La guía completa de anuncios de Snapchat para su negocio 2022

Acerca de la publicidad en Snapchat

Según Statista , los ingresos publicitarios totales de Snapchat crecen año tras año. En 2021, esta fuente de ingresos aportó a Snapchat USD 3100 millones, y en 2022 Snapchat probablemente generará alrededor de USD 3630 millones. Se espera que para 2026 Snapchat alcance los 5.900 millones de dólares estadounidenses en ingresos publicitarios globales.

El viaje publicitario de Snapchat comenzó en 2014 y, en ese entonces, era bastante costoso. Con el tiempo, se hizo más fácil y asequible para cualquier persona publicar anuncios en Snapchat. A pesar de que todavía no es la plataforma de ventas más popular , cada año son más los usuarios que se unen a la comunidad de Snapchat. Del mismo modo, más anunciantes intentan vender sus productos a través de este canal.

¿Qué son los anuncios de Snapchat?

Los anuncios de Snapchat son imágenes o videos verticales de pantalla completa de 3 a 10 segundos, similares a las Historias de Instagram, que aparecen entre el contenido orgánico de Snapchat, como las historias de amigos o el contenido seleccionado de Snapchat.

Los usuarios de Snapchat pueden deslizar hacia arriba en cualquier momento mientras se reproduce el anuncio de video para interactuar con su anuncio. Esto los lleva a otra acción: un video más largo, un artículo, una página de descarga de aplicaciones o su sitio web.

Snapchat le permite crear anuncios, lanzar campañas de productos, realizar un seguimiento de los resultados y optimizar sus actividades, todo dentro de Snap Ads Manager.

Las audiencias de Snapchat generalmente prefieren contenido de aspecto natural que combine bien con imágenes y videos orgánicos. El contenido profesional y de apariencia costosa no funciona bien en esta plataforma llena de usuarios jóvenes. El humor puede ayudar mucho con una respuesta positiva a tus anuncios de Snapchat.

Audiencia de Snapchat

Los anuncios de Snapchat son una combinación perfecta con las marcas de comercio electrónico dirigidas a los jóvenes.

Según las estadísticas del segundo trimestre de 2022, Snapchat tiene alrededor de 347 millones de usuarios activos diarios en todo el mundo. La mayoría de ellos pertenecen a Millennials y Generation Z. Como un buen ejemplo, el 48% de los usuarios de Internet de EE. UU. de entre 15 y 25 años supuestamente han usado Snapchat en los últimos años.

Usuarios de Snapchat | estatista un

En términos de publicidad, los minoristas en línea que anuncian sus productos en Snapchat podrían llegar a 616,9 millones de usuarios a partir de julio de 2022.

Conoce quién es tu audiencia

La clave para una publicidad exitosa en Snapchat, como en cualquier otra plataforma, es conocer bien a tu audiencia. Esta es la única forma de identificar cómo puede atraer y comprometer a sus prospectos.

Snapchat le permite dirigirse a sus clientes potenciales con un alto grado de precisión. Puede configurar datos demográficos muy específicos y le ayuda a controlar mejor su inversión publicitaria.

Beneficios de publicar anuncios en Snapchat

Quizás se pregunte por qué debería probar la publicidad de Snapchat si ya está ejecutando campañas publicitarias en otras plataformas de redes sociales. A continuación, te explicamos los beneficios de Snapchat como canal de venta.

mercado sin explotar

Como ya se mencionó en el artículo, hay 347 millones de personas que usan Snapchat a diario. Comparado con Facebook o Instagram es un poco menos pero también tiene sus ventajas.

La publicidad en Snapchat puede ser más barata que en plataformas más establecidas. No tiene que competir con tantos otros anunciantes por la atención de los clientes. Esto convierte a Snapchat en una emocionante plataforma de publicidad sin explotar para su marca de comercio electrónico. Puede ser más fácil llegar a la audiencia correcta sin un gran esfuerzo.

Orientación precisa

Snapchat le brinda muchas oportunidades para dirigirse a clientes potenciales. Con los datos de Snapchat, puede crear audiencias en función de la demografía, los intereses y los comportamientos (tanto en línea como fuera de línea) o sus propios datos que ha recopilado y cargado en la plataforma.

Si sus productos están dirigidos a un grupo específico de jóvenes, las funciones de orientación de Snapchat le permiten filtrar cuidadosamente las características de su audiencia ideal.

Canal de comercio electrónico probado

¡Snapchat realmente funciona como un canal de ventas! Muchos usuarios de esta plataforma están ansiosos por comprar productos después de ver anuncios. De hecho, los usuarios de Snapchat tienen un 60% más de probabilidades de realizar compras impulsivas que los "no usuarios de Snapchat". Además, les encanta compartir momentos sobre sus compras con otras personas y enviar mensajes a las marcas después de haber comprado su producto.

También puede aprovechar las funciones interactivas de AR que ofrece Snapchat. Por ejemplo, los usuarios pueden jugar con "probarse" virtuales para probar productos como ropa o maquillaje.

Snapchat es un excelente canal de ventas para B2C, especialmente si vende moda, artículos novedosos, etc.

¡Potencial para grandes resultados!

Está comprobado que puedes obtener excelentes resultados publicitarios en Snapchat. La única condición es que trate a Snapchat como un canal completamente separado de Facebook o Google y optimice su feed de Snapchat de acuerdo con los requisitos específicos de la plataforma.

¡Una agencia, Elumynt, logró aumentar los ingresos de los clientes de Snapchat en un 86 % en un mes y logró 36 veces el ROAS ! Lo hicieron optimizando el feed del cliente, para ser precisos:

• Crearon etiquetas personalizadas específicas.
• Optimizaron los títulos de los productos para hacerlos más adecuados para Snapchat.
• Fusionaron variantes para que las personas no vieran el mismo producto en 7 tamaños diferentes en un anuncio de colección.

Lea el estudio de caso completo aquí .

Spinnaker Nordic logró otra actuación impresionante en Snapchat.

• +300.000 visualizaciones de anuncios
• +1300 deslizamientos hacia arriba
• Muy alto compromiso del usuario
• ¡Y más!

Lea más aquí .

Tipos de anuncios de Snapchat

Puede lanzar una campaña de Snapchat sin importar cuán grande sea su negocio. Snapchat tiene un formato de publicidad para todo tipo de minoristas en línea, y tu trabajo es elegir el formato que se adapte a tus objetivos comerciales.

Veamos los formatos de anuncios de Snapchat más comunes.

Anuncios de catálogo de productos

Los anuncios de catálogo de productos son el formato de anuncio principal para el comercio electrónico. En lugar de una sola imagen o video, muestran una serie de productos o servicios extraídos de su catálogo de productos. Los anuncios de catálogo pueden ser anuncios estáticos o dinámicos .

Al aprovechar su feed de datos de productos de Snapchat existente, puede escalar y automatizar la creación de anuncios para las campañas de Snapchat.

Una vez que carga su feed y crea un catálogo, Snapchat crea automáticamente anuncios de productos en el formato elegido. No todos los formatos están disponibles para la publicidad por catálogo . En el administrador de anuncios, puede elegir entre:

• Story Ads (una serie de 3 a 20 imágenes o videos‍)
• Anuncios de una sola imagen o video (al hacer clic en un anuncio, los usuarios van directamente a una ubicación dentro de su aplicación, aplicación 3P o a su sitio web móvil)
• Anuncios de productos dinámicos
• Anuncios de colección (consiste en una sola imagen o video con cuatro mosaicos que se pueden tocar para exhibir productos)

Ejemplo de anuncios de catálogo de productos | Snapchat - Fuente

Imagen única/ Vídeo único

Tanto los anuncios individuales como los de video son anuncios de pantalla completa y se pueden usar para muchos objetivos diferentes. Dado que cubren toda la pantalla, son bastante buenos para llamar la atención de los usuarios.

Los anuncios de imagen o video de Snapchat aparecen entre o después del contenido orgánico, como Historias de usuarios, "Nuestra historia", Editores y Creadores.

Las creatividades en este tipo de anuncios vienen en muchas formas: imágenes, videos, GIF o cinemagrafías. Entre tantos estímulos en Snapchat, se recomienda que los anuncios de video sean breves: entre 3 y 5 segundos (aunque pueden durar hasta 3 minutos).

Puede agregar un enlace al anuncio, para que sus clientes potenciales puedan tomar una acción inmediata, por ejemplo, visitar su tienda en línea.

Ejemplo de un anuncio de una sola imagen | Snapchat

Especificaciones de anuncios de una sola imagen/video

Tipo de archivo: .jpg/.png/.mp4/.mov

Resolución : 1080 px x 1920 px

Relación de aspecto: 9:16

Duración del video: 3 segundos a 3 minutos

Adjuntos de anuncios: sitio web, aplicación, video de formato largo o AR Lens

Nombre de la marca: máximo 25 caracteres (incluidos los espacios)

Título: Máximo 34 caracteres (incluyendo espacios)

Anuncios de colección

Los anuncios de colección tienen cuatro mosaicos que los usuarios de Snapchat pueden tocar para buscar y comprar sus productos. Pueden mostrar una gama de productos y, si alguien está interesado, simplemente hace clic para obtener más información.

Ejemplo de un anuncio de colección dinámico | Snapchat

Especificaciones de anuncios de colección

Tipo de archivo: .jpg/.png/.mp4/.mov

Resolución: 1080 px x 1920 px

Relación de aspecto : 9:16

Duración del video : 3 segundos a 3 minutos

Adjuntos de anuncios: sitio web, aplicación, video de formato largo o Lens

Nombre de la marca: hasta 25 caracteres, incluidos los espacios

Título: hasta 34 caracteres, incluidos los espacios

Requisitos para la imagen en miniatura:

Tipo de archivo: imagen estática: .jpg/.png

Resolución de imagen: 160 px x 160 px

Otros: URL requerida

Filtrar anuncios

Los anuncios de filtro generalmente se dirigen a usuarios que se encuentran dentro de una ubicación específica, pero no siempre. También puede crear una audiencia para sus anuncios de filtro según sus intereses, sexo y edad.

Este tipo de anuncio de Snapchat son superposiciones artísticas que aparecen después de que un usuario toma una instantánea y desliza el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha. Los Snapchatters pueden agregarlos a sus instantáneas para resaltar vecindarios, restaurantes, tiendas, parques y más. Pueden contener texto e imágenes estilizadas específicas que indican en qué lugar se tomó el complemento.

Ejemplo de un anuncio de filtro | Snapchat

Filtrar especificaciones de anuncios

Tipo de archivo: .png

Resolución: 1080 px x 2340 px

Otros: el logotipo de la marca o el nombre de la marca son visibles, pero no se pueden colocar dentro de los 310 px de la parte superior o inferior del lienzo.

Anuncios de lentes

Los lentes son un tipo de anuncios muy creativos. Aprovechan la realidad aumentada para colocar varios objetos y personajes animados en Snaps. Parece totalmente que están realmente presentes allí. Los usuarios de Snapchat también pueden usar lentes para transformarse de muchas maneras atractivas: barba de Papá Noel, orejas de cachorro, coronas, cuernos de diablo y cientos de otros objetos, animaciones y efectos en 3D.

En el Administrador de anuncios, puede lanzar una campaña de Lentes y ejecutar anuncios interactivos de AR (realidad aumentada). Puede crear esos anuncios utilizando todas las funciones disponibles mencionadas anteriormente. Tus futuros clientes potenciales podrán jugar con él y compartirlo con amigos.

Ejemplo de un anuncio de Lentes | Snapchat

Especificaciones del anuncio de lentes

Hay muchos de ellos, puedes leer sobre ellos en este enlace .

Anuncios de historias

Los anuncios de historias consisten en una serie de anuncios. Le permiten llegar a sus clientes potenciales entre contenido orgánico o con un mosaico de marca en la sección de Snapchat llamada Descubrir. Puede agregar de 3 a 20 imágenes o videos a un anuncio de Historia.

Los anuncios de historias son fácilmente digeribles y, por lo tanto, funcionan bien para los anunciantes de Snapchat. Este formato de anuncio es ideal para mostrar nuevas colecciones de moda, lanzamientos de nuevos productos o simplemente actividades de marca.

Al mirar su anuncio de Story, los usuarios de Snapchat también pueden deslizar hacia arriba para averiguar qué está ofreciendo y posiblemente realizar una compra.

Ejemplo de un anuncio de historia | Snapchat

Especificaciones del anuncio de Snapchat Story

Tipo de archivo: .jpg/.png/.mp4/.mov

Relación de aspecto: 9:16

Resolución: 1080 px x 1920 px

Duración: 3 segundos a 3 minutos

Adjuntos de anuncios : sitio web, aplicación, video de formato largo o Lens

Nombre de la marca: hasta 25 caracteres, incluidos los espacios

Título: hasta 34 caracteres, incluidos los espacios

Especificaciones para el mosaico en Snapchat Discover

Logo:

Tipo de archivo: .png

Resolución: 993 px x 284 px

Imagen:

Tipo de archivo: .png

Resolución: 360 px x 600 px

Título de la historia: Máximo de 55 caracteres (incluidos los espacios)

anuncios comerciales

Los usuarios de Snapchat pueden encontrar anuncios comerciales dentro del contenido curado de Snap (colecciones temáticas promocionadas en la aplicación Snapchat). Durante los primeros 6 segundos, no se pueden omitir, por lo que es importante llamar la atención de los usuarios con bastante rapidez. Sin embargo, pueden durar hasta 3 minutos.

Los comerciales son excelentes para impulsar el conocimiento de la marca, transmitir un mensaje largo e involucrar a su audiencia.

Ejemplo de un Anuncio Comercial | Snapchat - Fuente

Especificaciones técnicas del anuncio comercial

Tipo de archivo: .mp4 o .mov (codificación H.264)

Resolución: 1080 px x 1920 px

Relación de aspecto: 9:16

Duración del video: 3 segundos a 3 minutos

Adjuntos de anuncios: sitio web, video de formato largo o lente AR

Anuncios dinámicos

La mayoría de los canales de redes sociales le permiten publicar anuncios dinámicos, al igual que Snapchat. La forma en que funcionan los anuncios dinámicos es simple. Promocionan sus productos a los usuarios de Snapchat en función de las acciones que realizan en su sitio web. Ejemplos de acciones son, por ejemplo, ver un producto en su sitio web o abandonar el carrito de compras. Cuando se realiza una acción en particular, Snapchat genera un anuncio personalizado para esa persona.

Puede publicar una sola imagen o un anuncio de colección como un anuncio dinámico. Ambos se crean en función de los elementos de su catálogo de productos y plantillas preestablecidas. No los creas manualmente.

Ejemplo de un anuncio dinámico | Snapchat

Configurar una campaña de Snapchat

En este capítulo, lo guiaremos a través de cómo crear su primera campaña de producto en Snapchat. ¡Lea cuidadosamente!

Configura tu cuenta comercial y publicitaria en Snapchat

• Vaya a ads.snapchat.com y cree su cuenta comercial de Snapchat.

Registrarse | Snapchat

Una vez que haya creado su cuenta comercial, obtendrá acceso al administrador de anuncios. Allí crearás y administrarás tu cuenta publicitaria.

• Inicie sesión en su cuenta de administrador de anuncios con sus credenciales de Snapchat.

Iniciar sesión | Snapchat

Crea y sube tu feed de productos

• Cree su feed de productos (o ajuste el que ya tiene)

Asegúrese de que su fuente de productos de Snapchat cumpla con todos los requisitos de la fuente de Snapchat: esté en el formato aceptado e incluya todos los campos obligatorios . También se recomienda agregar algunos campos opcionales si es posible: enriquecerán los datos de su producto y harán que sus anuncios sean más visibles en Snapchat.

Para asegurarse de que se cumplan todos los requisitos, puede consultar la plantilla de Snapchat utilizada en la carga manual o utilizar una solución de gestión de feeds como DataFeedWatch . ¡Esta herramienta de alimentación tiene una plantilla prefabricada que simplemente completa y está listo para comenzar!

Creación de un feed de productos | DataFeedWatch

• Mapee su feed de Snapchat y optimice los datos de sus productos

Fuente de mapeo | DataFeedWatch

• Accede a tu cuenta del administrador de anuncios.
• Haga clic en el menú y luego seleccione Catálogos en la esquina superior. Elija Comercio electrónico si es un minorista en línea.

Registrarse | Snapchat

• Asigne un nombre a su catálogo de Snapchat.

• Elija Usar fuentes de productos.

Creación de un catálogo | Snapchat

• Introduzca la URL del feed en el campo URL.

Su URL puede ser FTP, SFTP, HTTP o HTTPS. Los tipos de archivos aceptados de su fuente son XML (RSS/ATOM), CSV, TXT y TSV.

• Ingrese el nombre de usuario y la contraseña para su fuente de datos.

• Configura el cronograma de actualización de tu catálogo en Snapchat. Si está utilizando una solución de feed, recuerde sincronizar la actualización de su feed en la herramienta con la de Snapchat.

Instala tu Snap Pixel

Los anuncios dinámicos son uno de los tipos de anuncios con mejor rendimiento en Snapchat. Si desea usarlo, primero debe instalar Snap pixel.

• Generar e instalar Pixel Code

Encontrarás todas las instrucciones sobre cómo hacerlo paso a paso en este enlace . Entonces solo necesita adjuntarlo a su catálogo.

• Adjunte píxeles a su catálogo

Instalación de píxel Snap | Snapchat

• Adjunte su ID de la aplicación Snap a su catálogo

Adjuntar píxel al catálogo | Snapchat

Elige el objetivo de tu campaña de Snapchat

Hay 3 tipos de objetivos de campaña en Snapchat y se dividen en algunas subcategorías.

Elección del objetivo de la campaña | Snapchat

Conocimiento : aumentar el conocimiento de la marca o del producto entre los nuevos clientes.

Instalaciones de aplicaciones : hacer que las personas descarguen su aplicación.

Tráfico : aumentar el tráfico en su página de destino o de producto.

Compromiso : lograr que la mayor cantidad posible de usuarios interactúen con sus anuncios.

Reproducciones de video: promoción de sus anuncios de video.

Generación de prospectos: lograr que las personas le den sus datos de contacto.

Conversiones del sitio web : seguimiento de interacciones significativas en su sitio web.

Conversión de aplicaciones : seguimiento de interacciones significativas en su aplicación

Ventas por catálogo : muestra fácilmente el catálogo de su producto y realiza compras.

• Asigne un nombre a su nueva campaña.

Poniendo nombre a tu campaña | Snapchat

Configure las duraciones de la campaña y el tipo de presupuesto

• Indique el día de inicio y la fecha de finalización de su campaña.
• Decide el presupuesto de tu campaña.

Puede elegir un presupuesto diario o de por vida para su campaña de Snapchat.

Al elegir la primera opción, puede estar seguro de que no gastará más de lo que ha ingresado diariamente. Al elegir la vida útil, no gastará más durante la vida útil de su anuncio de lo que ha ingresado. Puede cambiar la configuración de su presupuesto en cualquier momento.

Programando tu campaña | Snapchat

Crea tu conjunto de anuncios de Snapchat

• Activa tu Snap Pixel.

Puede habilitar su píxel en la página Detalles del conjunto de anuncios. Esto le permitirá medir el comportamiento de las personas en su sitio web después de ver sus anuncios de Snapchat y ejecutar anuncios dinámicos y de retargeting.

Puede encontrar el fragmento de código en el Administrador de anuncios y luego simplemente publicarlo en su sitio web.

Activación del píxel Snap | Snapchat

• Crea tus anuncios.

Si es un minorista en línea y elige Ventas por catálogo como objetivo, no necesita preocuparse mucho por crear sus anuncios.

• Vaya a la vista Catálogos en el menú, coloque el cursor sobre el catálogo y haga clic en Crear anuncio . Luego seleccione su cuenta publicitaria de la lista desplegable.

Creación de un anuncio | Snapchat

Sus activos se extraerán de su catálogo de Snapchat para crear los anuncios.

De lo contrario, deberá crear sus anuncios manualmente.

• Crear conjuntos de anuncios.

El siguiente paso es definir sus conjuntos de productos. Puede elegir "Todos los productos" o seleccionar uno de sus conjuntos de productos ya existentes. Puede editarlos y hacer cambios.

• Elija el formato de anuncio.

Si su objetivo es vender productos de su catálogo, puede elegir un anuncio de una sola imagen o un anuncio de colección de los formatos de anuncios de Snapchat. También especifica dónde desea que vayan sus anuncios: sitio web, aplicación u otro lugar.

Elección del formato de anuncio | Snapchat

• Elija la ubicación de su anuncio

Elección de ubicaciones de anuncios | Snapchat

Puede seleccionar la opción para ejecutar la colocación automática. En ese caso, Snapchat mostrará sus anuncios a las personas en varias ubicaciones, donde es probable que brinden los mejores resultados.

• Defina su público objetivo.

Define el tipo de público al que quieres llegar con tus anuncios. Puede elegir ubicaciones, datos demográficos y también ocupaciones o intereses muy específicos de su cliente potencial ideal. Incluso puedes filtrar a tu audiencia por los sistemas operativos que utilizan, como Apple iOS o Android.

También hay algunas audiencias predefinidas que puede seleccionar.

Configuración de audiencias | Snapchat

• Confirme la configuración de su presupuesto y elija el tipo de entrega.

Aquí puede confirmar su presupuesto, la fecha de inicio y finalización de la campaña y configurar su estrategia de oferta.

Elección del tipo de publicación de anuncios | Snapchat

¿Cuánto cuestan los anuncios en Snapchat?

En términos generales, los anuncios en Snapchat comienzan en $5 por día. Usted elige entre un presupuesto diario o de por vida y puede ajustarlo o cambiarlo en cualquier momento.

Snapchat funciona con el modelo de precios CPM (costo por mil). Pagas una cierta cantidad por cada 1,000 vistas de tu anuncio de Snapchat. Sin embargo, la plataforma ofrece ofertas basadas en objetivos, lo que le permite optimizar su campaña para una acción específica que realizarán los usuarios. Por ejemplo, si tiene una tienda de comercio electrónico, esto sería Ventas por catálogo.

Es gratis crear una cuenta de Snapchat y configurar una campaña. No hay una respuesta clara sobre cuánto costará ejecutar una campaña exitosa de Snapchat, ya que los precios de los anuncios dependen de una serie de factores, como:

• Tu objetivo de campaña elegido
• El presupuesto que decidas
• La duración de la campaña
• Objetivo de puja
• monto de la oferta

Prácticas recomendadas de publicidad en Snapchat

Tenemos algunos consejos para ayudarlo a asegurarse de que su publicidad en Snapchat sea un éxito.

Pruebe los anuncios de retargeting dinámico

Este tipo de anuncio suele tener las tasas de conversión más altas. Deberías probarlo al menos para algunos de los productos de su catálogo.

Los anuncios de reorientación dinámica le permiten mostrar a su audiencia otro anuncio o secuencia de anuncios en función de una interacción que hayan realizado en un anuncio anterior de Snapchat. Puedes crear una gran estrategia publicitaria gracias al retargeting.

Primero, puede publicar un anuncio que cree conciencia de marca. Luego, cuando una persona realiza una acción en su anuncio (como deslizar hacia arriba), puede volver a orientarla. Esta vez, puede mostrarles un anuncio más específico que les diga a sus espectadores cómo se destaca su marca y cómo presenta algunos productos. Para las personas que interactuaron con su segundo anuncio, puede mostrar un tercer anuncio de Snapchat con una venta. Esto definitivamente aumentará sus posibilidades de conversión.

No reutilices el feed de Instagram para Snapchat

Los anuncios de Snapchat a veces pueden parecerse a los anuncios de Instagram, pero no son lo mismo. Las especificaciones del feed varían entre los canales y el uso del feed de Instagram para Snapchat puede dar lugar a la desaprobación y errores de productos .

Además, Instagram atrae a una audiencia ligeramente diferente a la de Snapchat, y es probable que deba revisar los productos en su feed y asegurarse de que todos sean apropiados para los usuarios de Snapchat.

Por lo tanto, debe trabajar un poco en su feed antes de enviarlo a Snapchat. Con una herramienta de feed como DataFeedWatch, puede excluir fácilmente algunos productos de su feed:

Aquí basado en la identificación del producto específico:

Exclusión de productos de la lista | DataFeedWatch

O en función de las etiquetas que haya asignado a algunos de los productos.

Exclusión de productos de la lista | DataFeedWatch

Conclusión

Snapchat se está volviendo cada vez más popular, y si eres un minorista en línea, no deberías ignorarlo. Especialmente si un gran grupo de su audiencia es joven, Snapchat puede ser una gran plataforma para aumentar el conocimiento de su marca y llegar a nuevas audiencias vitales. ¡Esperamos que esta guía lo haya ayudado a prepararse para este nuevo viaje publicitario en Snapchat!