Marketing de redes sociales para médicos: estrategia eficaz que funciona en 2023
Publicado: 2023-09-29Las redes sociales deberían ser una de sus principales prioridades como médico o profesional de la salud. ¿Sabes por qué?
Más de la mitad de la población mundial está en las redes sociales y, a medida que más personas continúan uniéndose a las redes sociales, la demanda de marketing en redes sociales para los médicos sigue creciendo.
Las redes sociales se han convertido en uno de los sistemas de marketing más creativos y destructivos, y existen oportunidades para el sistema sanitario.
Si bien existen otras estrategias de marketing que puede implementar para conseguir pacientes, el marketing en redes sociales no solo atrae pacientes; le ayuda a construir y mantener una relación activa con ellos.
Una práctica médica exitosa se nutre de la comunicación.
Los médicos y profesionales sanitarios están empezando a explorar cómo se pueden utilizar las redes sociales para mejorar la comunicación entre pacientes y médicos y cómo se integran con diversos sistemas de información sanitaria.
Los pacientes tienen diversas consultas sobre su salud y las redes sociales brindan este nivel de conexión donde pueden compartir sus experiencias (ya sea una pregunta sobre un síntoma o afección de una enfermedad) y obtener respuestas inmediatas.
Sin embargo, el marketing en redes sociales no es un paseo por el parque. Requiere una gran cantidad de tiempo y esfuerzo. Lo bueno es que puedes aprender a manejar.
En este artículo, le mostraremos estrategias efectivas de redes sociales para médicos , para que se mantenga a la moda en el espacio digital, desarrolle su carrera médica y atraiga clientes potenciales.
Acerca de Sociallybuzz
Sociallybuzz es una agencia líder en marketing, gestión y publicidad digital de redes sociales para pequeñas y medianas empresas. Con más de 12 años de experiencia, sabemos cómo crear y ejecutar campañas de marketing que le ayudarán a hacer crecer su negocio. Nuestra agencia de redes sociales ha creado campañas exitosas en las redes sociales dirigidas que adquirieron a nuestros clientes más clientes potenciales, ventas e ingresos.
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¿Por qué es crucial el marketing en redes sociales para los médicos?
Quizás se pregunte por qué el marketing en las redes sociales es crucial para los médicos.
Las redes sociales presentan muchas oportunidades que los médicos pueden aprovechar para comercializar eficazmente su marca, siempre y cuando respeten las normas y reglamentos de la práctica médica.
El marketing en redes sociales sigue siendo una herramienta potente para que los médicos construyan su marca, se conecten con los pacientes y se mantengan actualizados con las tendencias y avances en su campo.
Recomendado : ¿Por qué las redes sociales son buenas para las pequeñas empresas?
Construir consistencia de marca
Como profesional de la salud, es importante tener una marca reconocible que hable de su singularidad en sus plataformas de redes sociales. Las redes sociales te ayudan a lograr esta coherencia.
Te ayuda a agilizar y personalizar tu imagen de marca y las soluciones que ofreces.
Empiece por pensar en la identidad de su marca y en la mejor manera de comunicarla. Desarrollar la coherencia de la marca ayudará a aumentar el reconocimiento y la credibilidad de su marca.
Promoviendo su práctica
Las redes sociales permiten a los médicos promover su práctica y llegar a un público más amplio. Puede mostrarle a su audiencia cómo se ve y se siente ser médico a través de las redes sociales y las soluciones que ofrece.
Usted establece una fuerte presencia en línea y atrae y retiene a los pacientes mediante la publicación de contenido oportuno, informativo y esclarecedor.
Además, puede obtener información sobre su práctica y mejorar sus servicios utilizando herramientas en línea como sitios web de revisión de pacientes.
Mejorar la fidelidad del paciente
Los médicos que utilizan las redes sociales pueden mejorar la lealtad de los pacientes y promover visitas repetidas manteniendo una comunicación social efectiva donde los pacientes se sientan escuchados y sus problemas sean debidamente atendidos.
Dar la impresión de ser una marca centrada en el cliente mantendrá a sus clientes pegados a usted. Es fundamental garantizar que los pacientes reciban atención de calidad y mantenerlos informados sobre su tratamiento. Con la atención adecuada, puede brindarles a sus clientes actuales un sentimiento de pertenencia y comunidad.
Conexión con otros médicos
La colaboración y la creación de redes benefician a todos los campos, incluido el médico. Gracias a las redes sociales, los médicos pueden conectarse con otros médicos y profesionales de la salud en todo el mundo para seguir siendo eficaces y relevantes en su industria.
Las redes sociales brindan a los médicos información y noticias sobre tendencias y acontecimientos recientes en su campo. Al conectarse con otros profesionales médicos, los médicos pueden adquirir nuevas habilidades, intercambiar ideas y crear redes que les ayuden en sus carreras.
Los médicos pueden ampliar sus conexiones de muchas maneras, incluida la asistencia a conferencias y la participación en foros en línea.
Crear oportunidades de networking
Las redes sociales crean oportunidades de networking para los profesionales médicos. Es probable que conozca socios comerciales potenciales o encuentre nuevas oportunidades si aparece constantemente en las redes sociales. Las redes sociales crean oportunidades para establecer contactos a través de eventos y reuniones de negocios médicos que puede aprovechar.
También puede registrarse en foros o grupos en línea relevantes para su campo. Cualquiera que sea la oportunidad de establecer contactos que utilice, asegúrese de brindarles a las personas que conozca la atención que merecen.
Aumente el tráfico y la visibilidad de búsqueda
Mejorar su clasificación en los motores de búsqueda aumentará su visibilidad de búsqueda. Puede utilizar las redes sociales para atraer tráfico a su sitio web creando y manteniendo una presencia activa en las redes sociales y publicando contenido de alta calidad.
El uso de las redes sociales para aumentar el tráfico web y aumentar la visibilidad atraerá a más pacientes a su marca y le brindará oportunidades, como charlas en conferencias, para avanzar en su práctica.
Interactuar con los pacientes
Hoy en día, los pacientes acuden a Facebook, sitios web y Google para buscar información relacionada con su problema antes de reservar una cita.
Solo visitan su oficina para realizar consultas si la información en sus plataformas en línea es lo suficientemente convincente. Incluso después de la consulta, contarán con su disposición y apoyo si necesitan más detalles u orientación.
Ser amable y considerado es vital al hablar con los pacientes. Debes prestar atención a las preocupaciones de tu paciente y escuchar lo que dice.
Proporcionar educación sanitaria al público.
Dado que muchas personas dependen cada vez más de Internet para obtener información, el marketing en las redes sociales es una excelente manera de brindar educación sanitaria, mejorar los resultados de salud y promover estilos de vida saludables.
Puede ofrecer diversos contenidos de salud, incluida información sobre cómo prevenir enfermedades, controlar afecciones crónicas y mantenerse seguro durante emergencias. También puede transmitir en vivo para desacreditar mitos relacionados con la salud o aclarar conceptos erróneos sobre la salud que haya notado.
Una advertencia: mantenga estas sugerencias genéricas. Es aconsejable que no des consejos médicos específicos en las redes sociales. Algunas consultas se abordan mejor en persona que a través de mensajes directos.
Llegar a nuevas audiencias
Las redes sociales le permiten aumentar el conocimiento de su marca y llegar a nuevas audiencias. Compartir la historia de su marca y expresarse sobre las prácticas y servicios de atención médica que brinda lo ayudará a establecerse como un líder intelectual y construir la reputación de su práctica.
Incrementa tu ventaja competitiva
Una estrategia eficaz en las redes sociales te mantiene en la cima del juego y aumenta tu ventaja competitiva. Le ayuda a destacar entre la multitud y atraer nuevos clientes.
Puede aumentar su ventaja competitiva siendo creativo e innovador con su contenido, manteniéndose actualizado con las tendencias más recientes en atención médica, manteniendo una presencia funcional en línea y ofreciendo productos y servicios de alta calidad.
Leer más : La eficacia de la publicidad en las redes sociales
Cómo crear una estrategia de marketing en redes sociales para médicos
El marketing en redes sociales puede ayudarle a distinguirse de sus competidores, presentar su contenido a su público objetivo y atraer una cantidad significativa de pacientes potenciales.
Sin embargo, crear una estrategia de marketing en redes sociales para médicos puede resultar un desafío.
Hay algunas cosas que debes tener en cuenta al crear una estrategia de marketing en redes sociales. Los siguientes son consejos para crear un marketing en redes sociales exitoso y eficaz para su práctica médica.
Fija tus metas
El primer paso para construir una estrategia exitosa de marketing en redes sociales es saber qué quiere lograr con sus plataformas de redes sociales. Empiece por escribir sus objetivos. Asegúrese de establecer objetivos INTELIGENTES (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos determinados) que capturen plenamente los objetivos de su marca. Establecer objetivos INTELIGENTES le brinda algo con qué trabajar y un punto de referencia para el éxito futuro.
Define tu audiencia ideal
No cometa el error de asumir que todos son su audiencia. Definir tu audiencia ideal te ayudará a crear contenido identificable. Empiece por recopilar información sobre su público objetivo, por ejemplo, datos demográficos, incluida la edad, la ubicación, el idioma, la ocupación, los ingresos, los intereses y las redes sociales.
Puede utilizar la información que recopile para adaptar su contenido y estrategia de redes sociales para satisfacer las necesidades de su audiencia deseada. Puede recopilar esta información con la ayuda de análisis de redes sociales.
Investiga tu competencia
Puede mejorar su estrategia de redes sociales investigando a sus competidores. Sepa lo que están haciendo y cómo brindan soluciones a sus clientes. Esto le mostrará cómo dominarlos y mantenerse por delante de ellos.
Para investigar a los competidores, puede utilizar Google para buscar sus nombres, cuentas de redes sociales y contenido publicado y determinar qué publicaciones tuvieron mejor rendimiento.
Realizar una auditoría de redes sociales
Realizar una auditoría de redes sociales te ayudará a determinar qué estás haciendo bien, qué no funciona y dónde necesitas mejorar. Tenga en cuenta que las redes sociales son dinámicas, por lo que lo que funcionaba antes puede que no siempre funcione. Al auditar su estrategia de redes sociales, hágase las siguientes preguntas:
- ¿Qué componentes de mi estrategia de redes sociales son particularmente efectivos? ¿Qué hay que mejorar?
- ¿Quién interactúa frecuentemente con mi contenido? ¿Cómo mejoro su experiencia?
- ¿Qué plataformas de redes sociales utiliza más mi audiencia?
- ¿Cómo se compara la presencia de mis competidores en las redes sociales con la mía?
- ¿Qué tipo de contenido puedo publicar que podría funcionar bien en tres meses?
Configura tus cuentas
Decide las plataformas en las que quieres aparecer y configura tus cuentas. Elija plataformas en las que ya se encuentre su público objetivo. Una vez que haya elegido las plataformas adecuadas, utilice las siguientes pautas:
- Completa la información de tu perfil.
- Utilice una marca coherente en todas sus plataformas de redes sociales.
- Incluye palabras clave relevantes en la biografía de tu perfil para que las personas puedan encontrarte cuando busquen palabras clave relacionadas.
Crear un calendario de contenido de redes sociales
Crear un calendario de contenido de redes sociales le ahorra tiempo y le permite publicar sus publicaciones automáticamente. Le ayuda a planificar sus publicaciones con anticipación y garantiza que no duplique contenido ni publique en el momento equivocado.
Crea tu contenido
Seguirá siendo relevante para su audiencia siempre que los mantenga interesados con contenido informativo y útil. Cree nuevas ideas de contenido y utilice medios que su audiencia encuentre interesantes. Rara vez se interactúa con el contenido aburrido y, a menudo, no fomenta las relaciones médico-paciente. Su contenido debe cumplir las siguientes condiciones:
- Debería ser convincente.
- Debería ser comprensible.
- Debería ser interesante.
Ejecute campañas publicitarias en las redes sociales.
Realizar campañas publicitarias en las redes sociales le permitirá obtener un alcance y vistas más amplios. Puede crear conciencia de marca, atraer nuevos clientes y lograr excelentes resultados desarrollando anuncios dirigidos y utilizando las herramientas adecuadas.
¿Qué plataforma de redes sociales es mejor para los médicos?
No existe una respuesta única para esta pregunta, ya que la mejor plataforma de redes sociales para médicos variará según sus objetivos y la audiencia a la que quieran llegar. Sin embargo, algunas plataformas que vale la pena considerar incluyen LinkedIn, Instagram, Facebook y Twitter.
Facebook es una de las plataformas de marketing de redes sociales más influyentes para las empresas. Tiene una gran base de usuarios y permite a las marcas conectarse y comunicarse con clientes actuales y potenciales. Esto lo hace ideal para el marketing médico en redes sociales.
Cada vez más médicos utilizan Facebook para interactuar con sus pacientes y al mismo tiempo cumplir con sus pautas de práctica médica. Si desea descubrir la audiencia adecuada a la que dirigirse con los anuncios de Facebook, lea nuestro artículo sobre audiencia publicitaria de Facebook.
Instagram es una red social con un atractivo visual. Los usuarios suelen compartir vídeos e imágenes de alta calidad. Los médicos pueden utilizar esta plataforma para promover visualmente su práctica, crear videos e imágenes educativos, publicar testimonios de pacientes, brindar consejos de salud y mucho más.
LinkedIn es una plataforma de redes sociales popular para profesionales de diversas industrias. Es una plataforma adecuada para que los médicos se conecten y establezcan contactos con otros profesionales de la salud y compartan tendencias de la industria. Los médicos pueden utilizar las herramientas de marketing empresarial especializadas de LinkedIn, incluida la creación de una página de empresa y la creación de seguidores.
Gorjeo
Twitter es una plataforma de redes sociales que los médicos pueden utilizar para compartir publicaciones concisas, reflexivas y educativas llamadas tweets. También les permite albergar espacios de Twitter para conectarse con otros profesionales de la salud para promover un curso de salud.
Brinda oportunidades para que los médicos creen redes y se conecten con nuevos pacientes.
Al igual que Instagram, Pinterest es una plataforma de redes sociales muy visual que los médicos pueden utilizar para compartir imágenes y vídeos que muestran sus tratamientos y servicios.
Tik Tok
TikTik se utiliza principalmente para crear y compartir vídeos cortos de 30 a 60 segundos. Puede iniciar una serie de videos de charlas sobre salud de 1 a 3 minutos de duración. Sea creativo mientras pasa las lecciones.
Recomendado : Redes sociales para pequeñas empresas.
Plataformas de redes sociales únicas destinadas a médicos
Existen varias plataformas de redes sociales creadas específicamente para médicos. Estas plataformas permiten el intercambio de conocimientos médicos y fomentan las conexiones entre médicos. También ofrecen un foro para que los médicos busquen orientación y asesoramiento profesional.
doximidad
Doximity es una plataforma de redes sociales con más del 80% de médicos verificados en EE. UU.; La plataforma está diseñada específicamente para profesionales de la salud. Conecta a profesionales de la salud con intereses similares y les permite compartir sus habilidades y credenciales.
Ofrece un foro de aprendizaje donde comparten oportunidades y artículos de otros profesionales, hacen preguntas sobre su trabajo y aprenden de las experiencias de otros. Las funciones disponibles en la plataforma incluyen búsqueda de empleo, gestión de credenciales, mensajería segura y un directorio completo de médicos.
Rondas Diarias
Daily Rounds es otra plataforma de redes sociales para médicos. Proporciona una amplia base de datos de información médica y permite a los médicos comunicarse y discutir casos médicos de manera eficiente.
Los médicos pueden discutir casos clínicos, compartir fotografías médicas y mostrar resultados de investigaciones específicas.
Sermón
Sermo es una comunidad en línea de profesionales de la salud popular y comprometida donde los médicos y otros profesionales médicos pueden conectarse, colaborar, discutir problemas de salud, obtener orientación de una red global de médicos confiables y compartir ideas.
Permite a los médicos mantenerse al día con los desarrollos más recientes en investigación y tendencias en atención médica.
Red de médicos estudiantes
Student Doctors Network es una plataforma de redes sociales diseñada para estudiantes de medicina y aquellos con un interés incipiente en seguir una carrera médica.
Conecta a estudiantes de medicina de todo el mundo para hacer preguntas, intercambiar experiencias y apoyarse mutuamente durante su trayectoria escolar. Los estudiantes de medicina pueden aprender sobre la facultad de medicina, las carreras y la industria médica. También proporciona noticias, artículos y recursos para estudiantes de medicina.
Las siguientes plataformas de redes sociales para médicos ya no están activas; sin embargo, vale la pena enumerarlas como referencia. Las capturas de pantalla se obtuvieron de archive.org.
Hangout de médicos (no activo > Ver versión archivada)
Doctors Hangout es una comunidad creada exclusivamente para médicos que desean un lugar para conectarse con otros médicos. Proporciona un foro donde los médicos pueden publicar consultas sobre diversas enfermedades o terapias y hacer que otros médicos brinden respuestas o hagan sugerencias pertinentes.
Los médicos pueden crear perfiles en el sitio web que incluyen sus credenciales y cualquier especialidad o área de especialización que hayan adquirido con el tiempo.
WeMedUp (No activo > Ver versión archivada)
WeMedUp es una comunidad en línea donde los médicos pueden conectarse con otros profesionales de la salud para recibir asesoramiento y asistencia. Es ideal para intercambiar ideas y conocimientos sobre la facultad de medicina, programas de residencia y trabajos médicos. Además, puede utilizarlo para establecer relaciones con reclutadores de diferentes empresas que buscan nuevos médicos.
Grandes ideas de marketing en redes sociales para médicos
Las siguientes son ideas efectivas de marketing en redes sociales para médicos:
Utilice las tendencias sociales para difundir su mensaje
Salta a las tendencias de las redes sociales. Úselos para difundir su mensaje y obtener un alcance más amplio. Por ejemplo, puedes utilizar audio de tendencia para contar la historia de tu marca o un tema de salud. También puedes utilizar hashtags de tendencia para crear promoción y crear conciencia.
Compartir historias
Humaniza tu contenido compartiendo historias. Comparta historias con las que su audiencia pueda identificarse. Es más probable que las personas interactúen con historias que con datos o estadísticas simples.
Comparta las historias de sus pacientes y empleados con su permiso e incluso sus propias experiencias. Hable sobre un concepto médico con un personaje real o ficticio para aclarar su punto.
Crea y comparte contenido valioso
Mantenga siempre el valor a la vanguardia al crear contenido. Deje que su contenido responda las preguntas de sus pacientes, brinde consejos médicos generales y desacredite algunos mitos relacionados con la salud.
Puede optar por compartir las publicaciones de su blog o el contenido de otras fuentes, como publicaciones periódicas de salud, revistas médicas y segmentos de noticias sobre salud. Considere iniciar un evento social, como un seminario web o una sesión de preguntas y respuestas en línea, si se le acabaron las ideas creativas.
Aproveche las publicaciones y los anuncios en carrusel de LinkedIn
Las publicaciones y los anuncios en carrusel de LinkedIn le permiten llegar a una audiencia más amplia al mostrar varios contenidos en una sola publicación. El uso de anuncios en carrusel le permite crear un anuncio que se conecta a una publicación en carrusel.
Los médicos pueden mostrar hasta 10 imágenes con enlaces en un solo anuncio. Pueden mostrar sus servicios y opciones de tratamiento en un anuncio con un espacio más creativo para tejer una historia sobre sus servicios o marca a medida que los usuarios deslizan el dedo por las imágenes.
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Utilice hashtags de TikTok, Instagram y Facebook para llegar a más personas
Utilice hashtags relevantes de TikTok, Instagram y Facebook para aumentar el alcance de sus publicaciones. El uso de hashtags médicos y relacionados con la atención sanitaria facilita que las personas encuentren su contenido. Utilice hashtags relevantes que las personas probablemente busquen cuando busquen contenido relacionado con su tema.
Resumen: estrategia de marketing en redes sociales para médicos
Las redes sociales son una plataforma donde los médicos pueden promover su práctica, aumentar su audiencia y construir relaciones duraderas con sus pacientes. Muchos médicos descubren que las redes sociales les ayudan a conectarse con más pacientes y profesionales de la salud potenciales.
Comience estableciendo sus objetivos de marketing en redes sociales, identifique su público objetivo, sepa qué están haciendo sus competidores y comparta publicaciones convincentes y esclarecedoras. Utilice métricas vitales para realizar un seguimiento del progreso y encontrar formas de optimizar su estrategia.
Lectura adicional :
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