Uso de análisis de redes sociales para potenciar su crecimiento

¡Llamando a todos los administradores de redes sociales! Prepárese para embarcarse en un emocionante viaje al mundo del análisis de redes sociales. Estamos a punto de descubrir los secretos que impulsarán su crecimiento y revolucionarán su estrategia de redes sociales.

Como administrador de redes sociales, su papel en el aprovechamiento del potencial de las plataformas de redes sociales no puede subestimarse. Sin embargo, para maximizar realmente sus esfuerzos y lograr resultados tangibles, es crucial comprender la importancia de analizar y aprovechar el análisis de las redes sociales.

Encontrar las plataformas y audiencias adecuadas

Las diferentes plataformas de redes sociales tienen propósitos distintos y tienden a atraer tipos específicos de audiencias según sus preferencias y necesidades. Comprender estas dinámicas de audiencia de plataforma es clave para ayudarlo a encontrar la audiencia adecuada para sus objetivos comerciales y desarrollar las estrategias de contenido adecuadas para interactuar de manera efectiva con su público objetivo.

Facebook , por ejemplo, tiene una gran base de usuarios y una demografía diversa. Pero atrae particularmente a un grupo demográfico mayor, incluidos adultos y padres. Las empresas que se dirigen a una audiencia amplia pueden aprovechar Facebook para compartir contenido atractivo, promocionar productos o servicios y fomentar las interacciones comunitarias a través de grupos y páginas.

Mientras tanto, Instagram atrae a una audiencia más joven, en particular a los millennials y la Generación Z debido a su naturaleza centrada en lo visual. Es una plataforma donde los usuarios muestran su creatividad, estilos de vida y preferencias estéticas a través de fotos y videos. Las marcas que priorizan el contenido visualmente atractivo, las colaboraciones de personas influyentes y la narración de historias a través de imágenes pueden interactuar de manera efectiva con esta audiencia. Funciones como Stories y Reels brindan aún más oportunidades para contenido interactivo y detrás de escena.

Del mismo modo, TikTok ha ganado una inmensa popularidad, particularmente entre los usuarios de la Generación Z, por sus videos cortos de alta energía, tendencias creativas y valor de entretenimiento. Atrae a las personas que buscan contenido rápido y atractivo que se alinee con sus intereses y pasatiempos. Las empresas que pueden adaptar su contenido al estilo enérgico y visualmente atractivo de la plataforma pueden capturar la atención de la audiencia de manera efectiva y participar a través de desafíos y colaboraciones.

LinkedIn , por otro lado, es utilizado principalmente por profesionales, buscadores de empleo y expertos de la industria como una plataforma de redes profesionales. Su audiencia se centra en el desarrollo profesional, la creación de redes y el conocimiento de la industria. Las empresas que se dirigen a una audiencia profesional pueden generar interés a través de información de la industria, contenido de liderazgo intelectual y oportunidades laborales. Las funciones como los grupos de LinkedIn y los artículos de Pulse también permiten la participación y la creación de redes dentro de industrias o áreas de interés específicas.

¿Qué puede decirte el análisis de redes sociales?

El análisis de las redes sociales juega un papel crucial en la comprensión de la efectividad de su contenido y su resonancia con su público objetivo.

Los datos demográficos, como la edad, el sexo, la ubicación, los intereses e incluso los patrones de comportamiento, lo ayudan a evaluar si su contenido atrae a la audiencia deseada o si hay lagunas en su estrategia de orientación.

Las métricas de participación, por otro lado, ofrecen una comprensión más profunda de cómo su audiencia interactúa con su contenido. Puede identificar qué tipos de contenido funcionan bien, qué temas generan más interés y qué formatos o métodos de entrega son más efectivos.

Estos conocimientos le permiten evaluar su penetración en las redes sociales e identificar las palancas para el refinamiento de la estrategia, ya sea en el contenido, la orientación de la audiencia, el cambio de enfoque de la plataforma o la repriorización de los objetivos de su negocio.

hubspot

Tome HubSpot por ejemplo. El equipo de redes sociales de HubSpot descubrió que no estaban dando en el blanco para obtener clientes potenciales a través de Facebook, por lo que en 2017 tomaron la decisión de cambiar su estrategia de Facebook para priorizar la participación de la audiencia sobre la generación de clientes potenciales. Crearon videos con titulares y temas que creían que su audiencia de Facebook realmente apreciaría, en lugar de centrarse únicamente en temas que generarían ventas. También experimentaron con el diseño, el formato y el tamaño de los videos.

Los resultados fueron impresionantes. Después de implementar la nueva estrategia, HubSpot experimentó un aumento sustancial en las vistas mensuales de video, pasando de 50 000 a 1 millón a mediados de 2017.

Flojo

Slack es otro ejemplo de una empresa que comprende los propósitos únicos de cada plataforma de redes sociales y emplea varias estrategias de contenido para dirigirse a audiencias específicas. En Instagram, segmentan las Historias como aspectos destacados de Instagram para transmitir la historia de su marca y usan Reels para atraer a los usuarios. En Facebook, se enfocan en blogs divertidos y atractivos para generar clics en el sitio web, y ocasionalmente comparten publicaciones humorísticas para mostrar su lado humano. LinkedIn se aborda con un tono más serio y profesional, con publicaciones de blog y contenido detrás de escena que destaca los valores de la empresa, junto con encuestas y pruebas sociales para establecer su experiencia.

El enfoque personalizado de Slack maximiza el compromiso y genera acciones en diferentes plataformas, al tiempo que muestra su marca de manera cohesiva pero adaptable.

Cómo integrar el análisis en la estrategia

El análisis de los análisis de redes sociales en cada plataforma le permite comprender quién está reaccionando a su contenido y tomar decisiones informadas sobre cuándo y qué publicar, qué formatos de contenido priorizar y cómo optimizar para lograr objetivos específicos de la plataforma.

Sin embargo, para obtener una visión holística de la presencia social y el comportamiento de la audiencia de su marca, deberá consolidar los datos y analizar su rendimiento en todas las plataformas. El análisis multiplataforma le permite identificar el compromiso general de la marca, comprender los recorridos de los usuarios y medir el rendimiento de su marca en múltiples canales. También obtendrá información sobre patrones, tendencias y correlaciones que, de otro modo, permanecerían ocultas.

La última pieza del rompecabezas para optimizar su estrategia de redes sociales es analizar a los competidores y a los creadores de tendencias de la industria. Al monitorear el desempeño de los competidores, obtendrá una comprensión más profunda de sus fortalezas, debilidades y estrategias, lo que a su vez lo ayudará a identificar brechas en el mercado y descubrir nuevas ideas de contenido. Del mismo modo, estar atento a los creadores de tendencias de la industria le permite identificar tendencias emergentes, medir el sentimiento de la audiencia y adaptar su estrategia para mantenerse relevante y competitivo.

Aquí es donde el uso de una plataforma de administración de redes sociales, como Sked Social, tiene increíbles beneficios cuando se trata de armar el panorama general. Le ayuda a mantener todos sus datos en un solo lugar, comparar cómo le está yendo en diferentes plataformas y le brinda información avanzada sobre su desempeño en comparación con sus competidores y los creadores de tendencias de la industria. Además, le ahorra tiempo y le permite compartir fácilmente los resultados con los miembros del equipo, las partes interesadas y los clientes.

Echemos un vistazo a cinco formas en que una herramienta como Sked Social le permite hacer un balance de sus esfuerzos de marketing social en una fracción del tiempo.

Simplificando el análisis de redes sociales

Comprender el análisis de las redes sociales puede ser complicado porque cada plataforma tiene su propia forma de estructurar y reportar datos. Cuantas más plataformas de redes sociales necesite para informar, más tiempo llevará comprender y recopilar. Es como buscar piezas de un rompecabezas esparcidas en diferentes lugares. Pierde un tiempo precioso tratando de encontrar los datos que necesita y dando sentido al formato de informes de cada plataforma.

Pero con una plataforma de administración de redes sociales como Sked, las cosas se vuelven más fáciles. Sked recopila todos sus datos de redes sociales y los presenta de una manera simple y organizada. Obtiene todo lo que necesita de un vistazo en un tablero. Es rápido ver una descripción general de su desempeño o profundizar para encontrar los números importantes que más importan para su negocio.

Perspectivas de rendimiento multiplataforma

El uso de una plataforma de administración de redes sociales como Sked también le brinda la ventaja de poder comparar el rendimiento entre plataformas, lo que le brinda una comprensión clara de dónde sus esfuerzos de marketing han brindado los mejores resultados.

Podrá ver y comparar el rendimiento de las publicaciones, la participación de la audiencia y el crecimiento de seguidores en las cuentas de su marca en un solo panel. Así como comparar con períodos de informes anteriores. Y con Sked, incluso obtendrá un resumen impulsado por IA del rendimiento general de su marca para el período de informe actual.

Perspectivas de la competencia y del mercado

Ir más allá de las cuentas y profundizar en las plataformas es excelente para obtener información detallada sobre lo que está haciendo bien. Pero para obtener una mayor participación en el mercado, también debe saber qué están haciendo bien sus competidores y los líderes de la industria.

Al analizar las acciones, el contenido y el compromiso de sus competidores, identifica áreas en las que debe mejorar y diferenciarse. Puede comparar su desempeño, identificar brechas en la industria y descubrir nuevas oportunidades para sobresalir. Del mismo modo, estar atento a los creadores de tendencias de la industria lo ayuda a mantenerse al tanto de las últimas tendencias y preferencias de los clientes.

Con Sked, rastrear competidores y creadores de tendencias es fácil. Puede ver el crecimiento de su audiencia, los hábitos de publicación, el contenido de mayor rendimiento y los niveles de participación, todo en un solo panel. Los resúmenes impulsados ​​por IA de Sked brindan información e ideas para igualar o contrarrestar sus estrategias.

Al observar estrategias exitosas y adoptar prácticas relevantes, puede refinar su marketing, crear contenido más atractivo, dirigirse a la audiencia adecuada y alinear su marca con las demandas cambiantes del mercado.

Perspectivas históricas

Los largos períodos de retención de datos son vitales para obtener información valiosa en el análisis de redes sociales, lo que le permite medir el éxito de las iniciativas, evaluar diferentes tipos de contenido y estrategias, y realizar ajustes informados con el tiempo. Sin embargo, puede ser un desafío ya que plataformas como Instagram y Google Business Profile tienen un período retrospectivo limitado de 90 días, mientras que otras como LinkedIn son un poco más generosas y ofrecen un período retrospectivo en algunas métricas de 180 días, según el tipo de contenido.

Sked ofrece un período de retención de datos de dos años, lo que le permite analizar y realizar un seguimiento del crecimiento de su presencia en las redes sociales, identificar las fluctuaciones de participación estacionales y comprender el comportamiento de la audiencia a largo plazo. Este análisis integral le permite medir la eficacia del contenido, orientarse a datos demográficos específicos, crear campañas impactantes y adaptar estrategias basadas en tendencias emergentes y cambios en las preferencias de la audiencia reveladas a través de comparaciones año tras año.

Informes profesionales que ahorran tiempo

Si hay una tarea que constantemente consume un tiempo y una energía preciosos, son los informes manuales. Los administradores de redes sociales pasan horas cada mes copiando y pegando meticulosamente capturas de pantalla en presentaciones de diapositivas para equipos internos o presentaciones de clientes externos. Es un ciclo interminable, y cuantas más marcas gestiones, más abrumador se vuelve.

Los informes en PDF con un solo clic de Sked están diseñados para ayudar a los administradores de redes sociales ocupados a recuperar ese valioso tiempo. Con solo un clic, puede generar informes profesionales de primera línea para compartir con clientes y partes interesadas. Estos informes le brindan una descripción general rápida de su rendimiento en las redes sociales, incluidas métricas importantes como seguidores, alcance, impresiones, interacciones y publicaciones de alto rendimiento. También incluye una comparación con períodos anteriores, lo que facilita el seguimiento de tendencias y la medición del progreso.

Obtenga un informe de Instagram de muestra aquí. O chatee con nuestro equipo usando el widget en el círculo inferior derecho para solicitar una muestra de informe para otra plataforma.

Amplíe su ROI con datos reales hoy

En última instancia, el análisis de las redes sociales le permite tomar decisiones informadas basadas en datos reales. Le permiten realizar un seguimiento del progreso, identificar tendencias, medir el impacto de sus esfuerzos y adaptar sus estrategias en consecuencia. Al aprovechar estos conocimientos, puede mantenerse por delante de la competencia, dirigirse a la audiencia adecuada, crear contenido atractivo e impulsar un compromiso significativo.

Regístrese para una prueba gratuita de 7 días en Sked para desbloquear todo el potencial del análisis de redes sociales y potenciar sus esfuerzos de marketing digital. Aproveche los análisis integrales, los informes optimizados y los conocimientos avanzados para mejorar su juego en las redes sociales y alcanzar su ROI en menos tiempo.