Elevándose a nuevas alturas: cómo la tecnología en la nube está revolucionando el mundo de los negocios
Publicado: 2023-04-19Si bien generalmente no es recomendable que los líderes empresariales tengan la cabeza en la nube, les digo que migren sus datos allí. La computación en la nube ha estado con nosotros desde la década de 1960, pero su popularidad comercial solo comenzó a ganar fuerza en los albores del nuevo milenio. En esencia, esta informática basada en Internet le permite a su empresa almacenar y acceder a datos desde servidores remotos.
En la práctica, la tecnología de la nube transforma la forma en que opera una empresa al liberarla de las redes informáticas convencionales (o “locales”). La empresa ya no requiere hardware o software local porque las soluciones basadas en la nube le permiten almacenar, compartir y administrar sus datos en línea. Cuando su empresa migra a la nube, puede mejorar la comunicación, aumentar la eficiencia y reducir los costos en todos los ámbitos.
¿Cómo deberían las empresas elegir un proveedor de tecnología en la nube?
Elegir un proveedor de nube puede parecer una tarea abrumadora para las pequeñas empresas. Pero el primer paso es asegurarse de que su proveedor elegido utilice un centro de datos seguro con medidas de seguridad de última generación. Estas medidas de seguridad deben incluir biometría, encriptación y firewalls.
A continuación, verifique si el proveedor está certificado por organismos de la industria como Cloud Security Alliance (CSA) o Information Security Magazine Awards (ISM). Estas certificaciones indican que organizaciones confiables han examinado los procesos y prácticas del proveedor de la nube según ciertos criterios, que incluyen:
- Disponibilidad/durabilidad: garantizar que todos los datos almacenados en los servidores permanezcan disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Integridad: garantizar que no se realicen cambios no autorizados sin autorización.
¿Qué necesitan saber las empresas sobre la seguridad de los datos en la nube?
La nube es un entorno compartido, lo que significa que es intrínsecamente menos seguro que uno privado. Y cuantas más personas accedan a los datos, mayor será la probabilidad de mayores oportunidades de infracciones de seguridad.
Los proveedores de servicios en la nube actualizan regularmente los servicios de seguridad en la nube para proteger su infraestructura. Sin embargo, su empresa es responsable de los datos que almacena.
Si bien las redes en la nube ofrecen múltiples beneficios, exponen a su organización al riesgo de pérdida de datos, problemas de privacidad de datos, datos filtrados y problemas de cumplimiento. Si su negocio maneja información confidencial de clientes o empleados, como números de tarjetas de crédito, números de seguro social, información de cuentas bancarias o registros médicos, deberá tomar precauciones adicionales y asegurarse de que sus datos se almacenen en países donde hay sólidas protecciones legales contra violaciones de la privacidad.
Consejos para reducir el costo de la tecnología en la nube
Los servicios en la nube normalmente se ofrecen como una suscripción. Su empresa pagará una tarifa mensual por el acceso a infraestructura y aplicaciones específicas a través de Internet. Los proveedores de la nube suelen ofrecer diferentes niveles de servicio con diferentes niveles de rendimiento o capacidad de almacenamiento a diferentes precios. Esto hace posible que las empresas con presupuestos limitados obtengan exactamente lo que necesitan sin tener que invertir mucho por adelantado o comprometerse con contratos a largo plazo.
La tecnología en la nube que mejor satisfaga las necesidades de su organización depende del tamaño de su negocio, la complejidad de sus operaciones y el presupuesto que haya asignado a los servicios basados en la nube. Estos factores determinan si una nube pública o privada se adapta mejor a las necesidades de su organización. Por ejemplo, una nube pública ofrece una mayor flexibilidad, pero generalmente viene con una etiqueta de precio más alta adjunta.
Cómo abordar la transformación digital a través de la tecnología en la nube
Como líder empresarial, puede ser fácil entusiasmarse con la transformación digital que su organización puede lograr a través de la tecnología en la nube. Sin embargo, al igual que con cualquier tecnología nueva, solo experimentará sus beneficios con una implementación estratégica y una gestión de cambios intencional.
Cuando veo que los productos tecnológicos fallan, generalmente no es culpa de la tecnología, es culpa de los líderes que no la implementaron correctamente. Para tener éxito, debe dotar a sus empleados del conocimiento, las habilidades y la motivación que necesitan para implementar soluciones en la nube en sus tareas diarias.
Primero, prepare a sus empleados para la migración a la nube, ya que deben sentirse cómodos con su parte en la migración de datos y aplicaciones a la nube. Asegúrese de que se sientan seguros acerca de la seguridad de sus datos y que sepan lo que sucede durante este proceso.
La transición a la tecnología de la nube afecta la cultura y los procesos del lugar de trabajo. Antes de migrar a una plataforma de nube pública o privada, discuta los cambios que los empleados pueden esperar, capacítelos a fondo en el nuevo software y esté listo para mitigar los problemas si surgen.
Una gestión de cambios exitosa significa motivar a los empleados con los beneficios que pueden esperar. Primero, la tecnología en la nube hace que sus empleados sean más eficientes al permitirles eliminar tareas manuales y automatizar procesos. Para el negocio en su conjunto, esta automatización y mayor eficiencia ahorran recursos y dinero. La automatización tiene el beneficio adicional de reducir el riesgo de error humano.
Las soluciones en la nube también benefician a sus empleados al mejorar la comunicación en toda su organización. Con sus datos y procesos en la nube, compartir información entre divisiones o departamentos se vuelve mucho más fácil, y una mayor conectividad genera menos confusión y más productividad en toda la organización en general. Todo el mundo sabe en qué está trabajando y por qué lo está haciendo. La colaboración mejorada disponible a través de las herramientas en la nube permite que sus empleados se conecten sin problemas y participen en un trabajo híbrido o remoto.
Finalmente, la tecnología en la nube permite a las empresas reducir costos. Las empresas con presupuestos de TI limitados pueden acceder a tecnologías avanzadas a una fracción del costo de mantener su propia infraestructura. Debido a que las soluciones en la nube eliminan la necesidad de hardware costoso como servidores, verá ahorros en costos de mantenimiento, reparaciones y consumo de energía reducidos. Su empresa puede incluso optar por aumentar la motivación destinando parte de esos ahorros a la apreciación y el reconocimiento de los empleados.
La tecnología en la nube ha estado con nosotros durante décadas y continúa ganando popularidad. Aunque no está exento de peligros potenciales, sus beneficios pueden superar con creces sus riesgos. Cuando su empresa se toma el tiempo para implementar la tecnología correctamente y pone el énfasis apropiado en la seguridad, puede esperar ahorros de costos, mayor eficiencia y una mejor comunicación.