que buscan negocios y servicios locales. Mientras que los usuarios pueden dejar reseñas anónimas en Google, las reseñas de Facebook tienen un nombre y una cara. Entonces, al ir a su Facebook, los clientes potenciales pueden saber que tiene reseñas reales de antiguos clientes reales.

Construya relaciones significativas con los clientes actuales mientras atrae nuevos clientes.

Si bien Instagram tiene una audiencia más joven que la mayoría de las plataformas sociales, puede ser un excelente lugar para conectarse con los usuarios. De hecho, la investigación muestra que al menos el 25% de los abogados están en Instagram.

Puede educar e informar a los usuarios a través de videos, Instagram Live e imágenes. Los estudios muestran que el 69% de las personas prefieren el video al texto. Instagram te permitirá llegar a clientes potenciales que prefieren contenido visual al aprender más sobre leyes, noticias legales y desarrollos importantes.

Los clientes están migrando a LinkedIn para obtener más información sobre abogados y bufetes de abogados: esté en el centro de todo.

Hay una razón por la que la mayoría de los bufetes de abogados (76 %) utilizan LinkedIn como parte de su estrategia de marketing. La plataforma es conocida por tener las mejores marcas y empresas, lo que la convierte en una fuente confiable para los mejores abogados en el área.

Los clientes potenciales confían en los abogados establecidos en LinkedIn. ¿Por qué? Facebook y otras plataformas de redes sociales se centran en gran medida en conectarse y compartir experiencias con amigos y seguidores. LinkedIn se trata más de crear y mantener una red y una marca profesional.

Entonces, ¿cómo te estableces? Necesitará una foto de rostro profesional, un discurso de ascensor en el resumen, información de contacto y su especialidad legal destacada en su perfil.

Comparta pequeños fragmentos de información legal con los usuarios de Twitter y conéctese con solo 280 caracteres.

Cada plataforma es única a su manera. Para Twitter, esto significa comunicarse rápida y fácilmente con colegas y clientes potenciales. Esto incluye compartir noticias legales, su experiencia y promocionar su bufete de abogados.

Sin embargo, también debe responder e interactuar con los usuarios en sus publicaciones, así como en otras publicaciones relevantes. Tenga en cuenta que no debe ser demasiado político en Twitter. Esto puede alejar a los clientes potenciales y evitar que cojan el teléfono. En su lugar, debe manejar Twitter con "neutralidad y positividad".

Cree videos informativos breves para aumentar la participación de los usuarios y responder preguntas sobre su área de práctica de manera entretenida.

TikTok es una red de medios sociales centrada en videos que permite a los usuarios crear videos cortos sobre una variedad de temas. Aunque TikTok es utilizado principalmente por personas menores de 30 años, puede ser una herramienta valiosa para los abogados que buscan aumentar su presencia en línea y conectarse con una audiencia diferente.

Los abogados que usan la plataforma pueden pagar por el espacio publicitario, colaborar con otras personas influyentes de TikTok o crear un canal para publicar videos informativos o humorísticos sobre sus áreas de práctica. TikTok puede ser un gran lugar para compartir contenido entretenido y relacionado y mostrar tu personalidad.

Ya sea que elija usarlo para generar clientes potenciales, educar a las personas o hacerlos reír, debe aprovechar los millones de usuarios que TikTok cuenta cada mes.

Trampas y errores comunes que cometen los abogados al usar las redes sociales

Como se mencionó en la última sección, uno de los mayores errores que cometen los abogados en las redes sociales es no estar en suficientes plataformas, o no estar en las plataformas correctas. Sin embargo, ese no es el único error que cometen los abogados en las redes sociales.

Aquí hay algunos errores adicionales que debe evitar al usar las plataformas de redes sociales de su bufete de abogados:

• Publicar desde su cuenta personal (típicamente por accidente).
• No responder e interactuar con los usuarios en la plataforma.
• Responder a los comentarios negativamente.
• Promocionarse demasiado y no prestar suficiente atención al contenido/publicaciones que agregan valor a sus lectores.

Debe responder a todas las publicaciones en sus plataformas de redes sociales, incluidas las negativas. Abordar los comentarios negativos puede ayudarlo a parecer receptivo y profesional. Sin embargo, debe evitar meterse en problemas al responder a críticas desfavorables.

Nunca debe involucrarse en una guerra digital en ninguna de sus cuentas de redes sociales. Si los lectores ven esto, pueden asumir que usted es poco profesional y abrasivo. Es posible que lo descarten antes incluso de considerar llamarlo para obtener servicios legales.

Mejores prácticas de redes sociales para abogados

Según la American Bar Association, más de la mitad (66 %) de los abogados utilizan las redes sociales para establecer contactos y llegar a los clientes.

Su informe señaló el siguiente porcentaje de abogados en las redes sociales:

• 8% de los solos están en las redes sociales;
• 63% de abogados en despachos de 2-9 abogados;
• 70% de abogados en firmas de 10-49 abogados;
• 80% de abogados en firmas de más de 100 abogados.

Sin embargo, no basta con estar en las redes sociales. Debe optimizar sus plataformas para alcanzar todo el potencial de marketing de su bufete de abogados. Para hacer esto, debe seguir estas mejores prácticas:

• Ten objetivos para tu estrategia de redes sociales y alinéalos con tu contenido, publicaciones, KPI (indicadores clave de rendimiento), etc.
• Conozca y siga las reglas para abogados relacionadas con las redes sociales (esto se discutirá más a fondo en la siguiente sección).
• Use el lenguaje adecuado para cada plataforma : use imágenes y videos en Instagram, texto más corto en Twitter, un tono profesional en LinkedIn y una buena combinación de video/imagen y texto más largo en Facebook.
• Planifique y programe publicaciones con anticipación : la consistencia es clave para atraer y mantener una audiencia. Esta estrategia también asegurará que estés publicando regularmente sin tener que luchar para desarrollar un tema y contenido a mitad de la semana.
• Realice un seguimiento y mida sus resultados : aproveche las publicaciones exitosas a medida que crea publicaciones futuras y realiza ajustes a las estrategias que no fueron tan exitosas.

Además de las mejores prácticas, hay reglas de ética que se deben tener en cuenta al usar las redes sociales como abogado o bufete de abogados.

Reglas de conducta profesional a tener en cuenta

Si bien la mayoría de las empresas pueden promocionar muchos de sus productos/servicios en las redes sociales, los abogados deben ser mucho más cuidadosos. Los abogados pueden comunicar información sobre sus servicios a través de cualquier medios de comunicación. Sin embargo, hay reglas de ética profesional que DEBE seguir como abogado en las plataformas de redes sociales.

Aquí hay un breve resumen de algunas de las Reglas modelo de conducta profesional de la American Bar Association para saber:

1. La información y las comunicaciones del caso deben permanecer confidenciales y no publicarse en las redes sociales.
2. Los abogados no pueden publicar sobre clientes sin su permiso.
3. Los abogados deben tener en cuenta las reglas para solicitar clientes en las redes sociales.
4. Los abogados y bufetes de abogados no pueden publicar anuncios que induzcan a error a los usuarios sobre los costos o la naturaleza de sus servicios o que exageren sus logros.
5. En relación con el último punto, los abogados no deben decir que son los "mejores" o los "más baratos" en sus anuncios en las redes sociales.
6. Los abogados no deben afirmar ni dar a entender que son expertos en derecho a menos que hayan sido certificados por una autoridad estatal correspondiente.
7. Los abogados no pueden reclutar a alguien para que haga algo en las redes sociales que ellos mismos no pueden hacer.
8. Por lo general, los abogados no pueden pagar ni prometer nada de valor a un usuario de las redes sociales por recomendar los servicios del abogado.

La mayoría de los estados han adoptado alguna forma de estas reglas. No obstante, debe consultar las reglas de ética de su propio estado con respecto al uso de las redes sociales para asegurarse de que las cuentas de su bufete de abogados cumplan en su totalidad.

Trabajar con una empresa de SEO legal para administrar su presencia en las redes sociales

Ya no es una pregunta sino simplemente un hecho: los abogados deben usar las redes sociales. Sin embargo, existen ciertas reglas y mejores prácticas que todo abogado debe conocer antes de incorporar las redes sociales a su estrategia de marketing.

La mejor manera de evitar cometer errores comunes en las redes sociales o infracciones éticas es trabajar con una empresa de SEO de renombre para abogados. Trabajar con una empresa de SEO que se especialice en marketing para críticos es fundamental. ¿Por qué? Porque puede estar seguro de que están al día con las últimas reglas y mejores prácticas para las cuentas de redes sociales de su bufete de abogados. Contáctenos para obtener más información sobre la importancia de las redes sociales, el SEO y trabajar con LawRank para lograr sus objetivos de marketing legal.