8 formas de reducir el riesgo en su negocio de comercio electrónico

(Esta es una publicación de invitados de nuestros amigos de Payability , una empresa de tecnología que ofrece diferentes opciones de financiamiento que brindan a los vendedores del mercado acceso diario a efectivo).

Cuando ejecuta un negocio de comercio electrónico, especialmente uno en múltiples mercados, es vital mantener los riesgos al mínimo. En general, “riesgo” se refiere a cualquier cosa que potencialmente podría reducir las ganancias de su empresa o llevarla a su ruina. En su caso, dicho riesgo podría incluir todo, desde cómo opera a través de los canales hasta su estrategia de producto, cómo administra el flujo de caja y mucho más. La buena noticia es que, cuando administra bien estos (y otros) pasivos, puede hacer crecer su negocio sin problemas.

Para ayudarlo a llegar allí, reunimos las 8 formas principales de reducir el riesgo en su negocio de comercio electrónico:

1. Automatice tantas tareas como sea posible

Administrar un negocio de comercio electrónico en múltiples mercados puede ser un desafío. Es casi como administrar un puñado de mini negocios; después de todo, debe realizar un seguimiento de los pedidos, el inventario, el cumplimiento, etc. de una variedad de fuentes. Es mucho trabajo y si lo está haciendo todo manualmente, abre su negocio a errores (como errores de datos costosos) y obstáculos (como el tiempo de procesamiento de datos). Afortunadamente, existen soluciones de integración de sistemas como nChannel para sincronizar datos y automatizar los procesos diarios para que pueda mejorar la eficiencia, maximizar la experiencia del cliente y hacer crecer su negocio.

2. Subcontratar el cumplimiento a los expertos

Una de las piezas más importantes de su negocio de comercio electrónico es el cumplimiento. Los clientes esperan recibir sus pedidos en tiempo y forma y sin daños ni defectos. Así que no puedes escatimar aquí. Dicho esto, requiere mucho tiempo y podría convertirse fácilmente en su trabajo de tiempo completo si lo maneja todo usted mismo. Al subcontratar servicios como Amazon FBA o 3PL, puede procesar y cumplir pedidos de manera más eficiente en todos sus canales (no solo en Amazon). Esto no solo creará un proceso de cumplimiento más ágil y preciso, sino que solo tendrá una fuente de inventario para realizar un seguimiento de todos sus mercados.

3. Invierta en productos probados

Lo que elija vender podría hacer o deshacer su negocio. Es por eso que solo debe invertir en productos probados. Investigue un poco para ver qué tiene demanda y qué tiene un sólido historial de ventas. De esa manera, sabrá que las inversiones que haga por adelantado le darán sus frutos en el futuro.

4. Sea inteligente con las inversiones a granel

Hablando de inversiones en inventario, querrá hacer pedidos al por mayor para ahorrar dinero. Pero antes de aumentar el volumen, debe estar seguro de haber probado y perfeccionado cualquier producto nuevo. De lo contrario, podría gastar todo su efectivo en un pedido de inventario con descuento solo para tener ese inventario en los estantes. Lo último que desea hacer es inmovilizar todo su flujo de efectivo en aras de un descuento.

Otra opción para evitar comprar y almacenar inventario es enviar sus artículos directamente. Esta práctica se puede utilizar para lanzar rápidamente un nuevo negocio, diversificar su línea de productos o solucionar problemas de inventario.

5. Maximice la gestión de inventario

Una vez que sepa que vale la pena invertir en sus productos, querrá reforzar su gestión de inventario para evitar dos riesgos diferentes. Por un lado, si no ordena lo suficiente al mismo tiempo, corre el riesgo de quedarse sin existencias y poner en peligro sus privilegios de venta. Por otro lado (y como mencionamos anteriormente), si pide demasiado, corre el riesgo de inmovilizar todo su flujo de efectivo en productos que no se venden, lo que significa que no solo no está ganando dinero, sino que lo está perdiendo. también. Para evitar todo esto, invierta en un sistema de gestión de inventario probado y verdadero que controlará sus niveles de existencias en tiempo real y le dirá exactamente cuánto y cuándo volver a pedir.

6. Construya relaciones con sus proveedores

Si no tiene una buena relación con su proveedor, comience a construir una ahora. ¿Por qué? Nunca sabes cuándo vas a necesitar un favor. Tal vez sus ventas estén aumentando rápidamente y necesite un pedido urgente de inventario para mantenerse al día con la demanda. Tal vez esté buscando reducir los costos de producción y quiera negociar mejores términos. Cualquiera que sea el caso, tratar a su proveedor como un socio y mantener una línea abierta de comunicación con él reforzará su gestión de inventario y ayudará a que su negocio funcione sin problemas y con menos riesgos.

7. Prepárate para lo inesperado

En los negocios, las sorpresas suceden. Podría despertarse una mañana con un aumento repentino en las ventas, su fabricante podría cambiar su estrategia de producción, lo que afectaría sus pedidos futuros, Amazon o sus otros mercados deberían cambiar sus políticas de venta. No importa el caso, desea estar lo más preparado posible para lo inesperado.

Una forma de hacer esto es invertir en existencias de seguridad, un suministro adicional de inventario que mantiene reservado en caso de emergencias. El inventario de seguridad lo protegerá de quedarse sin existencias mientras espera una orden de reabastecimiento.

8. Encuentre la opción de financiamiento de comercio electrónico adecuada

Cuando tiene una fuente confiable de efectivo, es más probable que prevenga riesgos y controle sus efectos en su negocio. Sin embargo, cuando recién está comenzando, ¿cómo se asegura de tener suficiente efectivo para ejecutar sus operaciones diarias o mantener la cantidad correcta de inventario disponible? Para muchos, deberá buscar algún tipo de opción de financiamiento para pedir dinero prestado e invertirlo en su negocio.

Para los vendedores de hoy, hay muchas opciones, desde tarjetas de crédito hasta financiamiento bancario, préstamos en línea y soluciones específicas del mercado. Puede revisar sus opciones financieras en profundidad aquí.

Una opción que podría tener sentido para su negocio es la Pagabilidad, que ayuda a los vendedores del mercado de alto crecimiento a tener acceso diario a efectivo. Puede obtener más información sobre su producto a continuación.

Acerca de la Pagabilidad

Payability ofrece lo siguiente:

• Opciones de financiación de Payability: ofrecen pagos diarios del mercado si desea infusiones regulares de efectivo (Acceso instantáneo), grandes sumas globales de efectivo para inversiones más grandes (Adelanto instantáneo), así como acceso a fondos sobre la marcha los fines de semana y días festivos (Vendedor Tarjeta). No es un préstamo, es solo tu dinero más rápido y en tiempo real.

• Proceso de solicitud sin riesgos de Payability : debido a que no son una compañía de préstamos, Payability no retirará su crédito como parte del proceso de solicitud. En su lugar, observan el rendimiento de sus ventas y el estado general de la cuenta para tomar sus decisiones. Luego, una vez que haya sido aprobado, podría obtener su financiamiento en tan solo 24 horas.

Por ejemplo, un gran vendedor de auriculares de marca privada tenía un negocio de Amazon multimillonario. Financió la operación con pagos diarios de Pagabilidad. Cuando su proveedor comenzó a competir contra él y dejó de vender sus auriculares, se fue con $1 millón en el banco en lugar de deberle $1 millón al banco.

Además de brindarles a los vendedores la oportunidad de escalar sus negocios sin asumir el riesgo de un préstamo, Payability también ayuda a los vendedores a eliminar los saldos acumulados que podrían retrasar su negocio. A veces, el mercado retiene todo o parte de su saldo hasta el próximo período de pago. Esto puede ser un gran obstáculo si dependiera de ese dinero para comprar inventario, pagar la nómina o pagar la factura de su tarjeta de crédito. Los pagos diarios del mercado no solo le brindan la capacidad de reinvertir en su negocio más rápido, sino que también aseguran que siempre reciba el pago de manera oportuna y nunca tenga que adivinar cuándo llegará su próximo pago.

Obtenga más información sobre cómo Payability puede ayudarlo a hacer crecer su negocio sin riesgos aquí.

Seguir mejorando su negocio de comercio electrónico

Construir un negocio de comercio electrónico exitoso no sucede de la noche a la mañana. Se necesita estrategia, persistencia y navegación de riesgos como los mencionados anteriormente. Saber cómo abordará los problemas con anticipación puede ayudarlo a superarlos.

Para seguir aprendiendo sobre formas de mejorar su negocio de comercio electrónico, consulte los siguientes artículos:

• 5 consejos de comercio electrónico B2B que todo vendedor debe saber
• Cómo una estrategia de marketing de contenido de comercio electrónico puede aumentar las ventas
• Integración de ERP de comercio electrónico: por qué los minoristas deberían integrarse y cómo hacerlo
• Consejos esenciales para que su negocio de comercio electrónico sea exitoso
• ¿Su negocio necesita automatización de comercio electrónico?

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Sobre el Autor

Victoria Sullivan es gerente de marketing en Payability. Tiene más de ocho años de experiencia en redes sociales, redacción y marketing. Antes de unirse al equipo de Payability, Victoria desarrolló contenido y estrategias de redes sociales para las principales marcas de tecnología, como Skype y Samsung. Tiene una licenciatura en Publicidad de la Escuela de Comunicaciones Públicas SI Newhouse de la Universidad de Syracuse. A menudo se la puede encontrar en una clase de yoga o trabajando en su blog de moda.