Resultados de búsqueda relevantes con búsqueda extendida
Publicado: 2020-03-17Cuando las personas van a la tienda en línea, generalmente saben lo que necesitan o al menos tienen una idea de eso. Hoy en día, las tiendas web tienen una enorme cantidad de productos categorizados, lo que facilita que los clientes los busquen. Es por eso que están utilizando la línea de búsqueda que acelera enormemente el proceso de búsqueda. Sin embargo, hay muchas sutilezas que debe seguir para crear un motor de búsqueda sólido en su tienda de comercio electrónico.
Tabla de contenido
- Consejos para mejorar la búsqueda de su sitio web
- Inventario de búsqueda de Magento 2
- Buscar extensión de autocompletar
- Extensión del paquete de búsqueda
- Terminando
Consejos para mejorar la búsqueda de su sitio web
Recuerde la cantidad de veces que intentó buscar, digamos, "una funda de teléfono" y luego se dio cuenta de que los resultados de la búsqueda estaban repletos de teléfonos inteligentes, auriculares y otros productos no deseados. Esta es una mala relevancia de búsqueda, ¿no? Seamos realistas, y muchos de nosotros lo encontramos molesto. Ante tal situación, algunos clientes pueden simplemente abandonar su tienda, ya que no les gusta perder el tiempo. Prefieren dejarse caer en otra tienda que mirar un montón de productos irrelevantes.
Como propietario de una tienda de comercio electrónico, debe evitar eso, mejorando su búsqueda en el sitio. Y hay varias formas de hacerlo. Eche un vistazo a algunas de nuestras soluciones de búsqueda que lo ayudarán a desarrollar el motor de búsqueda de su tienda de comercio electrónico.
- Analiza y habla el idioma de tus compradores . Comunícate con ellos para conocer su vocabulario y la forma en que perciben tus productos. Y luego, use esta información para desarrollar una mejor búsqueda en el sitio.
- Evite mostrar la notificación " no se encontraron resultados coincidentes " a los clientes. Es un camino resbaladizo porque sus clientes pueden pensar que está fuera de este o aquel artículo. Incluso si no tiene algunos artículos en stock, intente usar frases como "contáctenos si no ha encontrado lo que estaba buscando" y deje el número de teléfono en su lugar. O puede colocar el enlace a la página de preguntas frecuentes. Dará como resultado que menos clientes abandonen su tienda.
- Respeta el contexto. Mire las páginas anteriores vistas por un cliente y use esta información para reducir los resultados de la búsqueda.
- No te olvides del componente visual . Una vista atractiva siempre llama la atención. Por ejemplo, puede complementar su línea de búsqueda con pequeñas imágenes de vista previa. De esta manera, es muy probable que los compradores encuentren lo que buscan.
- Tómese su tiempo para desarrollar un buen diseño móvil y una línea de búsqueda práctica . Hoy en día, cada vez más clientes usan sus teléfonos inteligentes para comprar en línea, y si no les gusta la forma en que se muestra su tienda en sus dispositivos, simplemente la dejan.
- Agregue la búsqueda por voz en el motor de búsqueda de su tienda de comercio electrónico. Hoy, enviamos cientos de mensajes de voz, usamos el Asistente de Google y Alexa de Amazon. Lento pero seguro, estamos perdiendo el hábito de enviar mensajes de texto. Donde estamos conduciendo, es conveniente que los clientes usen una búsqueda por voz al comprar. Por eso es importante que los comerciantes se mantengan al día con la demanda, introduciéndola en las tiendas en línea.
Tenga en cuenta que existen algunas de las mejores prácticas para desarrollar una búsqueda en el sitio para su tienda de comercio electrónico. Y ahora profundicemos en este tema y veamos qué funcionalidad brindan las plataformas de comercio electrónico para desarrollar un sistema de búsqueda relevante. Si aprovecha Magento 2, tenemos excelentes noticias para usted. La plataforma en sí proporciona un montón de herramientas eficientes para implementar una búsqueda fluida y eficiente.
Inventario de búsqueda de Magento 2
La plataforma tiene configuraciones estándar y varias características complementarias. En la plataforma Magento 2, sin extensiones, puede establecer el número mínimo y máximo de caracteres admitidos durante la búsqueda en un catálogo. Seleccione los resultados de búsqueda populares y establezca el número de ellos que se almacenarán en caché. Incluso puede almacenar en caché todos los términos de búsqueda si lo desea. Aumente el rendimiento del sistema de búsqueda al limitar la cantidad máxima de resultados de búsqueda de autocompletar. Y administrar las recomendaciones de búsqueda. La mejora de la búsqueda en su sitio conducirá a resultados de búsqueda más precisos y relevantes. Y al final, logrará una mejor experiencia del cliente, una mayor retención de clientes y una mayor lealtad general a la marca.
Tal vez eso sea suficiente para construir un buen sistema de búsqueda, pero ¿por qué conformarse con menos, cuando puede tener lo mejor? Si desea agilizar la búsqueda en su tienda de comercio electrónico, definitivamente debería darle una oportunidad a la extensión gratuita Search Autocompletar hecha por MageWorx .
¡Vamos a sumergirnos en sus características y beneficios!
Buscar extensión de autocompletar
El objetivo principal de esta extensión de Magento 2 es hacer que la búsqueda en el sitio sea fácil e intuitiva, contribuyendo a crear consultas más eficientes. Hoy en día, casi todas las tiendas de comercio electrónico se aplican a las sugerencias de búsqueda de autocompletar. Pero debes tener en cuenta que es extremadamente importante afinarlo correctamente. Luego, los resultados de búsqueda apropiados se mostrarán rápidamente a sus clientes y revisarán las páginas de productos para realizar una compra. Así de simple, ¿verdad?
Con esta extensión, puede garantizar el autocompletado, sugerir opciones de búsqueda y proporcionar resultados de búsqueda instantáneos agregando ventanas emergentes personalizables. La función de autocompletar se puede cambiar y modificar de acuerdo con las necesidades de su negocio. Además, puede restringir la cantidad de productos sugeridos que se muestran en una línea de búsqueda. Y atraiga la atención de los compradores mostrando además ventanas emergentes de resultados de búsqueda con información sobre precios, descripciones de productos, fotos e imágenes y reseñas. También puede calificar los resultados de la búsqueda instantánea por relevancia, nombre y precio.
El sistema de búsqueda tiene como objetivo proporcionar sugerencias de búsqueda basadas en la entrada del cliente. Por lo tanto, tomará menos tiempo para buscar y más tiempo para comprar. Suena como una buena idea, ¿verdad?
Si desea brindarles a sus clientes la oportunidad de comprar de inmediato, adjunte el botón 'Agregar al carrito' a cada producto sugerido. Esta característica es muy útil para los compradores que saben qué artículo específico quieren comprar, ya que no necesitan buscar este producto una y otra vez.
La extensión Search Autocompletar Magento 2 también prevé un período de retraso de búsqueda avanzada. A excepción de la cantidad de productos sugeridos, determine el período de demora de la búsqueda. Significa el intervalo de tiempo entre que un cliente presiona el botón de búsqueda y el comienzo del proceso de búsqueda.
Y ahora, las consultas de búsqueda serán más precisas y personalizadas, ya que el sistema almacenará en caché todas las consultas anteriores del cliente. Además, se aumenta la velocidad de carga.
Como puede ver, esta extensión le brinda más facilidades para desarrollar la búsqueda de su sitio. Creemos que Search Autocompletar Extension puede convertirse en un asistente maravilloso para usted. Pero si no fue suficiente para usted y desea jugar más grande y aplicar más técnicas de búsqueda a su tienda de comercio electrónico, podemos sugerirle otra extensión para Magento 2.
Extensión del paquete de búsqueda
Esta extensión se enfoca en actualizar su búsqueda predeterminada con un motor de búsqueda diferente llamado Sphinx. Sus clientes comienzan a ingresar consultas y el sistema muestra varios productos que comienzan con las letras ingresadas. Como se mencionó anteriormente, dicho sistema acelera el proceso de búsqueda.
Preste atención al hecho de que, excepto por la compra de Search Suite Extension, debe instalar Sphinx en su servidor. Si no está usando Sphinx, no se preocupe, es tan fácil como un pastel y no toma mucho tiempo.
Sphinx se informa como uno de los motores de búsqueda más conocidos e importantes. Esto significa que emplearlo en su tienda en línea conducirá a un alto rendimiento de indexación. Con este motor de búsqueda, puede encontrar archivos regulares y datos SQL y NoSQL. Mediante la integración con Sphinx, recibe resultados de consulta increíblemente rápidos y relevantes. Puede configurar diferentes opciones de búsqueda según lo que necesite y cuáles sean sus objetivos de marketing. Esta extensión tiene configuraciones personalizables predeterminadas y avanzadas. Depende de usted cuáles aprovechar.
Search Suite Extension proporciona resultados de búsqueda relevantes instantáneos. No importa cuántos productos venda y cuán grande sea su base de datos, los compradores aún no tienen que esperar, ya que los resultados de búsqueda se muestran a la velocidad del rayo.
Y, por supuesto, esta extensión tiene la función de autocompletar de búsqueda. Diríamos que es muy similar a la extensión gratuita de autocompletado de búsqueda de Magento 2, pero con una gran recompensa en forma de búsqueda Sphinx. Después de instalarlo puedes:
- Introducir una experiencia de búsqueda intuitiva y la funcionalidad de autocompletar;
- Determinar el número de productos mostrados;
- Mostrar los resultados de la búsqueda por relevancia;
- Mostrar ventanas emergentes con los detalles sobre el producto;
- Adjunte el botón 'Agregar al carrito' y así sucesivamente.
Terminando
Muchos propietarios de tiendas de comercio electrónico prestan inmerecidamente poca atención a los motores de búsqueda. Como ya has entendido, en vano. ¡Una búsqueda en el sitio correctamente configurada funciona de maravilla! Con la ayuda de las extensiones mencionadas anteriormente y Magento 2 directamente, puede olvidarse de la navegación del menú obstruida o la búsqueda persistente del sitio. Aunque no te contamos todas las extensiones, hay demasiadas, consideramos que estas dos son las más básicas y valiosas. Aprovechándolos, usted contribuye a la conveniencia de los clientes, ya que encuentran y compran los productos que les interesan, lo que conduce a un aumento en la lealtad del cliente y al desarrollo de su tienda en línea en general.