Estrategias efectivas para aprovechar el marketing en redes sociales en cafeterías

Publicado: 2022-12-16

¿Alguna vez ha pensado en lo que experimentan sus clientes mientras ven al barista preparar su café con leche a mano, agregar café caliente a la taza y luego agregar un intrincado arte de café con leche encima con una pizca de canela? ¡Muchos otros que ni siquiera están presentes en su cafetería han experimentado o imaginado este mismo escenario! Ya sea un testigo en persona o una transmisión en vivo de ese mismo barista haciendo el café con leche a través de las redes sociales, esa persona estuvo expuesta a su cafetería a través de medios de marketing específicos. Suponga que está contemplando cómo la comercialización del café en las redes sociales funcionará a su favor. En ese caso, este artículo discutirá las técnicas de las redes sociales de las cafeterías, las mejores plataformas y cómo sobresalir en su campo.

redes sociales para cafeterias

Tabla de contenido

Cafetería Redes Sociales

Las páginas exitosas de las redes sociales de las cafeterías dependen de muchas técnicas de marketing, como la gestión de las redes sociales, la estrategia y la marca. Lea los siguientes métodos para aprender cómo establecer estas técnicas en sus campañas de marketing.

Gestión de redes sociales

El marketing en redes sociales para empresas pequeñas y locales, como cafeterías, implica la gestión de redes sociales, la gestión de la reputación y técnicas de marketing específicas de la industria. Si bien puede implementar fácilmente estrategias similares para comercializar cafeterías como lo hace para empresas más grandes, debe modificar algunas estrategias mejor para dirigirse a su audiencia localizada y oportunidades comerciales locales. Qué tan bien aproveche las redes sociales para beneficiar a su industria depende de la lente a través de la cual produzca contenido. Idealmente, adoptaría la perspectiva de un usuario de redes sociales para apuntar a SEO específico, tipos de contenido preferidos y una voz de marca estelar.

La administración de redes sociales se refiere a la creación, publicación y uso de análisis para contenido dedicado a sus redes sociales. A menudo implica integrar marketing B2B y B2C en sus campañas sociales. La comercialización de cafeterías puede incluir la asociación con otras pequeñas empresas locales o la interacción con nichos o grupos generales de consumidores. El compromiso con su audiencia y la participación en la escucha social es vital para mantener una página de redes sociales bien equilibrada.

Estrategia

Al determinar la dirección de su marca, desarrollar una estrategia creativa y realista es uno de los aspectos más esenciales al comercializar cafeterías. Antes de formar su plan basado solo en el cronograma y el presupuesto, considere qué objetivos clave le gustaría que su negocio alcance y luego establezca prioridades a partir de ahí. Por ejemplo, sus objetivos a través del uso de las redes sociales de cafeterías pueden incluir:

Aumentar el conocimiento de la marca
Aumentar el tráfico a su sitio web
Creación de su propia aplicación móvil de redes sociales de café

Luego, establezca metas más medibles. Puede refinar los objetivos anteriores: ganar X número de seguidores al mes u obtener X número de Me gusta, comentarios y acciones por publicación semanal. Estos objetivos medibles son KPI o indicadores clave de rendimiento que ayudan a los usuarios de redes sociales por primera vez a lograr objetivos realistas.

cafetería redes sociales

Marca

Una vez que haya considerado las estrategias más efectivas para aprovechar las redes sociales, asegúrese de formatear su marca para ayudarlo a alcanzar sus KPI establecidos.

Establecer una voz de marca clara sigue siendo uno de los aspectos más vitales del marketing para cualquier negocio. La marca auténtica, adaptada a los objetivos, el lema y la imagen de su empresa, proporciona transparencia para el público objetivo. Una identidad de marca consistente con publicidad constante en las redes sociales transmite una empresa confiable y identificable.

Al crear su marca única, conozca a sus clientes. Los clientes habituales locales generarán sus ingresos diarios para la mayoría de las cafeterías. Estos clientes forman la mayoría de su público objetivo. Por lo tanto, atraiga a su cliente a través de múltiples ofertas, como Wi-Fi gratis, salones cómodos y publicaciones consistentes sobre su marca en las redes sociales. Como una de las muchas ideas de marketing para cafeterías, no está de más publicar las características únicas de su marca en la tienda en sus redes sociales.

Ideas de marketing para cafeterías

Después de desarrollar una estrategia e identificar la imagen de marca deseada, haga una lluvia de ideas sobre posibles ideas de marketing para cafeterías en las redes sociales. Algunas ideas probadas y verdaderas incluyen:

SEO local : el SEO local se refiere a la optimización del motor de búsqueda local, que utiliza la clasificación de palabras clave para aumentar la clasificación de los medios digitales de su empresa en los resultados de búsqueda del consumidor. Ya sea a través de blogs, hashtags o publicaciones en redes sociales, el uso local de SEO probablemente impulsará a su marca más arriba en las clasificaciones.
Publicidad en redes sociales: además de dejar que su contenido hable por sí mismo, asegúrese de invertir en publicidad. Para aprovechar al máximo las redes sociales, aproveche la publicidad en sus plataformas sociales. Por ejemplo, YouTube, Facebook e Instagram tienen anuncios en el lugar o PPC (pago por clic) que le permiten dirigirse aún más a su audiencia. Solo paga por estos anuncios una vez que un consumidor potencial hace clic en ellos.
Utilice la gestión de comentarios: la gestión de comentarios, una forma específica de gestión de redes sociales, a menudo pasa desapercibida cuando se desarrollan estrategias de redes sociales para cafeterías. La gestión de comentarios se refiere a la gestión de me gusta, acciones compartidas y comentarios publicados por usuarios de redes sociales en sus redes sociales. La mayoría de los rumores sobre las marcas en realidad ocurren en la sección de comentarios. Así que demuestra la personalidad de tu marca e interactúa con los usuarios en la sección de comentarios.

ideas de marketing para cafeterias

Plataformas para la Comercialización de Cafeterías

Al decidir cómo aprovechar las redes sociales para comercializar cafeterías, debe considerar qué contenido publicar y qué plataforma ofrecerá la mayor exposición comercial.

Planificación y publicación de contenido

Al generar ideas de marketing para cafeterías, considere qué tipo de contenido atrae a su público objetivo en las redes sociales. Al crear contenido, recuerde dos detalles clave: relevancia y consistencia . Tiene la intención de centrar su marca en todo lo relacionado con el café. Por lo tanto, publicar sobre el último juego de la NFL o el mercado de agricultores no contribuye significativamente a su tienda. Además, las redes sociales son una industria en rápida evolución y nuestros períodos de atención son cada vez más cortos, por lo que debe publicar contenido en un período frecuente, oportuno y relevante para lograr el mayor compromiso de la audiencia con su marca.

Pinterest sigue siendo una plataforma beneficiosa para la comercialización de cafeterías, ya que se centra en las imágenes. Con el auge del elaborado arte latte y las tentadoras tazas de café, Pinterest ofrece infinitas formas de crear, compartir y recrear los productos en imágenes publicadas en la plataforma. Simplemente ancle (o le guste) sus imágenes preferidas y clasifíquelas fácilmente en un álbum utilizando las herramientas de organización de la plataforma. Pinterest combina el componente visual con una experiencia: lo mejor para tableros de humor, recetas compartidas y planificación de eventos. Con el gran énfasis en Pinterest que permite a los usuarios crear una cierta estética, es la plataforma perfecta para cafeterías que a menudo también desean desarrollar vibraciones específicas dentro de sus tiendas.

Instagram

Al igual que Pinterest, Instagram se enorgullece de su contenido y características visualmente estéticas. A diferencia de Pinterest, Instagram tiene muchas más funciones que beneficiarían a las pequeñas o grandes empresas. Instagram tiene como objetivo aumentar la visibilidad de su marca a través de mensajes directos, transmisiones en vivo, gestión de comentarios y funciones de anuncios. Los usuarios suelen ver videos en vivo de 10 a 20 veces más que el contenido pregrabado. Por ejemplo, puede usar la función de transmisión en vivo para demostrar la intensidad o la simplicidad de su arte latte o generar entusiasmo en torno a la estética cambiante de su tienda. Como se trata de una aplicación de redes sociales orientada a dispositivos móviles, debe confiar en su capacidad para mantenerse relevante para su audiencia, mantenerse a la moda, prestar atención a los detalles y crear contenido compatible con dispositivos móviles. Para su plan de marketing de café, asegúrese de delegar recursos para usar Instagram para su negocio, ya que la creación de contenido efectivo a veces puede volverse costosa rápidamente.

comercializacion de cafe

Gorjeo

Twitter mantiene a los usuarios al tanto de las tendencias o conversaciones dentro de su industria. La plataforma es útil para actualizaciones rápidas, como una actualización rápida de "tostado diario" (sí, juego de palabras intencionado), y para compartir enlaces de publicaciones de blog. Dado que muchas cafeterías son pequeñas empresas, puede haber mejores opciones que Twitter al elegir plataformas de redes sociales. Sin embargo, si tiene una voz de marca y un alcance fuertes, Twitter aumentará el alcance de su negocio.

Youtube

Hay ventajas significativas en la integración de una plataforma centrada en videos en la estrategia de redes sociales de su cafetería. Con la capacidad de los usuarios para ver, calificar, comentar y compartir videos, YouTube puede crear un gran revuelo en torno a su negocio. Una opción asequible, esta plataforma ofrece oportunidades de publicidad de bajo costo en comparación con otras plataformas. Sin embargo, a menos que tenga un empleado experto en tecnología con tiempo libre pagado en su plato, es mejor desviar sus recursos a una de las otras plataformas enfocadas visualmente como Pinterest o Instagram.

Facebook

Las campañas publicitarias de Facebook le permiten dirigirse a la edad, el género y la ubicación geográfica específicos de su público objetivo. Una plataforma personalizable y más agradable, Facebook le permite destacar información como el enlace del sitio web de su empresa, información de contacto, tipos de café y pasteles ofrecidos y el estado de ánimo de la cafetería. Con las herramientas de filtrado de Facebook, puede orientar y atraer audiencias potenciales a su página social.

Apoyar a las pequeñas empresas

Si bien los consejos proporcionados en este artículo beneficiarán a cualquier nivel comercial, están orientados a generar ideas de marketing para cafeterías locales. Su empresa prosperará con el marketing en redes sociales mediante la implementación de una gestión eficaz de las redes sociales, la orientación a plataformas específicas, la publicación de contenido original y la prevención del uso excesivo de estrategias de marketing.

Sin embargo, entendemos que el uso de las redes sociales puede parecer desalentador, especialmente cuando se implementan con fines comerciales. Recomendamos encarecidamente asociarse con expertos en redes sociales de cafeterías para usuarios nuevos que también están intentando hacer crecer su negocio a mayor escala. Para las cafeterías locales de Dallas, asociarse con SEO Design Chicago en Dallas siempre producirá los mejores resultados, ya que estas empresas están más familiarizadas con su área. SEO Design Chicago considerará todas las técnicas de marketing para garantizar una experiencia positiva en las redes sociales para usted y sus consumidores.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES:

¿Qué es la gestión de redes sociales?
¿Cuáles son los objetivos del marketing en redes sociales?
¿Por qué es importante la gestión de comentarios para las cafeterías?
¿Cómo puede ayudar Facebook a publicitar mi cafetería?
¿Es Twitter beneficioso para las pequeñas empresas?