Generación de prospectos para pequeñas empresas: una guía para principiantes
Publicado: 2022-08-02¿Te ha pasado alguna vez que estás gastando más en relaciones públicas y publicidad, empleando las últimas técnicas de SEO y publicando contenido bien escrito, pero no puedes generar clientes potenciales?
De hecho, es frustrante, especialmente si usted es propietario de una pequeña empresa que acaba de poner un pie en el mercado. Más aún, si hay millones de marcas que venden los mismos productos o servicios que usted está tratando de vender, lo que hace que sea más difícil sobrevivir a la feroz competencia.
Por lo tanto, si está buscando formas de atraer tráfico a su sitio web, esta guía lo ayudará a diseñar una estrategia exitosa de generación de prospectos para llevar su negocio a nuevas alturas.
Aquí hay algunas estrategias y herramientas probadas que lo ayudarán a identificar oportunidades de ventas y convertirlas en clientes, lo que aumentará la visibilidad en línea de su negocio. Entonces, sin más preámbulos, ¡vamos a sumergirnos!
¿Qué es la generación de leads?
Ya sea que venda productos o servicios, el objetivo principal de cada propietario de un negocio es aumentar los ingresos. Por supuesto, en el mundo del marketing digital, la mejor manera de amplificar las ventas es generar clientes potenciales.
En pocas palabras, la generación de leads es el proceso a través del cual los empresarios atraen audiencias a sus productos y servicios y los convierten en clientes potenciales utilizando las estrategias de marketing adecuadas.
No se puede negar que hay varios programas de generación de leads lanzados al mercado, pero aun así, generar leads es la tarea más desafiante para cualquier vendedor.
Según una encuesta , el 81 por ciento de los clientes investiga en línea antes de realizar una compra. Por eso es importante crear una estrategia de marketing digital exitosa que impulse el tráfico a su negocio y aumente las ventas al convertirlos en clientes.
¿Por qué es importante la estrategia de generación de leads para las pequeñas empresas?
Al igual que un niño, una empresa pasa por cuatro etapas de crecimiento: puesta en marcha, crecimiento, madurez y renovación o declive.
Independientemente de si su negocio se encuentra en la fase de inicio o de madurez, la generación de prospectos es importante en cada etapa. Si no hay clientes potenciales, su empresa no generará ingresos, lo que significa que no sobrevivirá en el mercado.
Al contrario del proceso convencional de generación de prospectos, las estrategias contemporáneas se enfocan en atraer personas al sitio web y convertirlas en clientes.
No importa qué tan actualizadas estén sus técnicas de marketing, su negocio no se disparará sin una estrategia adecuada de generación de prospectos. Como regla general, invierta en la generación de prospectos lo antes posible, solo así podrá mantenerse firme en el mercado.
He aquí por qué la estrategia de generación de prospectos es importante para las pequeñas empresas.
1.) Aumentar las conversiones totales
Si bien el marketing en redes sociales y los anuncios de pago por clic (PPC) pueden atraer tráfico a su sitio web, no contribuyen mucho al aumento de las ventas.
Aunque la generación de leads atrae a un pequeño grupo de personas a su negocio, solo se dirige a aquellos que están realmente interesados en sus productos o servicios. En comparación con otras técnicas de marketing, es probable que la generación de prospectos específicos de nicho aumente las tasas de conversión.
2.) Generar más ingresos
Apostamos a que estará de acuerdo: el objetivo principal de cualquier negocio es maximizar las ganancias, y ahí es donde entra en escena la generación de prospectos. Cuando se emplean correctamente, las estrategias de generación de prospectos convertirán a su audiencia en clientes potenciales y generarán altos ingresos.
3.) Construir visibilidad de marca
No se puede negar que una startup no es tan famosa como un negocio establecido, lo que significa que tendrás que trabajar duro para atraer clientes. Por lo tanto, tendrás que crear visibilidad y dar a conocer tu marca.
Afortunadamente, los propietarios de pequeñas empresas pueden generar clientes potenciales al crear contenido que sea popular entre su público objetivo y compartirlo en las redes sociales y otros canales de marketing.
Las 10 mejores estrategias de tendencias para la generación de prospectos de pequeñas empresas
Aquí hemos enumerado algunas estrategias de generación de prospectos probadas y verificadas que han funcionado de maravilla para algunas nuevas empresas. Entonces, echemos un vistazo a ellos.
1.) Invertir en anuncios de redes sociales
Generar clientes potenciales para su negocio puede parecer una tarea casi imposible cuando es un novato en el mundo del marketing digital. Sin embargo, las redes sociales son una de las mejores plataformas que puede utilizar para llegar a su público objetivo. Si sabes cómo hacerlo bien, eso es.
Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest y YouTube son algunos sitios con los que puede contar para atraer clientes potenciales a su sitio web.
2.) Utilice campañas de marketing por correo electrónico
¿Sabía que la mayoría de las empresas de generación de prospectos utilizan el marketing por correo electrónico para impulsar el crecimiento comercial del negocio de sus clientes? Las estrategias de marketing por correo electrónico no solo son poderosas y flexibles, sino que también puede medir los resultados.
Este enfoque centrado en la conversión permite a las empresas aumentar los ingresos al atraer nuevos clientes con un presupuesto bastante modesto.
Los propietarios de nuevos negocios cuyo objetivo es generar más clientes potenciales primero deben identificar su mercado objetivo y personalizar las ofertas según sus intereses. Después de eso, deben crear una página de destino con un formulario de suscripción para que se suscriban a sus correos electrónicos voluntariamente.
Una vez que las personas comiencen a suscribirse a sus boletines por correo electrónico, envíeles contenido personalizado pero de calidad para convertirlos en clientes.
3.) Mejore sus esfuerzos de marketing de contenido
La mayoría de las veces, los propietarios de pequeñas empresas tienden a gastar toneladas de dinero en Google Ads para generar clientes potenciales en línea. Aunque el marketing saliente es eficaz, debe tener en cuenta que son un poco intrusivos.
En lugar de "buscar" a la audiencia en forma de marketing saliente, el marketing entrante es una estrategia que los "atrae" a su negocio al difundir el conocimiento de la marca. En palabras simples, las estrategias de entrada dan a los dueños de negocios la libertad de interactuar con sus audiencias, a quienes pueden calificar como líderes.
Una de las estrategias de inbound marketing más efectivas que utilizan las principales empresas de generación de leads es crear contenido relevante para el gusto de las audiencias. Seminarios web, publicaciones de blog, libros electrónicos y recursos: son algunos de los tipos de contenido que puede crear para calificar a los clientes potenciales.
Según el Content Marketing Institute, 75 por ciento de los especialistas en marketing B2B emplearon efectivamente el marketing de contenido para llegar a sus posibles clientes potenciales en los últimos años.
Sin embargo, es importante producir contenido de alta calidad, de lo contrario, tus esfuerzos serán en vano. Además de la generación de clientes potenciales, el marketing de contenido agrega valor a su sitio web y mejora su clasificación en los motores de búsqueda.
4.) Crear publicaciones de invitados
Aunque se usa con mayor frecuencia como una estrategia de creación de enlaces, una publicación de invitado es una excelente manera de generar clientes potenciales.
Además de atraer clientes potenciales a su negocio, mejorará el SEO de su sitio web y creará nuevas conexiones en la industria. Todo lo que necesita hacer es encontrar sitios relevantes para su industria y comunicarse con ellos para averiguar si aceptan publicaciones de invitados o no.
Como hay muchos sitios web que aceptan contenido de colaboradores invitados, estamos seguros de que no tendrá dificultades para encontrar uno para su negocio. Una vez que encuentre un sitio web relevante, cree contenido excelente sobre un 'problema' que su empresa pretende resolver sin ser demasiado comercial. Además, no olvide incluir un enlace que dirija a las personas a su sitio web.
5.) Cree vínculos de retroceso a su sitio web
¿Quiere que su sitio web de comercio electrónico tenga una clasificación más alta en los motores de búsqueda? En caso afirmativo, entonces debería considerar agregar vínculos de retroceso a su sitio web.
Por supuesto, cuanto más alto sea el ranking de su sitio web en las SERP (páginas de resultados del motor de búsqueda), más personas lo visitarán. Por lo tanto, sugerimos buscar sitios web que tengan calificaciones de autoridad y clasificaciones de dominio altas.
La mayoría de las empresas que ofrecen servicios de generación de leads utilizan Moz , SEMRush , o AHREFS para identificar dichos sitios web. Después de eso, envíales el contenido de tu pilar y busca áreas en las que puedas vincularlos.
Además, asegúrese de agregar vínculos de retroceso a las publicaciones de invitados y evite vincularlos a cualquier cosa que parezca demasiado promocional, como páginas de destino, páginas de inicio, etc.
6.) Ofrezca pruebas gratuitas
Cuando se trata de marcas de renombre como Apple, su equipo de ventas no tiene que esforzarse mucho en nutrir los clientes potenciales generados. Eso es porque han estado en el mercado durante décadas y los clientes confían en ellos.
Desafortunadamente, las pequeñas empresas no disfrutan del mismo lujo, pero puede ofrecer pruebas gratuitas de sus productos a los clientes. Cuando las marcas ofrecen pruebas gratuitas, permiten que los clientes prueben sus productos o servicios para formarse una opinión inicial.
Las personas a las que les encantan sus productos volverán a realizar una compra y se convertirán en sus clientes. Al igual que otras estrategias de marketing, es posible que las pruebas gratuitas no siempre lo ayuden a generar clientes potenciales, por lo que le sugerimos que experimente con diferentes ofertas y acuerdos.
7.) Optimice su sitio web y use CTA
Una de las mejores estrategias de generación de leads que deben seguir los propietarios de pequeñas empresas es optimizar su sitio web. A los clientes les gustan los sitios web fáciles de navegar, así que asegúrese de que su sitio de comercio electrónico sea lo más fácil de usar posible.
No solo eso, sino que también debe asegurarse de que el contenido que publique en el sitio esté bien escrito para despertar el interés de los clientes potenciales generados. Como propietario de un negocio, una cosa que siempre debe tener en cuenta es que debe haber un botón claro de "llamado a la acción" en todo su sitio web.
Dado que el diseño web juega un papel crucial para atraer visitantes, use colores brillantes o que contrasten para obtener esos clics.
8.) Usa las plataformas de redes sociales de manera creativa
Si bien es importante aumentar la clasificación de su marca en los SERP, debe esforzarse por mantenerse activo en las plataformas de redes sociales.
Sin negar, los anuncios son una de las formas más comunes de interactuar con sus clientes potenciales en varias plataformas. Pero hay muchas otras formas en las que puede utilizar las redes sociales para generar interés en su público objetivo.
La realización de concursos, la creación de cuestionarios interactivos y el marketing de influencers son algunas formas creativas a las que los propietarios de pequeñas empresas pueden recurrir para generar clientes potenciales. Sin embargo, asegúrese de diseñar estas tácticas de una manera que genere tráfico a su sitio web.
9.) Agregue una función de chat en vivo a su sitio web
Otra excelente manera de atraer tráfico a su sitio web es agregar una función de chat en vivo. La mayoría de las veces, las empresas incluyen esta función en su sitio web para permitir que los clientes interactúen con los ejecutivos y aclaren sus consultas o resuelvan sus problemas sin pasar por muchas molestias.
10.) Organizar eventos
Si bien los anuncios de búsqueda, el marketing de contenido y las ofertas exclusivas de sus productos y servicios son formas excelentes de generar tráfico, organizar eventos puede hacer maravillas para generar clientes potenciales.
Cuando las marcas organizan eventos, interactúan con su público objetivo y pueden construir una relación significativa con ellos. Desde seminarios web en línea hasta talleres fuera de línea, las marcas realizan este tipo de eventos para capturar los detalles de las audiencias que asisten a ellos, lo que puede usarse para impulsar las conversiones.
Además, estos eventos en vivo brindan información sobre los intereses y comportamientos de su audiencia, lo que lo ayudará a guiarlos a través del embudo de ventas con delicadeza.
Las 8 mejores herramientas de generación de leads para cada propietario de una pequeña empresa
Casi todos los propietarios de negocios, ya sean grandes o pequeños, desarrollan campañas de marketing para amplificar el crecimiento de su organización. Según la Oficina Laboral de Estadísticas Laborales de EE. UU., solo 25 por ciento de las empresas viven hasta 15 años o más, mientras que el resto cierra durante los primeros diez años.
El secreto del éxito de un negocio radica en generar clientes potenciales y convertirlos en clientes potenciales a través de tácticas de marketing. Claro, puede parecer fácil, pero la generación de prospectos es complicada para todas las empresas.
Afortunadamente, hay muchas herramientas de generación de prospectos disponibles en el mercado en las que puede confiar para el crecimiento de su negocio. Para ahorrarle la molestia, hemos destacado algunas de las herramientas que utilizan las mejores empresas de generación de prospectos para ayudar a sus clientes a encontrar a los clientes adecuados.
1.) Ventas de Hubspot
Entre los dueños de negocios, pequeños o grandes, Hubspot Sales es una de las herramientas más populares para la generación de prospectos. Esta herramienta gratuita de gestión de relaciones con los clientes (CRM) ofrece cuatro opciones para elegir: gratuita, inicial, profesional y empresarial.
Los interesados pueden comenzar con herramientas gratuitas, mientras que otros pueden realizar una demostración de productos premium antes de comprometerse con el software a largo plazo. Desde la gestión de canales de ventas hasta la conversión de visitantes del sitio web en posibles clientes potenciales, ofrece una gran cantidad de funciones, lo que lo convierte en uno de los mejores del mercado.
2.) Mailchimp
¿Está buscando una herramienta de generación de prospectos que le permita ejecutar campañas de correo electrónico exitosas? Entonces Mailchimp, una herramienta ampliamente utilizada entre los propietarios de pequeñas empresas para el marketing por correo electrónico, cumplirá con los requisitos.
Aunque hay una versión gratuita disponible, tendrá que gastar unos cuantos dólares cada mes para obtener acceso a las funciones premium. Fácil de usar y relativamente asequible, permite a los propietarios de negocios y a los especialistas en marketing llegar a un gran número de personas mediante la creación de campañas automatizadas de nutrición de clientes potenciales y su envío.
3.) Picarela
Con su tecnología de intención de salida, Picreel muestra ventanas emergentes atractivas en el momento en que los visitantes están comprometidos o están a punto de abandonar el sitio web.
Además, ofrece más de 100 deliciosas plantillas emergentes que se pueden personalizar sin codificación. Los dueños de negocios pueden usar estas ventanas emergentes de alta conversión impulsadas por IA para convertir el tráfico en clientes potenciales.
Con más de 700 integraciones fáciles de instalar y una garantía para convertir a los visitantes, Picreel es imprescindible para todos los propietarios de pequeñas empresas.
4.) Navegador de ventas de LinkedIn
Otra herramienta de generación de prospectos popular entre los propietarios de pequeñas empresas es LinkedIn Sales Navigator, que ofrece los prospectos más relevantes.
Disponible en las opciones Core, Advanced y Advanced Plus, viene con una extensión de Chrome, lo que significa que puede comunicarse con personas en LinkedIn sin salir de su navegador. No solo eso, sino que también permite a los usuarios verificar quién ha leído sus correos electrónicos y ha hecho clic en los enlaces que contienen.
5.) Alimentador de plomo
¿Quiere saber quién visita su tienda de comercio electrónico para poder diseñar estrategias para dirigirse a ellos? Bueno, Leedfeeder está a la altura para ayudarlo a aumentar las tasas de conversión al proporcionar todos los detalles de contacto de los visitantes del sitio web.
Y, dado que se conecta a Google Analytics, puede estar seguro de que le proporcionará todos los detalles de la audiencia que visita el sitio de comercio electrónico. Con una prueba gratuita de dos semanas, este software brinda detalles incluso de aquellos visitantes que nunca han compartido su información en su sitio web.
6.) Cazador
Diseñado para ayudar a los dueños de negocios a encontrar direcciones de correo electrónico, Hunter es increíblemente fácil de usar, lo que lo hace perfecto para los vendedores novatos.
Aunque tendrá que desembolsar dinero en efectivo para usar esta plataforma, permite a los usuarios usarla sin pagar un solo centavo por hasta 100 solicitudes. Y lo mejor de esto es que le permite encontrar la identificación de correo electrónico de las personas escribiendo sus nombres junto con su empresa.
7.) Comercialización de HubSpot
Este conjunto de herramientas todo en uno es otra herramienta perfecta para los propietarios de pequeñas empresas, ya que les permite capturar clientes potenciales y nutrirlos para convertirlos en compradores. No solo eso, sino que también se puede utilizar para recopilar datos, lo que resulta útil para diseñar estrategias de marketing.
Como viene con chat en vivo, ventanas emergentes, chatbots y formularios tradicionales, junto con un montón de características, no sorprende que tenga un precio elevado. Sin embargo, si no puede decidir si es la elección correcta para su negocio o no, optar por su versión gratuita será la mejor opción.
8.) Contacto constante
La mayoría de las veces, esta plataforma en línea se conoce como una alternativa a MailChimp, pero, por supuesto, tiene una gran cantidad de otras características que la hacen destacar entre la multitud. Con la confianza de millones durante más de 20 años, Constant Contact le permite aumentar las ventas, interactuar con sus clientes potenciales y realizar un seguimiento de todo.
Al igual que la mayoría del software, ofrece una versión de prueba gratuita, a la que puede acceder y actualizar a la versión premium solo si lo encuentra útil. Además, nos gustaría mencionar que su servicio al cliente es encomiable.
Qué hacer y qué no hacer en el proceso de generación de leads para propietarios de pequeñas empresas
Independientemente de si vende productos o servicios, lo que debe y lo que no debe hacer lo ayudará a planificar una estrategia exitosa de generación de prospectos. A su vez, los clientes potenciales correctos fluirán a su sitio web y se convertirán en clientes potenciales, y su arduo trabajo valdrá la pena.
hacer
- Atraiga audiencias a su sitio web con contenido centrado en SEO para abordar sus puntos débiles.
- Reúna el mejor contenido de su blog y optimice las páginas de destino para maximizar las conversiones.
- Realice un seguimiento de las conversiones, las visitas a su sitio web, las suscripciones y otras métricas relevantes.
- Utilice anuncios en redes sociales, Google Ads y otras plataformas relacionadas.
- Mantenga los anuncios cortos, nítidos y concisos.
no hacer
- Evite enviar spam a sus nuevos clientes con correos electrónicos de ventas y contenido promocional.
- No empiece simplemente a escribir el contenido; sea estratégico y escriba un artículo bien investigado.
preguntas frecuentes
¿Pueden las empresas sobrevivir sin la generación de leads?
No, su empresa no sobrevivirá sin la generación de prospectos, independientemente de cuán bien establecida esté.
¿Cuáles son algunas de las mejores estrategias de generación de prospectos que deben seguir las pequeñas empresas?
Aunque hay muchas maneras de generar clientes potenciales, las cuatro formas seguras de atraer tráfico a su sitio web son:
- Realiza sorteos o concursos locales
- Considere invertir en anuncios de redes sociales
- Crear una página de destino localizada
- Organice seminarios web, seminarios y talleres
Reflexiones finales sobre las estrategias de generación de leads para pymes
¡Ahí tienes! Todo lo que necesita saber sobre la generación de prospectos para pequeñas empresas de la mano de los profesionales.
Por supuesto, generar clientes potenciales de calidad no es tan fácil como parece, especialmente para las personas que acaban de aventurarse en el mundo de los negocios. Pero con las estrategias y herramientas mencionadas anteriormente, estamos seguros de que podrá identificar y nutrir a su público objetivo y convertirlos en clientes.
Mientras tanto, siga publicando contenido de calidad en su sitio web y en otros sitios de terceros relevantes para su nicho para difundir el conocimiento de la marca y aumentar la visibilidad en línea. Sin embargo, si aún no puede obtener clientes potenciales de calidad, contratar una empresa de generación de clientes potenciales será la mejor manera de avanzar.