Contenido que cautiva: utilización de la investigación de marketing en redes sociales para crear contenido que se pueda compartir

Las redes sociales, con alrededor de 4,9 millones de usuarios globales en todo el mundo, desempeñan un papel inigualable en el panorama digital actual. Con tanta gente en el espacio virtual, es necesario que las marcas exploren el poder de la investigación de marketing en redes sociales y cómo puede afectar la forma en que se presentan los productos y servicios en línea, así como la forma en que los consumidores los perciben.

Para maximizarla presencia en línea y la interacción con los clientes , una marca debe identificar qué hace que el público objetivo se interese en sus ofertas.Esto se puede hacer mediante una investigación de marketing en profundidad que ayude a determinar el comportamiento, las preferencias y la inclinación del mercado objetivo hacia la marca.

Conocer toda esta información clave no sólo le ayudará a crear contenido eficaz basado en datos relevantes y creíbles, sino que también impulsará su estrategia general de marketing en redes sociales.

Este artículo presentará puntos vitales sobre cómo puede maximizar la investigación de marketing en redes sociales para producir contenido relevante y de calidad para su marca.

Explorando el valor de la investigación de mercados

La investigación de mercados se lleva a cabo para evaluar el proceso general de marketing, así como dónde y cómo se puede presentar y ofrecer mejor un producto o servicio al mercado objetivo. Esto se puede hacer recopilando información relevante sobre su público objetivo, interactuando con las partes interesadas y estudiando las tendencias actuales en su industria. La investigación es muy beneficiosa para asegurar el éxito de la marca porque la lleva hacia las oportunidades y prácticas de marketing adecuadas.

Uno de los principales beneficios de realizar una investigación de mercados es lograr mejores estrategias en la creación de contenidos. Con los datos recopilados sobre el grupo objetivo, los competidores y la industria, las marcas pueden producir contenido que se adapte a las preferencias y el comportamiento de la audiencia objetivo y a las tendencias actuales de la industria. Esto es muy beneficioso para garantizar que los materiales publicados generen resultados positivos para la marca.

Producir contenido de marca basado en datos puede dar un impulso eficaz a sus estrategias de marketing y a la comerciabilidad general de la marca. Esto también puede fortalecer la confianza de sus clientes al saber que usted valora mucho su interés y lo distingue de sus competidores.

Si desea mejorar sus esfuerzos de marketing (incluido el contenido que publica en línea y cómo comprende a sus clientes) pero no está seguro de por dónde empezar, también puede considerar buscar ayuda deexpertos en marketing digital .

Conociendo la personalidad de tu cliente

Uno de los objetivos principales de la investigación de marketing en redes sociales es conocer a su público objetivo e identificar sus atributos y preferencias que conciernen a su marca. A medida que interactúe con sus clientes a través de encuestas, entrevistas, comunidades en línea y foros, podrá conocer sus opiniones sobre las ofertas de su marca y determinar áreas de mejora.

Una vez que haya identificado estos detalles, podrá crear una personalidad de cliente que representará a su consumidor promedio real y lo ayudará a formular sus estrategias de marketing, incluido el tipo de contenido que publica en línea. También le ayudará a encontrar el medio y las plataformas adecuados para promocionar su marca.

Cómo utilizar eficazmente las plataformas de redes sociales

Además de los detalles específicos que los clientes buscan en una marca, la investigación también le ayudará a identificar sus plataformas de redes sociales preferidas. Los datos de enero de 2023 revelan que Facebook es la plataforma de redes sociales más utilizada, lo que demuestra que puede haber muchas oportunidades comerciales en línea dada la afluencia de usuarios en dicha aplicación.

Cuando haya descubierto con éxito las plataformas donde se encuentra su público objetivo, podrá tener anuncios mejor orientados que impulsen la participación del cliente. Esto, junto con el contenido relevante, también puede aumentar el conocimiento de la marca y el compromiso a medida que los consumidores interactúan con ellos en el espacio virtual.

Cada plataforma tiene sus propias características únicas que permiten a las empresas y a los creadores de contenido optimizar sus resultados en línea. Un ejemplo de esto sería TikTok, donde se pueden publicar contenidos o vídeos de formato breve. Por otro lado, las plataformas de streaming como YouTube ofrecen contenido de larga duración. Explorar características específicas de la plataforma puede acercar las marcas a los consumidores.

Creando contenido efectivo y cautivador a través de la investigación.

En el marketing de redes sociales, es vital recordar que identificar las preferencias y comprender los antecedentes de sus clientes es sólo el comienzo para fomentar una relación duradera con ellos. Dicha información debe utilizarse para fortalecer aún más esa conexión a través del contenido de su marca.

Una de las estrategias de narración de historias populares y efectivas en las redes sociales es el atractivo emocional, que puede provocar diferentes emociones, como ser feliz o sentimental, entre su público objetivo. Este estilo se utiliza a menudo en la creación de contenido que presenta historias centradas en las personas que presentan marcas y es una forma eficaz de conectarse con los clientes.

Además de producir contenido que apele a los sentimientos de los clientes, también es útil realizar la optimización de motores de búsqueda (SEO), en la que las palabras clave se integran perfectamente en sus activos de marketing.

Elegir las palabras clave adecuadas para su contenido puede ayudar a aumentar la visibilidad de su marca, ya que los usuarios suelen buscar sus intereses. Con las palabras clave adecuadas, puede conectarse mejor con sus clientes objetivo y aparecer en los primeros resultados cuando realizan búsquedas en línea o se desplazan por las redes sociales.

Las palabras clave y los temas de tendencia se pueden identificar a través de la investigación, particularmente observando las interacciones en línea y las publicaciones de los usuarios en las redes sociales. El contenido generado por el usuario, como comentarios y reseñas, también puede influir significativamente en otros usuarios para que también interactúen con su marca considerando el crecimiento del marketing de influencers en la actualidad.

Para interactuar aún más con su audiencia, un texto potente y elementos visuales llamativos deben resonar bien con su audiencia para mantenerlos interesados.

En resumen, se puede lograr contenido eficaz con una investigación adecuada y una ejecución perfecta. Cuando las marcas publican contenido atractivo y con el que se puede identificarse, es probable que la audiencia se involucre porque se siente conectada con su marca.

Participación de la audiencia

Dada la importancia de la participación de la audiencia en el marketing de su marca, es valioso saber cómo puede comenzar y luego mantenerse y mejorarse. Se puede obtener información sobre estos comunicándose directamente con sus clientes, que es otra forma de realizar investigaciones de mercados.

A medida que interactúe con los clientes en línea, podrá conocer sus personalidades e identificar la forma más eficaz de comunicarse con ellos. Una vez identificado, será más fácil idear sus estrategias y pautas de comunicación y, por lo tanto, le permitirá responderlas en consecuencia y con prontitud a través de comentarios, mensajes e incluso retroalimentación.

Además, es valioso alentar a su audiencia a producir su propio contenido que presente o esté relacionado con su marca (también conocido como contenido generado por el usuario o UGC). Reconocer dichas publicaciones volviendo a publicarlas o simplemente comentando su contenido puede hacerles sentir que pertenecen a la comunidad de la marca y que la marca los valora. Esto también los alienta a interactuar más con la marca, lo que a su vez genera lealtad y eventualmente se convierte en embajadores de la marca.

Maximizar el marketing de influencers

De hecho, el auge de las redes sociales abrió diferentes oportunidades en el marketing digital, con el marketing de influencers como ejemplo. Una encuesta de redes sociales realizada en mayo de 2023 mostró que el 86% de los encuestados filipinos conocen o siguen al menos a un influencer, lo que enfatiza la creciente industria de los influencers.

Si una marca quiere aumentar su exposición, una buena forma de lograrlo es considerar el marketing de influencers. Un estudio reciente descubrió que el 61% de las personas encuestadas confía en las recomendaciones de personas influyentes, lo que demuestra aún más la considerable confianza que la gente tiene en las personas influyentes.

Los seguidores se interesan cada vez más en los productos o servicios anunciados por personas influyentes porque creen que sus reseñas son más auténticas y honestas que las de las celebridades que los respaldan. Debido a la influencia y las plataformas que tienen estos influencers, las marcas consideran iniciar asociaciones y colaboraciones con ellos.

A través de la investigación, sabrás si el marketing de influencers es la estrategia adecuada para tu negocio.Esto también puede ayudar a identificar quéinfluencers se adaptan mejor a su marcay si satisfarían sus necesidades. Al evaluar cuidadosamente su desempeño en línea, su público objetivo y su nicho, podrá aprovechar el marketing de influencers para lograr un mayor éxito.

A largo plazo, será necesario analizar los datos disponibles para evaluar el impacto de su proceso de marketing de influencers para que pueda determinar si sigue siendo la estrategia adecuada para las necesidades de su marca.

Analizar el rendimiento de las redes sociales

El análisis social puede ayudarlo a determinar si sus estrategias actuales de marketing en redes sociales siguen siendo efectivas o si es hora de mejorar su juego.Esto implica estudiar las interacciones y los compromisos de los clientes que ayudan a evaluar la eficacia del contenido producido.

La analítica también se utiliza para revisar el impacto del contenido de las redes sociales en la audiencia prevista a través de los tipos de reacciones, la cantidad de acciones compartidas y la naturaleza de los comentarios. Estos compromisos debenmonitorearse periódicamente para que se utilicen para mejorar las prácticas y el desempeño de marketing.

Organizar e interpretar los datos recopilados puede ayudar a las marcas a tomar decisiones acertadas en términos de estrategias de marketing y el tipo de contenido que se desarrollará y publicará. También puede guiar a las empresas a explorar otras oportunidades de marketing.

Comprender las tendencias y oportunidades del contenido de las redes sociales

La investigación de marketing en redes sociales es una forma eficaz de descubrir las últimas tendencias y predecir futuras oportunidades de marketing en línea. Revisar las opiniones de los clientes sobre sus productos o servicios le dará una idea de lo que hay y qué más podría surgir.

Para garantizar la relevancia de su contenido, debe mantenerse actualizado con los acontecimientos en las redes sociales y otros cambios futuros en las preferencias de los consumidores. Esto se puede hacer mediante análisis predictivos que implican la utilización de datos existentes para predecir tendencias futuras. Practicar esto le ayudará a seleccionar ideas de temas relevantes para su material de marketing y seguir siendo atractivo para los consumidores.

Tómese el tiempo para comprender las preferencias cambiantes de su público objetivo. Obtener los conocimientos más recientes sobre y de sus consumidores puede ayudarlo a desarrollar mejores estrategias de marketing e integrar otras prácticas efectivas como la investigación, que pueden ayudarlo a tener una ventaja sobre otros competidores.

Incorporar la investigación de mercados en las estrategias de marketing.

Dados los beneficios y propósitos mencionados anteriormente, es recomendable integrar la investigación de mercados en el conjunto real de estrategias de marketing de su marca y la creación de otras nuevas. Con el análisis y aplicación de datos sobre las últimas tendencias de consumo se pueden generar estrategias y prácticas actualizadas.

La investigación también ayuda a garantizar que los esfuerzos en las redes sociales, como la producción de contenido y las colaboraciones, estén alineados con objetivos de marketing más amplios. Esto mantiene un equilibrio entre la necesidad de ceñirse a los objetivos de la marca e insertar ideas frescas y contemporáneas para adaptarse a las tendencias y preferencias en evolución.

Es importante maximizar la investigación para adaptar estrategias de contenido modernas y actualizadas para mantener la relevancia de su marca en la industria.Dado que la competencia es cada día más feroz, es necesario que su marca se destaque siguiendo estrategias de marketing efectivas.

Cómo lo hicieron las marcas

Una integración efectiva de la investigación en sus esfuerzosde marketing en redes sociales puede mejorar sus estrategias, encontrar soluciones para sus necesidades y crear campañas impactantes.

La campaña de marketing basada en investigaciones aumenta la participación de la audiencia a través de contenido personalizado, el conjunto adecuado de enfoques, promociones estratégicas y un análisis sistemático del impacto y los resultados de la campaña.

Consulte estas historias de marketing de contenidos exitoso utilizando datos de investigaciones y análisis cuidadosos.

Taboo Talks de TISYU: maximizar la narración significativa al crear contenido atractivo e impulsar la presencia en línea

La campaña Taboo Talks de Tisyu combinó atractivo emocional y estrategias estratégicas de marketing en redes sociales al mostrar una serie de videos que presentan historias centradas en el ser humano con las que se puede identificar a Tisyu como parte de la vida de una persona promedio.

Al iniciar la campaña, Tisyu animó a los usuarios a publicar contenido generado por ellos para encontrar historias reales que presentar. Al conocer y comprender el tipo y los antecedentes de su audiencia, se volvió más fácil identificar y presentar historias con las que se puedan identificar.

Para evaluar la recepción de la audiencia de las historias presentadas, se utilizó Facebook Analytics, lo que mostró que aquellos que vieron los videos en más del 50% tenían probabilidades de interactuar con los otros videos de la serie. Estos compromisos y conocimientos también se evaluaron teniendo en cuenta indicadores de rendimiento como la tasa de finalización de videos y las tasas de retención como guía.

La ejecución estratégica de la serie de videos resultó en diez millones de visualizaciones en diferentes plataformas, 11 millones de alcance en Facebook y 80.000 horas de visualización en YouTube. Estas cifras ayudaron a determinar áreas de mejora para la campaña y otros esfuerzos de marketing de Tisyu.

PELÍCULA DE BARBIE: Destacando una marca sólida y la inclusión para generar participación de la audiencia

La estrategia de marketing de la película Barbie literalmente pintó las ciudades de rosa. Los materiales utilizados y la idea central de inclusión no solo captaron con éxito la atención de los fanáticos de Barbie, sino también de personas de diferentes orígenes.

Dicho concepto fue producto de una investigación, comenzando con la información de Mattel de que el 90% de las niñas tenían muñecas Barbie, lo que convirtió a los adolescentes y las mujeres en el principal público objetivo de la película. Además de simplemente identificar el mercado, las personas detrás del marketing de la película investigaron los diferentes orígenes de las mujeres que utilizaron para crear las diferentes personalidades de Barbie.

Los esfuerzos de marketing realmente siguieron la realidad de que las niñas y mujeres de hoy son cada vez más conscientes y empoderadas. La idea de inclusión se logró mediante una integración perfecta de ideas culturales y realidades sociales que surgieron de la investigación y la construcción de estrategias.

La inversión de 150 millones de dólares en el marketing de la película de Barbie dio un retorno significativo tanto en términos de participación de la audiencia, como en el número de personas que vieron la película y 1.000 millones de dólares en ventas de entradas.

Estas historias de éxito muestran cuán importante es el contenido basado en datos para garantizar que las campañas y los esfuerzos de marketing traigan éxito a la marca.

Conclusiones clave

La investigación de marketing en redes sociales puede beneficiar a su marca de muchas maneras, especialmente en la elaboración y publicación de contenido que se alinee con los objetivos de su marca, atraiga a sus clientes e influya en otros para que interactúen con sus productos y servicios.

Aquí hay algunos puntos que debe recordar al integrar la investigación de marketing de redes sociales en su propia marca:

1. Explore el poder de la investigación de marketing en redes sociales .Intente incorporar esta práctica en sus estrategias de marketing y experimente mucho para saber más sobre su mercado objetivo y producir contenido de marca en línea más personalizado y duradero.
2. Utilice datos para mejorar el contenido de marketing en redes sociales.La información sobre su audiencia y el clima en su industria debe maximizarse en el proceso de creación de contenido. Alinee sus resultados con las preferencias de sus clientes para que pueda hacerlos más relevantes y atractivos para lograr mejores conversiones.
3. Utilice la investigación para identificar oportunidades de marketing y desarrollar mejores estrategias .Los datos se pueden utilizar para formular prácticas que ayudarán a cerrar la brecha entre la marca y las necesidades del público objetivo, creando así oportunidades de crecimiento.

Para cualquier otra consulta sobre investigación de marketing en redes sociales y marketing digital, puede enviarnos un mensaje a nuestras cuentas de Facebook, X o LinkedIn. ¡Tengamos una conversación productiva!

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