13 estrategias de promoción de contenido que los especialistas en marketing de SaaS deben tener en cuenta
Publicado: 2023-10-30La mayoría de las empresas SaaS reconocen que el contenido es una parte vital de su estrategia de marketing. Ya sea que utilice una agencia de creación de contenido o lo haga todo internamente, un buen contenido entregado a través de múltiples plataformas es un vehículo eficaz para alentar a las personas a comprar sus soluciones de software.
Si les gusta tu contenido, lo más probable es que respondan siguiéndote e interactuando más con tus publicaciones y, en algún momento, es de esperar que esto genere una venta.
Pero, ¿qué pasa si te esfuerzas en crear contenido de calidad pero nadie lo ve?
Una solución es adaptar su contenido para que pueda compartirse en múltiples plataformas, desde su blog hasta Instagram, Twitter, etc. Sin embargo, incluso cubrir todas sus bases en línea no necesariamente garantiza una gran cantidad de visitas o una buena participación.
De hecho, incluso el mejor contenido puede necesitar un poco de ayuda para llegar a su público objetivo, que es donde entra en juego la promoción del contenido.
¿Qué es la promoción de contenidos?
La promoción de contenido es una forma de impulsar su producción creativa hacia su público objetivo utilizando métodos orgánicos y de pago, con el objetivo final de impulsar las ventas.
Si su negocio está bien establecido, es posible que su contenido ya tenga un gran alcance, pero promover materiales de marketing de calidad aún puede ayudarlo a conectarse con nuevas audiencias y aumentar su visibilidad. Esto puede resultar especialmente útil si está lanzando un nuevo producto o servicio.
Para las empresas más nuevas que no tienen muchos seguidores, la promoción de contenido es aún más vital, ya que les permite crear una audiencia en múltiples plataformas. Esta es una forma en que las nuevas empresas de comercio electrónico pueden destacarse.
¿Por qué es importante la promoción de contenidos?
El contenido debe ofrecer algo de valor al lector, ya sea que su objetivo sea entretener o informar. Si pones mucho esfuerzo en crear tus materiales, sin duda querrás que los vea la mayor cantidad de gente posible, pero esto no sucede de la noche a la mañana.
Sin embargo, la promoción de contenidos puede acelerar su avance. Algunos de los beneficios incluyen:
- Visibilidad de marca mejorada. Los resultados consistentes y atractivos pueden aumentar las interacciones con su audiencia y hacer que su marca sea más visible. Cuanto más apareces en sus noticias, más les recuerdan tu existencia. Por lo tanto, cuando los clientes tengan una necesidad de software particular, su marca será una de las primeras en venir a sus cabezas.
- Autoridad en su campo. Si su contenido es útil y preciso, la gente no sólo confiará en su marca sino que recurrirá a sus publicaciones en busca de información. Con una promoción suficiente, su audiencia puede eventualmente incluir otras empresas e incluso competidores. Si comienzan a citar información que usted ha publicado en sus propios materiales de marketing, hará que su experiencia parezca incomparable.
- Aumento de ventas. Después de todo, éste es el objetivo final. Los clientes a menudo necesitan un poco de apoyo y ver sus publicaciones con regularidad puede generar la confianza que necesitan para tomar una decisión de compra. Sin embargo, tenga en cuenta que la cantidad de veces que necesitarán ver su contenido antes de comprometerse a comprar puede ser bastante alta.
¿Qué estrategias de promoción de contenidos existen?
Hay varias formas de promocionar contenido y, por lo general, están determinadas por la plataforma en la que lo difundirás. Las principales opciones incluyen redes sociales, promociones pagas, blogs y marketing por correo electrónico y foros en línea.
Una vez que haya decidido los canales que utilizará, podrá planificar su estrategia promocional.
Hemos explorado algunas de las opciones más populares a continuación.
1. Enviar contenido a sus suscriptores de correo electrónico
Sus suscriptores de correo electrónico ya están interesados en su producto y lo bueno de utilizar estas listas con fines promocionales es que el mensaje llegará a cada una de sus bandejas de entrada. Con las redes sociales, por otro lado, tu contenido nunca llegará a todos tus seguidores.
Para utilizar el correo electrónico para promocionar su contenido de manera efectiva, es importante monitorear varios análisis y KPI que pueden ayudarlo a modificar campañas futuras. También debe enviar comunicaciones periódicas para mantener el interés de sus suscriptores (esto podría significar brindarles consejos y promociones útiles, por ejemplo).
Las líneas de asunto, en particular, deben utilizarse como herramienta para despertar el interés. Puedes hacerlo abordando una inquietud o problema común, haciendo una pregunta retórica o incluyendo emojis.
Enviar correos electrónicos de reconexión también puede ayudar a volver a atraer a los suscriptores que no han abierto sus mensajes anteriores.
Asegúrese de incluir una llamada a la acción clara en sus correos electrónicos, así como enlaces a su blog y canales de redes sociales. Esto aumentará la atención en todas sus plataformas y debería fomentar una mayor participación y mayores conversiones.
2. Comparte contenido nuevo en las redes sociales.
Las redes sociales son uno de los mejores lugares para compartir contenidos porque más de la mitad de la población las utiliza. Esto significa que probablemente encontrará allí a su público objetivo. La clave es comprenderlos e identificar qué canales utilizan, ya que la demografía difiere según las plataformas.
Ser sociable (por ejemplo, dar me gusta, responder y compartir comentarios o mensajes directos) debería ser parte de una estrategia más amplia para interactuar con su audiencia. Es importante para ellos obtener algo a cambio siempre que sea posible, ya que esto demuestra que los aprecias y te ayuda a construir relaciones significativas que te sitúan por encima de tus competidores.
Si su compromiso aún no es suficiente, siempre puede promocionar su contenido social mediante publicidad paga.
Independientemente de si opta por el marketing orgánico o de pago en redes sociales, debe producir periódicamente contenido de calidad que sea interesante y fomente la interacción. Si su audiencia opera en múltiples canales sociales, esto puede llevar mucho tiempo, pero aún así es una tarea que vale la pena.
Si le resulta abrumador, no tema buscar software de administración de redes sociales, que puede ayudarlo a crear y programar publicaciones en diferentes canales para reducir el trabajo preliminar asociado.
Para maximizar el alcance y la cobertura de su contenido en las redes sociales, probablemente necesitará adaptar su producción a cada canal. Instagram se centra principalmente en imágenes, por ejemplo, mientras que Twitter se centra más en palabras. De manera similar, Facebook puede ser útil para dirigirse a consumidores nacionales, pero LinkedIn suele ser mejor para llegar a clientes B2B.
La palabra "socia" en las redes sociales no debe ignorarse: este es un recordatorio para interactuar con su audiencia.
3. Utilice promoción paga
El marketing de contenidos orgánicos puede producir buenos resultados, pero estos pueden maximizarse con el uso de promociones pagas. Si bien existen paquetes que se adaptan a una variedad de presupuestos, es importante saber cuánto puede gastar antes de comenzar a elaborar estrategias.
Algunas opciones de promoción paga son:
- Anuncios pagados en redes sociales. La mayoría de la publicidad en las redes sociales ofrece la posibilidad de centrarse en su grupo demográfico principal. Puede dirigirse a su audiencia en función del género, la edad, la ubicación e incluso los intereses, lo que significa que es más probable que los anuncios lleguen donde sean bien recibidos.
- Publicaciones promocionadas en motores de búsqueda. Los motores de búsqueda como Google también ofrecen la opción de pagar por clasificaciones más altas según la elección de palabras clave. Esto puede ser particularmente exitoso porque muchas personas solo miran los resultados "en la mitad superior de la página"; sin embargo, es esencial que sus palabras clave sean relevantes y reflejen su producto, servicio y marca; de lo contrario, solo estará pagando por vistas que no se convertirán en compras.
- Marketing de bloggers o influencers . Este método en particular ha ganado popularidad en los últimos años a medida que más personas recurren a personas influyentes en busca de reseñas de productos.
Al trabajar con un influencer o un blogger, puedes llevar tus productos a una nueva audiencia y aumentar las ventas compartiendo descuentos, promociones o concursos. Un influencer respetado con muchos seguidores también puede mejorar tu credibilidad y hacerte destacar en tu campo.
4. Utilice un motor de recomendación de contenidos
Promocionar contenido que sea relevante para su audiencia es clave y un motor de recomendación de contenido es una herramienta que puede ayudar.
Este es un programa de software que utiliza inteligencia artificial para analizar datos y brindar una experiencia personalizada basada en las palabras clave, los intereses y las preferencias de contenido anteriores de los usuarios.
Si instala un motor de recomendación de contenido en su sitio web, puede sugerir otros artículos de blog o tutoriales que los visitantes pueden encontrar interesantes en función del contenido que han leído y con el que han interactuado anteriormente.
5. Optimice su contenido para SEO
También es una buena idea optimizar el contenido (por ejemplo, blogs y páginas web) para SEO, ya que esto aumentará su alcance orgánico al ayudarlo a funcionar mejor en los motores de búsqueda.
Recuerde, una clasificación más alta generalmente aumenta el retorno de la inversión (ROI), por lo que puede resultar rentable contratar a un experto si no está seguro de cómo optimizarlo usted mismo.
Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta:
- Utilice un gran volumen de palabras clave que sean relevantes para su producto o servicio para mejorar su clasificación en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.
- Asegúrese de utilizar palabras clave optimizadas en los títulos, metatítulos y metadescripciones de sus páginas.
- Utilice enlaces internos relevantes en todo su contenido para maximizar el tiempo de sesión de un usuario.
6. Participar en foros en línea
Foros como Reddit, Quora y LinkedIn también pueden brindar acceso a nuevas audiencias, especialmente para empresas B2B, y participar en debates y ofrecer consejos puede hacer que su perfil en línea obtenga muchas vistas adicionales.
Por ejemplo, al compartir sus ideas sobre temas de actualidad o de actualidad, puede posicionarse como un experto en su campo y alentar a las personas a acercarse a su marca o seguirlo en otros lugares.
7.Haga que su contenido sea fácil de compartir
Cada vez que alguien comparte su contenido, automáticamente aumenta su alcance. Es por eso que desea utilizar botones para compartir con un solo clic en su blog y sitio web, para que compartir sea más sencillo para los espectadores y garantizar que estén más dispuestos a hacerlo.
Esto podría realizarse resaltando fragmentos que se pueden compartir o creando widgets de redes sociales ubicados estratégicamente en su sitio web.
8. Agrega video a tu contenido
El vídeo es una excelente manera de interactuar con su audiencia. El contenido visual ha sido una herramienta de marketing especialmente útil desde hace un tiempo, y con el aumento de la audiencia de los reels de Instagram y Facebook, los videos de TikTok y los cortos de YouTube, te estás quedando atrás si no estás creando este tipo de contenido.
Todos los blogs, publicaciones y anuncios pueden reutilizarse para videos y compartirse en sitios como YouTube. No es necesario reinventar la rueda, solo cómo transmitir sus mensajes.
9. Reúna comentarios
Obtener información directamente de su audiencia sobre qué tan bien recibido es su contenido puede proporcionar comentarios valiosos para ayudar a dar forma a futuras estrategias de marketing.
Los comentarios se pueden recopilar mediante una encuesta sencilla y fácil de completar. Además, un seguimiento minucioso de su lista de darse de baja/dejar de seguir puede resaltar patrones relacionados con el tipo de contenido que aleja a las personas o despierta su interés. Incluso puede ofrecer una opción para que las personas llamen y dejen comentarios cualitativos utilizando números de teléfono gratuitos.
Sin embargo, la investigación no tiene por qué ser únicamente reactiva. Puede adelantarse al juego reuniendo a un grupo de personas que representen su grupo demográfico objetivo y pidiéndoles que revisen una selección de diferentes tipos de contenido antes de publicarlo, para brindar comentarios sobre aspectos como el tono y la relevancia. También deberían poder decirle si hay algo allí que pueda parecer ofensivo, insensible o excluyente.
10. Crea un boletín
Los newsletters son otra excusa para contactar con tus suscriptores. De manera similar a los blogs, puede incluir enlaces a redes sociales en ellos para promover el intercambio y aumentar el alcance de su audiencia.
Además de compartir sus propias noticias y opiniones, un boletín también le brinda la oportunidad de comunicarse con empresas cuyas ofertas complementan la suya y sugerir "intercambios de contenido de boletines" o artículos de invitados destacados. Esto es mutuamente beneficioso ya que aumenta la visibilidad de ambos negocios.
Por ejemplo, un intercambio de boletines puede ayudarle a construir su audiencia utilizando la lista de suscriptores de la otra empresa (y viceversa). Por lo tanto, es importante elegir cuidadosamente a los colaboradores, ya que lo ideal es compartir una audiencia complementaria.
Por ejemplo, una empresa que vende ventanas podría decidir colaborar con otra especializada en persianas. Si bien los dos no estarían en competencia directa, lo más probable es que compartieran un mercado objetivo.
Por supuesto, si está ampliando su audiencia a través de este tipo de canales, es importante poder dirigir clientes potenciales a un sitio web que esté actualizado y funcione sin problemas.
Podría valer la pena considerar la migración de sistemas heredados si este no es el caso actualmente para su empresa, ya que puede mejorar la digitalización general de sus sistemas y ayudar a crear un sitio web que no solo sea fácil de usar sino que incluya datos de ventas actualizados en tiempo real. tiempo.
11. Menciona a otros
Ya sean otras empresas, figuras públicas o creadores, contactar, etiquetar, comentar y compartir publicaciones de fuentes externas también puede aumentar la visibilidad de sus cuentas de redes sociales.
Por ejemplo, si incluye citas de figuras públicas o tiene colaboradores invitados en las publicaciones del blog que comparte en sus redes sociales, etiquete a estas personas y pídales que le ayuden compartiendo su contenido. Esta es una forma segura de maximizar su audiencia, sin requerir ningún esfuerzo adicional de su parte.
12. Reutiliza tu contenido en podcasts
De manera similar al video, también puedes reutilizar el contenido existente convirtiéndolo en un podcast. Ya sea un blog o un vídeo que ofrezca consejos y soluciones, esto le permitirá llegar a un público diferente (es decir, aquellos que prefieren escuchar en lugar de leer o ver).
Incluso entre aquellos que no ven vídeos ni leen blogs a diario, habrá muchos que interactúan regularmente con medios de audio.
13. Ofrece contenido exclusivo
Por último, las vistas previas tempranas y el acceso al software son una forma de hacer que la gente se entusiasme con los nuevos productos. Esto crea una sensación de exclusividad.
Lo mismo ocurre con el contenido exclusivo para suscriptores, como sesiones de preguntas y respuestas en vivo o tutoriales en vídeo. Hacer esto exclusivo les da a las personas una razón para suscribirse a su lista de correo electrónico, blog o cuentas de redes sociales, lo que ayuda a construir su audiencia y garantiza que más personas vean el contenido que usted publica.
Consejos adicionales para la promoción de contenidos
Hemos cubierto los 13 consejos más importantes, pero aquí hay algunos consejos adicionales que pueden resultarle útiles.
Comprenda a su público objetivo
Para poder perfeccionar su estrategia promocional, necesita comprender a su audiencia y cómo acceden a la información.
Es una buena idea crear una persona objetivo, que incluya información como:
- Demográfico
- Necesidades
- Aficiones
- Intereses
- Comportamiento del comprador
- Desafíos
- Los canales que utilizan.
Ten claro tus objetivos
También necesitarás determinar qué quieres lograr, cómo lo lograrás y cuándo. Cualquier objetivo que establezca debe ser INTELIGENTE:
- Específico
- Mensurable
- Alcanzable
- Importante
- Basado en el tiempo
Utilice KPI para monitorear la efectividad de sus campañas a la luz de estos objetivos. Por ejemplo, ¿proporcionaron esos anuncios pagos de Google un buen retorno de la inversión? ¿Cubriste los gastos o gastaste más de lo que ganaste? ¿Aumentó el tráfico web o su tasa de conversión fue mayor?
Supervise el rendimiento de su contenido
La mayoría de las plataformas de redes sociales le brindan análisis gratuitos. Como mínimo, esto significa que puedes controlar los me gusta y las vistas. También se puede realizar un seguimiento del rendimiento del sitio web, el correo electrónico y el blog. Es esencial hacer esto en todas las plataformas para ver qué contenido funciona mejor, dónde y en qué momentos. Esto puede ayudarle a optimizar su marketing en todos los canales.
Dado que los algoritmos cambian constantemente, es importante monitorear el contenido y mantenerse al tanto de las tendencias. El software de análisis puede ser especialmente útil si administra varias plataformas porque puede ver todos sus datos en un solo lugar y hacer comparaciones sencillas.
Prepárate para el diluvio
Vale, puede que no haya una avalancha como tal, pero el teléfono debería empezar a sonar más si tu promoción de contenidos tiene éxito.
Si ha puesto todo ese esfuerzo en impulsar a las personas a realizar una compra, debe asegurarse de que su equipo de ventas pueda hacer frente al aumento de la demanda. Las soluciones de call center salientes y similares pueden ayudar, así que asegúrese de invertir en herramientas que ayuden a su personal a brindar experiencias de cliente excelentes y consistentes.
Pensamientos finales
El contenido es una de las mejores formas de captar la atención de su mercado objetivo, pero destacar entre la multitud y ser visto es un desafío importante. La promoción es clave para lograrlo, y puede requerir mucho tiempo y paciencia hacerlo bien, así como algo de prueba y error.
Recuerde también que hay que tener seguidores y luego conservarlos . Aquí es donde entra en juego la parte creativa de la creación de contenido. Su producción debe ser interesante, atractiva y entretenida para mantener exitosamente una audiencia y construir relaciones duraderas (y, con suerte, rentables).
Compartir contenido en todos sus canales maximizará su alcance, al igual que colaborar con otras personas, marcas y empresas. Con la opción adicional de promoción paga, existen muchas estrategias diferentes y útiles para explorar.
¿Entonces, Qué esperas? Empiece hoy.