Shopify Plus vs Bigcommerce Enterprise: la guía de comparación detallada

Existen algunas empresas, como Magento y Shopify, que permiten una mayor venta a escala empresarial. Hoy, examinaremos a dos de los mejores jugadores en este mercado: Shopify Plus y BigCommerce.

Los usuarios pueden establecer tiendas con una variedad de tamaños y características utilizando Shopify Plus y BigCommerce. Además, son dos de las opciones de compra más confiables disponibles para los ejecutivos de la empresa en la actualidad. En este artículo, averigüemos cuáles son las diferencias clave entre estas dos plataformas populares.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: una descripción general

El programa Shopify Plus líder en la industria está diseñado para ayudar a las empresas a escalar. Puede procesar hasta 10,978 pagos por minuto, vender en 20 canales, incluidos eBay e Instagram, y experimentar velocidades de página que son hasta tres veces más rápidas que las que ofrece BigCommerce.

Para ayudarlo a personalizar la operación de su negocio, Shopify Plus ofrece hasta 5300 aplicaciones, y también hay soporte técnico disponible las 24 horas, los 7 días de la semana en todo el mundo. Si desea asistencia adicional, también puede comunicarse con los socios de aplicaciones y servicios de Shopify.

Junto con una amplia gama de servicios, Shopify Plus brinda a los usuarios soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, una de las redes de socios más grandes del mundo, un conjunto de herramientas nativas de automatización de comercio electrónico, descuentos de pago personalizados y acceso a una tienda protegida por contraseña.

Los clientes de Shopify Plus aumentan aproximadamente un 126% anual.

Ventajas de Shopify Plus

• Con un precio asequible y predecible
• Escalabilidad para garantizar que su empresa pueda expandirse rápidamente
• Excelente tiempo de actividad para su tienda
• Excelente manejo de cuentas y servicio al cliente
• En cualquier dispositivo, el rendimiento es rápido y fluido.
• Acceso a varias API y un montón de utilidades integradas
• Una interfaz de usuario intuitiva y sencilla
• Con SSL incorporado, la seguridad y la confiabilidad son excepcionales.
• Muchas opciones para gestionar tu tienda

Shopify más contras

• Algunos problemas de personalización si quieres aprender a manipular códigos
• Los ajustes de rendimiento de la API pueden ser un desafío y los sistemas de administración de contenido tienen menos capacidades que otras herramientas.
• No puede reubicar tiendas rápidamente si utiliza una plataforma autohospedada.
• No habrá pasarelas de pago en todas las naciones.

BigCommerce Enterprise promete el tipo de experiencias impactantes que las empresas necesitan desarrollar a nivel empresarial. Recibe una tienda completamente funcional con numerosas monedas, listas de precios y asistencia técnica las 24 horas, todo sin pagar un solo cargo por transacción.

Los clientes de BigCommerce pueden conectar canales de venta a través de Amazon, eBay y otras plataformas y establecer una cantidad infinita de cuentas de personal. Un proceso de pago totalmente personalizable, tarifas de envío en tiempo real, descuentos, cupones y tarjetas de regalo están disponibles. Además, la tienda de aplicaciones ofrece funciones adicionales, así como compatibilidad con SSL.

Con el soporte de API sin restricciones, incluso puede desarrollar reseñas de clientes de Google, categorizar su clientela y construir soluciones únicas.

Profesionales de BigCommerce Enterprise

• Una integración completa sin necesidad de complementos
• Fantástica amabilidad para principiantes.
• Acceso a la codificación para el desarrollo y las modificaciones de back-end
• Excelente diseño con mucha personalización.
• No hay costos de transacción de los que preocuparse y hay muchas opciones para los canales de venta.
• El equipo de BigCommerce también ofrece excelente soporte y entrenamiento.

Contras de BigCommerce

• Estructura de precios un poco complicada
• Algunos temas pueden costar más que otros.
• No existe una tienda de aplicaciones para agregar herramientas de terceros a su solución.
• El editor de temas en ocasiones puede ser incómodo.

Principales diferencias entre Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: precios

Empresa de gran comercio

Los costos mensuales suelen ser un factor crucial a tener en cuenta al seleccionar el sitio web de comercio electrónico ideal. Tanto BigCommerce Enterprise como Shopify Plus brindan una estructura de precios que se puede escalar para satisfacer las demandas de sus respectivas bases de clientes.

Los planes menores de BigCommerce y Shopify no se discutirán en este estudio, pero hay muchas opciones si aún no está en el nivel comercial.

Las opciones de BigCommerce y Shopify no tienen un precio claro asociado, como la mayoría de las soluciones empresariales. BigCommerce Enterprise no tiene un precio predeterminado. En cambio, la empresa insta a los clientes a ponerse en contacto y hablar sobre sus necesidades con un especialista.

El tipo de etapa de desarrollo en la que se encuentre determinará cuánto gastará. Es importante tener en cuenta que cambiar a BigCommerce es gratis y que no hay costos de transacción adicionales de los que preocuparse, lo que no es el caso con Shopify.

Usar la solución Shopify Payments es su única opción si desea utilizar la edición Enterprise de Shopify sin pagar tarifas de transacción. Aunque el servicio Shopify Payments es fantástico, no todos los dueños de negocios lo encontrarán ideal.

Shopify más

En comparación con BigCommerce, Shopify Plus es un poco más abierto sobre su costo y les dice a los compradores que su plan generalmente comenzaría en aproximadamente $ 2000 por mes. Sin embargo, este es solo un precio base. Deberá ponerse en contacto con el equipo una vez más para discutir a fondo sus requisitos de precio, lo que significa que podría gastar más.

Una vez más, si no está utilizando el servicio de pagos con Shopify Plus, deberá tener en cuenta los cargos adicionales de las tarifas de transacción, que pueden alcanzar el 2 por ciento.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: Diseño

Empresa de gran comercio

A la hora de crear un sitio web, el diseño siempre es un factor clave. Para tiendas más interesantes, BigCommerce ofrece algo denominado "marco de personalización avanzado". Puede desarrollar y modificar la apariencia de su solución en línea usando el editor sin escribir ningún código.

BigCommerce, como ya se dijo, presenta un excelente editor de arrastrar y soltar que es increíblemente flexible y fácil de modificar. Sin escribir ningún código, puede ir más allá para hacer que su sitio web se destaque. Por supuesto, también existe la opción de acceder a bibliotecas de códigos populares como CSS y HTML si tiene experiencia en codificación.

Con su solución BigCommerce Enterprise, tiene acceso a una serie de alternativas de temas premium, pero cuestan casi el doble que las de Shopify. También hay un par de estilos alternativos disponibles para cada tema. Esto podría no ser un problema si no le importa gastar dinero extra o si estaba considerando obtener un tema personalizado en primer lugar. Los temas son realmente atractivos a pesar del precio.

Además, Shopify hace que sea realmente sencillo crear una tienda sólida con su solución Enterprise. Para jugar con CSS y HTML en Shopify, puede acceder al código subyacente. Además, Shopify presenta una gran colección de temas, muchos de los cuales son contemporáneos y expertos.

Shopify más

Si desea ir más allá de lo que se ofrece en la sección gratuita, Shopify ofrece una serie de alternativas de temas premium. Además, los desarrolladores pueden modificar las cajas y los carritos de compras de manera fácil y económica con Shopify Scripts.

En Shopify, los minoristas pueden reducir la cantidad de CSS y JavaScript utilizados, agregar lógica a las plantillas y crear modificaciones complejas para experiencias más individualizadas. También hay disponible una variedad de posibilidades de personalización mediante los webhooks y las API de Shopify. La plataforma se puede conectar a herramientas y sistemas de back-end para aumentar la flexibilidad.

Con Shopify Plus, los desarrolladores tienen aún más opciones de personalización gracias a un SDK de aplicación incorporado y la capacidad de codificar en su propio idioma.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: características B2B

Es posible que tenga consumidores que compren a granel para revender si su negocio es grande. Para este tipo de consumidor, deberá tener una tienda, contenido e información de precios distintos.

Por lo tanto, el éxito de su negocio depende de elegir la solución de comercio electrónico B2B adecuada.

Shopify más

En Shopify Plus , hay 3 opciones para administrar una tienda B2B:

• El canal mayorista de Shopify: el canal mayorista de Shopify utiliza los mismos datos que su tienda principal y se basa en la misma plataforma. Reunirá a sus consumidores y les dará la bienvenida al canal mayorista. En el área del canal mayorista, puede ajustar individualmente el precio, la visibilidad del producto y los límites de pedido. Sin embargo, hay relativamente pocas opciones de personalización disponibles para la plantilla de front-end del canal mayorista de Shopify.
• Con las etiquetas de clientes de Shopify, puedes establecer distintos grupos de clientes con precios variados, disponibilidad, descuentos para diferentes artículos, etc., al mismo tiempo que personalizas el tema para cada conjunto de consumidores etiquetados.
• Abrir una tienda Shopify distinta sería una alternativa que permitiría una experiencia de compra completamente diferente. Sin embargo, administrar muchas partes de dos negocios simultáneamente puede ser una carga.

Empresa de gran comercio

Una de las principales plataformas SaaS centradas en B2B es BigCommerce. Puede manejar catálogos enormes con segmentación de precios y clientes hasta el nivel de SKU gracias a esta plataforma. Además, BigCommerce Enterprise proporciona una serie de capacidades específicas B2B integradas. Las siguientes funcionalidades B2B se incluyen de forma predeterminada con este creador de sitios web:

• Precios únicos para cada cliente
• Gestión de cotizaciones y CPQ
• Precios basados ​​en el volumen (que también se pueden establecer a nivel de cliente)
• Gestión de órdenes de compra y plazos de crédito.
• Catálogos adaptados a clientes individuales, opciones de entrega, disponibilidad, opciones de pago, contenido y más
• Características para la segmentación de clientes
• Funciones de envío modernas, por ejemplo, costos de envío personalizados (a través de ShipperHQ)
• Funciones avanzadas para la gestión de productos (conjuntos de atributos, campos personalizados, manejo de variantes, etc.)
• Capacidades de pedido rápido

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: Gestión de múltiples tiendas

Para las grandes empresas, la gestión de varias tiendas es una tarea importante. La localización de su tienda en línea puede ayudarla a atraer clientes en ese mercado a medida que expande sus ventas a nivel mundial.
Además, deberá proporcionar varios métodos de pago, artículos e idiomas según las ubicaciones a las que sirve su sitio web. Una plataforma que le permita gestionar de forma centralizada todos los sitios web también será más eficaz que gestionarlos de forma independiente si su empresa gestiona muchas marcas.

Shopify más

Shopify Plus ofrece 3 funciones que permiten la gestión de varias tiendas:

• Shopify Plus te da la opción de crear otros 9 escaparates para clientes que visitan desde diferentes lugares además del principal. Desde un solo tablero, puede administrar las herramientas, los permisos de usuario, las cuentas de los empleados y el rendimiento de la tienda para todas sus tiendas. Según el valor bruto de su mercancía, se le cobrará por cada nueva tienda. Sin embargo, esta característica de Shopify Plus tiene ciertas restricciones. No puede instalar aplicaciones que sean independientes de una tienda o establecer ID de productos únicos para cada minorista. Además, no puede administrar características individualmente a nivel global y local.

• Conversor de divisas : los usuarios de Shopify Payment tienen acceso a esta función. El cargo de conversión se calculará automáticamente en función del tipo de cambio de la moneda extranjera y se aplicará al precio final. Es importante recordar que no puede especificar varios precios para varias áreas.
• Almacén múltiple : Shopify Plus le permite configurar muchas ubicaciones para que pueda administrar su inventario de manera eficiente y completar pedidos. Puede configurar un máximo de 20 ubicaciones bajo el plan Shopify Plus.

Empresa de gran comercio

Por otro lado, BigCommerce Enterprise aún no ha puesto a disposición el complemento para permitir la gestión de datos en varias tiendas. Pero con las integraciones de socios de esta plataforma, las opciones de administración de múltiples tiendas incluyen:

• Multitienda: BigCommerce le permite configurar varios sitios web y puede utilizar un sistema PIM asociado para administrar sus tiendas en todo el mundo y realizar un seguimiento de toda su información de marketing y productos.
• Opciones de pago multidivisa y localizadas: BigCommerce ofrece más de 250 métodos de pago locales y más de 65 integraciones de pasarela de pago. Además, esta plataforma permite conexiones a las billeteras móviles y digitales más utilizadas, como Venmo, Apple Pay y Amazon Pay. BigCommerce también hace posible la conversión de moneda automatizada según la IP del cliente.

• Precios y catálogos localizados : también puede modificar el precio del producto, el marketing y los catálogos para adaptarlos a sus mercados objetivo.

• El envío internacional es posible gracias a las asociaciones de BigCommerce con las principales empresas de envío en todo el mundo.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: características de ventas

Es probable que desee algo con capacidades de ventas sólidas (y confiables) si está buscando una solución de comercio electrónico como BigCommerce Enterprise o Shopify Plus. La buena noticia es que estas dos herramientas tienen cada una una característica útil.

grancomercio

Estas dos herramientas proporcionan características como:

• Herramientas para el envío de su tienda en línea, como la capacidad de especificar regiones de entrega, cambiar los costos de envío según el valor o el peso del pedido e imprimir etiquetas de envío.
• Ambos paquetes le brindan un certificado SSL, lo que le permite brindar a sus consumidores la seguridad que tanto necesitan.
• La venta a través de varios canales, como Facebook, Instagram y Pinterest, se conoce como venta multicanal.
• muchas alternativas de pasarela de pago para su plataforma de comercio electrónico, para que pueda atraer a una audiencia más grande.
• Usando herramientas de marketing y SEO, puede llegar a las audiencias de Internet correctas con su sitio web.

Tanto BigCommerce Enterprise como Shopify Plus son plataformas de ventas de primer nivel, pero se acercan a proporcionar las capacidades que las empresas desean de maneras algo diferentes.

Por ejemplo, si desea administrar pagos con tarjeta de crédito, marketing y otras tareas con herramientas integradas, BigCommerce es probablemente la mejor opción para usted. BigCommerce ya tiene las funciones que desea, por lo que puede comenzar a usarlo tan pronto como se registre.

Solo se puede acceder a varias funciones de comercio electrónico listas para usar de BigCommerce desde Shopify a través de complementos e integraciones, como:

• Herramientas de prueba social: BigCommerce permite a los consumidores dejar reseñas y testimonios sin necesidad de aplicaciones adicionales.
• Costos de entrega instantáneos: asegúrese de proporcionar una estimación de entrega precisa para cada artículo que necesite enviar.
• innumerables cuentas de empleados Trabaje junto con diferentes miembros del personal para crear la experiencia de comercio electrónico ideal para su audiencia.

A diferencia de Shopify, que ofrece más de 100 variantes basadas en tres selecciones, BigCommerce permite a los clientes dar varias muestras del mismo producto, como una camiseta de diferentes tallas y colores. Aunque 100 posibilidades pueden parecer muchas, palidecen en comparación con las 600 variantes de BigCommerce.

Shopify más

Si bien BigCommerce ofrece un montón de características fantásticas desde el primer momento, Shopify es la opción de acceso si desea adaptar su sitio web para satisfacer las necesidades de segmentos de consumidores particulares. Puede utilizar una de las muchas aplicaciones de terceros disponibles en la tienda de aplicaciones Shopify Plus para establecer una conexión más significativa con sus clientes.

Entre muchas otras cosas, puede aumentar la funcionalidad de front-end, crear formularios con campos personalizados y vincular a su CRM con los complementos de Shopify. A través de las API y los socios de Shopify Plus, Shopify le permite integrar todas las herramientas y los sistemas que usa para administrar su negocio, o puede utilizar una arquitectura autónoma para crear un escaparate único.

Aunque las amplias opciones de personalización de Shopify pueden parecer inicialmente más difíciles, hay un montón de soluciones de automatización para hacer que el proceso sea más simple y eficiente. Con Shopify, también puedes diseñar experiencias de compra que se adapten prácticamente a cualquier negocio. También hay capacidades para videos de productos en 3D y realidad aumentada para miembros de Shopify Plus.

Shop Pay es otra característica incluida con Shopify Plus, que facilita a sus clientes completar pagos rápidos. Además, una variedad de herramientas de control de costos de envío, descuentos personalizados y sugerencias de productos le permiten personalizar el proceso de pago.

Shopify Plus frente a BigCommerce Enterprise: marketing

Shopify más

El objetivo principal de Shopify Plus es simplificar la generación de grandes ventas. Como ya se dijo, Shopify simplifica la venta de varias maneras, incluso con sistemas de realidad aumentada que permiten a sus clientes digitales probar cosas antes de comprarlas, una capacidad que simplemente no puede obtener de otros proveedores.

Junto con encabezados, URL y mapas de sitio personalizables, Shopify también ofrece mucha ayuda de SEO. Tiene acceso a recibos de ganancias y ventas, puede ofrecer descuentos y tarjetas de regalo para promover las ventas y puede consultar sus estadísticas para obtener información detallada.

Además, la academia de Shopify puede ayudarte a desarrollar el plan de ventas más innovador con la ayuda de profesionales de tu industria. Además de todo eso, puede desarrollar tácticas de automatización únicas que incluyen mensajes proactivos, correos electrónicos de carritos abandonados y más.

grancomercio

Un componente esencial para operar un negocio exitoso es el marketing. En comparación con Shopify, BigCommerce Enterprise tiene más soluciones integradas, incluida una tienda en línea completamente funcional con cuentas de empleados ilimitadas. Junto con una variedad de opciones de SEO, BigCommerce le ofrece ayuda profesional.

Para brindarle la mejor experiencia cuando intente llegar a sus consumidores, las URL predeterminadas de BigCommerce se adhieren a los mejores estándares de su clase. También hay un montón de webhooks para integrar más herramientas, mapas de sitios automatizados, metadatos e interacción con Google Shopping con un solo clic.

Con BigCommerce, puede dividir a sus clientes y asegurarse de que cada persona tenga una experiencia personalizada. Además, tiene la opción de enviar automáticamente mensajes de recuperación de carritos abandonados a los clientes que no completan su pago.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: soporte y seguridad

Shopify más

Junto con encabezados, URL y mapas de sitio personalizables, Shopify también ofrece mucha ayuda de SEO. Tiene acceso a recibos de ganancias y ventas, puede ofrecer descuentos y tarjetas de regalo para promover las ventas y puede consultar sus estadísticas para obtener información detallada.

Además, la academia de Shopify puede ayudarte a desarrollar el plan de ventas más innovador con la ayuda de profesionales de tu industria. Además de todo eso, puede desarrollar tácticas de automatización únicas que incluyen mensajes proactivos, correos electrónicos de carritos abandonados y más.

grancomercio

Las empresas de comercio electrónico que utilizan Shopify y BigCommerce tienen acceso a toda la ayuda que necesitan para configurar conexiones ERP, vincularse con otras tiendas y acceder a los pagos de PayPal. Al configurar su negocio de comercio electrónico, un beneficio de Shopify es que puede descubrir indicaciones y enlaces en todo el tablero que lo dirigen a los artículos pertinentes en la base de conocimiento.

Con tantas opciones disponibles para asistencia e instrucción, ninguno de los creadores de sitios web debería ser un problema. Es importante tener en cuenta que algunas operaciones de BigCommerce y Shopify, como realizar solicitudes de API, pueden requerir asistencia de expertos.

También recibe un montón de ayuda especializada desde el punto de vista de la seguridad. Tu tienda Shopify y BigCommerce tendrán sus propios certificados SSL de inmediato, y BigCommerce incluso te permite actualizar a un certificado más sofisticado.

BigCommerce y Shopify van más allá de las alternativas como WordPress para tiendas para garantizar que pueda acceder a los requisitos compatibles con PCI para el manejo de transacciones. Se vuelve difícil distinguir entre los dos cuando combina el amplio conjunto de funciones, como la integración de redes sociales, el ancho de banda alto y la búsqueda por facetas, con el soporte y la seguridad sobresalientes que brindan Shopify y BigCommerce.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: ¿Cuál es el adecuado para su negocio?

Seleccionar el creador de tiendas electrónicas ideal para su negocio comercial es un procedimiento difícil pero crucial. Sus tasas de conversión y su capacidad para establecer una relación con los consumidores pueden verse significativamente afectadas por la solución que seleccione.

En general, debería pensar en usar BigCommerce si:

• Desea acceso inmediato a todas las funciones que necesita
• Tiene un inventario considerable con una variedad de opciones de productos.
• La creatividad de arrastrar y soltar y los procesos sencillos son lo que busca.
• Le gusta recibir atención al cliente de primer nivel.

En cambio, te puede gustar usar Shopify si:

• Le gustaría tener mayor poder sobre las características del sitio web.
• Debería haber opciones adicionales para aplicaciones de terceros.
• Valoras las alternativas temáticas distintivas ya hechas.
• Aprecia las interfaces que son claras y efectivas.

Pensamientos finales

Es comprensible por qué a los propietarios de empresas de hoy en día les resulta tan difícil seleccionar el mejor creador de sitios web. Hay varias alternativas y diferentes opciones de paquetes disponibles. Puede usar Shopify Lite o Shopify Plus con una tienda Shopify. Con BigCommerce, puede comenzar modestamente y progresar hacia el entorno empresarial ideal. Depende de muchos factores, pero principalmente de tu presupuesto y del tamaño de tu empresa. Si tiene un plan para construir su tienda en línea en BigCommerce, Magesolution siempre está dispuesto a ayudarlo. Nuestros servicios de desarrollo de BigCommerce han ayudado a varias empresas a configurar con éxito sus tiendas digitales. Si quieres ser uno de ellos, ¡ CONTÁCTANOS ahora mismo para hablar con nuestros expertos!