Revolucionando la gestión de recursos humanos mediante integraciones

No se puede negar que las integraciones de recursos humanos ayudan a reducir la entrada de datos duplicados y agilizan la experiencia de los profesionales de recursos humanos. La integración de la tecnología de recursos humanos también respalda los esfuerzos de cumplimiento de datos y amplía las capacidades de generación de informes.

Los sistemas de recursos humanos en silos presentan un desafío para las empresas porque los datos deben ingresarse manualmente en múltiples programas cada vez que cambia algo como la dirección de un empleado. Las integraciones de datos eliminan este problema al compartir automáticamente información entre aplicaciones.

Procesos optimizados

Una de las tareas más desafiantes para los profesionales de recursos humanos es administrar la información en múltiples aplicaciones. Compartir datos manualmente entre sistemas es costoso y propenso a errores, lo que puede tener graves consecuencias para su organización.

Cuando invierte en una herramienta de integración, la automatización que ofrece puede ahorrar tiempo y dinero a los miembros de su equipo al eliminar pasos manuales como la transferencia de datos de una pantalla a otra. Por ejemplo, si un empleado tiene que registrarse para recibir beneficios en su sistema de incorporación, los datos pueden enviarse automáticamente a la gestión de nómina para procesar sus pagos. Esto puede reducir las horas que RR.HH. tiene que dedicar a la entrada manual de datos dobles, lo que puede sumar más de un mes o incluso el trabajo de varios empleados de RR.HH. a tiempo completo.

La optimización de los procesos con las integraciones de Gusto también libera a su equipo para dedicar más tiempo a actividades estratégicas que hacen crecer su negocio. Con menos énfasis en el mantenimiento de la plataforma, la búsqueda de datos, las referencias cruzadas y los informes manuales, su departamento de recursos humanos puede concentrarse en contratar al talento adecuado, desarrollar líderes internos y mejorar el bienestar de los empleados.

Un factor crítico en el éxito de una integración de recursos humanos es la calidad de los datos que se comparten. Con un flujo de trabajo integrado, puede crear una única fuente de verdad que eliminará la necesidad de comparar conjuntos de datos inconsistentes o esperar a que los registros se ingresen en diferentes sistemas antes de compilar informes.

Mayor compromiso de los empleados

Las integraciones de recursos humanos permiten a los empleados utilizar los sistemas de recursos humanos que prefieren y con los que se sienten cómodos. Esto reduce el tiempo que pasan cambiando de programa y elimina la posibilidad de error humano.

Las integraciones del sistema de recursos humanos permiten sincronizar los datos entre las diferentes aplicaciones para que estén siempre actualizados. Los administradores de recursos humanos pueden estar seguros de que sus datos son precisos y están actualizados cuando ejecutan informes.

Por ejemplo, si un empleado está marcado como despedido en su sistema de registro de recursos humanos y su herramienta de administración de servicios de TI (ITSM), ambas herramientas crearán tickets de baja que el equipo de TI puede administrar. Esto ayuda a garantizar que los equipos de recursos humanos y TI trabajen juntos.

Usar una plataforma de integración que conecte dos tecnologías es mucho más fácil. Los conectores preconstruidos de la plataforma extraen los datos de la aplicación de origen, mientras que una solución de middleware los mapea y transforma utilizando reglas comerciales ilimitadas antes de enviarlos a la aplicación de destino. Esto hace que las integraciones de datos complejas que antes tomaban seis meses ahora tomen solo unas pocas semanas.

Cuando los sistemas de recursos humanos de registro y soluciones puntuales están integrados, se eliminan los silos y se permite a los empleados acceder a toda la información que necesitan en un solo lugar. Esto mejora su experiencia con el sistema de recursos humanos y los ayuda a ser más productivos y comprometidos.

Productividad incrementada

Las integraciones de recursos humanos hacen posible el envío de datos entre múltiples programas, mejorando automáticamente la precisión, permitiendo la automatización y eliminando la necesidad de la entrada manual de datos dobles. También ahorra tiempo y libera a los equipos de recursos humanos para gastar energía en el trabajo estratégico que hace crecer el negocio. Esto es especialmente valioso en el mundo actual desafiado por el coronavirus, donde los profesionales de recursos humanos pueden trabajar de forma remota o desde casa y tienen incluso menos tiempo para perder en procesos manuales.

Además de reducir costos, una integración de recursos humanos puede mejorar la moral de los empleados al minimizar las tareas tediosas que no contribuyen al resultado final. Es esencial recordar que no es necesario integrar todos los sistemas para disfrutar de los beneficios de los procesos automatizados y la generación de informes simplificados. La clave es comprender qué áreas de su organización pueden beneficiarse más de la integración de recursos humanos y encontrar la solución adecuada que satisfaga sus necesidades.

Por ejemplo, suponga que su sistema de registro de recursos humanos (HRIS) no incluye funciones de administración de beneficios. En ese caso, debe integrarse con una solución puntual o correr el riesgo de manejar manualmente las inscripciones, los cambios y las cancelaciones de los beneficios de los empleados. De manera similar, debe integrarse con esos sistemas si su HRIS no incluye verificación de antecedentes o software de prueba previa al empleo. La integración de datos de la aplicación de recursos humanos moderna generalmente se realiza a través de API y se puede programar para que se ejecute a intervalos establecidos.

Inteligencia empresarial impulsada

Los equipos de recursos humanos buscan la integración porque facilita el acceso a los datos, lo que da como resultado informes más confiables y precisos. La integración de recursos humanos también puede ayudar a eliminar los silos de datos y mejorar la productividad y la eficiencia, lo que permite que los equipos de recursos humanos se centren más en la participación de los empleados y otras funciones estratégicas.

Las integraciones de recursos humanos suelen utilizar interfaces de programación de aplicaciones (API) para transferir datos entre sistemas. Este tipo de integración permite compartir datos casi en tiempo real y no se ve afectado por los cambios en las interfaces de usuario de las aplicaciones. Este tipo de integración es la opción más robusta y segura, pero requiere un equipo de expertos para su mantenimiento.

La mayoría de las soluciones modernas de software de recursos humanos ofrecen API para integrar sus datos con otras aplicaciones. Los gerentes de recursos humanos pueden integrar su software con soluciones existentes y otras soluciones puntuales, como verificación de antecedentes o herramientas de evaluación previa al empleo. Esto puede agilizar el proceso de contratación al eliminar muchos pasos manuales y reducir la entrada de datos duplicados.

Si su sistema de registro actual y otro software de recursos humanos no tienen una integración innata, aún puede lograr una solución integrada utilizando un iPaaS de terceros. Esta solución puede conectar sus diferentes aplicaciones de recursos humanos y transferir datos a una única base de datos compartida a la que pueden acceder todos los empleados. Esto puede facilitar el autoservicio de los empleados, realizar un seguimiento de cosas como el pago, las solicitudes de licencia y la capacitación, y reducir la cantidad de apoyo que los equipos de recursos humanos deben brindar.