Por qué centrarse en el crecimiento de los ingresos es importante para los especialistas en marketing

El crecimiento de los ingresos es una estadística vital cuando se trata de evaluar su desempeño de marketing. Miramos qué es y cómo calcularlo.

Hay un montón de métricas y formas de analizar el rendimiento de las campañas de marketing.

Ya sea que esté buscando optimización de motores de búsqueda (SEO), redes sociales o campañas pagas, hay una gran cantidad de métricas de marketing que puede revisar y optimizar.

Desde el costo por cliente potencial hasta la velocidad de la página, puede ser difícil para los equipos de marketing priorizar las métricas de marketing más importantes.

A los especialistas en marketing les encanta usar métricas de vanidad como formas de justificar su inversión.

Para la mayoría de las empresas, aunque estas métricas, aunque son agradables de ver, en realidad no se traducen en nada significativo.

Los especialistas en marketing tienden a omitir una métrica clave, la única que, para una empresa, cuenta... el crecimiento de los ingresos.

En este blog, la galardonada agencia de marketing digital y SEO Embryo explica por qué los especialistas en marketing, tanto internos como de agencia, deberían poner el crecimiento de los ingresos en un pedestal y tenerlo por encima de todas las demás métricas.

Bueno discutir:

• ¿Qué es el crecimiento de los ingresos?
• Cómo calcular el crecimiento de los ingresos
• Qué tener en cuenta al analizar el crecimiento de los ingresos

Entonces, vamos a meternos.

¿Qué es el crecimiento de los ingresos?

Antes de profundizar en por qué debería centrarse en el crecimiento de los ingresos, analicemos primero lo que es.

Esencialmente, el crecimiento de los ingresos es solo la métrica con la que mide cuánto han crecido sus ingresos totales en un período determinado.

El crecimiento de los ingresos es un término importante y, por lo general, es una estrategia de toda la empresa, ya que incorpora recursos humanos, ventas y sí, lo adivinó, ¡marketing!

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Si el crecimiento no está donde le gustaría, puede hacer algunas cosas para mejorarlo, como:

• invertir en empleados
• aprovechando la tecnología
• encontrar nuevas formas de llegar a los clientes

Cómo calcular el crecimiento de los ingresos

Calcular el crecimiento de los ingresos es fácil. Todo lo que necesita son los ingresos totales obtenidos en los períodos elegidos.

La fórmula para ello es

(Período actual – Período anterior) / Período anterior

Entonces, digamos que en el 'período actual' ganó £ 100,000 y en el 'período anterior' ganó £ 96,000. La fórmula se vería así:

(100.000-96.000)/96.000=0,0417

Aquí, podemos ver que el crecimiento de los ingresos es de alrededor del 4,17%. Esto, como veremos más adelante, es una tasa de crecimiento bastante buena.

Definir un buen crecimiento de los ingresos es un poco más complicado que definir el término en sí.

Todo depende de en qué parte del ciclo de vida comercial se encuentre su empresa y cuáles sean sus objetivos.

Sin embargo, una buena estimación de crecimiento es de alrededor del 5% anual.

¿Por qué los especialistas en marketing deberían preocuparse por el crecimiento de los ingresos?

Los especialistas en marketing han cambiado en las últimas décadas para centrarse en métricas como números de clientes potenciales, conocimiento de la marca y apoyo a su equipo de ventas en general.

Sin embargo, seguramente la única gente de marketing de métricas debería pensar y orientar todas sus garantías hacia el crecimiento de los ingresos.

Parece haber una clara falta de claridad en cuanto al objetivo general de cualquier esfuerzo de marketing.

Las ventas y el marketing no son lineales en el sentido de que un equipo hace su trabajo para ayudar al otro a hacer el suyo.

Hay una desconexión.

Los equipos de ventas y marketing a menudo trabajan para diferentes objetivos y utilizan diferentes herramientas.

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A menudo, el departamento de marketing trabajará arduamente para generar nuevos clientes potenciales con poca comprensión de cómo progresan esos clientes potenciales.

Mientras tanto, las ventas trabajan para cerrar clientes potenciales de calidad variable, con poca retroalimentación para transmitir más allá de su calidad.

Y hay una buena razón para esto.

La forma en que los clientes potenciales llegan a las empresas es aleatoria, imprecisa y caótica.

Por lo general, tienen una gran cantidad de puntos de contacto contigo antes de realizar la conversión.

Esto dificulta que los especialistas en marketing rastreen de dónde provienen y vinculen los datos a lo largo del recorrido del cliente.

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Además de eso, los clientes potenciales pueden rebotar de un departamento a otro antes de que finalmente firmen.

Por lo tanto, es importante establecer los ingresos y el crecimiento de los ingresos como la única fuente de verdad y alinearse en torno a ese objetivo para medir el éxito.

“Pero, ¿cómo puedo, como especialista en marketing, alinear repentinamente todas mis formas de trabajar hacia una métrica?”

En primer lugar, piense en las métricas que ya usa y luego alinéelas con los ingresos.

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La creación de contenido no debe hacerse simplemente sin tener en cuenta los ingresos.

Se pueden crear piezas específicas de contenido para dirigirse a personas que se encuentran en ciertas etapas del embudo de ventas.

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De repente, el contenido se crea a través de una lente de ingresos y puede juzgarse como tal con el tiempo.

"Este blog ayudó a generar dos clientes potenciales que equivalieron a un anticipo de £ 4500" es un resultado increíblemente poderoso y que justifica el presupuesto de marketing.

¿Equipo de ventas o equipo de marketing? Tampoco, piensa en el equipo de ingresos

Centrarse en las métricas de ingresos es un estado de ánimo y los diferentes elementos (ventas y marketing) son piezas del rompecabezas que trabajan juntas para lograr ese único objetivo de ingresos.

Es por eso que ambos departamentos deben pensar en sí mismos como el Equipo de Ingresos.

En última instancia, todos los negocios se tratan de dos cosas:

1. Ingresos
2. Hacer crecer esos ingresos

Cuando lo presenta de esa manera, está claro que el crecimiento de los ingresos debería ser realmente la única métrica prioritaria para los especialistas en marketing.

En primer lugar, centrarse en el aumento de los ingresos solo elimina la pelusa y el desperdicio que a menudo se pueden crear.

Las cosas que pueden parecer geniales pero que, en realidad, han logrado la raíz cuadrada de nada.

En segundo lugar, el crecimiento de los ingresos puede agilizar su comercialización y garantizar que todo, y lo que es más importante, todos se centren en esta estrella polar.

Para obtener más información sobre cómo aprovechar los análisis para centrarse en los ingresos y el crecimiento de los ingresos, consulte la plataforma de Ruler Analytics.

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Sobre el Autor

Charlie es ejecutivo de contenido y marketing en la agencia de marketing digital Embryo. Tiene más de cinco años de experiencia en el espacio de marketing digital. Desde 2015, Embryo ha ayudado a empresas en Manchester, Liverpool y el Reino Unido con campañas de marketing digital impresionantes y galardonadas.