Oportunidades SERP de negocios basadas en servicios
Publicado: 2022-11-05¿Cómo pueden las empresas basadas en servicios vender en SERP?
Los tipos de negocios de servicios tienden a estar en categorías ricas en información con muchas formas de aparecer en el SERP.
Los consumidores hacen muchas preguntas a los tipos de negocios basados en servicios. Estas son transacciones basadas en la confianza que a menudo son más complejas porque involucran a múltiples tomadores de decisiones. Si se pregunta por qué las personas son reacias a tomar decisiones de compra, incluso cuando se les presentan soluciones claras, la investigación muestra que la razón principal es que no confían en la fuente. Cuando su empresa obtiene el fragmento destacado (FS), las personas ven su empresa de inmediato y saben que hizo algo bien para estar allí.
Los resultados de Google Shopping han favorecido a los productos minoristas durante algún tiempo, pero ahora parece que Google está probando mostrar las empresas basadas en servicios con más frecuencia en los fragmentos destacados de la Búsqueda de Google.
¿Qué tan de cerca busca oportunidades para ganar clientes potenciales de ventas de las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP)? ¿Asumes que eso es solo para empresas de comercio electrónico? Incluso si es una empresa basada en servicios, analice los SERP cambiantes para descubrir nuevas formas en que se debe hacer SEO.
Schema Markup ayuda a aumentar las ventas de servicios SERP
A los SEO tradicionales que aún viven donde los metadatos de la página son su enfoque principal, les encantará cómo el marcado de esquema puede atraer a los buscadores a sus páginas de servicio. Google está avanzando enormemente en la forma en que los productos minoristas se presentan en los SERP.
Las imágenes pueden ser tu mejor amigo cuando necesitas describir qué es lo que estás vendiendo. Todos estamos familiarizados con la forma en que los carruseles de productos de Google se destacan tanto en las SERP de escritorio como en las móviles si desea comprar un producto que coloca en un carrito de compras. En un instante, puede obtener múltiples formas visualmente ricas de comprar un suéter, correr espectáculos, un soplador de nieve, etc.
Pero, ¿cómo alguien que vende un servicio obtiene el mismo tipo de oportunidad de vender en SERP?
Si vende un servicio, puede obtener estos tipos de fragmentos destacados:
- Lugares
- Anuncios de listado de productos (PLA).
- Paneles de conocimiento.
- Mapas – SERPs de paquetes locales.
- Historias destacadas
- Imágenes y miniaturas de imágenes
- Reseñas de estrellas.
- Respuestas instantáneas
- Redes sociales (Ejemplo: Twitter Cards).
- Búsquedas relacionadas.
Use Schema Markup para resaltar sus servicios profesionales
La función SERP de búsquedas relacionadas de Google muestra marcas para consultas informativas.
Me preguntaron cómo funcionaría un servicio de consultoría para comparar tipos de colchones en persona. Esa es una buena pregunta. Si ha creado la SERP de su marca, es posible que aparezca en "Búsquedas relacionadas". En este ejemplo, la verdadera intención de búsqueda es encontrar dónde ir para sentir, tocar y acostarse en los colchones antes de realizar una compra. Dormir es vital para nuestro bienestar y un colchón ortopédico, por ejemplo, puede ser una compra costosa. La persona que busca dónde “experimentar” un colchón puede pasar de una consulta informativa a una consulta transaccional.
Este negocio basado en servicios necesita responder a la pregunta de los compradores antes de que compren. Esto se puede hacer apareciendo en los SERP.
Y a diferencia de los usuarios humanos, a los motores de búsqueda les gusta leer código estructurado y etiquetas de metadatos. Para que sus páginas sean localizables y calificadas para fragmentos destacados, piense más allá de las etiquetas de title únicas, el texto de meta descripción y los titulares h1 atractivos para sus páginas: agregue marcado de datos estructurados. utilizando palabras clave descriptivas y dirigidas.
Optimice el contenido perenne que presenta y vende sus servicios
Para inspirar a los buscadores a hacer clic en su enlace en las SERP, piense en todos los diferentes contextos relacionados con la pregunta/tema/palabra clave en una página. Comience con su contenido de hoja perenne que proporciona su embudo de contenido de hoja perenne. Hoy, su equipo de ventas puede recibir una llamada de datos SERP sin que su sitio siquiera obtenga el clic. Esto todavía cuenta como una conversión, solo que es más difícil saber cómo contar.
Para servicios legales, servicios de consultoría y otras firmas de servicios, estos fragmentos y cuadros brindan otra forma de aparecer orgánicamente en la primera página de los resultados de búsqueda de Google. Si Google cree que proporciona la mejor y más relevante respuesta a una pregunta específica, extrae su contenido para mostrarlo en la página, a menudo junto con una imagen en miniatura y un enlace a la página en la que se encuentra.
El feed de Discover en Google Chrome proporciona un nuevo tipo de tarjeta visualmente atractivo llamado "Recomendaciones de imágenes". Se vincula a la búsqueda de imágenes de Google que puede mostrar imágenes de servicios, tablas, gráficos, infografías, gifs y más. Las empresas de tipo de servicio deberían usar múltiples formas para ayudar a los clientes potenciales a comprender qué servicio vende a través de imágenes enriquecidas.
Aquí hay un ejemplo de reseñas de estrellas que aparecen en SERPs inmediatos. La consulta es para "taller de reparación de bicicletas" (no para comprar una bicicleta). Los consumidores dejan reseñas que son muy poderosas para impulsar a las empresas a reparar los servicios.
Diversificar mediante el uso de la búsqueda universal (Búsqueda combinada, Búsqueda mejorada)
Con más personas buscando por imágenes para encontrar respuestas y proveedores de servicios, es importante prestar mucha atención a las imágenes que utiliza. Siga las pautas de Google; use los formatos y tamaños correctos para lograr la inclusión en fragmentos destacados. Hay muchos tipos de datos de estructura que pueden informar a los motores de búsqueda sobre su negocio y también de qué se tratan sus imágenes.
- Use el marcado de esquema de preguntas frecuentes para aparecer en los cuadros de personas también preguntan, preguntas relacionadas y personas también buscan.
- Use el Marcado de revisión agregado para las revisiones de los clientes.
- Use el esquema
HowTocon imágenes para cada paso. Por ejemplo, si brinda servicios de jardinería, cree un artículo sobre "Cómo crear un patrón divertido al cortar el césped". -
NewsArticlede esquema de artículo de noticias puede ayudar a ganar visibilidad en Historias destacadas, Descubrir, Lugares,
Me preguntaron cómo funcionaría un servicio de consultoría para comparar tipos de colchones en persona. Esa es una buena pregunta. Si ha creado la SERP de su marca, es posible que aparezca en "Búsquedas relacionadas". En este ejemplo, la verdadera intención de búsqueda es querer sentir, tocar y acostarse en un colchón antes de realizar una compra. Dormir es vital para nuestro bienestar y un colchón ortopédico, por ejemplo, puede ser una compra costosa. La persona que busca dónde experimentar un colchón puede pasar de una consulta informativa a una consulta transaccional.
Este negocio basado en servicios necesita responder a la pregunta de los compradores antes de que compren. Esto se puede hacer apareciendo en los SERP. Contrate a un auditor experto en marcado de esquemas para encontrar las mejores oportunidades.
¿Qué más hay de nuevo en las SERP de Google?
Con más personas que usan Google Lens y las opciones de búsqueda visual, el gigante tecnológico está probando más pantallas SERP ricas en imágenes. 2022 ha visto el siguiente rol en el núcleo o se está probando las características "Desde la web" y "Otros sitios dicen".
“Cupones y Promociones”
Aquí, en el cuarto trimestre de 2022, Google presenta nuevas etiquetas de búsqueda orgánica para cupones y promociones. Después de una de sus propias encuestas, Google informó que este año el 43% de las compras planean comenzar su búsqueda buscando ofertas y ventas más que el año pasado.
Durante años, ha podido agregar una "Oferta" y proporcionar un cupón directamente en sus publicaciones dentro de su Perfil comercial de Google. Esto puede ser "20% de descuento" en el mes de noviembre para nuestros servicios de consultoría. O "15% de descuento y nuevo paquete de servicios quiroprácticos". Ahora, las personas que buscan dichos servicios también pueden ver una etiqueta de cupón o promoción directamente en Google Real Estate.
“Desde la web”
Esta función SERP muestra un cuadro que incluye múltiples respuestas a una consulta según lo que Google considera que el usuario quiere y las fuentes en las que confía. La mayoría de las veces consta de dos a cinco resultados web; cada entidad tiene 20-25 palabras extraídas de cada página, como un resumen y un enlace de acción. Hemos observado que cuando se muestran las respuestas "Desde la web", reemplazan otros tipos de fragmentos destacados.
“Otros sitios dicen”
Esto se muestra más a menudo debajo de un fragmento destacado, pero ofrece a los buscadores opciones adicionales a través de su sección "Otros sitios dicen". Por lo general, selecciona tres páginas que responden mejor a la pregunta o el tema y presenta un fragmento de contenido conciso (fragmentos de oraciones) y proporciona enlaces a las páginas para obtener más información.
Los cuadros anteriores tienen la intención de proporcionar a los buscadores opciones adicionales que Google evalúa como contenido altamente relevante y potencialmente útil.
Haga que su negocio basado en servicios se destaque en los SERP
Ahora que comprende que los fragmentos visuales destacados no son solo para los minoristas, aproveche las formas de ganar clics y conversiones de SERP de Google. Recuerde, Google no clasifica los sitios web. Google clasifica las páginas web. Asegúrese de que sus páginas de servicios locales brinden un valor real. Para clasificar el nombre del servicio, se necesitará una página dedicada que profundice en ese servicio. No desea una página sobre todos sus servicios; carecerá de una ventaja natural en la búsqueda porque es demasiado general.