5 tipos de contenido comprable que impulsan las ventas

¿Qué es el contenido comprable?

El contenido que se puede comprar es cualquier tipo de contenido en línea que permite a los consumidores agregar productos al carrito directamente o ir a la página de un producto. La mayor diferencia entre el contenido tradicional y el que se puede comprar es la capacidad de contener etiquetas de productos.

El contenido que se puede comprar ofrece una forma conveniente de encontrar y comprar productos, lo cual es una poderosa estrategia comercial. Más del 25% de los consumidores entre las edades de 16 y 64 ahora comienzan las búsquedas de productos en las redes sociales, por lo que la capacidad de comprar directamente desde allí es importante.

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Ventajas del contenido comprable para las marcas

Debido a que muchas personas buscan productos e inspiración en las redes sociales, el contenido que se puede comprar se convirtió en una importante táctica de marketing.

A diferencia de la contraparte tradicional, el contenido comprable:

• Facilita agregar productos al carrito
• Permite vender múltiples productos relacionados, por ejemplo, ropa
• No interrumpe la experiencia de visualización o lectura.
• Permite a los comerciantes medir las conversiones más fácilmente
• Acorta el viaje del consumidor y acelera el descubrimiento de productos

El contenido tradicional también tiene muchos beneficios, pero el contenido que se puede comprar es mejor para atraer tráfico a su tienda . El motivo es la capacidad de comprar al instante y brindar una experiencia personalizada a los clientes, lo que también ayuda con las estrategias de marketing omnicanal .

Entonces, ¿cuáles son sus opciones para crear contenido que se pueda comprar?

Mucha gente piensa que el contenido que se puede comprar es principalmente imágenes como las publicaciones de Instagram, pero también se puede comprar desde muchos otros tipos de contenido.

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5 tipos de contenido comprable

En esta sección, revisaremos los cinco tipos más comunes de contenido de compra que utilizan las marcas para atraer clientes. La elección perfecta depende de los canales de venta de su empresa y de las preferencias de descubrimiento de productos del público objetivo, por lo que es una buena idea echar un vistazo a todos.

Comencemos con el más popular, Instagram.

1. Publicaciones de Instagram que se pueden comprar

Las publicaciones de Instagram que se pueden comprar contienen imágenes de productos junto con etiquetas. Al tocar un producto, se abre una pequeña ventana con información como títulos y precios.

Ejemplo-

Esta publicación comprable de NYX Cosmetics anunció una nueva colección de lápiz labial. Un espectador que quiera realizar una compra solo tiene que tocar el producto y luego la etiqueta con el precio.

Fuente de imagen

Las publicaciones de Instagram que se pueden comprar aparecieron por primera vez hace unos años, y la tecnología fue un gran éxito. Ahora, más de 130 millones de usuarios tocan las publicaciones que se pueden comprar para obtener más información sobre los productos cada mes.

Una táctica de marketing como las publicaciones de Instagram que se pueden comprar debería funcionar bien para las empresas B2C que venden productos físicos. La tecnología es especialmente popular entre las marcas de ropa porque pueden exhibir varios productos en una imagen (por ejemplo, una modelo puede usarlos para mostrar un estilo específico).

¿Cómo agregar la función de compra a tus publicaciones de Instagram?

Fácil: esta guía oficial de Instagram tiene toda la información que necesita. Pero sepa de inmediato que necesita una cuenta comercial (no personal) para habilitar la función. Cuando esté habilitado, podrá agregar sus feeds de productos a Instagram y vincular a las páginas de productos.

2. Pines de Pinterest que se pueden comprar

Al igual que en Instagram, los usuarios comerciales pueden crear publicaciones comprables en Pinterest. Esta plataforma de redes sociales ha comenzado a explorar opciones de marketing recientemente, pero ya se está convirtiendo en una fuente popular de inspiración para los compradores.

Un pin que se puede comprar tiene algunas características distintas:

• Información de precio
• Enlace a la página del producto
• Pequeña sección con productos (en caso de que el pin tenga varios)
• Botón “Cómpralo”.

Así es como se ve un pin típico que se puede comprar.

Fuente de imagen

Con más de 367 millones de usuarios mensuales activos, Pinterest podría ser otra forma de que su marca venda sus productos . Puede compartir imágenes de productos para que los clientes investiguen e inspiren.

Esto es lo que necesita saber para comenzar con el marketing de Pinterest:

• Necesitas una cuenta comercial. Obtenga una cuenta de comerciante para comenzar a compartir pines que se pueden comprar en Pinterest

• Integración con plataformas de comercio electrónico. Las plataformas populares como Shopify y BigCommerce tienen integraciones con una cuenta comercial de Pinterest, por lo que crear y compartir pines que se pueden comprar es mucho más fácil.

• Pines comprables vs. Pines promocionados. Es fácil confundir los dos, pero en realidad son muy diferentes. Los Pines Promocionados son aquellos que la plataforma garantiza que se mostrarán en los feeds de los usuarios mientras que los pines Shoppable permiten comprar directamente desde ellos

• Puede agregar varios productos en un pin . Los minoristas de ropa, por ejemplo, pueden mostrar "aspectos" y los vendedores de muebles pueden exhibir diseños de habitaciones para inspirarse.

• Los pines que se pueden comprar tienen palabras clave . Es necesario agregar palabras clave para garantizar que el pin sea apropiado para la intención de búsqueda de un cliente.

Cree listas de productos organizadas para mostrar sus productos. Pinterest tiene perfiles comerciales y secciones de "Productos similares", por lo que cuantos más productos tenga, mayores serán las posibilidades de vender más.

Si desea leer más sobre el contenido que se puede comprar en Pinterest, esta guía oficial "Comprar en Pinterest" tiene todas las respuestas.

3. Vídeos que se pueden comprar

El video es el contenido más popular y puede ayudar a los comerciantes de comercio electrónico a mejorar la experiencia del cliente. Ya, el 84% de los clientes dicen que se han convencido de comprar un producto o un servicio después de ver un video de la marca.

Si los videos tradicionales tienen ese efecto, los que se pueden comprar pueden generar muchas ventas. Al presentar productos en videos y permitir que los clientes los encuentren de inmediato, puede simplificar el proceso de investigación de productos e inspirar a los compradores.

Ejemplo-

Este video de IKEA presenta pines especiales que se pueden comprar y muestran productos en acción.

Entonces, ¿dónde podrías crear y compartir videos para comprar?

Muchas plataformas de video ya han habilitado la función de video que se puede comprar. YouTube, por ejemplo, ha estado implementando esta actualización para productores de contenido seleccionados, pero pronto debería estar disponible para más usuarios.

Si desea probar videos que se pueden comprar, obtenga una cuenta de comerciante en la plataforma para compartir videos que eligió para ver las opciones disponibles.

4. Artículos de compra

Los artículos de blog bien escritos y optimizados tienen mucho valor para los clientes. Las marcas pueden escribir sobre sugerencias y consejos útiles para resolver problemas específicos que puedan tener sus clientes. En algunos casos, un artículo detallado paso a paso puede ser tan útil como un video.

Para hacer que un artículo de blog se pueda comprar:

Asigne un botón a cada imagen de producto para permitir que los lectores vayan a la página de ese producto.

Ejemplo de B2C: el mejor sitio web para escribir documentos puede compartir un artículo de blog con los 10 paquetes de servicios de papel principales con imágenes o botones que conducen a la página de producto de cada paquete respectivo.

Ejemplo B2B: la empresa SaaS que vende un servicio de marketing por correo electrónico puede compartir plantillas de correo electrónico y agregar un botón "Usar esta plantilla" para redirigir al usuario al servicio (como se muestra a continuación).

Fuente de imagen

Además, se pueden hacer botones en los artículos para agregar un producto directamente a un carrito de compras. Esta técnica funciona para minimizar la interrupción de la experiencia de lectura, pero requiere brindar al cliente la mayor cantidad de información posible sobre ese producto para minimizar las dudas.

Las reseñas de los clientes son una forma de reducir las dudas en los artículos que se pueden comprar. Volviendo al ejemplo B2C de arriba, un cliente que busque servicios de redacción deberá leer las revisiones de los servicios de redacción en papel antes de decidir si considerará alguno de los principales servicios enumerados en el artículo.

5. Anuncios de video que se pueden comprar

Otra forma en que YouTube y otras plataformas están invirtiendo en videos que se pueden comprar son los anuncios de video que se pueden comprar. Google anunció la disponibilidad de esta función en YouTube en junio de 2020 y muchos vendedores han aprovechado esta nueva y emocionante oportunidad.

Un anuncio de video que se puede comprar es un video que se complementa con imágenes de productos que se pueden explorar, incluidos los artículos destacados. Las imágenes se encuentran debajo del video y contienen títulos de productos, precios y enlaces a páginas de productos.

Fuente de la imagen: Google

¿Quieres probar los anuncios de YouTube que se pueden comprar?

Conecte su feed de productos de Google Merchant Center con anuncios de video . Luego, la plataforma le permitirá elegir entre los productos para incluir en el anuncio. La tecnología todavía está despegando, por lo que es posible que muchos de sus competidores no la usen, o incluso que no la conozcan. Por lo tanto, podría haber una oportunidad de hacer que sus productos sean más accesibles y salir adelante.

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Contenido comprable: Resumen

El contenido que se puede comprar es una innovación maravillosa que beneficia tanto a las marcas como a los clientes. Por un lado, las marcas pueden hacer que sus productos sean más accesibles y mejorar la experiencia de investigación de productos. Por otro lado, los clientes pueden encontrar productos más rápido e inspirarse en el contenido.

El contenido que se puede comprar puede ser una gran idea para el marketing omnicanal , así que considere invertir en esta táctica si está utilizando esta estrategia. En este punto, sin embargo, esperamos que sepa por dónde empezar con el contenido que se puede comprar y cómo puede ayudar a su negocio.