Marca para pequeñas empresas: cree una fuerte identidad de marca para su pequeña empresa

Introducción

“Dejaré la marca para más adelante, una vez que mi empresa sea rentable”.

En su prisa por comercializar y vender, muchos propietarios de pequeñas empresas pasan por alto el hecho de que su empresa es tanto una corporación como una marca.

Es posible que el valor de su marca supere sin el uso de la marca, pero esto podría tener consecuencias no deseadas y preocupaciones a largo plazo. Sin embargo, este método tendrá un impacto negativo en su negocio de varias maneras: obtendrá más consultas que compras, el público no sabrá de qué se trata y los consumidores potenciales comprarán a sus competidores.

Entonces, si está pensando que la marca es solo para las grandes empresas, permítanos corregirlo aquí. ¡También puede ser una herramienta valiosa para las pequeñas empresas! Pero la verdad es que no importa cuán grande o pequeña sea su empresa, debe pensar en la marca de su empresa si está en el negocio.

La marca es más costosa para las organizaciones más grandes porque tienen presupuestos más altos. Sin embargo, no necesita una gran cantidad de dinero para diseñar una estrategia de marca efectiva de abajo hacia arriba. Con un poco de creatividad, puede hacer que su negocio sea memorable y sobresalir entre la multitud sin arruinarse.

Crear y cultivar conexiones emocionales con sus clientes es esencial para que las pequeñas empresas puedan competir en el mercado actual. La creación de marca puede tener un impacto significativo e inmediato en los resultados de su empresa si se realiza correctamente.

Lo guiaremos paso a paso a través del proceso de desarrollo de estrategias de marca únicas para pequeñas empresas . En esta guía de creación de marca para una pequeña empresa se trata cómo contratar a un experto en creación de marca para pequeñas empresas , qué herramientas de escucha de marca utilizar y más. .

1. Llevar a cabo una investigación

La identidad de su marca es más que un simple logotipo. Las pautas de estilo, los materiales de marketing y las paletas de colores son solo la punta del iceberg. En cambio, la identidad de marca es la suma de los atributos visuales, emocionales y verbales de su marca. Como resultado, tiene un impacto directo en las percepciones de sus clientes sobre su negocio y credibilidad.

Con tanto en juego, es poco probable que la identidad de marca única de su pequeña empresa surja en un instante. Se necesita mucho tiempo, esfuerzo y pensamiento, pero la recompensa vale la pena.

Para completar el proceso, hay varios pasos:

El primer paso es realizar una investigación exhaustiva.

Incluso si no lo sabe, está bien si aún no sabe quién es como empresa. Primero, sin embargo, es necesario un poco de examen de conciencia corporativo.

Debe hacerse estas preguntas mientras desarrolla su identidad de marca.

• ¿Qué tres palabras usaría para resumir su negocio?
• ¿Qué quiero que los demás sepan de mí?
• ¿Sé lo que representa mi empresa?
• ¿Hasta qué punto deseo contribuir a mi industria?

Tener una idea más clara de quién es usted y qué representa puede ayudarlo a crear una marca distintiva y memorable que atraiga la atención de clientes potenciales.

Si no conoce a su público objetivo, es imposible construir una identidad de marca exitosa. Entonces, antes que nada, dedique un tiempo a conocer a sus audiencias primaria, secundaria y terciaria. Configure personajes para cada uno de sus clientes que describan sus intereses, pasatiempos y valores.

Continúe con la investigación de la competencia si tiene una idea clara de las necesidades de su público objetivo. Por ejemplo, ¿cuáles son los aspectos estéticos, las personalidades y los temas de otras empresas de su sector?

Como punto final, no olvide entrevistar también a los miembros de su personal actual. Tienen una voz vital para considerar en términos de cómo debe presentarse la empresa y qué ha funcionado o no en el pasado.

2. Crear activos

Es hora de divertirse ahora que la parte difícil ha terminado. Es hora de transformar todos tus aprendizajes en imágenes. Como ejemplo, considere los siguientes activos de marca populares:

• Logo y paletas de colores
• Iconografía
• Tipografía
• Imágenes y gráficos
• Guía de estilo

Las 3 C de la marca pueden ser útiles mientras establece los activos de su marca:

• Claridad
• Consistencia
• Compromiso

3. Definición de la narrativa de su marca

Una narrativa de marca convincente ayudará a solidificar la imagen de su empresa. Esta no es estrictamente la historia de cómo y por qué comenzó en el negocio, pero incluirá parte de esa información. Para abordar estas preguntas, la historia de su marca debe:

Debe recordar que la historia de su marca no es solo el discurso de ascensor que usa para describir su empresa a extraños. En cambio, se trata de cómo y por qué la marca de su empresa se conecta con los clientes.

4. Refina e itera tu enfoque

Está perfectamente bien si la identidad de su empresa evoluciona con el tiempo. Primero, sin embargo, su identidad de marca inicial debe analizarse y refinarse a la luz de los comentarios de los clientes. Luego, averigüe qué funciona y qué no, experimentando con nuevas ideas y técnicas. Usando pruebas A/B, por ejemplo, puede observar qué frase resuena más con su audiencia.

5. Sea creativo con las imágenes de su marca

Es hora de comenzar a diseñar su marca ahora que sabe quién es usted, quiénes son sus clientes, qué lo hace único y qué está teniendo éxito en su industria. Al igual que con las corporaciones más grandes, este es un elemento esencial en la construcción de la marca de su pequeña empresa.

Para desarrollar la apariencia y la sensación de su marca, necesitará los siguientes elementos:

• Guía de estilo: las complejidades de su enfoque de diseño, como la paleta de colores de su marca, las fuentes y lo que se debe y no se debe hacer en el diseño, deben resolverse antes de comenzar a desarrollar. Con una guía de estilo de marca, podrá realizar un seguimiento de todos los elementos de diseño y asegurarse de que todos los involucrados en el proceso de diseño estén en sintonía.
• Logotipo : al diseñar su logotipo, debe ser lo primero que haga porque será un punto de partida para todos sus otros gráficos (como su sitio web y tarjetas de presentación).
• Tarjetas de presentación: para llevar un negocio exitoso, debe tener una tarjeta de presentación que coincida con su logotipo y otros elementos de diseño.
• Sitio web : su sitio web es como una pieza de bienes raíces digitales para su organización. Desea que se vea y se sienta consistente con el resto de su marca cuando lleguen los visitantes. Aproveche el poder de los servicios de marca y el diseño para construir su historia y activos.

Cuando se trata de la marca de su pequeña empresa , la consistencia es clave. De lo contrario, corre el riesgo de confundir a sus clientes y perderlos frente a la competencia.

6. Promociona tu marca a través del marketing de contenidos

Con el material correcto, puede establecerse como un experto en la materia en un producto en particular o en cualquier industria. Afortunadamente, no tiene que gastar una fortuna en publicidad para difundir su mensaje. En cambio, el marketing de contenidos es un método más eficiente, que requiere menos tiempo y es más rentable para promocionar su marca.

Hay una gran cantidad de beneficios al utilizar el marketing de contenidos.

• Esta es una excelente manera de demostrar su experiencia en la industria y construir una relación con su audiencia. Cuando llegue el momento de elegir una empresa con la que trabajar, usted será el primer lugar en el que pensarán cuando necesiten ayuda.
• El marketing de contenidos es una técnica excelente para construir tu marca. El fortalecimiento de la relación con el cliente y el impulso del negocio se facilitan al tener una fuerte voz de marca y luego usar esa voz de marca en todo su material, incluidas las redes sociales.
• Y si aún no está convencido de que el marketing de contenidos es una gran estrategia para las pequeñas empresas, considere esto: incluso si tiene un presupuesto ajustado, puede utilizar el contenido para su beneficio.

Crear el contenido correcto es la parte más importante de una campaña de marketing de contenido exitosa. Identifique las preguntas que hacen sus clientes y luego desarrolle contenido que responda esas preguntas. Es importante recordar que sus clientes están ansiosos por aprender todo lo posible sobre su sector. Si puede proporcionar valor a sus clientes y responder a sus consultas, ganará su confianza y, en última instancia, más negocios.

7. Busque formas de colaborar con otros

Cuanto más confiable es una marca, más probable es que las personas hagan negocios con ella. Desafortunadamente, puede llevar mucho tiempo generar confianza si es una empresa nueva. Así que esté atento a las asociaciones con empresas que sus clientes utilizan actualmente.

Los clientes están más inclinados a confiar en una marca que ya conocen y en la que confían si se les presenta otra marca que conocen y en la que confían y, como resultado, le darán su negocio.

8. Conviértete en un héroe a los ojos de tus clientes

En el mercado hipercompetitivo de hoy, hablar no es suficiente. Lo que hace después de haber establecido una relación con un consumidor tiene mucho más que ver con la identidad de su marca que solo con su logotipo y sus tácticas de marketing. El componente más importante de su marca es la reputación que construye y las cosas que los clientes dicen sobre usted a sus espaldas.

Esto significa que para tener éxito con el tiempo, debe ser un superhéroe para sus clientes.

Si sus clientes tienen una experiencia agradable cada vez que se conectan con su marca, seguirán regresando y también se lo contarán a sus amigos. Así que busque formas de mejorar la experiencia del cliente en su empresa .

¿Es confuso hacer una compra en su sitio web?

Vuelva a trabajar el diseño para que sea más fácil de entender para sus usuarios.

¿Es una molestia hacer una devolución?

Envíe a los clientes una etiqueta de devolución prepaga e instrucciones claras para facilitar la transacción.

Cuanto mejor pueda hacer que la experiencia de sus clientes sea más reconocida como una empresa que se preocupa por sus consumidores y más clientes adquirirá como resultado.

9. Usa las redes sociales para hacer crecer tu marca

Hoy en día, una marca se puede establecer fácilmente creando una comunidad de seguidores y clientes. Puede utilizar las redes sociales para aumentar las ventas creando una comunidad en línea y generando una gran audiencia en su sitio mediante el uso de una herramienta para compartir en redes sociales. Muchas marcas desconocen los beneficios de las redes sociales para la experiencia del usuario. Ayuda a aumentar la lealtad a la marca y generar confianza entre los fanáticos actuales de su marca. Los servicios de marca para pequeñas empresas lo ayudan a crear una estrategia definida para su negocio si es nuevo en esto.

¿Por qué es importante la marca de una pequeña empresa?

La marca no debe subestimarse, ni siquiera por parte de las pequeñas empresas. Tu marca influye en todo lo que la gente ve sobre ti y cuánto te importan y aprecian. La marca ayuda a generar confianza, reputación y confianza.

Muestra cómo una campaña de branding puede ser efectiva. Tu marca dice la verdad sobre tu marca.

Rompiendo los mitos más comunes sobre el branding

Los mitos de marca son típicos en las primeras etapas de la creación de su identidad de marca. Lamentablemente, demasiados dueños de negocios son víctimas de estos mitos que, a la larga, pueden tener un impacto negativo en su empresa.

#mito 1 ¡La marca es importante solo una vez que su marca ha crecido!

Recuerde que el mayor valor de su empresa no debe pasarse por alto. El valor de una empresa se puede atribuir a su marca entre un 30% y prácticamente un 50%. Como resultado, su producto o servicio se convierte en algo único e irrepetible: el valor que brinda a su público objetivo.

#mito 2 ¡La marca es cara!

No tienes que gastar mucho dinero en la marca. Es una inversión en propiedad tangible. Incluso si nadie está de acuerdo en cuánto vale exactamente, aún podría ser su activo más valioso.

#Mito 3 ¡La marca es demasiado complicada!

Es sorprendente que algunas personas piensen que la marca hace las cosas más difíciles cuando, en realidad, no invertir en marcas hace las cosas más difíciles. No tienes que gastar mucho dinero en tu estrategia de marca, incluso si piensas que tu negocio es básico. En su lugar, haz una lista de todas las cosas que hacen que tu narrativa sea única. Haga todo lo posible para asegurarse de que sea fácil de entender, esté bien organizado y sea reutilizable.

Ejemplos de marcas de pequeñas empresas

1. Súper Nutrientes Gloriosos

Una firma española de superalimentos, Glorioso Super Nutrients, creó envases de suplementos inspirados en paquetes de semillas con una forma de círculo abstracto para indicar el contenido.

Una agencia de branding en Barcelona creó todo el diseño de marca de Glorioso, incluidas las vibrantes tarjetas de presentación de la empresa.

Crédito de la imagen: Hubspot

2. robinson

Difícilmente es lo primero que le viene a la mente cuando piensa en un negocio de carrocería. Sin embargo, cuando observa el logotipo del Centro de Reparación de Accidentes de Robinson, verá que es elegante y de inspiración retro, con materiales de marca mínimos y un diseño interior a juego.

Crédito de la imagen: Hubspot

3. Doctora Manzana

Doctor Manzana es una tienda de reparación de smartphones y tablets en Valencia, España, dirigida por un médico. Se creó una nueva identidad de marca para la empresa con el fin de atraer una nueva audiencia para sus servicios y productos. La marca pretendía atraer a clientes diversos, desde amantes de la moda hasta geeks, traducida aquí en varios tipos de colores a través de una imagen de marca que juega continuamente con el ángulo de 54 grados que forma la pantalla de un teléfono móvil.

Crédito de la imagen: Hubspot

4. Lune Croissanterie

Cuando se trata de hacer su postre especial, Lune es una panadería con visión de futuro con un enfoque significativo en la ciencia y la tecnología. Luego, resulta natural que su logotipo, diseñado por una agencia con sede en Melbourne, presente una nave espacial con cola de croissant.

Crédito de la imagen: Hubspot

Hay muchos otros ejemplos de marcas de pequeñas empresas que han crecido desde cero. Puedes leer más sobre ellos aquí .

Nunca tome un descanso de la construcción de su marca

Todas las marcas hablan su propio idioma. Sin embargo, su público objetivo debe asociar un buen sentido de respuesta emocional con su producto o servicio. Esto variará según la visión de su marca, la industria o el público objetivo. La voz de su empresa podría incluir promociones profesionales, orientadas al servicio, conversaciones amistosas y técnicas, informativas y autorizadas.

Si está confundido acerca de cómo crear marcas para pequeñas empresas , comience por analizar los sitios web de la competencia. Realice una encuesta rápida en los sitios web de cada competidor para determinar cómo se siente. ¿Cómo crees que se siente la gente? Las respuestas a estas preguntas pueden guiarlo en su análisis.

Independientemente de lo que ofrezcan sus competidores, es importante que sirvan y deleiten a sus clientes objetivo. A medida que se concentre en desarrollar un perfil comunitario sólido, obtendrá formas de conocer a más clientes. Tenga en cuenta que sus comentarios son muy importantes. Sus comentarios son una herramienta invaluable para revisar su estrategia de marca. Alimenta su nueva estrategia de marketing porque su negocio y sus ofertas deben evolucionar para satisfacer sus demandas.

Y, por último, ninguna marca puede brillar sin una historia de marca atractiva. Su voz puede conducir a la historia correcta. Debes crear tu historia como un esfuerzo independiente. Cuenta la historia de un negocio que es tuyo. Y pronto verás los resultados más sorprendentes.

Esperamos que estas ideas de marca para pequeñas empresas lo guíen adecuadamente. ¡Feliz marca!