Shopify Plus vs. Magento Commerce 2: ¿Cuál es mejor en 2021?

Elegir una plataforma es una de las decisiones más importantes que toman los propietarios de negocios de comercio electrónico. Si comienza con el incorrecto, terminará perdiendo tiempo y recursos en migrar su tienda a una plataforma diferente.

Shopify Plus y Magento Commerce 2 son plataformas que están diseñadas para manejar el comercio minorista a gran escala, sin embargo, las diferencias cruciales entre los dos pueden hacer o deshacer las posibilidades de éxito de su negocio.

Magento Commerce 2 es la última versión de la plataforma de nivel empresarial de la compañía, que ha sido una opción para las grandes empresas desde que se presentó su versión original en 2016. La razón principal por la que las empresas optan por Magento Commerce 2 es su capacidad de personalización y soporte para múltiples tiendas.

Magento 2 Commerce utilizado por el equipo deportivo profesional Liverpool FC para la venta de mercancías

Shopify Plus se lanzó en 2014 y desde entonces ha ido creciendo en popularidad entre las empresas y las empresas de nivel medio que buscan crecer.

La plataforma es conocida por su facilidad de uso y tiempo de lanzamiento rápido, así como por la API de Shopify que permite la integración de aplicaciones personalizadas.

Shopify Plus utilizado por la marca de condimentos Heinz para ventas B2C

Entonces, ¿qué plataforma es mejor para su negocio? Hay mucho que considerar antes de que pueda estar seguro. Siga leyendo para descubrir cómo se combinan Shopify Plus y Magento Commerce 2 en función de los siguientes factores:

• Visión general
• Precios
• Características y capacidades
• Complementos, extensiones, integraciones y aplicaciones

Lectura relacionada: Shopify vs. Shopify Plus: Cómo elegir el plan adecuado para su negocio

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Shopify Plus frente a Magento Commerce 2: descripción general

Tanto Shopify Plus como Magento Commerce 2 tienen sus pros y sus contras, sin embargo, las tendencias actuales muestran que Magento Commerce 2 está perdiendo clientes frente a Shopify Plus.

Según los datos de Built With, en 2021, 2553 empresas ejecutaron sus sitios web de comercio electrónico con Shopify Plus, lo que representa el 0,26 % de la cuota de mercado. Comparativamente, 1.746 utilizan Magento, solo el 0,17 % del mercado.

A medida que Shopify Plus continúa mejorando su software y servicios, los propietarios de negocios menos expertos en tecnología que quieren ahorrar algo de dinero están más inclinados a cambiarse de Magento.

Por ejemplo, cuando Shopify Plus introdujo diferentes idiomas y monedas globales, junto con el portal para comerciantes Shopify POS y Backoffice en 2019, puede haber atraído a nuevos propietarios de negocios que anteriormente usaban Magento por sus capacidades de moneda internacional pero estaban más interesados ​​en el usuario mejorado. experiencia que Shopify estaba ofreciendo.

Las nuevas mejoras de 2020 se basaron en las actualizaciones de 2019 con mejores capacidades de ventas internacionales y experiencia de usuario, así como financiamiento para empresas y nuevas opciones de pago como tarjetas de regalo gratuitas y capacidades de propinas.

Entonces, puedes ver por qué algunas empresas decidieron migrar su contenido de Magento a Shopify. Sin embargo, eso no quiere decir que su negocio estaría mejor de esa manera.

Comparemos algunos de los pros y los contras de Shopify Plus y Magento Commerce 2 antes de profundizar en más detalles sobre cada software.

Magento Commerce 2 Pros y Contras

En general, estos son algunos de los principales pros y contras que debe saber si está considerando usar Magento 2 Commerce como su plataforma de comercio electrónico.

Ventajas de Magento Commerce 2:

• Más personalizable : los usuarios de Magento Commerce 2 tienen más control sobre el aspecto y el funcionamiento de sus tiendas con la capacidad de cambiar el código base de sus sitios web.

• Mejor para varias tiendas y B2B : puede usar el mismo catálogo de inventario en varias tiendas, lo que es especialmente útil para las empresas B2B que necesitan ofrecer diferentes precios al por mayor.

• Sin cargo por transacción : no importa qué procesador de pagos utilice, no tendrá que pagar ningún cargo por usar este software.

Contras de Magento Commerce 2:

• Más costos ocultos : el precio del software Magento Commerce 2 solo incluye el software en sí. Los usuarios necesitan encontrar su propio servidor para alojar su sitio web y TI/desarrolladores para crearlo y mantenerlo.

• Requiere más mantenimiento : con cada actualización del software, necesitará un desarrollador experto para asegurarse de que su tienda siga siendo compatible.

• Menos integraciones de aplicaciones : las opciones para las integraciones de aplicaciones no son tan sólidas como lo son para los usuarios de Shopify Plus, especialmente cuando se trata de aplicaciones personalizadas.

Shopify Plus Pros y contras

Shopify Plus también viene con su propio conjunto de pros y contras. A continuación se presentan algunas de las consideraciones más relevantes para su negocio.

Ventajas de Shopify Plus:

• Más asequible : si bien el precio de referencia de Shopify Plus es comparable al de Magento 2 Commerce, hay menos costos adicionales por operar una tienda en la plataforma.

• El alojamiento web está incluido : el servidor de Shopify está incluido en el precio, por lo que no necesita pagar para alojar su sitio web en su propio servidor o Ark Server, ni preocuparse por mantenerlo durante un aumento.

• Fácil lanzamiento y actualizaciones : el proceso de lanzamiento de una tienda de comercio electrónico Shopify Plus es sencillo y rápido, y el software "a prueba de futuro" significa que las nuevas funciones y actualizaciones son compatibles con su tienda sin necesidad de modificar ningún código.

Shopify Más Contras:

• Menos personalización : no puede modificar el código base y las funciones personalizadas deben integrarse mediante aplicaciones.

• Un catálogo por tienda : Shopify Plus le permite hasta 10 tiendas web de comercio electrónico diferentes (y más con una tarifa), sin embargo, no le permite usar el mismo catálogo para diferentes dominios.

• Tarifa de pago de terceros : si desea utilizar un procesador de pagos que no sea Shopify Payments, puede integrarlo fácilmente, pero deberá pagar una tarifa del 0,15 % por transacción.

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Shopify Plus frente a Magento Commerce 2: Precios

Tanto Shopify Plus como Magento Commerce 2 cuestan aproximadamente el mismo precio base de ($22 000 frente a $24 000, respectivamente ) por año.

El precio de ambas plataformas aumenta según el tamaño de su negocio. Si bien las plataformas tienen esto en común, los usuarios de Shopify Plus obtienen más por su dinero con más funciones incluidas y menos costos externos. A continuación, entraremos en detalles sobre los modelos de precios de las plataformas.

Precios de Magento Commerce 2

El precio de Magento Commerce 2 comienza en $22 000 por año para empresas con ingresos brutos anuales de $1 000 000 o menos . El precio sube a partir de ahí en función de la cantidad de ingresos que genere su negocio y el valor bruto de mercado de su mercancía .

Magento se considera una PaaS (plataforma como servicio), lo que significa que es únicamente una plataforma y no incluye alojamiento ni mantenimiento en el precio. Los usuarios de Magento Commerce 2 deben tener en cuenta el costo de un servidor para alojar su tienda de comercio electrónico, y también presupuestar los costos de TI y cualquier integración de aplicación paga o temas que deseen usar.

Las empresas medianas pueden esperar pagar $100 o más cada mes por el alojamiento ; el precio de un servidor aumenta según el tamaño de su empresa; las empresas a gran escala pagarán significativamente más para alojar su sitio web y hacer que funcione sin problemas, incluso durante un aumento en el tráfico cuando se ejecuta una venta flash o una promoción de Black Friday.

Si opta por utilizar el software basado en la nube de Magento, Magento Commerce Cloud , el servidor en la nube está incluido en el precio por $ 500 adicionales por mes.

También se debe considerar el costo de TI, especialmente porque es posible que deba actualizar el código de su sitio web junto con las actualizaciones del software Magento Commerce 2. Por lo general, el costo de mantenimiento de una tienda Magento Commerce 2, ya sea que use soporte de TI interno o subcontrate el trabajo, costará al menos $ 5,000 por mes.

Los precios de Magento excluyen más costos ocultos en general; sin embargo, a diferencia de Shopify Plus, no hay una tarifa de transacción por el procesamiento de pagos, independientemente del servicio que utilice. Dicho esto, el costo total de propiedad de una tienda Magento casi siempre es más alto que Shopify Plus, pero está pagando por la flexibilidad y las capacidades de personalización.

Precios de Shopify Plus

La tarifa mensual de Shopify Plus es de $2,000 o $24,000 al año, y las empresas de gran volumen pagan una tarifa adicional cada mes. El alojamiento web está incluido en el precio de Shopify Plus, junto con cualquier mantenimiento relacionado con el servidor.

Shopify Plus se considera SaaS, o software como servicio, lo que significa que incluye alojamiento y también se ocupa del soporte de TI para sus usuarios. Si bien no puede modificar el código base de Shopify Plus para personalizarlo como lo hace con Magento, puede evitar la necesidad de actualizarlo cada vez que Shopify actualice el software, lo que le permitirá ahorrar tiempo y dinero.

Si desea integrar una aplicación personalizada en su tienda de comercio electrónico Shopify Plus, es posible que deba pagarle a un desarrollador para que la cree por usted.

El costo de desarrollar una aplicación personalizada podría ser tan bajo como $ 100 o podría ser de $ 1000 o más.

Asegúrate de consultar las integraciones de aplicaciones disponibles para ver si puedes comprar una más barata (o integrarla gratis) y considera contratar a un desarrollador que use la red Shopify Plus Partner de desarrolladores aprobados por Shopify. Lo mismo ocurre con los temas de Shopify.

Los costos adicionales incluyen una tarifa del 0,15 % por transacción para cubrir los costos de seguridad en caso de que decidas usar un procesador de pagos de terceros en lugar de Shopify Payments.

Además, el precio de Shopify Plus incluye hasta nueve tiendas de expansión, pero cobra una tarifa mensual de $250 por cada tienda adicional.

Incluso teniendo en cuenta estas tarifas, el costo total de propiedad de una tienda de comercio electrónico Shopify Plus es generalmente más bajo que el de una tienda Magento porque el uso de Shopify le permite evitar los costos de alojamiento y TI, que pueden acumularse rápidamente.

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Shopify Plus vs. Magento Commerce 2: características y capacidades

Es seguro decir que las características y capacidades de Shopify Plus son similares a Magento Commerce 2: ambos ofrecen todo lo que necesita para crear una tienda de comercio electrónico para empresas.

Sin embargo, cada plataforma sobresale en diferentes áreas.

En pocas palabras, Magento tiene más funciones nativas que puedes personalizar, mientras que Shopify tiene más integraciones de aplicaciones y scripts. Consulte a continuación un desglose de las características y capacidades de Shopify Plus y Magento 2 Commerce.

Características de Shopify Plus

• El principal beneficio de usar Shopify Plus es su facilidad de uso. El soporte técnico y el alojamiento están incluidos en el precio de su suscripción , lo que significa que el proceso de lanzamiento de su tienda es rápido y fácil, y también ahorrará dinero en mantenimiento.

• Shopify Plus se anuncia a sí mismo como "a prueba del futuro", lo que significa que las actualizaciones y las nuevas funciones se incorporan sin problemas y los usuarios pueden estar seguros de que no encontrarán problemas técnicos importantes ni mantenimiento costoso.

• Si bien las funciones de Shopify Plus no incluyen la capacidad de personalizar el código base de su tienda, los usuarios aún obtienen una plataforma poderosa y eficiente, y la falta de mantenimiento le permite dedicar más tiempo y dinero a otros aspectos de su negocio.

• El hecho de que el código de una tienda Shopify Plus no se pueda modificar no significa que no sea personalizable.

Los usuarios pueden elegir entre miles de aplicaciones de terceros en la tienda de aplicaciones de Shopify que pueden integrarse con su sitio web y mejorar todos los elementos de su negocio, desde el pago y la seguridad hasta el marketing y el envío.

Si no puede encontrar la aplicación de terceros perfecta, puede agregar funciones personalizadas con su propia aplicación usando la API de Shopify. Los no programadores pueden subcontratar el desarrollo mediante el programa Shopify Partners o un desarrollador independiente.

• Otra característica de Shopify Plus que vale la pena mencionar es la interfaz de la plataforma para informes de datos, lo que hace que la ejecución de informes analíticos sea un proceso fácil de usar. Los usuarios de Shopify Plus tienen acceso a todos los tipos de informes que ofrece Shopify, lo que permite una visión más profunda de su negocio.

En general, las características de Shopify Plus hacen que la plataforma SaaS sea ideal para empresas más pequeñas que deseen ahorrar dinero al reducir los costos de alojamiento y TI, o para empresas medianas que desean evitar el lado tecnológico de las cosas para enfocarse en hacer crecer su sitio web. una tienda de comercio electrónico de nivel empresarial.

Características de Magento Commerce 2

Las características de Magento Commerce 2 que lo distinguen son sus capacidades de inventario de múltiples tiendas y múltiples fuentes.

• La plataforma es compatible con empresas que necesitan administrar múltiples almacenes en todo el país, o incluso en todo el mundo.

• Magento atiende a empresas B2B con la capacidad de usar el mismo catálogo para múltiples tiendas, agrupar clientes y vender a diferentes niveles de precios, como precios mayoristas y minoristas, por ejemplo.

• Las monedas internacionales, la seguridad, los informes de análisis, las integraciones de aplicaciones y otras características básicas están integradas en Magento Commerce 2; sin embargo, los usuarios también pueden aprovechar la personalización total. El código base de su tienda Magento puede modificarse para adaptarse a las necesidades únicas de su negocio.

• La capacidad de personalización de las tiendas de Magento Commerce 2 significa que configurar y mantener su tienda de comercio electrónico será más costoso y consumirá más tiempo que la configuración de Shopify. Como PaaS, la plataforma también requiere su propio alojamiento web, lo que también aumenta el costo (a menos que esté utilizando Magento Commerce Cloud).

Sin embargo, los dueños de negocios que necesitan soporte de TI no deberían tener problemas para encontrar desarrolladores que estén familiarizados con Magento.

Puede encontrar un desarrollador utilizando la comunidad de socios de Adobe (anteriormente Programa de socios de soluciones de Magento) o contratar a un desarrollador independiente con acceso a documentación sólida disponible en línea sobre cómo codificar sitios web de Magento.

Estas funciones hacen de Magento Commerce 2 la opción más escalable para las empresas.

Las capacidades de personalización completas y la posibilidad de elegir un proveedor de alojamiento web son ideales para las tiendas de comercio electrónico más grandes.

Cambiar de un carrito a otro (nivel alto)

La migración de carrito a carrito es el proceso de transferir su tienda de comercio electrónico y todos sus productos y datos a una nueva plataforma. Shopify Plus cuenta con la capacidad de migrar en 90 días o menos.

La red de expertos de Shopify está disponible para ayudarte, o puedes hacerlo manualmente usando el lenguaje de programación Ruby o a través de la aplicación gratuita de Shopify. Las aplicaciones de terceros también son una opción para migrar a Shopify Plus.

Migrar a Magento Commerce 2 es un poco más complicado porque necesita configurar su propio servidor. Necesitará un desarrollador que lo ayude con la herramienta de migración de Magento, que se puede usar para migrar contenido de Magento 1 a Magento 2, o para migrar desde otra plataforma usando el lenguaje de programación PHP.

Si desea mantener los costos bajos, su mejor apuesta para la migración de carrito a carrito desde una plataforma externa es a través de una aplicación de migración de terceros.

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Shopify Plus frente a Magento Commerce 2: complementos, extensiones, integraciones y aplicaciones

Tanto Shopify Plus como Magento Commerce 2 ofrecen una variedad de complementos, extensiones e integraciones de aplicaciones, incluidos todos los principales procesadores de pagos, sistemas de seguridad, software de marketing, aplicaciones de optimización de fuentes de productos y más.

Estas son algunas de las aplicaciones disponibles para usar con cualquiera de las plataformas.

Integraciones de Shopify Plus:

• Facebook Messenger : comuníquese con los clientes a través de Messenger
• SEO Optimizer: SEO todo en uno : aumente el tráfico con SEO
• DataFeedWatch : optimice los feeds de productos y los anuncios
• Oberlo - Aplicación Dropshipping : encuentre y venda artículos de dropshipping

Integraciones de comercio de Magento 2:

• Extensión comercial de Facebook : venda productos de su tienda en las plataformas de Facebook
• Stripe Payments : pagos seguros para clientes globales
• Easyship : optimice el envío y el cumplimiento
• Mailchimp - plataforma de marketing integrada

Los usuarios de Shopify Plus confían más en las integraciones de aplicaciones debido a la incapacidad de modificar el código fuente de la plataforma, y ​​hay más aplicaciones y temas de terceros examinados disponibles para ellos en Shopify App Store que en Magento Marketplace.

Los usuarios de Shopify Plus también pueden desarrollar aplicaciones personalizadas a través de la API e integrarlas en sus sitios web, ya sea de forma independiente o mediante el Programa Shopify Partners.

Magento Commerce 2 no tiene esta capacidad, pero tenga en cuenta que los usuarios pueden modificar el código base de sus sitios web utilizando Magento, para que puedan lograr los mismos fines.

En general, Shopify Plus es la mejor opción si desea una amplia selección y una fácil integración de aplicaciones, complementos y extensiones de terceros, incluida la capacidad de crear aplicaciones personalizadas. Sin embargo, Magento Commerce 2 también tiene muchas integraciones disponibles.

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Conclusión

Cuando se trata de elegir una plataforma de comercio electrónico, Magento Commerce 2 es una gran PaaS, especialmente para grandes empresas que tienen un gran presupuesto y desean capacidades de personalización ilimitadas.

Shopify Plus es una solución SaaS para empresas más pequeñas que desean ahorrar dinero y utilizar el soporte y las integraciones de aplicaciones de Shopify. Ahora que sabe cómo se combinan las plataformas, puede elegir la mejor para ayudar a que su negocio crezca y prospere en el futuro.