Las principales diferencias entre SaaS y plataformas de comercio electrónico de código abierto

En los últimos años, cada vez son más las empresas que quieren convertir su negocio al mundo digital. Porque el desarrollo de Internet es realmente rápido. Entonces les ayudará a tener más oportunidades de acercarse a los clientes y mercados extranjeros y mejorar la experiencia del cliente. En consecuencia, hay muchas opciones para elegir una plataforma de comercio electrónico para construir su tienda en línea. Sin embargo, te confunde elegir lo que es mejor para tu negocio. Entre estas plataformas, SaaS y Open Source eCommerce ganan cada vez más popularidad. Pero tanto SaaS como el comercio electrónico de código abierto tienen características y operaciones únicas, por lo que las distinguiremos para usted. Entonces podrás saber cuál es una plataforma adecuada para tu empresa.

Una descripción general de las plataformas de comercio electrónico SaaS

¿Qué es una plataforma de comercio electrónico SaaS?

El software como servicio o SaaS es un modelo de prestación de servicios que desarrolla un sistema de sitio web basado en software. Por lo tanto, necesitará software porque no puede comprar o instalar la plataforma en computadoras individuales. En lugar de eso, el usuario deberá alojarlo a través de una nube, así como la asistencia de terceros. Luego, puede ejecutar SaaS a través de nuestros navegadores y suscribirse al servicio pagando un cargo mensual o anual.

Hay algunos tipos de plataformas de comercio electrónico SaaS que pueden verlo:

• Shopify y Shopify Plus: Shopify es un software basado en suscripción que permite a cualquier persona configurar una tienda en línea. Pero también pueden vender sus productos en ubicaciones físicas utilizando Shopify POS.
• BigCommerce: BigCommerce es una solución de comercio electrónico 'alojada' de pago. Permite a los dueños de negocios configurar una tienda en línea y vender sus productos en la web. BigCommerce es una solución SaaS, lo que significa que no eres el propietario del software, sino que pagas una tarifa mensual.
• Volusion: Volusion es un creador de sitios web de comercio electrónico con todas las funciones que también proporciona diseño web, marketing y otros servicios comerciales. Los planes mensuales, que varían en precio según sus demandas, contienen herramientas y servicios.
• Squarespace: Squarespace es un creador de sitios web flexible para creativos, blogueros e incluso propietarios de sitios de comercio electrónico.

Hay algunas características principales clave de SaaS:

• El servicio se compra por suscripción de usuario.
• No se requiere hardware adicional para ser instalado por el cliente
• Las actualizaciones se aplican automáticamente sin la intervención del cliente

Algunas ventajas y desventajas que enfrentará al usar plataformas de comercio electrónico SaaS

La ventaja de las plataformas de comercio electrónico SaaS

Ahorrando tiempo

Con SaaS, los usuarios no necesitan comprar ni instalar el software. Porque se suscribirán al software mensual o anualmente. Entonces reducirá el tiempo de instalación y configuración. Además, gracias a Internet, los suscriptores pueden usar aplicaciones relevantes en línea y los datos se guardan automáticamente. Por lo tanto, las personas solo necesitan una conexión a la red e información de inicio de sesión para acceder al nuevo software. Además, puedes acceder a él desde cualquier lugar.

Escalabilidad

Debido a que la función está basada en la nube, los sistemas SaaS permiten a los usuarios escalar e integrarse fácilmente con otros sistemas similares. Por lo tanto, eliminó software o servidores adicionales. Los proveedores de SaaS no solo crean la capacidad del servidor disponible para el usuario, sino que también lo ayudan a recibir mejoras y actualizaciones. Como resultado, las personas tienen una aplicación lista para usar y ahorran tiempo y recursos. La supervisión del rendimiento es una herramienta útil para la utilización de los recursos informáticos y tiene sentido invertir en ellos.

Fácil de usar

Internet y una variedad de dispositivos móviles pueden conectarse a programas SaaS. Recientemente, la calidad y la consistencia de las interfaces de usuario han aumentado sustancialmente y la curva de aprendizaje para la adaptabilidad se ha reducido. Además, los principiantes también saben cómo usarlo gracias a los tutoriales y guías de SaaS.

Ahorro de costes

Debido a que las tarifas de suscripción se pagan mensual y anualmente, las empresas pueden ser más fáciles de pagar. Además, puedes cambiar o cancelar la suscripción libremente. Además, se reducirá el presupuesto para infraestructura y hardware, así como la contratación de personal para gestionar la aplicación. SaaS también tiene costos de mantenimiento más bajos debido a los costos iniciales más bajos.

Aumento de la seguridad

Los datos en SaaS son más seguros que los sistemas tradicionales porque están alojados en la nube y respaldados por el proveedor. Si ocurre una brecha de seguridad en el servidor de la empresa o en una PC, la mayoría de los datos estarán seguros.

Esto es particularmente beneficioso porque los empleados utilizan con frecuencia dispositivos personales para el trabajo de oficina, que son vulnerables a la pérdida de datos. Sin embargo, debido a que los datos se almacenan en la nube en lugar de en el dispositivo personal del empleado, son seguros.

Las desventajas de las plataformas de comercio electrónico SaaS

No tener control sobre el código fuente y los datos.

Las empresas no tendrán la autoridad para poseer y controlar el código fuente del sitio web porque SaaS está alojado en la nube. Por lo tanto, si las empresas quieren cambiar de plataforma, deben reconstruir desde cero en la nueva plataforma. Además, las empresas generalmente pueden enfrentar la situación de pérdida o desalineación de datos.

Existen numerosos desafíos asociados con no poseer ni controlar los datos, incluida la integración de datos entre departamentos, la personalización de usuarios, etc.

Mala escalabilidad y flexibilidad.

La personalización y el crecimiento están actualmente restringidos debido a la dependencia del sistema del sitio web en la plataforma SaaS. Las plataformas SaaS son frecuentemente incapaces de adaptarse cuando se trata de actualizar las características existentes y establecer nuevas funciones para el desarrollo de la empresa. En consecuencia, la transferencia de plataformas después de un período de uso es inevitable, y este cambio le costará tiempo y dinero a la organización.

Los costos de uso aumentan con el tiempo

El costo total de uso puede aumentar rápidamente si usa el pago mensual o anual durante mucho tiempo. Además, la plataforma de comercio electrónico SaaS genera ganancias en las ventas en línea.

Una descripción general del comercio electrónico de código abierto

¿Qué es el comercio electrónico de código abierto?

A diferencia de la plataforma SaaS, Open Source permite a las personas personalizar y usar el código fuente libremente. Sin embargo, tienen que colaborar con desarrolladores profesionales o crear un equipo interno altamente especializado para crear un sistema de sitio web. Para una mejor comprensión, las soluciones de comercio electrónico de código abierto también se pueden describir como construidas cooperativamente. Además, los usuarios de plataformas de comercio electrónico de código abierto también cuentan con el apoyo de una comunidad comprometida. En otras palabras, el software de código abierto es conocido por su adaptabilidad y personalización.

Estos son algunos ejemplos de plataformas de comercio electrónico de código abierto

• Magento: Magento es una solución de plataforma de comercio electrónico rica en funciones con PHP integrado. Brinda a los vendedores en línea total flexibilidad y control sobre las funcionalidades y la apariencia de sus tiendas.
• WooCommerce – eCommerce> complemento para WordPress: WooCommerce es un complemento gratuito. Es un complemento de comercio electrónico de código abierto creado para WordPress. Cualquiera puede entrar y auditar, modificar o ampliar el código.
• X-Cart: X-Cart es una plataforma de software de comercio electrónico de carrito de compras PHP. Permite que las empresas en línea procesen pedidos, realicen un seguimiento del inventario y administren todos los aspectos de su tienda en línea.
• Prestashop: PrestaShop es una solución de comercio electrónico de código abierto rica en funciones. La plataforma se puede utilizar para ejecutar tiendas en la nube o en su propio servidor.
• OpenCart: OpenCart es una plataforma de comercio electrónico gratuita y de código abierto que le permite vender y comprar cosas en línea. Esto significa que OpenCart pone su código fuente a disposición para la modificación y personalización de la tienda web.

Estos sitios web han ganado cada vez más popularidad gracias a los niveles de personalización proporcionados.

Algunas ventajas y desventajas al usar una plataforma de comercio electrónico de código abierto

Las ventajas de la plataforma de comercio electrónico de código abierto

Controle los datos y sea dueño del código fuente

En una plataforma de comercio electrónico de código abierto, la propiedad se almacena en un sistema de servidor separado. Las empresas tienen la propiedad y el control total sobre el código fuente y los datos del sistema. Como resultado, las empresas solo deben pagar los costos de desarrollo para usar el código fuente mientras lanzan un sitio web de comercio electrónico. Si cambia de desarrollador o plataforma en este punto, puede utilizar el código fuente anterior. Además, se mejoró la seguridad, lo que resultó en menos ataques de piratas informáticos, interrupciones del servidor y problemas técnicos de empleados y clientes.

Personalice la interfaz para cumplir con sus requisitos

Cuando utilicen plataformas de comercio electrónico de código abierto para diseñar la interfaz de su sitio web, tendrán más opciones para personalizar. Por lo tanto, les ayudará a aumentar la identidad de la marca y maximizar los ingresos.

Actualmente, existen tres métodos básicos para desarrollar interfaces:

Usar temas disponibles : las empresas pueden elegir y emplear temas preexistentes del mercado, la comunidad de desarrollo o la unidad de cooperación, al igual que las plataformas SaaS. Debido a que un tema de UX/UI normal cuesta entre $50 y $200 en promedio, esta estrategia ayudará a las empresas a ahorrar dinero.

La personalización de la interfaz depende de un tema existente : en este método, las empresas pueden diseñar su propia interfaz reescribiendo el código del sitio web en la parte delantera. Por lo tanto, las organizaciones no solo reducirán los gastos, sino que también expresarán sus propias características únicas.

Cree su propia interfaz de usuario : la interfaz debe construirse individualmente para presentar correctamente la marca en el sitio web. Esto suele ser más costoso que usar un tema, pero cubre las necesidades más precisas y únicas de la empresa.

Lleno de funciones y complementos

En términos de características del sistema del sitio web, las plataformas de comercio electrónico de código abierto son bastante superiores a las plataformas SaaS. No solo tiene funciones básicas, sino que las plataformas de comercio electrónico de código abierto también tienen muchas características avanzadas. Puede ser una búsqueda rápida, sugerencias de productos similares, notificaciones de carritos abandonados, productos en tiempo real, etc.

Además, el comercio electrónico de código abierto también tiene muchos complementos que la comunidad de desarrolladores mejora, proporciona y comparte.

Gran flexibilidad

Dado que el código fuente pertenece a las organizaciones, actualizan totalmente el sistema funcional y crean nuevas características. Además, pueden hacer crecer fácilmente el sistema para adaptarse a las demandas comerciales y satisfacer las necesidades de los consumidores. A la vez, una empresa puede vincularse con utilidades de terceros para ejecutar el sistema

Las desventajas de la plataforma de comercio electrónico de código abierto

Requiere un equipo profesional o un desarrollador experimentado

Es difícil crear sistemas “a la medida” de cada empresa con un sistema de diversas características de comercio electrónico. Por lo tanto, las plataformas de comercio electrónico de código abierto a menudo tienen una alta precisión. Como resultado, un equipo de especialistas o una organización de desarrollo debe tener una sólida experiencia y varios años de experiencia para construir y funcionar correctamente.

Mucho tiempo para configurar

Las duraciones de implementación de la plataforma de comercio electrónico de código abierto suelen ser más largas que las de las plataformas SaaS. El tiempo típico para que un equipo de TI construya un sitio web puede ser de 3 meses a 1 año, según la complejidad del sistema funcional.

Alto costo para el desarrollo.

Al principio, una plataforma de código abierto es básicamente gratuita para su uso. Sin embargo, lo que necesita es un sistema completo de comercio electrónico, desde un sitio web hasta una aplicación móvil. Tienes que dedicar una cantidad significativa de tiempo y esfuerzo. Las interfaces y la funcionalidad serán diseñadas por el equipo de TI interno. Como resultado, el costo inicial de establecer un sitio web de comercio electrónico utilizando una plataforma de código abierto es bastante alto. A menudo es con un proyecto promedio que cuesta $ 10,000.

Las principales diferencias entre SaaS y comercio electrónico de código abierto

Hora de salida al mercado

En general, es bastante fácil para los usuarios instalar tanto SaaS como Open Source eCommerce. Si las plataformas SaaS suelen ofrecer una prueba gratuita para comenzar, el marco de la plataforma de código abierto es de instalación gratuita. Sin embargo, las plataformas de código abierto necesitan mucho tiempo y conocimiento para codificar para iniciar y ejecutar un sistema. Además, el usuario tendrá que pagar por el alojamiento, la seguridad y la creación de su tema. Por el contrario, las plataformas SaaS tienen una interfaz inteligente y fácil de usar y temas disponibles para respaldar el negocio del usuario. Significa que se encargan del alojamiento y la seguridad para que no tengas que preocuparte por configurarlo. Como resultado, puede acortar el tiempo de configuración y estar listo para el mercado. En resumen, una plataforma de comercio electrónico SaaS será una buena opción si desea comenzar rápidamente.

Mantenimiento en proceso

Debido a que SaaS proporciona hosts, monitores y actualizaciones de software de forma continua, no necesita preocuparse por el mantenimiento continuo. Por lo tanto, no será su responsabilidad el rendimiento, los problemas del servidor y más. Además, tienes seguidores para ayudarte cuando algo sale mal.

Sin embargo, deberá encargarse del mantenimiento o contratar una agencia de desarrollo para plataformas Open Source. Por lo tanto, usted está a cargo de la infraestructura y administración de la plataforma. Deberá configurar el alojamiento y realizar un seguimiento de las actualizaciones y actualizaciones de software. Si algo no satisface su demanda, debe investigar y resolver el problema.

Algunos comerciantes pueden desear un control total sobre el rendimiento, la velocidad del sitio y el desarrollo de la infraestructura. Por lo tanto, entre SaaS vs Open Source eCommerce, la plataforma SaaS será más amigable.

Seguridad / Cumplimiento de PCI

La seguridad es siempre un tema importante en todas las empresas. Cuando la velocidad del desarrollo de Internet aumenta rápidamente, los piratas informáticos también aparecen cada vez más. Esto significa que debe salvaguardar los datos de sus usuarios, especialmente la información sobre el pago. Los proveedores de software SaaS le ayudarán a garantizar la seguridad y el cumplimiento de PCI. Sin embargo, las plataformas de código abierto dejan eso a sus usuarios. Por lo tanto, deberá cumplir con los estándares de cumplimiento de PCI y ponerse al día con los parches o correcciones de errores para su firewall de seguridad.

Personalización / Características

Debido a la estructura de la plataforma SaaS, le será imposible personalizar tanto como desee. Por lo tanto, solo puede cambiar algunas plantillas de diseño, colores, posiciones y visibilidad. Luego, para agregar funciones, deberá pagar más mensualmente

Por el contrario, los sistemas de código abierto están diseñados para permitir la personalización y alentar a los desarrolladores a adaptar y ampliar la plataforma. Esto significa que tiene acceso completo para cambiar el código, agregar funciones o eliminar cualquier cosa. Muchas empresas empresariales eligen plataformas de código abierto para crear esa experiencia personalizada única.

Comisiones o cargos de transacción

La mayoría de los proveedores de comercio electrónico basados ​​en SaaS cobran por venta, transacción o ambas. En algunas plataformas, esto puede llegar al 10 %. Por ejemplo, las pasarelas de pago de Popular, como PayPal y Stripe, tienen comisiones bancarias. Mientras que otros proveedores han establecido sus propias pasarelas de pago con diversas ventajas. Tendrá que comprar para salir de esas tarifas actualizando su suscripción de estado. Cuando lo pongas todo, te darás cuenta de que has perdido mucho dinero. Porque se llevaron una gran cantidad de todo lo que hiciste. Luego está el costo del envío, que viene con opciones limitadas.

Vale la pena señalar que esto puede hacer que aumentes los precios de tus productos. Entonces da como resultado ventas reducidas y una pérdida de ventaja competitiva Soluciones de código abierto, sin embargo, no hay que pagar ninguna comisión. Solo se aplicarán las tarifas habituales de la puerta de enlace. Realizará la entrega utilizando su servicio de envío preferido y el resto serán ganancias. Aquí hay un resumen rápido para ayudarlo a comprender la información sobre SaaS vs Comercio electrónico de código abierto:

Conclusión

A través de este artículo, Magesolution señala las características típicas tanto de la plataforma Saas como del comercio electrónico de código abierto. Cada plataforma tendrá algunos beneficios y desafíos cuando la use para su negocio. A través de esta característica, construimos una tabla para comparar las dos plataformas, para que pueda elegir la adecuada para su negocio. Si aún no sabe cómo configurarlo y ejecutarlo sin problemas, estamos muy contentos de estar aquí como socios para ayudarlo. Con 14 años de experiencia en este campo, contamos con un profundo conocimiento y personal calificado para ayudarlo a comenzar su negocio lo más rápido posible. Además, brindamos soluciones para comercio electrónico en diferentes plataformas como Magento, Shopify, Bigcommerce y Woocommerce que lo ayudan a considerar y elegir lo que es adecuado para usted. Contáctenos para conocer más información o puede utilizar el servicio que desee en el sitio web de Magesolution.