Cómo crear pilares de contenido de redes sociales: una guía detallada

Publicado: 2022-07-08

Si ha estado en el juego de marketing de redes sociales por un tiempo (o ha estado leyendo nuestros blogs durante el tiempo suficiente), nos habrá escuchado insistir sobre los pilares de contenido de redes sociales una y otra vez. Eso es porque los pilares de contenido son muy importantes. Deben formar una parte clave de su estrategia de redes sociales, y si no lo son, ¡bueno, es posible que desee comenzar a revisar esa estrategia!

Tratar de lograr el éxito en las redes sociales sin una estrategia de redes sociales sólida puede ser complicado. Tener una estrategia integral que incorpore pilares de contenido social puede guiar sus esfuerzos y servir como inspiración cuando llegue el momento de crear su contenido.

En general, ¡los pilares de contenido harán tu vida mucho más fácil!

Si recién está comenzando, quiere cambiar las cosas o se siente un poco perdido cuando se trata de crear su contenido, podría valer la pena crear (o revisar) sus pilares de contenido de redes sociales.

¿Qué es un Pilar de Contenido?

Un pilar de contenido de redes sociales es una serie de pilares, temas o temas que se han decidido en su fase de estrategia.

Es posible que haya oído hablar de los pilares de contenido en relación con el marketing de contenidos y, de ser así, se relacionan con el marketing en redes sociales de la misma manera.

Sus pilares de contenido o "cubos de contenido" deben estar estrechamente relacionados con su marca y trabajar para ayudarlo a lograr los objetivos de su marca. No son necesariamente lo mismo que los pilares de la marca, porque los pilares de contenido de las redes sociales son exclusivamente para su uso en las redes sociales. Y, seamos realistas, sus audiencias pueden variar ligeramente según la plataforma que esté utilizando, por lo que sus pilares de contenido cambiarán en consecuencia. Los pilares de contenido de tu blog pueden ser diferentes de los que usas para las redes sociales.

De hecho, si está creando contenido pero aún no ha ideado una estrategia de contenido formal, probablemente ya esté creando contenido inconscientemente dentro de diferentes pilares. Ahora todo lo que necesitas hacer es definirlos.

Los diferentes pilares de contenido pueden dirigirse a diferentes grupos de audiencia, objetivos de marca o simplemente diferentes productos. Es difícil definir cómo serán tus pilares de contenido, ya que pueden variar drásticamente según cada empresa, las plataformas de redes sociales que utilizan y los objetivos que tienen para las redes sociales.

Aquí hay algunos ejemplos de pilares de contenido para diferentes negocios:

  • Una marca de alimentos para bebés podría centrarse en pilares como consejos nutricionales, recetas y contenido entretenido sobre la crianza de los hijos.
  • Una marca de maquillaje puede centrarse en consejos de maquillaje, tutoriales de maquillaje, testimonios de productos y "antes y después".
  • Las organizaciones sin fines de lucro pueden enfocarse en temas de justicia social, consejos para ayudar a las personas, llamados a donaciones y publicaciones de promoción de eventos.

Por supuesto, esto puede variar según su negocio y lo que está tratando de lograr. Incluso puede desarrollar pilares de contenido o subtemas ligeramente diferentes según los diferentes canales sociales, o un canal puede centrarse más en un pilar de contenido que en otro. ¡Eso también está bien! No todos los canales de redes sociales son iguales y no deben ser tratados como tales.

¿Por qué son tan importantes los pilares del contenido de las redes sociales?

Los pilares del contenido de las redes sociales de una marca deben guiar sus esfuerzos de marketing en las redes sociales, asegurando que los objetivos de su marca se filtren a través de su estrategia social. También proporciona estructura y autenticidad a su contenido de marketing en redes sociales y mantiene su marca honesta.

Le ayuda a desafiar cada pieza de contenido que crea su equipo, asegurándose de que realmente sirva a sus objetivos más amplios y que no esté creando publicaciones solo para copiar a un competidor o saltar en una tendencia. Eso no quiere decir que no puedas saltar sobre las tendencias; de hecho, ¡deberías hacerlo! Pero cualquier contenido que cree debe estar a la altura de su empresa y servir a sus objetivos comerciales de alguna manera.

Los pilares de contenido también pueden ayudar con la consistencia. Si tiene varios miembros del equipo, equipos o agencias trabajando en su contenido social, los pilares pueden ayudarlos a colaborar. Puede guiar sus esfuerzos y mantener la coherencia, incluso en diferentes plataformas. Cuando llega el momento de planificar su calendario, los pilares de contenido también pueden ayudar a estructurar su calendario y crear estratégicamente su contenido mensual, publicación por publicación, ¡pero más sobre esto más adelante!

Cuando no tiene ideas, sus pilares de contenido pueden ser un recurso valioso. La planificación de contenido puede ser complicada, pero sus pilares de contenido pueden actuar como un punto de partida para desarrollar o refinar sus ideas de contenido. También son un excelente punto de referencia para garantizar que su contenido siga siendo relevante.

Incluso puede agregar plantillas de redes sociales para cada pilar para que la creación de contenido social sea muy fácil. Cada pilar de contenido puede tener diferentes grupos de temas que lo ayuden a usted y a su equipo a formular un flujo constante de nuevas ideas de contenido.

Al igual que el resto de su estrategia social, los pilares del contenido de sus redes sociales tienen que ver con prueba y error. ¡Tus pilares de contenido no están grabados en piedra! Pruébelos durante un par de meses y luego modifíquelos de acuerdo con lo que resuena con su público objetivo. Es posible que también deba revisarlos si ha habido un cambio de algoritmo reciente.

Cómo definir los pilares de contenido de tus redes sociales

Los pilares del contenido de las redes sociales son cruciales cuando se trata de implementar correctamente su estrategia social, organizar su contenido y alinear su mensaje.

Pero no es tan intimidante como parece, ¡ni implica una gran cantidad de trabajo! De hecho, es muy probable que ya sepa cuáles son los pilares del contenido de sus redes sociales, solo que aún no los ha escrito.

Entonces, ¿está listo para comenzar a crear sus pilares de contenido de redes sociales? Vamos a empezar.

1. Vuelva a visitar su público objetivo

Como todo en el mundo del marketing de contenidos, siempre se equivocará si no comprende quién es su público objetivo, qué les gusta y qué necesitan.

Necesita ofrecer continuamente contenido relevante y de calidad para capturar y mantener la atención de su audiencia y, finalmente, convertirlos en clientes.

Para hablarle a su público objetivo de manera significativa de manera que resuene con ellos, debe hablar su idioma. Si tiene un montón de audiencias objetivo diferentes, debe comprender cómo hablarles a todas , de diferentes maneras, si es necesario.

Es posible que tenga varios grupos de audiencia en mente. Para cada grupo, debe considerar:

  • ¡Qué les gusta y qué no!
  • Qué productos o servicios les estás vendiendo
  • Sus puntos de dolor
  • Qué contenido resuena con ellos

Incluso puede tener diferentes canales digitales o canales de redes sociales para hablar con cada grupo. Por ejemplo, puede usar TikTok para hablar con un subgrupo más joven en su público objetivo. Mientras tanto, puede usar el contenido de Instagram y el blog de su sitio web para hablar con los millennials mayores.

Entonces, ¿cómo obtienes información detallada sobre tu público objetivo? Bueno, empieza con lo siguiente:

  • Realice encuestas o use funciones como Encuestas de Instagram para preguntar directamente a su audiencia y evaluar los comentarios.
  • Revise sus análisis de marketing de redes sociales anteriores (¡más sobre eso a continuación!)
  • Experimente con nuevos tipos de contenido y registre la respuesta.
  • Revise el contenido de la competencia y vea lo que funciona
  • Mire sus datos de ventas y vea qué contenido influyó en el tiempo que pasó en la página o generó clientes potenciales y conversiones.

Si necesita cambiar un poco su estrategia o pilares de contenido para adaptarse a su plataforma o audiencia, ¡hágalo! La optimización continua es solo una parte del juego cuando se trata de redes sociales, ¡pagadas o no! O bien, puede optar por tener una división diferente de contenido para diferentes plataformas.

Sus pilares de contenido no necesitan cambiar drásticamente para cada canal. Por ejemplo, la marca de belleza mencionada anteriormente podría hacer más tutoriales de maquillaje en TikTok, mientras que su estrategia de contenido de Instagram podría ser más sobre publicaciones de personas influyentes y testimonios de productos. Quizás en TikTok, su división de contenido es 40% del contenido del pilar 1, 30% del contenido del pilar 2 y 30% del contenido del pilar 3, mientras que en Instagram tienen diferentes divisiones y usan un tono de voz ligeramente diferente. Incluso pueden reutilizar contenido relevante en diferentes canales y modificarlo para adaptarlo a la plataforma.

2. Revise sus análisis

Si aún no lo has hecho, ¡revisa tus análisis! Esta información puede proporcionar algunas pistas útiles sobre lo que funciona en su estrategia de contenido y lo que no. Si desea aprovechar al máximo su marketing en redes sociales, es importante revisar sus análisis en detalle.

No mires solo los números. Siga las tendencias en curso y mire de cerca sus mejores (y peores) publicaciones en las redes sociales. Se honesto contigo mismo. No todo va a funcionar, ¡pero nunca lo sabrás si nunca pruebas cosas nuevas!

El marketing digital puede ser complicado y puede llevar tiempo ganar un punto de apoyo sólido en las redes sociales. Pero, con cada nueva campaña de marketing en redes sociales, establecerá nuevos conocimientos y podrá refinar su estrategia de marketing de contenido en consecuencia.

Es posible que desee revisar diferentes métricas de acuerdo con sus objetivos comerciales generales, así como con sus objetivos de marketing en redes sociales. Por ejemplo, si el objetivo de su actividad de marketing en redes sociales es aumentar el conocimiento de la marca, puede revisar métricas como el alcance y la participación.

Por otro lado, si su objetivo principal para las redes sociales (particularmente las redes sociales pagas) son las conversiones, es posible que desee revisar algunas métricas que incluyen participación, clics y, por supuesto, conversiones de la actividad de las redes sociales.

Aquí es donde comenzar cuando se trata de revisar sus análisis de marketing en redes sociales:

  • Llevar a cabo una investigación de la competencia. Puede hacer esto revisando manualmente el contenido de su competidor para ver qué está resonando con su público objetivo. También puede usar herramientas como Sked Social para ver cómo se compara con la competencia.
  • Supervisar el rendimiento de las redes sociales. Algunas plataformas de redes sociales, como Facebook e Instagram, tienen sus propios conocimientos de redes sociales incorporados que pueden ayudarlo a comprender el rendimiento general de su página y realizar un seguimiento del progreso de forma diaria, semanal o mensual.
  • Supervisar el rendimiento de la publicación. Si realmente desea mejorar su contenido rápidamente, es crucial producir contenido relevante y de alta calidad. Revise cada una de sus piezas de contenido para revisar el rendimiento. Esto puede ayudarlo a comprender qué contenido debe crear más, ¡y cuál probablemente nunca debería volver a intentar!
  • Compara tus canales de redes sociales. No tiene sentido invertir miles de dólares en, digamos, Facebook, cuando Instagram está funcionando mejor. Vea qué canal funciona mejor para su marca y centre sus esfuerzos en los canales con el mejor retorno de la inversión en redes sociales.

¡Asegúrate de revisar tus comentarios en las publicaciones también! Es posible que tenga un fuerte compromiso con una publicación, pero si es por una razón negativa, esto podría ser perjudicial para su marca y podría perder seguidores, clientes o incluso dañar la reputación de su marca.

A medida que crece su presencia en las redes sociales, también lo harán sus responsabilidades cuando se trata de administrar sus perfiles de redes sociales. Por ahora, asegúrese de que su equipo tenga los recursos adecuados para hacer frente a cualquier consulta y comentario.

3. Crea tu estrategia de pilar de contenido

¡Aquí es donde llegamos a lo bueno! Crear su estrategia de pilar de contenido puede ser complicado, pero una vez que esté listo y desempolvado, le encantará ver los resultados.

Entonces, ¿cómo se te ocurren tus pilares de contenido? Bueno, al hacer la investigación anterior, ya debería haber establecido:

  • Qué contenido quiere ver tu audiencia y qué información está buscando
  • Cómo sus productos y servicios pueden resolver una necesidad para sus diferentes audiencias
  • Qué tipo de contenido funciona bien dentro de su conjunto competitivo
  • Qué tipos de contenido resuenan mejor con diferentes audiencias objetivo y en diferentes plataformas de redes sociales
  • Qué contenido es relevante para su público objetivo, ya sea en relación con sus intereses, dónde viven, cuáles son sus pasatiempos o qué tienen en común
  • Cuáles son los puntos débiles de tu audiencia

Una vez que tenga esta información, considere cómo puede crear contenido que resuelva sus necesidades. Por ejemplo, Airbnb (presuntamente) ha identificado que su audiencia quiere encontrar un alojamiento único rápidamente. Sus publicaciones recientes en las redes sociales anuncian el formato actualizado del sitio web y la aplicación de Airbnb, al introducir categorías únicas, como casas y barcos fuera de la red. Y, aunque no sabemos cuáles son específicamente sus pilares de contenido social, sabemos que las "categorías" parecen un pilar de contenido reciente que se ha agregado a su mezcla de contenido, ya sea de manera temporal o permanente.

@aribnb perfil de instagram de carruseles
@ airbnb Instagram foto de barco

Entonces, ¿cuántos pilares de contenido necesitas? Bueno, aunque no hay reglas establecidas sobre cuántos pilares de contenido debe tener, creemos que de tres a seis pilares de contenido pueden crear un buen equilibrio. Dentro de eso, sus pilares de contenido pueden variar según el canal. Es posible que su pilar de contenido ni siquiera sea un tema. Puede ser un tipo de contenido, por ejemplo, videos explicativos, reenvíos de personas influyentes y UGC o artículos de blog.

O bien, su pilar de contenido podría incluir un tema y los tipos de contenido que podría involucrar este tema. Tales como "consejos de entrenamiento": videos y enlaces de podcast. O algo así como "recetas": enlaces de blog y carruseles. Estructura tus pilares de contenido como quieras: ¡la elección es tuya! Solo necesita definirse claramente y de una manera que tenga sentido para usted y su equipo, o cualquier otra persona que colabore con usted.

4. Encuentra Inspo para tus pilares de contenido

Ahora que ha definido sus pilares de contenido de redes sociales, ¡comienza realmente la diversión! Pero, ¿cómo puedes crear contenido fabuloso para tus canales de redes sociales semana tras semana? Puede ser complicado, pero es crucial mantener las cosas frescas.

Tenemos muchas formas en las que puedes crear contenido, como:

  • Revisar lo que funcionó en el pasado y repetirlo o crear una serie de contenido más larga o más detallada al respecto.
  • Apropiarse (¡no copiar!) de ideas de sus competidores o simplemente de otras marcas o personas influyentes en las redes sociales
  • Usar eventos recientes en las redes sociales como tema o tema para jugar
  • Hacer una investigación de palabras clave y evaluar qué temas de tendencia le interesan a su audiencia
  • Verificar las estadísticas de optimización de motores de búsqueda (SEO) y ver qué está buscando su audiencia
  • Revisar lo que su audiencia le está preguntando e intentar responder sus preguntas y puntos débiles con contenido

Una marca con pilares de contenido muy claramente definidos es Pizza Hut. La página de Instagram de Pizza Hut está llena de promociones de productos, contenido divertido relacionado con la pizza, publicaciones de colaboración de marca y publicaciones de compromiso, donde se provoca que la audiencia responda. Estos pilares aparecen bastante claros al revisar el contenido de las redes sociales de la marca.

Pizza Hut Instagram

5. Crea tu calendario de contenido

Una vez que haya decidido los pilares de contenido de sus redes sociales y cómo se verá el contenido de cada pilar, ¡puede comenzar a crear su calendario de contenido de redes sociales! Que interesante.

Si ya llevas un tiempo en el juego, sabrás que crear un calendario de contenido es fundamental. La mayoría de los algoritmos para las plataformas de redes sociales en estos días recompensan las cuentas que publican con regularidad . Tiene sentido: las plataformas probablemente no ven mucho valor en que sus usuarios sigan un montón de cuentas que solo publican una vez al mes.

En pocas palabras, publicar contenido regularmente es imprescindible.

Pero es muy fácil descuidar el calendario de contenido de redes sociales de su marca, especialmente cuando tiene pocos recursos, recién está comenzando o su propio calendario está muy lleno.

Ahí es donde entra en juego la programación de redes sociales. La programación puede garantizar que nunca se pierda una publicación , incluso si está ocupado, se olvida o no tiene los recursos adecuados listos en el momento adecuado.

También asegura que sus esfuerzos sean más estratégicos . Claro, es fácil publicar memes divertidos. Pero, ¿realmente sirven a los objetivos de su marca? En lugar de simplemente publicar publicaciones ad hoc en las redes sociales de vez en cuando, puede publicar sus pilares de contenido de redes sociales por igual, ¡o usar la división de contenido que desee! De cualquier manera, será estratégico.

¡Di adiós a publicar tres veces en un día y luego no publicar durante 2 semanas! Las herramientas de programación de redes sociales como Sked Social pueden garantizar que su contenido se publique regularmente, ¡y al mismo tiempo puede complacer a los dioses de los algoritmos de las redes sociales!

¿Listo para llevar sus pilares de contenido de redes sociales al siguiente nivel?

Si realmente quiere hacer crecer su negocio y obtener más de sus esfuerzos de marketing, ¡debe asegurarse de tener una estrategia de redes sociales claramente definida y pilares de contenido social claros como el cristal!

Los pilares de contenido son su boleto de oro para crear contenido increíble, impulsar el compromiso y alcanzar sus objetivos comerciales más rápido que nunca. Pero son solo una pieza del rompecabezas. Para ejecutar un calendario de contenido fabuloso, debe tener una herramienta de programación de redes sociales de alto rendimiento. También necesita probar, informar y refinar sus resultados utilizando una herramienta de informes especializada como Sked Social.

Sked Social es una herramienta de redes sociales todo en uno con una poderosa funcionalidad avanzada de informes que puede ayudarlo a identificar pilares de contenido de alto rendimiento más rápido. Esto lo ayudará a crecer más rápido y construir su presencia en las redes sociales al utilizar el contenido que funciona y deshacerse del contenido que no funciona.

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