Cómo vender en Kogan AU: una guía paso a paso
Publicado: 2022-09-01Estas son las áreas que cubriremos:
- ¿Qué es el Mercado Kogan?
- Formas de vender en Kogan: ¿Mercado o proveedor?
- Primeros pasos en Kogan
- Cree y administre su feed de productos
- Uso de DataFeedWatch para crear y optimizar su feed de productos de Kogan
- Recepción y despacho de pedidos
Lo que necesita saber sobre las ventas en el mercado de Kogan
Originalmente, Kogan.com se centró en sus productos. Su gama de productos se ha ampliado desde la electrónica para incluir: Kogan Mobile, Internet, seguros, viajes, dinero, automóviles y energía. El sitio ahora está abierto a los vendedores de una amplia gama de productos.
Según Kogan.com , Kogan Marketplace se construyó sobre tres pilares clave:
- "Un compromiso inquebrantable para proporcionar a los australianos productos y servicios de mejor valor".
- “Una obsesión constante por crear la mejor experiencia de compra posible, desde compras sencillas hasta entregas eficientes y soporte postventa confiable”.
- “Nuestro revolucionario modelo comercial solo en línea que nos permite evitar los gastos de las tiendas físicas y pasar los ahorros a nuestros clientes”.
Aquí hay algunas cosas que debe saber antes de comenzar a vender en Kogan.
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¿Qué es el Mercado Kogan?
Kogan Marketplace es el área de Kogan.com que está abierta a marcas, minoristas o distribuidores para obtener acceso a nuevos clientes a través de la plataforma. Los clientes que compren productos vendidos en la plataforma Kogan Marketplace serán elegibles para beneficios, que incluyen opciones de financiación sin intereses y la obtención de puntos de viajero frecuente de Qantas.
Los clientes también pueden usar sus Qantas Points o Citi Reward Points existentes para comprar a través de Kogan Marketplace. Los vendedores tendrán acceso a soporte de marketing, pasarelas de pago, atención al cliente e integración con operaciones de back-end.
¿Por qué vender en Kogan?
- Los vendedores de Kogan obtienen acceso a una plataforma establecida con millones de usuarios al mes.
- Kogan.com es una de las plataformas de comercio electrónico líderes en Australia. Listar sus productos en el mercado puede ser muy rentable.
- Los vendedores pueden tener lugar en actividades de marketing y promoción. Los vendedores pueden impulsar las ventas aprovechando las opciones de marketing de Kogan.com, que incluyen promociones por correo electrónico y eventos de marketing como Black Friday y Kogan Frenzy.
- Kogan.com facilita una experiencia fluida para el cliente, alentándolos a regresar una y otra vez.
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Formas de vender en Kogan: ¿Mercado o proveedor?
Hay dos opciones para vender en Kogan: convertirse en proveedor o unirse al mercado.
Proveedor
Si tiene productos que desea vender pero no tiene la capacidad de cumplimiento en línea, puede asociarse con Kogan y convertirse en proveedor para vender su producto a la audiencia de Kogan. Para registrarse como proveedor, deberá completar un formulario de registro. Proporcionando la siguiente información:
- Su nombre
- Dirección de correo electrónico
- nombre de empresa
- Sitio web
- Breve descripción de su empresa
- ¿En qué país se encuentra su almacén?
- ¿Qué productos/marcas suministra?
- Si está ofreciendo una oferta en particular, incluya el precio y la disponibilidad de existencias.
Puede consultar el formulario de Registro de Proveedores AQUÍ .
Mercado
Si tiene productos y la capacidad de vender directamente a los clientes, puede registrarse para cotizar en Kogan.com. Deberá completar una Solicitud del Mercado. Deberá proporcionar la siguiente información:
- Su nombre
- Dirección de correo electrónico
- nombre de empresa
- Sitio web
- Descripción de su gama de productos y ventaja competitiva
- ¿Tiene actualmente la capacidad de cumplimiento de comercio electrónico? (Sí No)
- ¿Vendes actualmente en otros mercados (incluso en el extranjero)? Proporcione enlaces a sus tiendas.
- Cuál es su método de integración preferido:
- Hojas de cálculo y/o gestión de pedidos individuales
- Conexión API directa
- Integración de ChannelAdvisor
- Una extensión de mi tienda Shopify
- Una extensión de mi tienda Neto
- Un plugin para mi sitio web de Magento
- Integración omnívora
- no lo sé todavía
- ¿Otro?
Puede ver el formulario de solicitud del Mercado AQUÍ .
Después de completar el formulario del Proveedor o del Mercado, el equipo de Kogan se comunicará con usted para brindarle más instrucciones.
productos populares
Al igual que Amazon, Kogan vende una gran variedad de productos, pero algunas categorías son más populares que otras.
Actualmente, las categorías más populares son:
- TV y cine en casa.
- Computadoras portátiles y computadoras.
- Teléfonos, tabletas y dispositivos portátiles.
- Cámaras y Drones.
- Audio.
- Accesorios.
- Refrigeración calefacción.
- Hogar & Jardín.
Productos prohibidos y restringidos
Los productos vendidos en Kogan Marketplace deben cumplir con las leyes y regulaciones australianas, así como con las restricciones de Kogan. Los vendedores deben tener en cuenta lo siguiente:
- el Producto Prohibido y Restringido que se enumera a continuación.
- si el producto está sujeto a una prohibición de seguridad o retirada del producto por parte del fabricante o un regulador gubernamental.
- si se aplican normas obligatorias de la ACCC al producto.
Productos Prohibidos
El mercado permite la venta de una amplia variedad de productos, sin embargo, algunos productos están prohibidos para la venta en la plataforma, incluidos:
- animal o vida silvestre
- Candelabros y decoraciones combustibles
- Moneda, monedas o sellos
- Drogas o parafernalia de drogas
- entradas para eventos
- armas de fuego o armas
- Dispositivos para abrir cerraduras
- Bienes raíces
- Linternas del cielo
- Productos usados (excepto para productos electrónicos reacondicionados aprobados en categorías selectas)
Si le preocupa su producto, puede consultar la lista completa de artículos prohibidos o restringidos .
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Tarifas y pagos del mercado de Kogan
Kogan trabaja a comisión. Los clientes realizarán el pago a Kogan utilizando varios métodos de pago ofrecidos en Kogan Marketplace.
A los vendedores se les reembolsará el precio de compra de los bienes vendidos, menos el impuesto australiano sobre bienes y servicios y la comisión. La comisión se especificará en el formulario de registro cuando el vendedor se registre.
Puede ser útil leer los Términos y condiciones completos para obtener más detalles.
Vender en Australia y Nueva Zelanda
Si vende en Kogan Marketplace, deberá cumplir con las leyes australianas de impuestos sobre bienes y servicios.
¿Cómo funciona el GST (impuesto sobre bienes y servicios) para los vendedores internacionales que realizan envíos a Australia?
- Productos de 1000 AUD o menos antes del GST
Los bienes valorados en A$1000 o menos, vendidos a clientes australianos de proveedores fuera del país, requieren que se agregue un 10% GST al precio. Como operador de la plataforma, Kogan debe recaudar y pagar GST sobre estas ventas .
Para todos los productos vendidos y enviados desde fuera de Australia, Kogan:
- Agregue un 10 % de GST al precio de venta de sus productos que sean de A $ 1,000 o menos;
- Recoja el 10 % del GST de los clientes y envíelo directamente a la Oficina de Impuestos de Australia.
Por lo tanto, no se requiere ninguna acción por parte de los vendedores para productos que cuestan A$1000 o menos.
- Productos de más de A$1,000 antes de GST
Si un producto tiene un valor superior a A$1000 o si se compran varios artículos por debajo de A$1,000 juntos en un pedido que supera los A$1,000, usted será responsable del GST. Debe agregar un 10% GST a su precio de venta y usar su solución Direct Duty Paid (DDP) con su socio de envío.
- ¿Qué más se requiere?
Para todos los pedidos enviados a clientes de Kogan en Australia, se requerirá lo siguiente en los documentos de envío:
- el número ABN de Kogan a continuación en sus documentos de aduana proporcionados con cada envío.
- Especifique "GST PAID" y Australian Business Number e incluya una factura comercial con el valor de los bienes.
Para obtener más información sobre las nuevas reglas de GST, visite https://www.ato.gov.au
Transporte
Hay tres opciones para incluir los gastos de envío en Kogan Marketplace.
- Tarifa plana de envío
Una tarifa plana para el envío de cada producto a cualquier lugar al que la tienda envíe, incluso si un cliente compra varios productos.
- Envío gratis
Sin cargo de envío, es posible que desee incluir el envío en el precio del producto.
- Envío del transportista
Si sus costos de envío cambian según el destino, es posible que desee variar sus costos de envío. Tendrá que discutir esto con su administrador de cuentas de Marketplace.
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Primeros pasos con Kogan Marketplace
Para comenzar con Kogan.com:
1. Crea y administra tus productos
Una vez que haya sido aceptado por Kogan.com como vendedor asociado, deberá agregar sus productos.
- Plantilla de vendedor
Puede agregar y administrar sus listas de productos utilizando la plantilla de vendedor .
La plantilla contiene 12 campos obligatorios :
- PRODUCT_SKU : Identificador único
- PRODUCT_TITLE : Nombre del producto
- PRODUCT_DESCRIPTION: descripción HTML del producto
- CATEGORÍA: Aquí se puede ver una lista de categorías e ID
- STOCK: Número de productos disponibles
- PRECIO : Precio sin gastos de envío
- ENVÍO: Gastos de envío
- IMÁGENES: La primera URL será la imagen principal.
- PRODUCT_GTIN: Número de artículo comercial global
Los siguientes 6 campos son opcionales :
- MARCA
- PRODUCT_SUBTITLE : actualmente no se utiliza
- PRODUCT_INBOX : ¿Qué hay en la caja?
- PVP : Precio de lista del vendedor
- HANDLING_DAYS: número de días antes de que se envíe el artículo.
- PRODUCT_LOCATION: La ubicación desde donde se vende el producto
Es posible que desee agregar variaciones de sus productos para que los clientes elijan. Por ejemplo, varias tallas de ropa o zapatos o el color de artículos para el hogar o electrónicos.
Puede agregar variaciones al incluir los siguientes campos en la plantilla de vendedor:
- variant_group_id: es lo mismo que el SKU principal
- variant_group_title: esta es la descripción que debe ser consistente en todo el grupo
- variant_facet_type: utilice siempre "Tamaño"
- variant_facet_group: categoría de variante según el tipo de producto, por ejemplo, ropa
- variant_facet_value: valor de variante, por ejemplo, tamaño
Una vez que haya completado su plantilla de vendedor, debe alojarla como un archivo CSV en su servidor web a través de una URL fija, lo que permite que Kogan.com la recupere.
Debe estar alojado con una URL como- https://www.example.com/feeds/kogan/.
2. Alimentación de productos
Kogan.com admite integraciones con la mayoría de las plataformas de comercio electrónico, lo que le permite crear fuentes de productos directamente desde su plataforma. Durante su proceso de incorporación, se le proporcionará la clave API y el acceso a un entorno de prueba.
Se pueden crear hasta 500 productos a la vez. Deberá incluir la misma información requerida para la plantilla de vendedor descrita anteriormente.
Después del proceso de prueba, su administrador de cuentas de Marketplace le dará acceso al entorno en vivo.
- Uso de DataFeedWatch para crear y optimizar su feed de productos de Kogan
Su administrador de cuentas de Kogan.com Marketplace se asegurará de que pueda configurar sus fuentes de productos de manera efectiva, ya sea a través de la plantilla de vendedor o la integración de la API.
Al crear sus listados de productos, tenga en cuenta lo siguiente para asegurarse de que sus productos se destaquen en el mercado:
- Utilice múltiples imágenes profesionales y de alta calidad. También puede incluir un video o una vista de 360°.
- Asegúrese de que sus descripciones sean claras y detalladas y cubran todo lo que un comprador necesitaría saber.
- Mantenga sus productos actualizados, asegúrese de eliminar productos antiguos y continúe agregando nuevas gamas de productos.
Kogan es un mercado concurrido, especialmente si vende productos electrónicos, es importante asegurarse de que sus listados se destaquen.
También puede utilizar una herramienta, como DataFeedWatch . Esta herramienta de Feed Marketing Solution puede ayudarlo a garantizar que sus feeds de productos estén optimizados. DataFeedWatch automatiza y simplifica la gestión de fuentes de productos.
- Plantillas de alimentación : las plantillas preestablecidas con las especificaciones de Kogan ayudarán a ahorrar tiempo.
- Actualizar automáticamente las listas de productos : su feed de Kogan se actualizará con nuevos productos en su tienda.
- Revisión rápida: puede ahorrar tiempo al verificar automáticamente sus listados en busca de datos faltantes o errores.
DataFeedWatch se puede usar para administrar su fuente de Kogan Marketplace y también administrar de manera eficiente todos sus canales. Reserva una demostración GRATIS .
3. Recepción y despacho de pedidos
Ahora que tiene sus productos en vivo en Kogan Marketplace, su pedido comenzará a llegar.
- Manifiesto de pedido : cada día recibirá una lista de pedidos por correo electrónico o su integración API.
- Envío de pedidos : cada día hábil, se le solicitará que devuelva una lista de los pedidos enviados ese día, como un informe de envío. Los informes deben enviarse a través del portal web de Kogan o mediante la integración.
- Portal de despacho : también podrá ver sus pedidos aquí y agregar los detalles de seguimiento de la entrega. Desde aquí también puede emitir reembolsos y cancelar pedidos.
Hay más detalles sobre cómo usar Kogan.com Marketplace de manera efectiva en el sitio web .
Para resumir:
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Conclusión
Si está buscando ingresar al mercado australiano, Kogan.com es una excelente alternativa a Amazon o eBay. La plataforma tiene una gran base de clientes existente y permite a los vendedores aprovechar sus oportunidades de marketing adicionales.
Puede optar por convertirse en un proveedor de Kogan o en un vendedor asociado de Kogan y se le asignará un administrador de cuentas de Kogan Marketplace para ayudarlo a configurar su cuenta.
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