Snapchat para empresas: ¡Las 6 estrategias clave para generar clientes potenciales!

Cuando se lanzó Snapchat en 2011, parecía más una herramienta divertida y mucha gente pensó que era solo otra aplicación de mensajería. Pero el tiempo ha demostrado que es más que una simple herramienta de mensajería. Snapchat es una aplicación que utiliza la interfaz de mensajería para comunicarse con otros.

De solo 46 millones de usuarios en el primer trimestre de 2014 a más de 191 millones de usuarios en el primer trimestre de 2018, la aplicación de mensajería ha recorrido un largo camino en un lapso de solo cinco años, revela Statista. La fuente también comparte que el 60% del número total de usuarios son personas menores de 25 años.

La aplicación es particularmente popular en el mercado estadounidense. Aquí algunos otros datos interesantes de la aplicación de mensajería con respecto a la región americana:

• La Comisión de Seguridad e Intercambio comparte que hay 68 millones de usuarios estadounidenses activos en Snapchat.

• Según Statista, el 78% de los estadounidenses tienen menos de 18 a 24 años.

• ^Statista la clasifica como la sexta red social más popular en Estados Unidos.

• Fool revela que casi la mitad de la población de adolescentes estadounidenses (47%) cree que Snapchat es mejor que Facebook.

• La Comisión de Bolsa y Seguridad de los Estados Unidos comparte que hay 68 millones de usuarios estadounidenses activos en Snapchat.

Teniendo en cuenta las estadísticas antes mencionadas, una empresa no puede permitirse el lujo de subestimar esta aplicación que atiende a una cantidad tan grande de audiencias. Pero esto es solo la guinda del pastel, ya que esta herramienta tiene algunas características más interesantes para ofrecer a las empresas. Estos son algunos de los hechos que prueban la viabilidad de esta herramienta para el negocio:

Según un informe de CNBC, los anunciantes gastaron $90 millones de dólares en Snapchat en el año 2016. L2 Inc. revela que el 64% de los vendedores tienen una cuenta en Snapchat. Por otro lado, Snaplystics clasifica el video (57 %) como una de las formas más populares de contenido en la aplicación.

Según la Comisión de Bolsa y Valores de los Estados Unidos, el gasto publicitario total en Snapchat aumentará $ 767 mil millones para 2020. Aytm comparte que más de la mitad de los estadounidenses (55%) dicen que siguen una o más marcas en la plataforma.

Profundicemos ahora en cómo su marca puede usar Snapchat para promocionar sus productos y servicios para llamar la atención de sus clientes potenciales:

1. Muestre el lado humano de su producto

Snapchat es una aplicación que se usa más para hacer contactos personales. Así que hay un elemento humano en esta aplicación. Entonces, cuando usa esta herramienta para fines comerciales, debe resaltar el lado humano de su negocio. Lo que debe hacer es mostrarle a la gente fotos y videos "detrás de escena" de su empresa y hacerles saber acerca de las personas que trabajan para usted.

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MTV es una empresa que comprende la esencia del marketing de Snapchat, es decir, atraer el interés de las personas. Es por eso que la marca utiliza los videos del detrás de cámaras de sus shows. A la gente le encanta ver a las celebridades haciendo repeticiones y errores y esto es lo que los mantiene enganchados al programa.

2. Comparte la historia de tu marca

Snapchat usa las imágenes para comercializar su negocio, lo que lo convierte en una buena herramienta para que las marcas presenten su historia de marca. Según One Spot, el 92% de los consumidores quiere leer anuncios que utilicen la técnica del storytelling.

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Taco Bell respondió rápidamente a la psique de la audiencia, ya que la marca utiliza la narración de historias para compartir con su audiencia los aspectos más destacados de sus diferentes eventos.

La marca cuenta con un equipo interno de especialistas en marketing de redes sociales que publican contenido en la sección "Historias" de la aplicación. Jozlynn Rush es especialista sénior en redes sociales en Taco Bell y describe a Snapchat como una herramienta ingeniosa que ofrece un enfoque narrativo para interactuar con la audiencia.

3. Use Snapchat para compartir enlaces de su contenido

Cuando se trata de Snapchat, debe adoptar un enfoque holístico y promover todas las formas de su contenido. Debe usar esta herramienta para compartir los enlaces de sus blogs, videos promocionales, libros electrónicos, podcasts y seminarios web, etc. Lo que puede hacer es compartir en sus instantáneas una versión abreviada de los enlaces que los seguidores puedan recordar fácilmente. Puede utilizar acortadores de enlaces como Bitly o Google Link Shortener.

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En esta imagen, Foundr Magazine comparte el enlace de Bitly del detrás de cámaras de la empresa de medios. La compañía usa acertadamente el enlace corto en el complemento para que sus seguidores vean los momentos interesantes de hacer un programa.

4. Informe a la gente sobre las ofertas urgentes

Snapchat es una aplicación apta para que las marcas aumenten las ventas de ofertas que vienen con fecha de vencimiento. Dado que la aplicación se basa en el mecanismo de "autodestrucción", creará una sensación de urgencia en la audiencia para obtener una oferta urgente. Para hacerlo más interesante, incluso puedes gamificar el proceso.

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Por ejemplo, puede convertirlo en un concurso de preguntas en el que los usuarios seguirán un enlace para responder preguntas y obtener un código de cupón. Si completan con éxito el cuestionario, sabrán el código de cupón que pueden mostrar al negocio y obtener importantes descuentos.

5. Únase a los Influencer Marketers

El marketing de influencers está en auge. El marketing de influencers será el factor clave en la mayoría de los esfuerzos de marketing en los próximos tres años, dice Statista y no podemos estar de acuerdo.

El ejemplo de los Medios Indígenas merece una mención aquí. En 2016, la productora contrató a Andrea Russet, una celebridad de YouTube, para actuar en una película para promocionar su estudio en Snapchat. Ambos tocaron una fibra sensible y crearon una especie de cortometraje al que llamaron “Sickhouse”.

La película está filmada con una cámara de mano y muestra la historia de la vida real de Andrea Russet y su prima Taylor, quienes planean visitar una casa encantada que fue tema de muchas tradiciones locales. La película sigue la historia de estas dos personas y comparte breves fragmentos de su expedición. La película se convirtió en un éxito instantáneo y atrajo la atención de muchas personas hacia la marca.

6. Dirígete a la audiencia más joven

Como se mencionó en la introducción, la mayoría de los Snapchatters tienen menos de 24 años, lo que significa que debe modificar sus instantáneas para captar la atención de los jóvenes que estarán interesados ​​​​en compartir sus instantáneas. Esto es particularmente aplicable para las marcas que venden a un grupo de personas más jóvenes.

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Mondelez es una marca que apuesta por los jóvenes usuarios de Snapchat para vender sus productos. En un intento por atraer a los adolescentes, la marca recurrió a Snapchat y compartió lo que llamó "Real Sour Patch Kids". Son diferentes tipos de personajes que la empresa publica en la sección “Historias” de Snapchat para promocionar sus dulces.

La marca de golosinas usó los emojis para darle diferentes avatares a un personaje. La campaña fue inmensamente exitosa y atrajo a más adolescentes a comprar los dulces.

Snapchat es una aplicación genial para que cualquier marca promocione sus productos y atraiga a su público objetivo. Las mencionadas anteriormente son algunas de las formas en que las marcas pueden usar esta increíble herramienta para aumentar su alcance. Espero que le ayuden a aprovechar el potencial de esta poderosa herramienta de marketing.