La guía definitiva para la participación en las redes sociales (ejemplos incluidos)

El éxito en las redes sociales no solo significa aumentar el número de seguidores o publicar y hacer fantasmas. Requiere compartir contenido inspirador que cree una comunidad leal que se involucre e interactúe activamente con su marca.

Al mismo tiempo, debe tomar medidas proactivas para fomentar conversaciones bidireccionales con sus seguidores y convertir a estos usuarios en defensores leales de la marca.

Si está buscando aumentar el compromiso en sus diversas cuentas de redes sociales, no busque más. El equipo de Sked ha elaborado su guía definitiva para la participación en las redes sociales con consejos específicos de la plataforma e incluso algunas marcas increíbles que logran altas tasas de participación en las que puede inspirarse.

¿Listo para aprender cómo aumentar sus tasas de participación? ¡Vamos a sumergirnos!

¿Cuál es la definición de participación en las redes sociales ?

El compromiso de las redes sociales es una medida de cómo las audiencias interactúan con su contenido de redes sociales. La participación en las redes sociales tiene en cuenta diferentes acciones y difiere de una plataforma a otra, pero generalmente incluirá las siguientes métricas:

• Gustos
• Comentarios
• Seguidores
• Comparte
• Retuits
• Clics de destino
• Mensajes directos
• Favoritos

En última instancia, construir comunidades prósperas en las redes sociales requiere una audiencia comprometida, no solo una gran cantidad de seguidores. Aunque un gran número de seguidores se ve muy bien, si su audiencia no interactúa activamente con su contenido, es posible que desee reestructurar su estrategia de marketing en redes sociales para comenzar a generar resultados significativos para su negocio.

¿Cuál es la diferencia entre el compromiso y las interacciones en las redes sociales?

El compromiso y las interacciones son métricas interrelacionadas, pero existen algunas diferencias importantes.

El compromiso es la visualización casual o hacer clic en un contenido en las redes sociales (por ejemplo, dar me gusta, comentar o compartir una publicación de Instagram).

En la diapositiva, la interacción es la acción principal que se realiza como resultado de ver un contenido, como comprar un producto después de ver una etiqueta de producto en una publicación de Instagram o registrarse en una lista de correo desde una historia de Instagram o una publicación de blog.

Cómo aumentar la participación en las redes sociales

Ahora pasemos a la parte que probablemente ha estado esperando: ¿cómo puede realmente aumentar el compromiso en sus diversas plataformas de redes sociales? Repasemos algunas formas de comenzar a subir de nivel su marketing de contenido de redes sociales con estos consejos y trucos para aumentar el compromiso.

1. Comprender sus plataformas

Uno de los consejos más importantes para impulsar el compromiso es comprender y reconocer que lo que funciona en una plataforma no necesariamente se podrá replicar en otra.

Por ejemplo, saltar sobre un sonido de moda en TikTok puede aumentar su participación en esa plataforma, sin embargo, probablemente no tendrá el mismo éxito en LinkedIn porque diferentes audiencias residen en diferentes plataformas. Repasemos algunos consejos de mejores prácticas para cada plataforma popular de redes sociales.

Consejos de compromiso de Instagram

Instagram es una aplicación de estilo de vida predominantemente estética e inspiradora, por lo que querrá seleccionar bellas imágenes inspiradoras.

Las publicaciones en carrusel también reciben una mayor participación que las publicaciones estáticas, por lo que utilizar esta función para publicar contenido aspiracional, publicaciones de productos y testimonios puede aumentar la participación.

Aparte de las fotos, Instagram ha estado cambiando a una aplicación de contenido de video con un enfoque en Reels. El algoritmo de Instagram ha estado recompensando a los usuarios que publican videos de Reels con mayor participación. Aproveche estas altas tasas de participación haciendo videos de Reels con audios y formatos de moda que puede encontrar en la pestaña Reels.

Otro gran consejo es usar la función Historias en Instagram para hacer preguntas a la audiencia, iniciar una encuesta e incluso usar la etiqueta "Agrega la tuya" para escribir indicaciones que tu audiencia pueda responder.

Consejos de participación en TikTok

TikTok es una plataforma de redes sociales basada en video donde los sonidos y formatos de moda constituyen la mayor parte del contenido de video. TikTok ofrece a los creadores de contenido, las marcas y las pequeñas empresas tasas de participación bastante altas.

La clave del éxito en TikTok es aprovechar las tendencias y hacerlo rápido. Una vez que haya detectado el audio de tendencia en su página TikTok para usted, súbase a la tendencia e intégrela en la identidad y el mensaje de su marca.

Consejos de participación en Facebook

Facebook tiene predominantemente una audiencia mayor de millennials y generaciones anteriores. Probablemente no verá mucho a la Generación Z usando Facebook, por lo que si está intentando dirigirse a un público más joven, es posible que Facebook no sea la plataforma adecuada en la que concentrarse.

Si su audiencia reside en Facebook, hacer uso de Facebook Live puede generar el compromiso que está buscando. En promedio, los videos en vivo generan más del doble de comentarios por video que las publicaciones de video estándar de Facebook.

Los grupos de Facebook son otra excelente manera de impulsar el compromiso mediante la creación de comunidades comprometidas que pueden convertirse en clientes leales a largo plazo. Más de 1800 millones de personas usan grupos de Facebook todos los meses con millones de comunidades activas en Facebook. Configurar un grupo de marca en Facebook puede ser una excelente manera de aumentar el compromiso y llevar a las personas a sus otras plataformas de redes sociales y sitio web.

Consejos de participación en Twitter

Twitter tiene un alcance masivo de audiencia con más de 330 millones de usuarios mensuales activos. Utilizar Twitter de manera efectiva dentro de su estrategia de marketing en redes sociales puede aumentar drásticamente el conocimiento y la visibilidad de su marca.

Twitter es una excelente manera de utilizar la cultura pop y los memes en su estrategia de participación en las redes sociales al acceder a las últimas conversaciones que ve en la pestaña de tendencias.

También es posible que desee prestar atención a los diferentes formatos de contenido en Twitter, como el uso de videos y GIF. Un estudio de 3,7 millones de Tweets mostró que los GIF recibieron un 55 % más de tasas de interacción que los que no los tenían. Los tweets con videos obtienen 10 veces más participación que los tweets sin videos y los tweets con fotos reciben un aumento promedio del 35 % en los retweets.

Consejos de compromiso de LinkedIn

El marketing de contenidos en LinkedIn es una vía importante para llegar a empresas y profesionales. Mantener actualizado el perfil de su empresa y publicar periódicamente las actualizaciones de la empresa es el primer paso para aumentar la participación en LinkedIn.

Dado que LinkedIn es utilizado predominantemente por empresas y profesionales, presentar a los empleados en el LinkedIn de su empresa puede impulsar el compromiso al crear un elemento humano que pone rostros a los nombres. Compartir fotos de su equipo en eventos de la empresa, celebrar los hitos de los empleados e incluso incluir testimonios de clientes son algunas excelentes ideas de contenido para aumentar el compromiso.

Hacer uso de la función de encuesta puede impulsar aún más el compromiso al iniciar una conversación sobre eventos actuales o tendencias de conversaciones en LinkedIn, ya que hay una interacción física que los usuarios deben realizar.

2. Conoce a tu audiencia

Tu audiencia es tu mayor activo en las redes sociales. Conocer a su público objetivo es esencial para crear una audiencia comprometida en diferentes plataformas de redes sociales. Piense en las plataformas de redes sociales en las que reside su audiencia y concéntrese en esas plataformas.

También querrá saber qué piezas de contenido le interesan más a su público objetivo. Por ejemplo, ¿las publicaciones que presentan contenido generado por el usuario generan una mayor participación que los anuncios de marca con macroinfluencers? ¿Las publicaciones de carrusel generan una mayor participación que las publicaciones normales de Instagram?

Si determinadas publicaciones en las redes sociales generan mayores tasas de participación entre su audiencia, debe incorporarlas en su estrategia de contenido.

3. Sumérgete en las conversaciones de moda

Todos los especialistas en marketing y gerentes de redes sociales sabrán cómo juegan las tendencias esenciales en las redes sociales en todas las plataformas de redes sociales. Comentar sobre eventos actuales de tendencia es una forma de mantener a tu audiencia comprometida y potencialmente llegar a nuevos seguidores.

Por ejemplo, las marcas que hacen memes de videos o fotos que utilizan eventos actuales de tendencia (por ejemplo, cualquier programa de premios) tienden a ver los beneficios de la participación en sus publicaciones de Instagram, Tweets y TikToks.

4. Interactúa con tu audiencia

Aumentar el compromiso no se trata solo de compartir contenido, sino que también se basa en interactuar con su audiencia y clientes para que sepan que usted es una marca que presta mucha atención y valora su base de consumidores.

A menudo escuchará a la gente decir que la clave para la gestión de las redes sociales es no fantasma después de compartir contenido. Es importante dedicar tiempo a responder a los comentarios de tus publicaciones, responder preguntas e incluso comentar y dar me gusta a las publicaciones de otras marcas y creadores.

Es una excelente manera no solo de interactuar con su audiencia, sino también de crear conciencia de marca al aparecer en los perfiles de otros usuarios.

Nuestras 5 principales herramientas de participación en las redes sociales para elevar su juego en las redes sociales

Ya sea que sea un administrador de redes sociales o propietario de un negocio que administre sus plataformas sociales por su cuenta, subir de nivel su juego de redes sociales y aumentar el compromiso nunca ha sido tan fácil con una pila de herramientas para ayudarlo.

1. Canva

Canva es una herramienta de diseño gráfico gratuita que ha revolucionado la forma en que las personas crean contenido con funciones fáciles de usar que hacen que el diseño sea accesible para todos y un conjunto de plantillas diseñadas para elevar sus publicaciones en las redes sociales.

Desde publicaciones de Instagram, Historias, videos de TikTok, miniaturas de YouTube y pines de ideas de Pinterest, Canva lo tiene cubierto con atractivas plantillas y herramientas para crear contenido para casi cualquier plataforma de redes sociales que se le ocurra.

2. SnapTik

Si está utilizando TikTok e Instagram Reels para hacer videos atractivos, probablemente querrá conocer SnapTik. SnapTik le permite eliminar fácilmente las marcas de agua de sus videos de TikTok para que pueda reutilizarlos en Instagram, sin preocuparse de que el algoritmo de Instagram lo arruine porque publicó un video de TikTok.

3. Sked Social

La publicación constante es la clave para impulsar el compromiso en las redes sociales. Pero, todo esto puede volverse un poco abrumador cuando tienes un negocio o una marca ocupados.

Obviamente, estamos un poco sesgados, ya que consideramos que Sked es su herramienta de planificación visual y programación de redes sociales que le brinda la capacidad de crear lotes de todo su contenido atractivo de Instagram y publicar publicaciones cruzadas de Instagram en otras plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn.

Además de eso, Sked le brinda todos los análisis y métricas importantes que necesita saber para aumentar esas tasas de participación con información detallada sobre cuál es el momento ideal para publicar para su demografía específica, información del usuario, información de la historia y clics en el sitio web. .

4. Wave.video

A estas alturas, debe saber cómo el contenido de video es esencial para aumentar la participación y optimizar el éxito en las redes sociales.

Independientemente de su experiencia en la edición de videos, Wave.video es su editor de videos en línea gratuito. Con plantillas de video, subtítulos generados automáticamente y una interfaz fácil de usar para combinar clips de video, nunca ha sido tan fácil aprovechar el poder de los videos para sus redes sociales.

Incluso puede usar videos de archivo si se está quedando sin contenido o cargar los suyos propios. Además, ofrecen un montón de tutoriales para ayudarte a crear contenido atractivo.

5. Alerta Social

Utilizar hashtags a tu favor es una excelente manera de impulsar orgánicamente el compromiso. Pero, ¿cómo sabes qué hashtags serán efectivos para tus diferentes cuentas de redes sociales? Bueno, la respuesta es usar un rastreador de hashtags.

Social Alert es un sitio web de seguimiento de hashtags que le permite monitorear hashtags en tiempo real en Instagram, Facebook y Twitter para que pueda obtener el mejor compromiso y alcance en sus publicaciones en las redes sociales.

5 ejemplos inspiradores de participación en las redes sociales

Si necesita un poco de inspiración sobre cómo incorporar contenido que aumente el compromiso en su estrategia de marketing digital, no busque más.

Desde marcas de cuidado de la piel que aprovechan al máximo el contenido generado por los usuarios hasta una agencia de contratación que aprovecha al máximo las características de LinkedIn, estas marcas le muestran exactamente cómo comenzar a producir contenido para elevar su juego en las redes sociales.

1. Contenido generado por el usuario : Receta Glow

Si no conoce el poder del contenido generado por el usuario (UGC), se trata de contenido original creado por clientes de una marca que la marca vuelve a compartir en sus redes sociales.

El 66 % de los consumidores piensa que la transparencia hace que una marca sea más atractiva y el 59,8 % de los especialistas en marketing cree que la autenticidad y la calidad son una parte importante del contenido en las redes sociales. ¿Qué mejor manera de hacer que su contenido sea más auténtico que destacar a sus clientes que usan sus productos aprovechando UGC?

Si está buscando inspiración sobre cómo ejecutar bien UGC, no busque más allá de Glow Recipe. Además de las bellas imágenes de todos sus productos, Glow Recipe comparte una serie de videos de Reels de clientes que usan sus nuevos productos de diferentes formas atractivas.

2. Formatos y sonidos de moda: Duolingo

[INCLUIR VÍDEO]

Con más de 95,4 millones de me gusta y 4,8 millones de seguidores, Duolingo es verdaderamente el rey de TikTok y se estableció como una de las mejores aplicaciones en la tienda de aplicaciones. Duolingo logró este éxito comercializándose en TikTok mediante el uso de formatos y sonidos de tendencia y vio un retorno de su inversión.

La gerente de redes sociales de la cuenta de TikTok de Duolingo, Zaria Parvez, dijo en una entrevista que detectarían las tendencias que surgirían y las unirían con las ideas que ya tenían. Parvez dijo que “ser proactivo en lugar de reactivo ayudó a superar el ruido”.

El marketing digital en TikTok ofrece a las marcas un compromiso poderoso porque una vez que TikTok suena y formatea la tendencia, aparecen en las páginas para ti de las personas, lo que significa que obtienes exposición y conciencia de marca. También brinda a las audiencias una visión más profunda del lado más humano y auténtico de su marca.

3. Contenido humorístico: Chipotle

[INCLUIR VÍDEO]

El contenido de Twitter, Instagram y TikTok de Chipotle incorpora varias tendencias, memes y contenido humorístico en sus feeds de redes sociales para impulsar la participación.

En lugar de centrarse únicamente en el contenido relacionado con los alimentos, optaron por agregar un toque personal a su estrategia de marketing de contenido que muestra su identidad de marca. Su estrategia ha demostrado un gran compromiso y éxito con 43,8 millones de me gusta en TikTok y 1,1 millones de seguidores en Instagram.

4. Permanecer en la conversación: Hays

Hays es una de las agencias de contratación más reconocidas y líderes del mundo y su juego de LinkedIn es uno de los mejores. Hays utiliza regularmente la función de encuestas de LinkedIn para hablar sobre tendencias y temas actuales como preguntar a su audiencia cuántos días quieren trabajar desde casa con más de 70,000 votos.

Incluso se sumaron a la última tendencia que se está abriendo camino en TikTok y Linkedin: dejar de fumar tranquilamente y usarlo como una oportunidad para dar consejos sobre cómo las empresas pueden crear una cultura que fomente el compromiso de los empleados.

5. Cultura pop: Netflix

Netflix mata el juego de las redes sociales en Instagram y Twitter con su ingeniosa e inteligente estrategia de redes sociales que utiliza referencias de la cultura pop y memes de moda junto con su contenido original.

Siempre brindan a los usuarios contenido hilarante y relacionado sobre temas de actualidad y referencias de la cultura pop, y lo integran con películas y programas de televisión que se estrenan en la plataforma como una forma de impulsar el compromiso.

Ahora que conoce bien todo lo relacionado con la participación en las redes sociales en varios canales de redes sociales con algunas marcas excelentes que utilizan consejos y trucos para aumentar la participación, puede comenzar a integrar algunos de ellos en su propia estrategia de contenido.

Incluso puede comenzar a crear su contenido por lotes y programar sus publicaciones para que nunca se pierda una publicación con la herramienta de programación y planificación de contenido de Sked. Sked incluso le brinda importantes métricas y análisis de redes sociales para comparar y rastrear sus objetivos. Pruebe nuestra prueba gratuita de 7 días y lleve su juego de administración de redes sociales al siguiente nivel.