¿Por qué mi empresa no aparece en la búsqueda local de Google?

¿Está confundido sobre por qué su sitio web no se clasifica en la búsqueda de Google, particularmente en la búsqueda local?

Cuando la búsqueda local funciona a su favor, verá que su empresa se ubica en la parte superior de los resultados de búsqueda para muchas frases locales.

Pero si no ocupa un lugar destacado en la búsqueda local, o si no aparece en absoluto, puede afectar gravemente a su negocio.

Si la gente no puede encontrarte, ¿cómo pueden comprar lo que estás vendiendo?

Es un gran problema con multitud de soluciones.

Para algunos, es tan simple como aparecer en Google My Business (GMB).

Para otros, es un poco más complicado.

Aunque la búsqueda local tiene requisitos específicos , sigue siendo una búsqueda y requiere SEO.

Teniendo eso en cuenta, veamos algunas razones por las que una empresa podría no aparecer en Google Local y qué se puede hacer para remediar la situación.

No aparece en Google My Business (GMB)

Esta es, con mucho, la razón más simple por la que no aparece en los resultados de búsqueda locales, pero no siempre es la más fácil de solucionar.

Obtener una lista puede ser un poco de proceso. Google es muy estricto en sus pautas de listado, por lo que debe hacer todo lo posible para seguirlas al pie de la letra si desea ver el progreso. Tu primer paso es crear una empresa local en Google. Solo califica para esta opción si:

• Su empresa como dirección postal
• Sigues las directrices de calidad de Google.

Mientras siga las instrucciones, la configuración no es tan difícil. Pero aquí es en realidad donde mucha gente se tropieza.

No seguiste las pautas de calidad

Como dice Local University, las pautas de calidad de Google para los listados de empresas no deberían llamarse pautas en absoluto, deberían llamarse reglas . Porque si no los sigue con precisión, el resultado es, en la mayoría de los casos, que no aparezca en la lista o que su listado no aparezca como le gustaría. Las pautas son bastante detalladas. Por ejemplo, si su empresa tiene una casilla de correo o un número de suite, debe incluir esa información en la línea de dirección 2 y, bajo ninguna circunstancia, debe aparecer en la línea de dirección 1. Para ser honesto, es un poco quisquilloso. Definitivamente debería tomarse el tiempo para revisarlos por su cuenta. Pero echemos un vistazo a algunos aspectos aquí para que tenga claro algunos de los requisitos más importantes:

• Solo el propietario de una empresa (o alguien autorizado por el propietario de la empresa) puede verificar una ficha de empresa.
• Intente usar una dirección de correo electrónico adjunta al nombre de dominio de su empresa para agregar confianza a su solicitud de verificación
• El nombre de la empresa en su listado debe ser el nombre real, aunque puede usar una palabra para aclarar lo que hace su empresa. También puede utilizar un "descriptor único" para identificar mejor la ubicación de su empresa, que en realidad puede estar formado por más de una palabra. ¿Ve lo que quiero decir acerca de que estas pautas son muy precisas?
• Usa la dirección física real de tu empresa
• Solo se puede crear una cuenta para una ubicación comercial a menos que sea un profesional individual dentro de una empresa más grande (como un médico o un abogado) o que la página sea para un departamento que actúa individualmente dentro de una organización como una universidad u hospital.
• Utilice un número de teléfono local.
• Seleccione una categoría basada en lo que el negocio es “no en lo que hace”. Diría "Hospital" y no "Vacunaciones", según Google.
• Las empresas fraudulentas o ilegales no pueden crear listados.
• Google tiene algunas restricciones de país.
• Algunos modelos comerciales no son elegibles para una lista, incluidos aquellos que:
  1. No haga contacto en persona con los clientes.
  2. aún no están abiertos
  3. Consisten en una clase o un evento que se lleva a cabo en un lugar que no es de su propiedad.
  4. Almacena tus productos pero no eres el propietario de la tienda minorista

Me doy cuenta de que es mucho para comprender y tomará un tiempo serio familiarizarse con todas estas reglas antes de que pueda manejarlo. Pero vale la pena el esfuerzo si desea que su empresa obtenga una clasificación más alta.

Su empresa no está verificada

Si ha hecho todo el esfuerzo para hacer lo anterior, sería una verdadera lástima olvidarse de verificar su listado, ¿no es así? Pero esa suele ser una de las razones por las que las personas no ven sus negocios en los resultados de búsqueda locales. Simplemente nunca llegaron a este paso. Así que aprovecha esta oportunidad, mientras lo piensas, para verificar tu página. Cuando inicie sesión en Google+ y navegue a su página, desplace el cursor sobre el botón "No verificado" en la parte superior. Haga clic en "Verificar ahora" y siga las instrucciones. Por lo general, solo necesita ingresar su dirección postal y hacer clic en "Solicitar postal". Tendrás que esperar unos días para recibir tu postal, pero este es tu boleto para la verificación. Parece un poco de baja tecnología, lo sé, pero es la forma en que Google demuestra que los dueños de negocios son quienes dicen ser. Simplemente siga las instrucciones en la tarjeta para completar el proceso de verificación. Su sitio debería aparecer en la lista y clasificarse en poco tiempo después de eso.

Google verifica los listados locales mediante el envío de una postal a una dirección física con un código de confirmación de identificación única. Este es el primer paso crítico para aparecer en las búsquedas locales de Google.

No completó todos los detalles de su negocio

Una vez que haya resuelto los aspectos básicos, debe completar su listado con información real .

Eso significa completar la introducción de su negocio lo más completo posible. Realmente aproveche esta oportunidad para presentarse a sus clientes potenciales.

• ¿De qué se trata su negocio?
• ¿Por qué lo empezaste?
• ¿Qué te apasiona?
• ¿Qué te separa de tu competencia?

No se ponga todo el modo de vendedor en su presentación, pero definitivamente debe hacer el esfuerzo de demostrar lo que lo hace sobresalir . Otra cosa que debe recordar incluir son las fotos. Al igual que con cualquier cosa en línea, las fotos agregan carácter y vida. Sin ellos, su listado se verá incompleto y es menos probable que atraiga a clientes potenciales. Además, incluso si aparece en los resultados de búsqueda, será mucho menos atractivo si no hay imágenes para llamar la atención. Tu foto de perfil, especialmente, debe ser llamativa.

Desde allí, puede compartir fotos en sus cuentas de redes sociales con regularidad. A la gente siempre le gusta echar un vistazo detrás de escena de cómo funcionan las empresas, por lo que cuantas más fotos de esa naturaleza pueda proporcionar, mejor. Los clientes que frecuentan su negocio pueden cargar sus propias fotos y etiquetar a su empresa en ellas, lo que aumenta aún más su credibilidad y visibilidad literal.

No tienes ninguna reseña

Solicite reseñas de clientes existentes y anteriores, lo que refuerza la credibilidad (y las clasificaciones) cuando las personas lo encuentran en búsquedas locales.

Si bien no tener reseñas no evitará que una empresa aparezca en los resultados de búsqueda locales por completo, puede afectar su clasificación. Una empresa en su nicho con un montón de reseñas siempre tendrá una clasificación mucho más alta porque Google la considera una autoridad mayor en su industria. Y las críticas no mienten.

Este boca a boca de los clientes vale su peso en oro y es una pieza muy codiciada del rompecabezas de Google Local. Su calificación de "estrella" aparecerá con su listado de negocios, junto con extractos de reseñas cuando alguien busque el nombre de su empresa en Google. Aparece en el lado derecho de los resultados de búsqueda. Esta instantánea es su oportunidad de impresionar realmente a un cliente potencial.

Piense en cuántas veces ha buscado un negocio o servicio. Cuando recibió los resultados de la búsqueda, ¿en cuáles era más probable que hiciera clic? Los que tienen las críticas más positivas, ¿verdad? Es parte de la naturaleza humana buscar opciones que otras personas ya han examinado para usted.

Así que por todos los medios, ¡aprovecha ese hecho! Los resultados de búsqueda de Google Local se están volviendo cada vez más importantes, aparentemente con cada actualización del algoritmo. Si es propietario de una pequeña empresa con una ubicación física, no puede permitirse el lujo de pasar por alto esta estrategia de optimización.