Su guía de referencia para configurar llamadas a la acción efectivas en su blog

La llamada a la acción, o CTA, es un llamado directo que empuja a la audiencia a realizar una acción específica, como comprar un producto, suscribirse a un servicio o descargar un lead magnet.

Son tan antiguos como el propio marketing. En la era digital, la recopilación de tarjetas de presentación o el envío de formularios completos se ha reemplazado por un botón CTA (generalmente) grande, audaz y claramente visible que sigue a la audiencia a través de sitios web, blogs, aplicaciones y plataformas de redes sociales.

Los CTA ayudan a las empresas a obtener nuevos clientes potenciales, aumentar las suscripciones y ayudar a los blogueros y escritores a ampliar su audiencia. Dependiendo de lo que esté buscando, la naturaleza y el diseño de los llamados a la acción pueden cambiar, pero en esencia, todos los CTA efectivos deben seguir las mejores prácticas de diseño y enviar un mensaje claro.

Aquí hay un desglose de los diferentes tipos de CTA que puede usar, cómo elegir el más adecuado y cómo crear el CTA más efectivo para su blog.

Las llamadas a la acción más utilizadas en las publicaciones de blog

1) Suscríbete para más contenido

Pedir a los lectores que se suscriban para obtener más contenido es probablemente la llamada a la acción más utilizada por los blogueros y las empresas, ya que su objetivo es crear una comunidad de lectores comprometidos. Además de generar tráfico regularmente, crear una lista de suscriptores puede ayudarlo a mantener una base de datos de clientes valiosos, clientes potenciales y clientes potenciales.

La CTA para suscribirse a más contenido de este tipo generalmente se encuentra al final de la publicación del blog o aparece como una ventana emergente cuando el lector intenta cerrar la pestaña. Muchos blogs lo tienen como elemento permanente para nuevas audiencias y, por lo general, contiene una descripción de una línea con espacio para ingresar una identificación de correo electrónico o un número de teléfono. Dirígete a HubSpot o al blog de Neil Patel y mira las ventanas emergentes que aparecen cuando estás a punto de cerrar la pestaña o salir de la página. En caso de que te preguntes si funcionan, una casilla de verificación de suscripción o una ventana emergente pueden aumentar la conversión en más del doble según HubSpot.

2) CTA que forman parte de sus ofertas de lead magnet

Una oferta de tiempo limitado, libros electrónicos y recursos descargables gratuitos, u ofrecer un descuento especial a sus lectores los hace sentir valorados y aumenta significativamente las posibilidades de un compromiso futuro. Al proporcionar algo de valor (un recurso, un seminario web, un descuento) de forma gratuita, ofrece a sus lectores un beneficio exclusivo que lo hace más favorable.

Es más probable que los lectores se suscriban o proporcionen su identificación de correo electrónico a cambio de un recurso gratuito o un descuento exclusivo, lo que lo acerca un paso más a convertirlos. Esto simplemente significa que debe demostrar el valor de su contenido desde el momento en que lo visita, incluso antes de que comience el recorrido del cliente.

Nota al margen rápida: ¡la palabra 'gratis' es una de las palabras más efectivas que puede usar en sus CTA!

3) Interconexión con páginas de destino y de dinero

Los negocios que cuentan con una estrategia de marketing de contenidos y se enfocan en generar leads a través del tráfico orgánico tienen dos opciones:

1. tratar de clasificar sus páginas de dinero
2. transferir tráfico de su blog a sus páginas de dinero

Si te enfocas en esto último, la interconexión se vuelve muy importante. La idea detrás de esto es simple. Tienes publicaciones que reciben mucho tráfico. Coloca intervínculos en forma de llamados a la acción en lugares relevantes del blog y, con suerte, lleva a algunos lectores a sus páginas de dinero.

Esta es una práctica a menudo (abusada) utilizada por los sitios afiliados. Tendrán una publicación de alto rango que reseña "X mejores productos para esto y aquello" y muchos de los enlaces incluidos en la publicación llevarán a sus páginas de productos o las de sus socios.

Dejando de lado a los afiliados, esta es una práctica que cualquiera puede usar realmente:

• Las empresas de SaaS pueden usarlo para dirigir el tráfico a sus páginas de destino "programar una demostración/iniciar una prueba gratuita"
• los bloggers pueden usar eso para llevar a los lectores a sus cursos pagos y ofertas similares
• los proveedores de servicios pueden usarlo para llevar a los lectores a sus páginas de servicio
• y así

Aquí hay un ejemplo de Limble CMMS (ofrece un producto SaaS) que usa mucho este enfoque en sus publicaciones de blog:

Para obtener el máximo efecto, intente asegurarse de que el texto del enlace implique adónde conduce y que sea relevante para el tema en cuestión. De lo contrario, las personas no estarán interesadas en hacer clic en el enlace o correrá el riesgo de obtener clientes potenciales irrelevantes.

4) Seguir/compartir en las redes sociales

Agregar enlaces de redes sociales como puede parecer CTA es una obviedad, ya que funcionan bastante bien para ayudar a las personas a descubrir y seguir sus identificadores de redes sociales y compartir fácilmente su contenido en los canales sociales.

El enfoque más avanzado es proporcionar a los lectores de Tweet prefabricados que pueden usar para compartir un punto importante junto con el artículo con solo un par de clics. Los encontrará incrustados directamente en la publicación, como en la imagen a continuación.

También puede proporcionar estos CTA para compartir información, análisis, imágenes, infografías y gráficos individualmente, con subtítulos preescritos.

Si está brindando una opción para compartir todo el blog en las redes sociales, asegúrese de que la imagen principal, el título y la meta descripción de su blog sean precisos, ya que es más probable que estos elementos se incrusten mientras se comparte.

5) Hacer que la gente comente

Este es uno de los trucos más antiguos del libro para aumentar la participación en un blog y probablemente la razón por la cual los blogs despegaron en primer lugar. Simplemente puede finalizar la publicación de su blog pidiendo a los lectores que compartan sus experiencias y pensamientos en forma de preguntas directas de "¿qué piensa usted?" o preguntas específicas basadas en temas. También puede organizar una especie de debate y pedirle a la gente que defienda o critique ciertas ideas o realice una encuesta e invite a los lectores a participar.

Obtener este tipo de comentarios lo ayudará a mejorar su contenido y a familiarizarse con los lectores que están lo suficientemente interesados ​​en lo que está diciendo como para compartirlo. Estas interacciones pueden formar la base del diálogo y, eventualmente, una comunidad de lectores altamente comprometidos.

Elegir la mejor CTA para tu blog

Determinar qué CTA es el más adecuado para tu blog depende de varios factores. Para ayudarte a decidir, hazte las siguientes preguntas:

¿Cuál es tu objetivo?

Para elegir el mejor tipo de CTA en tus publicaciones, debes saber qué necesitas de tu audiencia. ¿Quieres animarlos a comprar un producto o un servicio? ¿Quieres hacer crecer tu lista de suscriptores? ¿Quieres que los lectores exploren otros blogs y tu sitio web? Dependiendo de las respuestas a estas preguntas, puedes seleccionar la mejor CTA para la ocasión.

Además, piensa en el emparejamiento. Por ejemplo, las publicaciones informativas en la fase de conocimiento son excelentes para captar suscriptores, mientras que las guías de comparación para lectores que se encuentran en la etapa de decisión en su embudo de marketing serán más receptivas a las propuestas de ventas.

¿Tu CTA es realmente una acción de un solo clic?

Una vez que sepa lo que quiere de su audiencia, debe asegurarse de que tengan que hacer un trabajo mínimo después de hacer clic en su CTA. Los enlaces de afiliados deben llevarlos directamente a la página de inicio del producto, los enlaces de Amazon deben agregar productos al carrito, las llamadas a la acción de las redes sociales deben resultar automáticamente en seguir o suscribirse, y el registro debe habilitarse con una sola identificación de correo electrónico o perfil de redes sociales.

Si hace que su visitante trabaje demasiado al pedirle demasiada información, es más probable que se dé por vencido a la mitad. ¡Reducir la cantidad de campos de formulario puede mejorar la tasa de conversión en más del 100%!

¿Cómo hará un seguimiento del desempeño de la CTA?

Un aspecto crítico de elegir la CTA correcta es la capacidad de realizar un seguimiento de las conversiones y los clics. Sin un mecanismo de seguimiento preciso y confiable, agregar CTA a un blog es como disparar una flecha en la oscuridad. También puede usar lo siguiente para medir qué tan bien está funcionando su CTA:

• Herramientas generadoras de enlaces de seguimiento
• Complementos de WP como Thrive Leads o ConvertPro
• Generador de códigos QR en línea para crear códigos QR personalizados a granel
• Otras herramientas para rastrear y mejorar las conversiones

Ya sea que utilice un sistema de informes superpuestos o un sistema de seguimiento de enlaces, debe recopilar y analizar sus datos de clics para comprender cómo sus CTA afectan el comportamiento y la experiencia de la audiencia.

¿Deberías agregar más de un CTA?

No existe una regla estricta con respecto a la cantidad de CTA que puede agregar a su blog, pero asegúrese de tener una CTA enfocada en toda la publicación. Puede agregar algunos CTA secundarios, tal vez hacia el final o en el texto, solo si son relevantes.

Por ejemplo, si tiene una publicación de blog que atrae a los usuarios a comprar un producto en particular, la CTA más destacada debe ser solo con respecto a dicho producto. Puede agregar enlaces a blogs similares u otros productos como CTA secundarios, siempre que no sean molestos ni forzados. Sin embargo, es mejor limitarse a uno o dos CTA secundarios por blog.

Crear la llamada a la acción perfecta

Conocer y elegir la CTA correcta no es suficiente para crear una CTA convincente y efectiva. También debes tener en cuenta lo siguiente:

Juego de palabras y longitud

CTA como 'Haga clic aquí', 'Regístrese' y 'Saber más' son demasiado comunes para destacar y llamar la atención. A diferencia de las palabras clave de SEO, puede ser creativo al redactar su CTA que refleje el beneficio de realizar la acción en lugar de simplemente pedirles a los lectores que hagan clic o se registren.

Por lo tanto, acuñe frases creativas como 'Descubra los secretos para...', 'Obtenga una oferta exclusiva', 'Canjee su premio', 'Reserve mi prueba GRATUITA', 'Obtenga acceso especial AHORA', etc. Se ha demostrado que la copia da como resultado conversiones más altas.

Además, aunque la mayoría de los CTA son frases cortas de unas pocas palabras, en algunos casos, los CTA más largos pueden funcionar mejor (como redirigir a otra publicación de blog o sitio web). La conclusión es que necesita usar verbos fuertes para demostrar los beneficios de tomar la acción y hablar directamente a su audiencia.

Urgencia

Siempre que sea posible, su CTA debe transmitir la urgencia de hacer clic, aprender o registrarse. El uso de palabras como 'ahora', 'hoy' y 'comenzar' puede agregar un sentido de urgencia y alentar a su audiencia a interactuar con los CTA de manera más inmediata. Esto es especialmente cierto si promociona un descuento por tiempo limitado, una venta, una prueba o el lanzamiento de un nuevo producto o servicio.

La otra forma de hacerlo es inculcar la exclusividad, como 'Obtener acceso premium', 'Canjear oferta especial', 'Consigue el tuyo...', etc.

Posición

Hay muchas maneras de colocar un CTA en tu blog. ¿Desea un encabezado permanente que se destaque notablemente, formularios de barra lateral, al principio o al final de las publicaciones del blog, barras deslizantes o ventanas emergentes basadas en acciones?

Hay pros y contras de cada posición, pero siempre que el botón CTA o el control deslizante no obstruyan el contenido, puedes cambiarlos tanto como quieras. En general, es probable que colocar su CTA hacia la derecha o hacia abajo atraiga más atención, ya que la mayoría de las personas leen de izquierda a derecha y se desplazan de arriba hacia abajo. ¡La ubicación es esencial porque los CTA de texto de anclaje han ayudado a HubSpot a mejorar las conversiones en un 121 %! Aquí hay algunos otros hallazgos de HubSpot:

• Las CTA de banner al final de la publicación contribuyen a un pequeño porcentaje del total de clientes potenciales
• Entre el 47% y el 93% de los clientes potenciales en una publicación de blog provienen del texto de anclaje CTA
• Las CTA deslizables funcionan mejor que las CTA al final de la publicación
• Las CTA que son relevantes para el blog funcionarán mejor que las CTA colocadas al azar.

Diseño y protagonismo

Una de las razones por las que la mayoría de los blogs tienen botones CTA grandes y contrastantes además de CTA en línea es para darles protagonismo. El cerebro humano está diseñado para observar colores y diseños contrastantes de forma natural, y es por eso que colocar su CTA en un botón rectangular ayuda a que se destaque.

Según el diseño y la interfaz de usuario de su blog, puede experimentar con diferentes formas, tamaños, fuentes y paletas de diseños de CTA para seleccionar los que se vean más agradables estéticamente y llamen la atención. Si la CTA de tu blog no sobresale del resto de la publicación (de la mejor manera posible), debes volver a hacer tu CTA. Recuerde, los CTA en forma de botones tienen una tasa de clics un 45% más alta, e incluso los colores influyen en las tasas de clics.

Pruebas de enlace y A/B

No olvides probar el enlace CTA antes de publicar la entrada del blog para asegurarte de que los usuarios sean redirigidos exactamente a donde quieres que vayan. Los enlaces rotos no solo son una oportunidad perdida, sino que también estropean enormemente la experiencia del usuario.

Compara y contrasta los resultados de llamadas a la acción con diferentes estilos para identificar la mejor llamada a la acción para tu blog. Por lo tanto, sigue experimentando con la redacción, el diseño y la posición para probar a qué tipo de CTA responde tu audiencia.

Conclusión

A medida que el marketing evoluciona y surgen nuevas tendencias, no necesitamos reinventar la rueda de las llamadas a la acción, sino simplemente adaptarlas a las herramientas y plataformas existentes.

Use verbos fuertes y palabras persuasivas, sea creativo, hágalos visibles y relevantes, y empujará con éxito a sus lectores a tomar medidas. Después de todo, el excelente contenido que publica en su blog no debe ser solo para mostrar: ha trabajado duro para publicarlo, ahora es el momento de que le devuelva el favor.

Tanishq Agarwal

Tanishq Agarwal es analista de marketing en Beaconstac. Extremadamente inquisitivo acerca de los desarrollos contemporáneos en tecnología de marketing, aspira a traer los más pragmáticos al frente.