Los 7 mejores consejos y trucos de organización de redes sociales para empresas

Vivimos en una época en la que las redes sociales crecen y se fortalecen cada año. No es de extrañar entonces que los canales sociales se hayan convertido en uno de los principales medios en los que las empresas deciden centrar sus esfuerzos de marketing.

Las redes sociales ofrecen infinitas posibilidades y formas de llegar a nuevas audiencias y aumentar el conocimiento de la marca. Sin embargo, para tener éxito en este entorno ferozmente competitivo, debe estar en la cima de su juego, todo el día, todos los días. Sin embargo, no se asuste, en este blog encontrará consejos y herramientas organizacionales para llevar su estrategia de redes sociales al siguiente nivel.

¿Qué es una estrategia de redes sociales?

Para decirlo sin rodeos, una estrategia de redes sociales es todo lo que sucede antes de que comiences a publicar. Para ejecutar campañas exitosas en las redes sociales, no solo debe comenzar a hacer publicaciones desconectadas y lanzar Me gusta con la esperanza de que su marca destaque. Debe pensar y planificar de antemano cuáles son sus objetivos de redes sociales, cómo planea alcanzarlos, quién debe ser su público objetivo y qué plataformas usar, entre otros aspectos. Una estrategia de redes sociales es un esquema cohesivo que sirve como modelo para cada acción que vas a realizar en las redes sociales.

Algunos aspectos de una estrategia de redes sociales pueden parecer más obvios que otros. Es instintivo pensar que el tipo de contenido que publica debe coincidir con la plataforma que está utilizando, mientras que es menos instintivo darse cuenta de que el momento de la publicación también podría ser un factor determinante en el éxito de una publicación. También es importante resaltar que puedes tener múltiples objetivos en tu estrategia de redes sociales. Puede enfocar el contenido de cada plataforma en un objetivo diferente, según el tipo de publicaciones, la audiencia de la plataforma y su diseño intrínseco. Esto podría hacer que una plataforma sea mejor para generar clientes potenciales, mientras que otra sería mejor para revelar productos y dar a conocer la marca. A fin de cuentas, las estrategias de redes sociales son fundamentales para el éxito y la rentabilidad de su marca. Esta es la era de las redes sociales e ignorarlas no te hará ningún favor.

¿Cómo pueden las empresas beneficiarse de una estrategia de redes sociales?

Ahora que sabemos a qué nos referimos cuando hablamos de estrategias de redes sociales, podemos comenzar a comprender por qué son una parte tan esencial de los esfuerzos de marketing de cualquier empresa. Se necesita muy poca investigación para encontrar algunas estadísticas alucinantes sobre las redes sociales, como TikTok ganando 8 nuevos usuarios cada segundo o los usuarios de YouTube que pasan casi 24 horas cada mes solo en la aplicación móvil. Por estas y muchas otras razones, no se puede pasar por alto la importancia de las estrategias en las redes sociales. Una estrategia de redes sociales clara y cohesiva le permitirá a su empresa conectarse con sus clientes actuales y potenciales de una manera sin precedentes.

Conocer a su audiencia es más fácil que nunca con una serie de herramientas que analizan los canales de las redes sociales y brindan información crucial para educar su toma de decisiones. Esto significa que puede crear y ajustar su estrategia de manera significativa, sin la necesidad de gastar su tiempo y dinero en largos intentos de prueba y error. Además de poder conectarte con tu audiencia, puedes usar las publicaciones sociales para desarrollar la percepción y la imagen de tu marca de una manera más consistente que con los antiguos métodos publicitarios. Ahora, puedes saber de manera inequívoca lo que los usuarios piensan de tu marca y productos. Esto le permitirá saber si está en el camino correcto o si necesita esforzarse para hacerlos cambiar de opinión. También puede animar a sus clientes a interactuar con su marca, haciendo publicaciones sobre sus compras y dejando comentarios sobre sus experiencias.

El contenido generado por el usuario es una de las mejores formas de publicidad. De hecho, más del 80% de las personas confían en las opiniones de las redes sociales para guiar sus decisiones de compra. Las opiniones no patrocinadas de personas promedio son confiables y fáciles de identificar y pueden atraer una gran cantidad de nuevos clientes a su negocio. Hay una gran cantidad de razones por las que desarrollar una estrategia de redes sociales para su empresa es una de las mejores cosas que puede hacer en la actualidad. Ojalá ahora tú también lo veas.

7 mejores consejos de organización de redes sociales

Aunque los beneficios de las estrategias de redes sociales no se pueden exagerar, puede parecer una tarea desalentadora comenzar. Para facilitar su camino si es nuevo, o ayudarlo a mejorar si ya ha sumergido los dedos de los pies en el agua, aquí hay siete consejos para maximizar sus esfuerzos de marketing en redes sociales.

1. Desarrolla una estrategia

Comprensiblemente, el primer consejo es empezar. Hable con su equipo de marketing y administrador de redes sociales y asegúrese de que todos estén en la misma página. Defina qué plataformas se utilizarán, describa sus objetivos comerciales y haga una hoja de ruta sobre cómo lograrlos. Cada publicación y acción en las redes sociales debe ser parte de una campaña más grande y cohesiva. Recuerda que en las redes sociales, hasta los detalles más pequeños pueden tener un gran impacto, por lo que no debes dejar nada al azar. Desde la hora y el día de la publicación hasta los tipos de contenido social para cada plataforma, no se arrepentirá de asegurarse de que todo esté planeado con anticipación.

2. Haz un calendario editorial

Si pasa algún tiempo en las redes sociales, es posible que haya notado que las marcas más exitosas publican regularmente, a veces incluso varias veces al día. Esto es por diseño, pero puede preguntar: ¿Cómo lo hacen? Tener un calendario de contenido de redes sociales es una de las mejores maneras de mantenerse organizado y maximizar el compromiso de sus publicaciones, así como mantener las cosas ordenadas para evitar la repetición de contenido. Como mencionamos antes, los factores más pequeños pueden tener un gran impacto en las redes sociales, por lo que es fundamental asegurarse de que las cosas sucedan cuando sea necesario. Tener un calendario de contenido de redes sociales te permitirá crear contenido original con anticipación, asegurándote de que las publicaciones estén listas antes del cronograma de publicación. Tenga en cuenta que puede haber varias personas trabajando como parte del equipo de redes sociales, y todas deben estar en la misma página sobre qué debe suceder y cuándo. Para esto, los calendarios editoriales son el camino a seguir.

3. Usa una herramienta de programación

Siguiendo el consejo anterior, las herramientas de programación pueden mejorar y simplificar sus estrategias de redes sociales, mientras mantienen a su equipo siguiendo un plan cohesivo. Ser capaz de programar publicaciones para varias cuentas de redes sociales con diferentes tipos de contenido para cada una, y al mismo tiempo administrar los tiempos de publicación definitivamente puede ser un desafío. Sin embargo, las herramientas de programación pueden agilizar el proceso y ayudarlos a usted y a su equipo a administrar fácilmente todos los aspectos de sus campañas. Además de mantener las cosas en orden, las herramientas de programación también liberan a su equipo para interactuar con su audiencia en tiempo real, sabiendo que los aspectos generales ya están atendidos y organizados.

4. Aprovecha la automatización

Cuando se trata de liberar tiempo, la automatización es tu mayor aliado. Hay ciertos aspectos de su estrategia que son mecánicos y repetitivos, y aquí es donde la automatización resulta útil. Las herramientas de automatización pueden encargarse de las tareas que no requieren supervisión humana, desde publicar contenido programado hasta proporcionar informes analíticos. Sin embargo, ten en cuenta que no todo debe estar automatizado. Cosas como interactuar con los clientes y brindar apoyo es mejor dejarlas en manos de los seres humanos. Recibir una respuesta automática cuando necesita ayuda con un problema puede ser desagradable y puede generar experiencias negativas para los clientes.

5. Analiza el tráfico y las conversiones de tus redes sociales

Para tomar decisiones significativas y tener estrategias exitosas, necesita saber qué funciona y qué no. Hay muchas herramientas que pueden proporcionar métricas cruciales de redes sociales para ayudarlo a determinar exactamente qué aspectos deben mejorarse y qué aspectos necesitan una revisión total. El análisis de datos de las herramientas de administración de redes sociales, así como Google Analytics, no solo le dirá qué no funciona, sino también el motivo. Hay una diferencia entre los clientes que no interactúan con su publicación y los que interactúan con su publicación pero no hacen clic en su enlace. Tal vez la publicación en sí no sea el problema, pero es la presentación del enlace el problema. Poder ver detalles finos como este le permitirá saber si necesita una solución rápida o una publicación completamente nueva.

6. Manténgase al día con sus correos electrónicos

Una parte clave de las estrategias de redes sociales es estar al día con las tendencias actuales, menciones y eventos, entre otros. Debe asegurarse de que nada se pase por alto y que los correos electrónicos importantes no se ignoren. Esto significa marcar temas y remitentes importantes, para que pueda priorizar las cosas que más importan y necesitan una acción inmediata. En el mundo en línea, las cosas pueden cambiar en un abrir y cerrar de ojos, y es por eso que necesitas mantener tu bandeja de entrada ordenada y organizada. Desea poder reaccionar y actuar lo antes posible, siempre que sea necesario.

7. Usa una plataforma de diseño fácil de usar

Las estrategias de redes sociales deben involucrar a los clientes de muchas maneras, brindando diferentes estímulos que harán que sus campañas destaquen. Desea incluir contenido visual en sus campañas siempre que sea posible, pero también desea que sean originales y coherentes con la imagen de su marca y la estética de su campaña. Esto puede parecer complicado, pero hay muchas herramientas que pueden ayudarte con esto. Canva es una de las mejores plataformas de diseño gráfico fácil de usar y es gratuita. Te permite crear plantillas para publicaciones en redes sociales, así como hacer diferentes variaciones de una imagen específica que te guste. También le permite mantener los elementos centrales de las plantillas que se ha demostrado que funcionan mientras puede crear fácilmente contenido nuevo y atractivo.

Conclusión

No se puede negar que las plataformas sociales se fortalecen cada año, al igual que el marketing en redes sociales. Si bien es un medio muy accesible para la publicidad, centrar sus esfuerzos en las redes sociales a través de estrategias es la mejor manera de maximizar el uso de su tiempo y dinero. Desarrollar estrategias sociales significa cuidar hasta el más mínimo detalle para garantizar su éxito. Es un entorno ferozmente competitivo, lo que significa que debes estar en la cima de tu juego todo el tiempo. La planificación del contenido y la creación de publicaciones por adelantado pueden darle una ventaja en esta competencia. Afortunadamente, hay muchas herramientas de redes sociales a su disposición para asegurarse de que su presencia sea consistente y cohesiva en todas las diferentes plataformas, así como a través de varios tipos de contenido. Mantener su estrategia de redes sociales organizada nunca ha sido tan fácil, así que ahora depende de usted comenzar.