Revisiones detalladas de la nube de comercio de Adobe: si es la selección correcta para su negocio en 2022
Publicado: 2022-04-05Gracias a la velocidad de desarrollo de Internet, así como al efecto de las pandemias , el mundo del comercio electrónico fue testigo de un cambio rápido. Muchas empresas se están introduciendo en el mundo digital, por lo que convierten sus operaciones para mantenerse al día con esta tendencia. Instantáneamente, en lugar de tiendas físicas, las convierten en rendimiento digital para crear más opciones de compra y mejorar la experiencia del cliente. Como resultado, muchas empresas ven la oportunidad de brindar su servicio como Adobe. Introdujeron Adobe Commerce Cloud en el mercado como una forma de ponerse al día con esta tendencia. AHT TECH JSC le dará una revisión rápida para averiguar si es adecuado para su negocio.
Una descripción general de Adobe Commerce Cloud
¿Qué es Adobe Commerce Cloud?
Adobe siempre es famoso por su plataforma Commerce Cloud, que brinda una solución perfecta para los negocios y mejora las experiencias comerciales.
Adobe Commerce Cloud pertenece a Experience Cloud. En otras palabras, siempre es la primera opción para las empresas en casi todos los campos. Porque integra muchas herramientas útiles para que los usuarios tengan varias experiencias digitales.
Commerce Cloud posee muchas herramientas de comercio electrónico sólidas y eficientes. Por lo tanto, crea una base variable y completamente administrada para los usuarios.
Magento es de código abierto y ofrece 2 versiones. Si Magento Open Source es una versión gratuita que cualquiera puede personalizar, Magento Commerce local y Magento Commerce son versiones empresariales. Luego, Adobe Commerce Cloud heredó la parte empresarial de Magento Commerce y la integró con Adobe Experience Manager. Como resultado, las personas pueden personalizar completamente los escaparates y controlar todo a través de una variedad de canales y dispositivos.
Beneficios de Adobe Commerce Cloud
Escalabilidad y extensibilidad : Adobe Commerce Cloud con la característica de Magento, se convierte en una de las soluciones de comercio electrónico más flexibles y extensibles. Por lo tanto, brinda una experiencia de cliente todo en uno gracias a una arquitectura sin cabeza basada en la nube.
Comercio multicanal : ya sea que su negocio sea B2C, B2B o modelos híbridos, Adobe Commerce Cloud puede ayudarlo a controlar su negocio de comercio de manera conveniente. Además, está respaldado y enriquecido por múltiples integraciones, por lo que acortará el tiempo de comercialización.
Comercio inteligente : con la adaptación y la ayuda de la IA, puede obtener una visión profunda del comportamiento de su cliente. El uso de una base de datos lo ayudará a conocer y optimizar la forma en que responden a sus productos y servicios.
Confianza operativa : Adobe Commerce Cloud es una plataforma ideal para escalar y diversificar el negocio. Le permite operar canales comerciales B2C y B2B desde un único back-end unificado. Debido al uso de IA, facilita el flujo de trabajo y reduce los costos y el tiempo.
La comparación entre Adobe Commerce Cloud &. Código abierto de Magento
A nivel empresarial, Magento Open Source y Adobe Commerce Cloud (anteriormente Magento Commerce Cloud) son muy diferentes. A los comerciantes que utilizan la plataforma Adobe Commerce se les paga en función de sus ingresos. Pero a los comerciantes de Magento Open Source solo se les cobra por los servicios que consumen.
Una de las diferencias clave entre Magento Open Source y Adobe Commerce es la solución alojada en la nube. Los usuarios recibirán ayuda de incorporación completa a medida que aprenden a usar y navegar por la plataforma. Además, la nube está preparada para una disponibilidad mundial hasta el 99,99 % del tiempo.
La gestión de pedidos para Adobe Commerce (MCOM), las herramientas de soporte y los registros de acciones son solo algunas de las características únicas disponibles en Adobe Commerce Cloud.
Adobe Commerce Cloud: un análisis exhaustivo
Actuación
Para mejorar su clasificación en Google, debe considerar el tiempo de respuesta del sitio. Normalmente, 1,5 segundos para usar una PC es un tiempo de carga ideal para su sitio web. Si dedica demasiado tiempo a las respuestas, Google penalizará su sitio.
Hay muchos factores que afectan el rendimiento del sitio de Adobe Commerce Cloud. Por ejemplo, puede ser un tema, las funciones que elija u otros factores. Por casualidad, Fastly Image Optimizer (IO) corporativo con Adobe. Luego, lo ayudará a personalizar las imágenes sin afectar el servidor de origen. Como resultado, no solo mejora la velocidad de la página, sino que también reduce el peso de la imagen.
Nube de comercio de Adobe
Como sugiere el nombre, Adobe Commerce Cloud está alojado en la nube. Esto significa que Adobe proporcionará hospedaje como parte del costo de la licencia del software. Donde el alojamiento en la nube difiere de SaaS es que la responsabilidad sigue siendo del comerciante para realizar actualizaciones y manejar el mantenimiento.
Adobe Commerce Cloud está basado en la nube. Entonces esto indica que Adobe proporciona alojamiento como parte de la tarifa de licencia del producto. La diferencia entre el alojamiento en la nube y SaaS es que el comerciante sigue siendo responsable de las actualizaciones y el mantenimiento.
Costo
Adobe Commerce Cloud y Magento Commerce Cloud tienen el mismo principio al operar. Por lo tanto, Adobe Commerce Cloud no tiene precios públicos. Por lo tanto, le daremos información rápida sobre el costo de ejecutar Adobe Commerce.
Necesitará un desarrollador, un equipo de TI interno o una agencia. Supervisarán el proceso al construir, lanzar y operar una tienda de Adobe Commerce Cloud. Por ejemplo, el costo oscila entre $22 000 y $125 000 al año. Las licencias de Adobe Commerce Cloud oscilan entre $40 000 y $190 000 por año.
Hay una diferencia de precio significativa entre las versiones Open Source y Commerce. Sin embargo, los beneficios que recibirá valdrán la pena la inversión. Si bien tiene un precio mayor, Adobe Commerce tiene capacidades mucho más avanzadas que la versión gratuita. Entonces su negocio podría necesitarlo a medida que crece y escala.
Facilidad de uso
Debido a que Adobe Commerce Cloud se deriva de Magento Commerce Cloud, no es amigable al comenzar.
Configurar su escaparate será mucho más fácil una vez que haya terminado de instalar su tienda. Puede elegir entre una variedad de temas y extensiones para satisfacer las necesidades de su tienda. Además, puede configurar el pago, agregar productos y comenzar a vender. Adobe también proporciona a los usuarios instrucciones extremadamente detalladas sobre cómo usar Adobe Commerce Cloud.
Seguridad
La seguridad de la información personal siempre es un problema crucial para todos los comerciantes. Por lo tanto, los consumidores y compradores B2B siempre requieren que su información esté segura. Afortunadamente, como proveedor de soluciones de nivel 1, Adobe Commerce Cloud cuenta con la certificación PCI. Como resultado, los comerciantes de Adobe pueden utilizar la Atestación de cumplimiento de PCI para ayudarlos con su propio procedimiento de certificación de PCI.
Puede monitorear sus sitios y recibir información sobre riesgos de seguridad, malware y acceso no autorizado mediante el escaneo de seguridad. Además, Adobe siempre tiene un equipo de soporte que incluye desarrolladores globales activos. Por lo tanto, ayudarán a que las defensas de seguridad del desarrollo de su sitio web de Adobe estén siempre actualizadas.
Marketing
SEO
Si bien la calidad de su producto tiene un gran impacto en la retención y lealtad de los clientes, no siempre conduce a nuevos negocios. En primer lugar, todo su sitio debe cumplir con sus objetivos de SEO para recibir la mayor cantidad de tráfico orgánico. Deberá encontrar una plataforma de comercio electrónico que pueda manejar el trabajo. Afortunadamente, Adobe Marketing for SEO está disponible para satisfacer sus necesidades. Si desea mejorar aún más su SEO de Adobe Commerce, los complementos de SEO pueden ayudarlo mucho.
Gestión de contenido multicanal
En una palabra, para asegurar un buen contenido, es realmente necesario un sistema de gestión de contenido (CMS). Luego, Adobe Experience Manager Sites hará que Magento CMS sea mucho más fácil gracias a la IA. Para ayudarlo a producir contenido más rápido, este administrador de Adobe Cloud ofrece un sistema de administración de contenido impulsado por IA. Se basa en una plataforma nativa de la nube escalable, adaptable y segura. Como resultado, el desarrollo de contenido diferente para adaptarse a una variedad de clientes y canales no es un problema.
Personalización
Adobe Commerce Cloud siempre echa una mano en el viaje del cliente para satisfacer sus necesidades. Además, los clientes también disfrutan de la personalización y la personalización, y los minoristas pueden utilizar Adobe para realizar un seguimiento de la experiencia del cliente a lo largo del tiempo. Con una enorme base de datos de consumidores, la IA de Adobe Sensei puede crear informes de clientes unificados para personalizar las experiencias de cada cliente.
Ejecución de campaña
Debido a su origen en Adobe Experience Cloud, Adobe Commerce Cloud lo ayudará a administrar el flujo de trabajo central. Además, puede personalizar el marketing por correo electrónico y controlar los pedidos y el inventario.
Tienda de integraciones
Solución multimarca
Adobe Commerce es una solución de comercio unificado que le permite administrar toda su información y elementos en un solo lugar. No dependerá de sus propias marcas, vendiendo en varios países o empleando varios modelos comerciales. Puede usarlo para crear estructuras de precios alternativas, mostrar diferentes productos a diferentes audiencias y ajustar las opciones de pago y entrega. Su sitio puede servir todo en uno a través de canales digitales, por lo que mejorará la experiencia del cliente.
Centralidad móvil
Las aplicaciones web progresivas aprovechan las capacidades del navegador web para ofrecer una experiencia similar a la de una aplicación móvil, lo que simplifica la inmersión. Al brindar experiencias de navegación rápidas, atractivas y similares a las de una aplicación, las PWA están alterando la forma en que los consumidores usan sus teléfonos. Los PWA utilizan una variedad de técnicas de diseño flexible y optimización del rendimiento para cargar contenido rápidamente en cualquier red. Garantizará una experiencia consistente en PC, tabletas y teléfonos inteligentes.
En los Estados Unidos, se espera que las ventas minoristas de comercio electrónico de teléfonos inteligentes superen los $ 432 mil millones para 2022. A medida que más compradores recurren a sus dispositivos móviles, tener y establecer un sitio listo para dispositivos móviles es importante para el éxito.
Con el objetivo de diseñar para el comprador B2B, los Clientes pueden controlar totalmente su cuenta a través de las capacidades B2B integradas de Adobe Commerce. Por lo tanto, es fácil establecer múltiples niveles de compradores con roles y permisos específicos. Además, su web puede rastrear cotizaciones y pedidos, definir reglas de aprobación de compras y hacer frente a su crédito en línea.
Los catálogos y precios específicos del cliente, así como la información y las promociones personalizadas, personalizan la experiencia de compra. Las compras asistidas por el vendedor van un paso más allá al permitirle realizar pedidos en nombre de los consumidores o resolver problemas. Luego, reduce la fricción en el proceso de compra y lo ayuda a ganar la lealtad del cliente y mantener el crecimiento del negocio.
Las empresas pueden usar Adobe Commerce para desarrollar experiencias de comercio móvil inmersivas utilizando aplicaciones web progresivas. Para aumentar la participación del consumidor, las tasas de conversión y los ingresos, los comerciantes pueden crear sus propias PWA de alto rendimiento.
Amazon Integración
Amazon Sales Channel es un complemento gratuito de Adobe Commerce Cloud. Con esta extensión gratuita, los comerciantes electrónicos pueden vender y distribuir productos en el mercado en línea más grande del mundo: Amazon. Es directamente de su tienda Adobe Magento.
Lo que obtendrás:
- Integración perfecta
- Precios inteligentes
- Gestión de listados
- Gestión de cumplimiento
- Precios comerciales (B2B)
Con alta disponibilidad y escalabilidad, así como el máximo rendimiento proporcionado por la tecnología de red de entrega de contenido (CDN) de alta velocidad, puede brindar la experiencia que sus clientes desean. En lugar de preocuparse por el rendimiento de su sitio, puede concentrarse en hacer crecer su negocio y aumentar las ventas.
Análisis e informes de la tienda
Adobe Commerce Cloud se conecta con Adobe Analytics, que puede ayudar a las organizaciones a ver y comprender mejor sus datos.
Se necesita mucho esfuerzo para ejecutar un negocio de comercio electrónico. Es difícil saber por dónde empezar porque hay muchas cosas de las que hacer un seguimiento. Si pasa mucho tiempo mirando datos importantes, probablemente no sepa lo suficiente sobre la salud de su empresa. Afortunadamente, la herramienta de análisis de todo el sitio, que incluye una herramienta completa de informes y visualización, puede ayudarlo. Le indicará la dirección correcta y le ayudará a realizar cambios.
Puede realizar un seguimiento de todos los datos y estadísticas que son cruciales para su empresa con la herramienta de análisis de todo el sitio. Esta es una función exclusiva de Adobe Commerce Cloud que proporciona datos de supervisión del rendimiento en tiempo real. Además, recomendamos la arquitectura de instalación de Adobe Commerce Cloud para garantizar la seguridad y la operatividad.
La herramienta de análisis de todo el sitio ofrece un tablero e informes con información del sistema y recomendaciones basadas en las mejores prácticas. Luego puede usarlo para solucionar cualquier problema que se descubra. El servicio está disponible en modo de producción para usuarios administradores con acceso a recursos de funciones de usuario.
Temas y extensiones
Contabilidad y finanzas, contenido y personalizaciones y marketing son solo algunos de los temas y extensiones disponibles a través de Adobe Commerce Cloud.
Puede personalizar completamente su tienda para cualquier propósito comercial con más de 3700 extensiones y temas.
Pagos
Adobe presentó los servicios de pago para Adobe Commerce el 15 de septiembre de 2021. Los comerciantes de Adobe de todos los tamaños pronto tendrán acceso a una solución de pago sólida, segura e integrada. Se puede administrar fácilmente desde Adobe Commerce Admin, en lugar de tener que hacer el trabajo de integración con proveedores de pago de terceros. Porque cuenta con la integración de Servicios de Pago a sus escaparates digitales. Los comerciantes podrán disfrutar de una experiencia digital de Adobe perfecta.
Además, tanto Adobe Commerce Cloud como Magento Open Source le permiten ofrecer una variedad de opciones y servicios de pago a sus clientes para un proceso de pago más fluido.
Pagos fuera de línea
Adobe Commerce acepta una variedad de métodos de pago fuera de línea, incluidos pagos con cheque o giro postal, así como contra reembolso (COD).
Pagos en línea
Adobe Commerce es compatible con numerosas soluciones de pago en línea y pasarelas como PayPal, Braintree, Klarna y más.
Cumplimiento PCI
La industria de tarjetas de pago (PCI) establece reglas para las empresas que aceptan pagos con tarjeta de crédito a través de Internet, que se describen en estas pautas.
Escala y soporte
Adobe Commerce ofrece un almacén de datos alojado y basado en la nube que le permite reunir todos sus datos en un solo lugar. Además, puedes acceder a él desde cualquier lugar con conexión a Internet. Como resultado, no tiene que preocuparse por construir o implementar uno. Tiene completa elección sobre los datos de los sistemas que desea sincronizar, asegurándose de que sus datos estén seguros y su cuenta esté libre de desorden. Además, puede ahorrarse el tiempo y el esfuerzo de crear conectores personalizados. Porque puede usar integraciones preconstruidas de Adobe para incorporar fuentes de datos y bases de datos de terceros.
Puede obtener el poder y la libertad que necesita para crecer y escalar sin sacrificar la seguridad. Además, Community Hub brinda soporte integral, así como una amplia selección de recursos de soporte del equipo de Adobe.
globalización
Monedas
Para acortar el tiempo de comercialización, Adobe Commerce Cloud ofrece más de 90 divisas. Luego, le brinda la oportunidad de acercarse a clientes potenciales, comerciantes y empresas multinacionales e internacionales.
Idiomas
Adobe Commerce Cloud ofrece un paquete de idiomas para que sus comerciantes lo utilicen en todo el mundo. Puede configurar el paquete de idioma a través de Composer o cualquier otra extensión en el mercado. Por lo tanto, puede cargar varios paquetes de idiomas para el mismo idioma en su tienda.
El idioma ya no es una barrera para los negocios cuando se trata del paquete de idioma de Adobe Commerce Cloud. Como resultado, puede cargar totalmente el idioma que desee.
¿Adobe Commerce Cloud es la opción adecuada para su negocio o no?
Como sabemos, Magento Open Source es una excelente opción para una pequeña empresa o una empresa nueva. Por el contrario, Adobe Commerce es adecuado para una organización más grande u opera en un modelo B2B. Por lo tanto, puede ser una herramienta útil para ayudar a las empresas B2B y B2C. Debido a que posee un sitio web alojado con muchas funciones de comercio electrónico , mejorará la seguridad y acelerará las ventas. Además, con la capacidad de manejar grandes cantidades de tráfico y transacciones, escalará a medida que crezca su empresa. Como resultado, Adobe Commerce no será apropiado para muchas empresas del mercado medio bajo o alto. Ya que el costo de Adobe Commerce Cloud y el trabajo de desarrollo necesario no valen la pena. Sin embargo, las empresas que tienen una plataforma SaaS como BigCommerce y un costo total de propiedad más bajo pueden ser una mejor opción.
Conclusión
Repasamos el artículo para señalar las excelentes funciones de Adobe Commerce Cloud. Por lo tanto, esperamos que tenga una visión general de esta plataforma. Gracias a funciones sobresalientes, Adobe Commerce Cloud siempre lidera en la plataforma de comercio electrónico de primer nivel. Y es una herramienta eficiente para mejorar los ingresos de su tienda. Si todavía está confundido al respecto y no sabe cómo comenzar, AHT JSC Tech está dispuesto a ayudarlo. Nuestra empresa es socia de Adobe, por lo que confiamos en brindar el mejor servicio: las soluciones Magento. Por eso, si tienes alguna duda, contacta con nosotros para tener más información.