Razones más comunes para el tiempo de inactividad del sitio web y cómo puede prevenirlas

La accesibilidad del sitio web es esencial para los tipos de empresas, especialmente porque los clientes exigen cada vez más que sus transacciones en línea sean fluidas y fáciles en el mercado competitivo actual. Pero cuando un sitio web sufre un tiempo de inactividad, no se puede acceder a él en línea o no funciona lo suficientemente bien como para que los usuarios terminen una tarea o accedan a la información.

Si su sitio web no está accesible en todo momento, limitará significativamente su alcance a los clientes potenciales de su empresa. Por otro lado, la accesibilidad del sitio web significa que todos pueden acceder a su sitio de una manera cómoda y conveniente para ellos. Como resultado, también atraerá nuevos clientes y aumentará la visibilidad de su marca.

Si el sitio no siempre es accesible, es posible que las personas no puedan acceder a la información que necesitan. Como resultado, puede dañar la reputación de una empresa, afectar negativamente la confianza de los clientes y reducir los ingresos. Por lo tanto, es esencial comprender el tiempo de inactividad del sitio web y cómo prevenirlo.

En este artículo, discutiremos las razones comunes y las formas de evitar el tiempo de inactividad del sitio web.

Razones comunes para el tiempo de inactividad del sitio web

• Problema de CMS
• Caducidad del nombre de dominio
• Mantenimiento del sitio web mal administrado
• Configuración incorrecta en DNS
• Error de codificación
• Ataques DDoS
• Problema de hardware
• Problema de red

Problema de CMS

La creación de sitios web se simplifica mediante un sistema de administración de contenido (CMS) que ofrece una interfaz fácil de usar y le permite controlar el sitio web. Además, CMS utiliza complementos, extensiones, temas, integraciones de terceros y otras tecnologías para agregar más funciones y funciones.

Desafortunadamente, pueden ocurrir problemas de compatibilidad con versiones más nuevas de integraciones. Por ejemplo, cuando actualiza un tema, la nueva versión debe ser compatible con su CMS; de lo contrario, un cambio menor podría provocar un tiempo de inactividad inesperado prolongado.

Pero, afortunadamente, esto se puede evitar de dos maneras: evite usar temas y complementos obsoletos o anulados; en su lugar, use integraciones de terceros que sean confiables y se hayan actualizado recientemente con un CMS que pueda garantizar la compatibilidad.

Además, tener una copia de seguridad de su sitio web es esencial en caso de que algo salga mal, ya que le permitirá volver a la versión anterior del sitio web si hay algún problema con la versión actual. Por lo tanto, es recomendable tener una copia de seguridad del sitio web antes de cualquier actualización. Esto se puede hacer automáticamente con una herramienta de copia de seguridad, por lo que tendrá una copia reciente a mano para que pueda volver a funcionar si su sitio web se rompe.

Caducidad del nombre de dominio

Una vez que compras el dominio, se registra por un período determinado. Luego deberá renovar el dominio según su fecha de renovación. Pero suponga que no renueva el dominio durante el período especificado. En ese caso, el dominio caducará y el sitio web dejará de funcionar.

Sin embargo, hay un período de gracia de 30 a 45 días para renovar su dominio. Después de que ese dominio ingrese al período de redención, válido por 30 días (dependiendo de su registrador de dominio). Durante esta fase, todavía tienes tiempo para renovar el dominio. Pero tendrá que pagar algunas tarifas adicionales.

Si no ha renovado su dominio durante el período de redención, el dominio estará disponible para el registro público y luego el sitio se perderá de forma permanente.

Mantenimiento del sitio web mal administrado

El mantenimiento deficiente del sitio web es una de las razones más comunes por las que los sitios web se vuelven inaccesibles. Pero para evitar tales problemas, el hardware y el software de su sitio web deben revisarse y mantenerse regularmente. El mantenimiento del hardware incluye la limpieza y actualización cuando se vuelven obsoletos. Además, el software, como complementos, temas y CMS, debe actualizarse oportunamente.

La actualización periódica de estas cosas puede mejorar las medidas de seguridad y se pueden evitar posibles vulnerabilidades, lo que reduce las amenazas de ataques DDoS. Además, las medidas de seguridad como firewalls, software antivirus y parches regulares pueden ayudar a proteger su sitio de ataques.

El mantenimiento del sitio web es vital para que su sitio web funcione sin problemas, para lo cual puede seguir estos consejos:

1. Asegúrese de que el sitio web esté alojado en un servidor confiable. Encuentre nuestro servicio de hospedaje web confiable aquí .
2. Mantenga siempre actualizado su sitio web; incluye la instalación de los últimos parches y actualizaciones de seguridad.
3. Limpie regularmente el caché y los archivos de su sitio web para que siga funcionando rápidamente.

Configuración incorrecta en DNS

Su cuenta de alojamiento web debe estar vinculada con su dominio a través de DNS (Servidor de nombres de dominio), ya que esto le permite usar el dominio para acceder a su sitio web.

Algunos errores menores con la configuración de DNS pueden hacer que un sitio web sea inaccesible, por ejemplo, un pequeño error en el servidor de nombres. El registro DNS debe apuntar a la dirección IP principal del servidor. También puede configurar un CNAME para que su registro www apunte a su dominio principal, lo que permitirá que www.xyz.com y xyx.com muestren el mismo contenido.

Además, asegúrese de agregar un registro A/CNAME separado para cada subdominio.

Error de codificación

Los errores de codificación son motivo de preocupación cuando el sitio no se abre. Incluso un punto fuera de lugar en la codificación puede causar un gran problema; por lo tanto, los errores de codificación pueden causar muchos problemas con su sitio web. Por ejemplo, pueden hacer que el sitio no se cargue correctamente, hacer que pierda clientes e incluso provocar el cierre de su sitio.

Por lo tanto, es esencial utilizar una herramienta de detección de errores de codificación para verificar si hay errores de codificación en su sitio web. Le ayudará a solucionar cualquier problema antes de que se convierta en un problema crítico.

Ataques DDOS

Los ataques DDoS (Distributed Denial-of-Service) son un tipo de ataque cibernético que puede causar daños significativos a un sitio web o sistema. Los piratas informáticos suelen inundar el sitio web/servicio en línea de destino con solicitudes masivas de usuarios falsos, lo que hace que el sitio se bloquee o deje de estar disponible. Además, el pico inusual en el tráfico provoca la sobrecarga del ancho de banda y los recursos del servidor.

A veces, es posible que su sitio web no sea el objetivo del ataque DDoS. Aún así, si su sitio web está alojado en un servidor compartido y se apunta a un sitio web del mismo servidor, también podría enfrentar un tiempo de inactividad debido a una falla del servidor.

Los ataques DDoS pueden interrumpir las operaciones comerciales, detener el tráfico o atacar los datos. Sin embargo, puede evitar ser víctima de un ataque DDoS eligiendo un proveedor de alojamiento de calidad que ofrezca protección DDoS con sus planes de alojamiento.

Problema de hardware

La infraestructura del sitio web depende en gran medida de los servidores físicos. Su sitio web está alojado allí; por lo tanto, cualquier interrupción física podría causar tiempo de inactividad. Pero no se puede predecir cuándo o cómo puede fallar un servidor.

Dichos problemas de hardware pueden causar varios problemas en un sitio web. El hardware obsoleto, los errores manuales y los desastres naturales pueden ser algunas de las causas que impiden que los usuarios accedan al sitio.

Si experimenta alguno de estos problemas en su sitio web, puede ponerse en contacto con su proveedor de alojamiento para obtener ayuda para resolver el problema. Cualquier buen proveedor de alojamiento se encargará del hardware y lo mantendrá actualizado, por lo que es recomendable elegir una empresa de alojamiento confiable para evitar problemas de hardware.

Problema de red

Otra posibilidad es que estés teniendo problemas para conectarte al servidor donde estás alojado a través de la red. Esto indica que aunque puede acceder a otros sitios web, enfrenta problemas de conectividad de red para el servidor en particular en el que está alojado, lo que lo hace inalcanzable. Esto puede suceder debido a un problema de almacenamiento en caché, problemas con el navegador u otras razones.

Cuando un sitio web es inaccesible, los usuarios no podrán acceder al sitio y mostrará una página en blanco. En ese caso, comuníquese con su proveedor de alojamiento para solucionar el problema.

Por otro lado, sus visitantes también pueden visitar su sitio web, pero usted no. Existe la posibilidad de que su IP específica esté bloqueada en el servidor debido a múltiples intentos de inicio de sesión falsos (debido a medidas de seguridad). Nuevamente, debe comunicarse con su proveedor de alojamiento para obtener orientación en tal caso.

Conclusión

Su sitio web es la primera impresión de su negocio que puede atraer clientes potenciales. Por lo tanto, proteger su sitio web es más importante que nunca en la era digital actual, por lo que debe tomar medidas para protegerlo.

Hemos enumerado algunas de las razones más comunes por las que un sitio web podría ser inaccesible. Y también compartió las soluciones para evitar tales problemas para garantizar un tiempo de actividad impecable para su sitio web.

La mayoría de estos problemas se pueden evitar eligiendo un proveedor de alojamiento confiable. Además, ayudará a los sitios web de su empresa a crear una presencia en línea dinámica para respaldar el crecimiento múltiple de su empresa.